Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.

Jede zweite fällt durch

Wie Krankenkassen mit Sprachproblemen umgehen

Nicht alle Krankenversicherten verfügen über exzellente Deutschkenntnisse. Eine aktuelle Studie zeigt, wie die gesetzlichen Kassen damit umgehen. Wenn sie denn überhaupt reagieren.

Jetzt als Hauptsponsor

Die Bayerische engagiert sich im Frauenfußball

Die Bayerische sponsert nicht mehr nur den TSV 1860 München, sondern wird ebenfalls Hauptsponsor des Frauenfußballvereins FCC Wacker München.

13 Prozent runter

Zins- und Preisumfeld lässt Kreditsummen für Immobilien sinken

Bauzinsen rauf, Immobilienpreise runter – und damit leihen sich die künftigen Immobilienbesitzer auch weniger Geld von den Kreditinstituten. Wie sich diese Werte konkret 2023 entwickelten und wo die Kreditsummen besonders stark sanken, erfahren Sie hier.

Wann ist eine Rückkehr möglich?

Wechsel von privater zu gesetzlicher Krankenversicherung

Wer einmal privat krankenversichert ist, kommt nicht mehr in die gesetzliche Krankenversicherung zurück. So lautet ein gängiges Vorurteil. Doch das stimmt so nicht: Bis zum 55. Geburtstag gibt es für privat krankenversicherte Personen verschiedene Wege, in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) zurückzukehren. Sind sie 55 Jahre alt oder älter, ist ihnen der Weg meist versperrt – aber auch hier gibt es noch Möglichkeiten.

Geschäftsführer von Cleos Welt

„Das wird hier kein Verdrängungswettbewerb“

Mit „Cleos Welt“ betritt ein neuer Anbieter von Tierversicherungen den Markt. Warum ist das nötig? Was macht die Uelzener als Partner im Hintergrund? Wann folgen auf Katzen und Hunde auch Kühe und Pferde? Und wie passen Camping- und Reiseversicherungen ins Konzept? Fragen über Fragen, die uns Geschäftsführer Ingolf Putzbach im Video-Interview beantwortet.

„Beim Nebeneinander von gesetzlicher und privater Krankenversicherung kann es nicht bleiben“

Dass ein Chef einer Krankenkasse kein Fan der privaten Krankenversicherung ist, kann man erwarten. KKH-Chef Ingo Kailuweit spricht sich in einem Interview denn auch für eine gemäßigte Bürgerversicherung aus. Dabei müsse man die Privatversicherer mitnehmen, schlägt er vor. Hier erfahren Sie mehr.

Betriebsrentenstärkungsgesetz

Bundesrat schlägt Änderungen am Gesetzentwurf zur bAV-Reform vor

Am vergangenen Freitag hat der Bundesrat sich mit dem Betriebsrentenstärkungsgesetz beschäftigt und eine Stellungnahme abgegeben. Dabei hat er sich im Wesentlichen darauf beschränkt, die Bundesregierung darum zu bitten, bestimmte Änderungen zu prüfen. Die Details gibt es hier.

Elternunterhalt im Pflegefall

Wann Kinder für ihre Eltern haften müssen

Wenn das Geld von Pflegebedürftigen zur Zahlung etwa der Pflegeheimkosten nicht reicht, können die Sozialämter die Kinder der Betroffenen zur Kasse bitten. Ab welchem Einkommen das der Fall ist und welche Freibeträge es gibt, lesen Sie hier.

Neue Zielgruppen für Makler

Dialog stellt Vitality-Produkte auf den Biometrietagen 2017 vor

Wer gesund lebt, der wird belohnt – das ist das Motto des Vitality-Programms, das der Spezialversicherer für biometrische Risiken, Dialog, zum Jahresbeginn an seine Risikolebensversicherung angedockt hat. Im 2. Quartal soll die Berufsunfähigkeitsversicherung folgen. Auf der Roadshow „Biometrietage 2017“ stellte die Generali-Tochter das Konzept nun …

Noch viel zu zahlen ihr habt

50 Millionen Dollar Versicherungssumme nach Tod von Prinzessin Leia

Darth Vader, Jedi-Ritter und der Todesstern – so ziemlich jeder kann mit diesen Begriffen etwas anfangen. Unter anderem springt einem wohl auch die schneckenhaarige Prinzessin Leia aus den Star-Wars-Filmen ins Gedächtnis. Doch nach dem plötzlichen Tod der Schauspielerin Carrie Fisher ist die Sorge um die …

Abmahnungswelle

„Unterschreiben Sie nicht einfach ungeprüft eine Unterlassungserklärung“

Derzeit geht eine neue Abmahnungswelle gegen Vermittler um. Wie Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke berichtet, macht die Fidentus GmbH den Abgemahnten den Vorwurf, Leistungen als Honorarberater anzubieten obwohl sie nur die Erlaubnis als Finanzanlagenvermittler haben. Der Rechtsanwalt warnt davor, die Unterlassungserklärung ungeprüft zu unterschreiben. Hier …

Lebensversicherung

Ideal und Basler bauen Kooperation aus

Die Ideal Lebensversicherung und die Basler dehnen ihre Vertriebskooperation aus. Ab dem 1. April 2017 können Vermittler der Basler sowie auch Vermittler der Basler-Tochter Zeus sämtliche Pflegerenten-Produkte aus dem Hause Ideal verkaufen.

Vermögensverwaltungsstrategien für Makler und Finanzberater

„Kunden erhalten eine Vermögensverwaltung, die sonst nur für Wohlhabende verfügbar ist“

2016 war in vielerlei Hinsicht ein turbulentes Jahr. Der Brexit und der Sieg Donald Trumps bei der US-Präsidentenwahl sorgten für Unruhe auf den Märkten. Im Interview spricht Frank Huttel, Leiter Portfoliomanagement bei Finet Asset Management, über die geopolitischen Auswirkungen und über Vermögensverwaltungsstrategien für Makler und …

Haften Halter für schlafende Hunde?

Hunde sind für viele Menschen wichtige Familienmitglieder, die überall mit hinkommen. Was aber, wenn ein Fremder über den schlafenden Hund stolpert und sich dabei verletzt? Haftet der Halter dann? Die Antwort gibt’s hier.

Worauf Senioren bei Reiseversicherungen achten müssen

Wer vor dem Urlaub krank wird oder einen Unfall hat, dem hilft eine Reiserücktrittsversicherung. Während der Reise greift eine Reisekrankenversicherung. Senioren aber müssen oft mehr als das Doppelte für diesen Schutz zahlen. Worauf sie achten sollten, lesen Sie hier.

Jeder fünfte Bundesbürger von Altersarmut bedroht

Zuletzt waren 5,7 Millionen Menschen in Deutschland von Altersarmut bedroht – 2010 waren es noch 4,9 Millionen. Die Zahl wächst kontinuierlich, wie aktuelle Daten des Europäischen Statistikamts Eurostat zeigen.

Jeder fünfte Jugendliche ist Opfer von Cybermobbing

In Deutschland wird jeder fünfte Jugendliche zwischen 12 und 19 Jahren im Internet gemobbt oder beleidigt. Das zeigt eine aktuelle Studie des Medienpädagogischen Forschungsverbunds Südwest. Von den 12- bis 13-Jährigen sind dabei 15 Prozent betroffen, unter den 18- bis 19- Jährigen sind es schon 24 …

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Barmenia greift Hundebesitzern unter die Arme, Generali hat eine Privatkunden-Linie in Sachen Haftpflicht und Co. gestartet und setzt dabei auf Smart-Home-Technologien, die Alte Leipziger bringt eine neue Rentenpolice auf den Markt, die Inter hat eine neue Police für Zahnmediziner und die SDK startet bald …

Kfz-Versicherung

„Der Trend zu Telematik-Produkten lässt sich kaum aufhalten“

Telematik-Produkte und Connected Insurances sind im Kommen und auf dem Weg, die Versicherungsbranche zu revolutionieren. In Deutschland stecken die neuen Produkte noch in den Kinderschuhen, aber die Entwicklung nimmt zügig an Fahrt auf, schreibt René Schoenauer, Product Marketing Manager EMEA bei Guidewire Software, in seinem …

Verbraucher trauen Online-Vergleichsportalen am meisten

Nur 18 Prozent der Deutschen halten Unternehmens- und Produktwebseiten für glaubwürdig. Das größte Vertrauen sprechen Verbraucher stattdessen Produktvergleichsportalen wie Check24 oder Preis.de aus: 37 Prozent meinen, dass sie dort am ehesten wahre Informationen finden, zeigt eine aktuelle Umfrage des Statistik-Portals Statista.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Beim AfW gibt es einen Wechsel im Vorstand und die Baloise begrüßt bald eine neue Konzernleitung und nimmt Änderungen im Verwaltungsrat vor.

Gesetzliche Krankenversicherung

Ersatzkassen wollen paritätische Finanzierung zurück

Der Verband der Ersatzkassen (VDEK) setzt sich für mehr Gerechtigkeit im Gesundheitssystem ein: Er fordert eine Rückkehr zur paritätischen Finanzierung der Krankenkassenbeiträge durch Arbeitgeber und Arbeitnehmer.

SPD-Kanzlerkandidat Schulz ist gegen Rente mit 70

Renteneintritt mit 70? SPD-Kanzlerkandidat Martin Schulz ist klar dagegen. Das zumindest sagte er am Mittwoch bei einer Podiumsdiskussion. Gemeinsam mit Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles will er jetzt ein neues Renten-Konzept erarbeiten.

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