Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten

Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer

Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.

Online-Beratung in der Praxis

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.

Über die Datensammelwut der Versicherer

Versicherer wollen nicht schützen, sondern Daten sammeln

Die Generali Versicherung startet im kommenden Jahr ihren Tarif Vitality. Für ihn will sie individuelle Gesundheitsdaten von Kunden erfassen und für gesunde Lebensweise Rabatte anbieten. In einem Interview erklärt Yvonne Hofstetter, Gründerin eines Datenverarbeiters, wie naiv Kunden auf solche Angebote reagieren. Über die Risiken der …

Geförderte Altersvorsorge

Riester ist als Banksparplan nicht zu empfehlen

In den vergangenen Jahren galt der Riestervertrag in Form eines Banksparplans als sichere Anlage. Niedrige Kosten, halbwegs vernünftige Renditen und minimaler Aufwand waren die drei Hauptgründe, warum sich Sparer dafür entschieden. Das Niedrigzinsumfeld zeigt nun, dass auch diese vermeintlich sichere Form der Geldanlage Risiken birgt. …

Whatsapp am Steuer

Warum Siri & Co. das Unfallrisiko nicht senken

Wie hoch ist die Unfallgefahr, wenn Autofahrer mit der Spracherkennungs-App ihres Smartphones Nachrichten schreiben? Das wollte die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) wissen und ließ 54 Personen den Praxistest machen. Das Ergebnis ist deutlich: Das Unfallrisiko sinkt nur gering. Warum Siri & Co. beim Autofahren nichts …

Altersvorsorge mit Garantie

Swiss Life bringt zwei neue Vorsorgeprodukte heraus

In der Reihe „Swiss Life Maximo“ fasst Swiss Life seine Altersvorsorge-Produkte zusammen. Für Privatanleger hat der Versicherer jetzt zwei neue Vorsorgelösungen entwickelt. Sie richten sich vor allem an Kunden, für die Garantien ein entscheidendes Auswahlkriterium bei der Altersvorsorge sind.

Dread-Disease-Policen

„Keine Alternative, aber eine sinnvolle Ergänzung zur BU“

Die Absicherung schwerer Krankheiten ist ein Kernelement biometrischer Absicherung – die Dread Disease Versicherung (DD) steht bisher vertrieblich im Schatten der Berufsunfähigkeitsversicherung. Maximillian Buddecke, Leiter des Maklervertriebs der Bayerischen, über Konzeption und Nutzen einer DD.

Nürnberger halbiert Bezirksdirektionen

Bereits Ende vergangenen Jahres kündigte die Nürnberger Versicherungsgruppe an, den Vertrieb umzubauen und zahlreiche Stellen zu streichen. Nun hat der Versicherer Zahlen genannt.

Strategiegespräch

„Wir können uns auch totregulieren“

Frank Kettnaker, Vertriebsvorstand des Alte Leipziger – Hallesche Konzern über Erfolge im Wiederanlagegeschäft, Provisionsvarianten und die wahre Gefahr für Lebensversicherungen.

Allianz, HDI-Gerling, Hannover Re

Was der Germanwings-Absturz die Versicherer kosten wird

150 Menschen kamen ums Leben, als Co-Pilot Andreas Lubitz nach aktuellem Ermittlungsstand den Germanwings-Airbus in den französischen Alpen absichtlich abstürzen ließ. Jetzt haben die Hauptversicherer berechnet, welche Kosten auf sie zukommen könnten.

Mit Online-Schutz und Mehrfachgarantie

Janitos legt neuen Hausrat-Tarif auf

In der Produktpalette der Janitos Versicherung gibt es eine neue Hausrat-Police. Dafür hat der Versicherer den bisherigen Tarif in gut 30 Punkten erneuert und um fünf optionale Zusatzpakete erweitert. Was am Janitos-Hausrat-Tarif neu ist.

Was Sie jetzt beachten sollten

Aktuell fegt der Orkan Niklas über Deutschland hinweg. Viele Dächer sind abgedeckt, Bäume umgestürzt und Autos beschädigt. Damit Sie alles richtig machen, gibt es hier die wichtigsten Informationen für den Schadenfall.

Haftpflicht, Altersvorsorge & Co.

Wie sich die Generation Y versichert

Jung, technikaffin, gut ausgebildet – das ist die Generation Y. Ob die 20- bis 29-Jährigen auch fürs Alter vorsorgen und welche Versicherungen sie für wichtig halten, hat das Beratungsinstitut Yougov erfragt. Das Ergebnis: Versicherer haben es bei dieser Zielgruppe nicht gerade leicht.

Von Rürup über Riester zu Maschmeyer

„Die Mütterrente war Klientelpolitik“

Der Erfinder der Basisrente und langjährige Berater der Bundesregierung, Bert Rürup, erklärt im Interview, was die Politik gegen Altersarmut tun sollte, weshalb die Riester-Zulagen steigen müssen und wieso eine Lebensversicherung keine sichere Kapitalanlage ist. Außerdem muss er sich die Frage gefallen lassen, ob er noch …

Komplizierter Leistungsvergleich

„Für den Vermittler wird dies im Zweifelsfall zur Haftungsfrage“

„Eine Vergleichbarkeit des angebotenen Leistungsumfangs ist für den Laien nicht gegeben und auch für den Versicherungsexperten nicht einfach“, schreibt Versicherungsmakler Philip Wenzel über den Vergleich von Versicherungsleistungen. Unter Umständen könne das sogar zu Haftungsproblemen führen. Worauf Makler beim Leistungsvergleich achten und was Versicherer anders machen …

Nach Insolvenz der BVAG

BVAG-Vermittler müssen handeln

Seit der vergangenen Woche ist klar: Die Berliner Versicherung (BVAG) ist zahlungsunfähig. Die Bafin hat bereits den Insolvenzantrag gestellt. Für die Vermittler der BVAG bedeutet das, sie müssen jetzt schnell sein, denn ihre Kunden verlieren den Versicherungsschutz. Wann das Versicherungsverhältnis für BVAG-Kunden endet.

Alarmierende Studie von Swiss Re

EZB-Politik kostet Versicherer Milliarden

Um das Wirtschaftswachstum anzukurbeln hat die Europäische Zentralbank seit der Finanzkrise 2008 den Leitzins auf nunmehr 0,05 Prozent gesenkt. Was den Peripheriestaaten helfen sollte, kostet private und institutionelle Anleger jedoch ihre Gewinne. Swiss Re hat die Verluste der Versicherer errechnet.

Elternunterhalt

Wer spart, muss zahlen!

Werden Mutter oder Vater pflegebedürftig und das Vermögen genügt nicht mehr zur Versorgung, dann müssen deren Partner oder Kinder ihre Einkommen und Vermögen offenlegen. „Derjenige, der am fleißigsten oder sparsamsten ist, zahlt“, sagt Margit Winkler vom Institut GenerationenBeratung (IGB).

Bauleistungs-Policen für angehende Bauherren

Innosystems erweitert Produktpalette

Das Softwarehaus Innosystems hat das Angebot in seinem Vergleichsrechner Sniver-Sach ausgebaut. So sollen Makler ab sofort auch Bauleistungsversicherungen vergleichen können.

Vom Bundesliga-Stadion ans Rednerpult

Jürgen Klopp soll DVAG-Berater anheizen

Die DVAG ist auf Nachwuchssuche. Dafür hatte sie erst kürzlich das „Jahr des Vermögensberaters“ ausgerufen. Um potenzielle Bewerber von sich überzeugen zu können, holte sich das Unternehmen nun prominente Hilfe.

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