Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.

Jede zweite fällt durch

Wie Krankenkassen mit Sprachproblemen umgehen

Nicht alle Krankenversicherten verfügen über exzellente Deutschkenntnisse. Eine aktuelle Studie zeigt, wie die gesetzlichen Kassen damit umgehen. Wenn sie denn überhaupt reagieren.

Jetzt als Hauptsponsor

Die Bayerische engagiert sich im Frauenfußball

Die Bayerische sponsert nicht mehr nur den TSV 1860 München, sondern wird ebenfalls Hauptsponsor des Frauenfußballvereins FCC Wacker München.

13 Prozent runter

Zins- und Preisumfeld lässt Kreditsummen für Immobilien sinken

Bauzinsen rauf, Immobilienpreise runter – und damit leihen sich die künftigen Immobilienbesitzer auch weniger Geld von den Kreditinstituten. Wie sich diese Werte konkret 2023 entwickelten und wo die Kreditsummen besonders stark sanken, erfahren Sie hier.

Münchener Verein mit neuer Zahnzusatzpolice

Der Münchener Verein hat eine neue Zahnzusatzversicherung auf den Markt gebracht. Die Deutsche ZahnVersicherung soll mit speziellen Leistungspaketen auf verschiedene Zielgruppen zuschneidbar sein.

„Wenn Pools kollabieren, verlieren Makler Bestände“

Der Vernichtungswettbewerb unter den Pools ist groß, sodass Makler um ihre Bestände fürchten müssen, meint Oliver Pradetto vom Maklerpool Blau Direkt. Deshalb ruft er dazu auf, dass Pools endlich die bedingungslose Rückübertragung ihrer Bestände an Makler sicherstellen.

Das sind die Alternativprodukte zur BU-Police

Kunden die bereits gesundheitlich vorbelastet sind, fallen meist durch die Risikoprüfung der Berufsunfähigkeitsversicherer (BU). Trotzdem haben sie die Möglichkeit, sich zumindest teilweise abzusichern. Welche Alternativ-Policen existieren und für welche Zielgruppen sie geeignet sind, lesen Sie hier.

Keine Dividendensperre bei der Talanx

Das LVRG gibt der Bafin die Möglichkeit, aus wirtschaftlichen Gründen einzelnen Versicherern die Ausschüttung von Dividenden zu verbieten. Die Talanx Versicherung sieht sich von dieser Regelung nicht berührt.

KAS Bank baut deutsches Vertriebsteam aus

Die niederländische KAS Bank nimmt deutsche Geschäftskunden ins Visier und holt sich einen Vertriebler von HSBC Trinkaus & Burkhardt.

Ebase mit neuem Tool für Vermittler

Die European Bank for Financial Services (Ebase) bringt eine Software auf den Markt, mit der 34f-Berater das neue Verbot der Abschlussvermittlung umgehen können. Eine Mitarbeit des Kunden ist aber trotzdem erforderlich.

Allianz bietet Fan-Police für FC-Bayern-Spiele

Die Fans des FC Bayern München können sich zukünftig für Spiele ihrer Mannschaft in der Allianz Arena absichern. Der Versicherer bietet dafür ein spezielles Fan-Paket.

Versicherer ziehen Preise für Airline-Policen an

MH 370, MH 17, Taiwan und zuletzt Mali – 2014 ist ein extrem teures Jahr für die Rückversicherer der Flugbranche. Diese drehen jetzt an der Preisschraube und erhöhen die Beiträge der Airline-Policen. Entsprechend könnten auch die Ticketpreise steigen.

Deutsche Bank will Versicherer in Regress nehmen

925 Millionen Euro Schadensersatz sollen die Erben des Medienunternehmers Leo Kirch von der Deutschen Bank erhalten haben. Jetzt scheint die Bank sich einen Teil davon von der D&O-Versicherung des Ex-Deutsche-Bank-Chefs Rolf Breuer zurück holen zu wollen. Unter den Versicherern ist auch die Allianz.

„Zielgerichtete und schnelle Kreditabwicklung“

Procheck24 vermittelt Ratenkredite bis 50.000 Euro und richtet sich an Versicherungsmakler. Geschäftsführer Tobias Haff und Head of Sales Daniel Hering erläutern, welche Vorteile Vermittler bei ihren Kunden aus der zugrundeliegenden technischen Umsetzung und dem zugehörigen Service ziehen können.

„79 Prozent der BU-Policen sind schlecht”

Versicherungsmakler Bert Heidekamp berät seit 25 Jahren zu Berufsunfähigkeitsverträgen (BU). Sein Fazit: „Der Anteil negativer Ergebnisse ist mit 79 Prozent viel zu hoch. Meine Erfahrung zeigt, dass sich Kunden, aber auch viele Vermittler, beim Vergleich der BU-Angebote selbst überschätzen.“

Maschmeyer verkauft Villa „Castillo Mallorca“

1.181 Quadratmeter Wohnfläche, sieben Schlaf- und Badezimmer und Opel-Erbe Georg von Opel als Nachbar. Engel & Völkers bietet seit Kurzem die Maschmeyer-Villa „Castillo Mallorca“ für 38 Millionen Euro zum Kauf an.

Gothaer-Tochter Janitos bekommt neuen Vorstand

Zum 1. August 2014 bekommt der Versicherer Janitos ein neues Vorstandsmitglied. Er blickt auf mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Branche zurück.

Zurich-Vorstand

„Die Korrektur ist richtig und nötig“

Marcus Nagel, Lebensversicherungschef der Zurich Deutschland, spricht in einem Interview mit dem Berliner „Tagesspiegel“ über die Reaktion von Lebensversicherungskunden auf das neue LVRG und die Zukunft seiner Branche. „Die meisten Kunden wollen bleiben“ fasst er die Situation zusammen. Was die Branche angeht, glaubt er, dass …

Mehr als 4.000 Beschwerden im ersten Halbjahr

Allein im ersten Halbjahr 2014 gingen bei der deutschen Finanzaufsicht Bafin mehr als 4.000 Beschwerden ein.

Wie haften Vermittler von Fondspolicen?

Die deutsche Justiz hat sich mit der Frage beschäftigt, ob Vermittler von Fondspolicen nach Kapitalanlagegrundsätzen oder dem Versicherungsvertragsgesetz haften müssen. Das Oberlandesgericht Köln hat dazu nun ein Urteil gefällt.

Das sind die größten Finanzvertriebe

Die DVAG bleibt mit Abstand der größte Finanzvertrieb, obwohl sie gegenüber dem Jahr 2012 bei den Provisionserlösen ein Minus von 4,7 Prozent verbucht hat. Auf Platz 2 und 3 folgen MLP und Swiss Life. Nur 9 von 26 Unternehmen konnten ihre Erlöse steigern, andere mussten …

Gauck unterzieht LVRG jetzt eingehender Prüfung

Die Bundesregierung peitschte während der Fußball-WM das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) im Schnellverfahren durch. Bundespräsident Gauck will sich für seine Unterschrift nun mehr Zeit lassen und das Gesetz erst mal einer eingehenden Prüfung unterziehen.

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