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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Alternative zur Klage
Versicherungsombudsmann verzeichnet mehr Beschwerden
2023 verzeichnete der Versicherungsombudsmann 13 Prozent mehr Beschwerden als im Vorjahr. Einige Sparten sind dabei deutlich beschwerdeanfälliger als andere.
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Online-Beratung in der Praxis
Was genau ist eigentlich Online-Beratung?
Jan Helmut Hönle, Experte für die Online-Beratung, findet es fantastisch, dass immer mehr Kollegen auch digitale Beratung anbieten. Allerdings stellt er bei genauerem Hinsehen oft fest: Mit einer qualitativ hochwertigen Online-Beratung hat das nicht viel zu tun. Mehr erfahren Sie in seiner neuen Kolumne.
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Karriere-Kolumne
Versicherungsvertrieb 2040: Mensch oder Maschine?
Werden Vermittler bald durch Maschinen ersetzt? Das glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, nicht. Er sieht fünf wichtige Aufgaben, bei denen Menschen (noch) besser sind als eine künstliche Intelligenz.
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Rating
Franke und Bornberg kürt 100 „hervorragende“ Hausrattarife
Mehr als jeder vierte Hausrattarif wird von Franke und Bornberg im aktuellen Rating Hausratversicherungen 2024 als „hervorragend“ bewertet. Ein Fünftel der Tarife hält das Analysehaus jedoch nicht einmal für „befriedigend“ – und beobachtet einen neuen Trend im Markt.
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Großer Überblick
Wie es mit den Zinsen auf wichtigen Märkten weitergeht
Kaum waren die Leitzinsen in der westlichen Welt gestiegen, begann das große Rätseln, wann sie denn wieder fallen. Die Grafiker von Visual Capitalist haben die aktuellen Prognosen zusammen mit einer kurzen Historie in eine schöne Infografik gepackt, die wir Ihnen zeigen wollen.
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Weiter steigende Prämien
Assekurata erwartet Druck auf Schaden- und Unfallversicherer
Es hilft nichts – in der Schaden- und Unfallversicherung werden die Prämien weiter steigen. Denn so wie es jetzt läuft, werden die Versicherer das nicht lange durchhalten können, ohne ihre Bonität einzubüßen. Das meinen zumindest die Analysten von Assekurata.
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Bafin, Renten-Streit und Schadenbearbeitung
Der Tag in 240 Sekunden – vom 15. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin-Chef Branson will Regulierung entschlacken, Versicherer sehen Streit ums Rentenpaket II kritisch und Kunden erwarten schnelle Schadenbearbeitung.
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Top-3-Wünsche in Schadenfällen
Kunden erwarten eine schnelle Schadenbearbeitung
Für 60 Prozent der Versicherten in Deutschland ist Schnelligkeit das wichtigste Kriterium bei der Schadenbearbeitung. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Branche zeigt sich erfreut
Bafin-Chef Branson will Finanzregulierung entschlacken
In einer bemerkenswerten Rede betonte der Chef der Bafin, Mark Branson, dass er sehr gern im europäischen Regelwerk aufräumen würde. Allerdings, ohne die Regeln selbst aufzuweichen. Die Branche hört das gern – einige Verbände haben sich schon zu Wort gemeldet.
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Wegen möglicher Blockade anderer Reformen
Versicherer sehen erneuten Streit ums Rentenpaket II kritisch
Der neu aufgeflammte Streit um das Rentenpaket II in der Bundesregierung sorgt bei den deutschen Versicherern für Sorgenfalten. Sie befürchten negative Folgen für die dringend benötigten Reformen der betrieblichen und der privaten Altersvorsorge.
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Serie Ruhestandsplanung, Teil 7
Wie Arbeitskraft abgesichert werden kann
Der Klassiker, um sich gegen den Verlust der Arbeitskraft abzusichern, ist die Berufsunfähigkeitsversicherung. Es gibt aber auch Alternativen. Und auch Fonds können dabei eine Rolle spielen.
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J.P. Morgan AM und Alte Leipziger
„Wie kommt Ihr Fonds in eine Police der Alten Leipziger?“
Die Fondsgesellschaft J.P. Morgan Asset Management hat einen bemerkenswerten aktiven ETF im Angebot, und die Alte Leipziger nimmt ihn in ihre Policen auf. Wie funktioniert das? Was ist zu beachten? Was ist das für ein Fonds? Und wie geht die Zusammenarbeit weiter? Pfefferminzia hat Vertreter beider Häuser zum Doppel-Interview gebeten.
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Pflegebeitrag, Fachkräftemangel und Versicherungsinvestments
Der Tag in 240 Sekunden – vom 14. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen, was der Fachkräftemangel Deutschland kostet und JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken.
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Globale Beteiligungs-Plattform
JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken
Die Investmentfirma der deutschen Milliardärs-Familie Reimann will ihre Versicherungs-Beteiligungen ausbauen. Und hat sich dazu mit Anant Bhalla einen Branchenexperten an Bord geholt.
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49 Milliarden Euro weniger
Was der Fachkräftemangel Deutschland kostet
Auf dem deutschen Arbeitsmarkt fehlen derzeit etwa 573.000 qualifizierte Arbeitskräfte. Das Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) hat ausgerechnet, wie viel Produktionspotenzial die deutsche Wirtschaft dadurch verliert.
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Produktüberblick
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die GEV startet eine neue Hausratversicherung, die LV 1871 setzt auf Fonds in der Rentenphase, Arag stattet ihren Gewerbe-Rechtsschutz mit einer Soforthilfe aus, HDI bringt eine neue Unfallversicherung mit Bestleistungsgarantie, die Gothaer hat nun eine Photovoltaikversicherung für Unternehmen im Angebot, Canada Life überarbeitet ihre fondsgebundene Basisrente und die Signal Iduna hat einen Cyberschutz lanciert.
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Forscher prognostizieren
Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen
Laut einer Studie des Wissenschaftlichen Instituts der PKV (WIP) müssen Arbeitnehmer und Arbeitgeber künftig deutlich mehr in die Pflegeversicherung einzahlen. Daran ist nicht nur die Alterung der Bevölkerung Schuld.
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Gut zusammengefasst
Bafin erklärt die neuen Eltif-Regeln
Seit 2015 gibt es das Anlagevehikel Long-Term Investment Funds, kurz Eltif. Es sollte der Wirtschaft Anlegergeld bescheren und Anlegern neue Renditemöglichkeiten. Doch mit den Produkten geht es nicht allzu flott voran. Neue Regeln sollen das Problem beheben. Nur was hat sich zum 10. Januar 2024 überhaupt geändert? Das hat die Finanzaufsicht Bafin in einem Beitrag zusammengefasst. Wir zeigen, wo Sie ihn finden.
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Fondspolicen, Kundenservice und Online-Abschlüsse
Der Tag in 240 Sekunden – vom 13. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Die Fondspolicen mit der besten Investmentqualität, Kundenservice der KFZ-Versicherer auf dem Prüfstand, Jüngere kaufen Versicherungen gerne online und wo die Immobilienpreise wieder steigen.
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Tool des GDV
Hochwassergefahr jetzt für Einzeladressen abrufbar
Die Versicherungswirtschaft hat eine neue Internetseite in Betrieb genommen. Dort lässt sich abrufen, wie stark eine Immobilie durch Hochwasser gefährdet ist.
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Vermittler-Umfrage gestartet
BVK will erste Erfahrungen zu Nachhaltigkeit einsammeln
Anfang des Jahres gaben sich viele Vermittler verunsichert darüber, wie die Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenz im Kundengespräch abzulaufen hat – nun hat der Vermittlerverband BVK gemeinsam mit dem German Sustainability Network (GSN) eine erneute Online-Umfrage zum Thema Nachhaltigkeit gestartet. Hier geht es zur Teilnahme.
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Auswertung
Renten jahrelang deutlich stärker gestiegen als Inflation
Rentner, die sich angesichts der Energiekrise um ihre Existenz sorgen, dürfte es wohl kaum trösten: Wie eine aktuelle Auswertung der Linken-Politikerin Sabine Zimmermann ergab, stiegen die Renten im vergangenen Jahrzehnt deutlich stärker als die Inflation. Dies sei jedoch kein politischer Verdienst, sondern „allein der starken …
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Anlegerverhalten
Demografie beeinflusst Investoren
Große Trends sind in der Lage, Geldflüsse zu lenken und Investoren zu beeinflussen. Und der derzeit wohl stärkste derartige Trend ist die Demografie. Das legt eine Umfrage unter Großanlegern nahe.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Gothaer hat ihre bKV um zwei Budgettarife erweitert, bei Europa erhalten Paare beim Abschluss einer Risikolebensversicherung Prämienguthaben, die Inter hat eine neue Ausfallversicherung für Arztpraxen und Handwerksbetriebe gestartet, die Ammerländer Vollkaskoversicherung für Fahrräder bietet dank des verbesserten Roland Schutzbriefs mehr Leistungen und die Provinzial …
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Vergütung
Servicepauschalen – wird eine neue Sau durchs Dorf getrieben?
Die Berechnung von Servicepauschalen nimmt in der Vermittlerschaft Fahrt auf. Ist auch grundsätzlich ok, findet Vertriebscoach Frank Golz. Aber es gibt dabei auch einige Fallstricke zu beachten, warnt er in seinem Gastbeitrag.
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Urteil
PKV muss neuartige Krebstherapie bezahlen
Wenn neuartige Behandlungsmethoden größeren Erfolg in der Krebstherapie bringen könnten als schulmedizinische Standardbehandlungen, muss die private Krankenversicherung (PKV) dafür aufkommen. So urteilte kürzlich das Oberlandesgericht Frankfurt.
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„Das mache ich nicht“
Lauterbach will keine Leistungskürzungen in der GKV
Trotz des Milliardenlochs in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll es keine Leistungskürzungen geben. Das gab Gesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) kürzlich in einem Interview bekannt. Es dürfe „keine Nachteile für die Versicherten geben“, erklärte er.
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Wie Versicherer in Zukunft werben
Personalisierung und KI auch in der Werbung relevanter
Die Werbung der Versicherer sieht sich vielen Herausforderungen, aber auch vielfältigen Lösungsansätzen gegenüber. Vor allem Künstliche Intelligenz und Personalisierung werden wichtige Aspekte sein. Zu diesem Ergebnis gelangt eine aktuelle Studie von AMC Assekuranz Marketing Circle.
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Vertriebsunterstützung
VSH regelmäßig prüfen – AfW aktualisiert Checkliste
Eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) ist Pflicht für Vermittlerinnen und Vermittler. Diese sollten immer mal wieder einen Blick auf ihren Schutz werfen, um diesen aktuell zu halten. Zur Unterstützung hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW nun seine entsprechende Checkliste zur Bedarfsüberprüfung überarbeitet.
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Finanzberater melden
Krise hemmt die Sparlust
Es liegt irgendwie auf der Hand, dass die steigenden Preise die Portemonnaies strapazieren. Wie sich das aber auf das Geschäft von Finanzberatern und Versicherungsvermittlern auswirkt, deutet eine aktuelle Umfrage an.
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Etats von Stadtstaaten im Vorteil
Alterung der Deutschen belastet Süddeutschland am stärksten
In vielen Länder-Haushalten drohen bis 2040 neue Finanzlöcher – Grund hierfür ist die Alterung der Bevölkerung, die regional teils sehr unterschiedlich fortschreitet. Während die Stadtstaaten Berlin und Hamburg auf viele junge Menschen zählen können, sieht es vor allem in Süddeutschland „gravierend“ aus, wie eine neue …
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Neue Markenstrategie der Baloise
„Unsere Aufgabe ist, die Verunsicherung der Verbraucher zu minimieren“
Ab dem 5. Oktober wird der Name „Basler“ in Deutschland abgelöst durch „Baloise“. Warum der Versicherer diesen Schritt wagt, wie die allgemeine Neuausrichtung voran geht und welche Herausforderungen er aktuell für den Versicherungsvertrieb sieht, besprachen wir mit Sascha Bassir, Vorstand des Basler Vertriebsservice.
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Fachkräftemangel, Budgettarife, Kostenersparnis
Hören Sie jetzt unseren Sonder-Podcast zum Thema bKV
Welche Krankheitskosten sparen eigentlich Unternehmen, die eine betriebliche Krankenversicherung (bKV) anbieten? Warum ist das Instrument eine Art Geheimwaffe des Mittelstandes gegen den Fachkräftemangel? Und inwiefern hapert es noch bei der Beratung zum Thema? Diese und weitere Fragen beantworten wir in diesem Sonder-Podcast.
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Vertragsbedingungen
Studie zeigt Lücke in privater Krankentagegeldversicherung
Die Vertragsbedingungen für private Krankentagegeldversicherungen enthalten offenbar einen Schwachpunkt. Der kann für die Versicherten teuer werden, falls sie mehrmals im Jahr lange krank werden oder Lohnersatz bekommen. Und falls der Anbieter ihn ausnutzt.
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Laut Referentenentwurf
Das sind die Beitragsbemessungsgrenzen für 2023
Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat die neuen Rechengrößen zur Sozialversicherung veröffentlicht. Aus dem Referentenentwurf geht unter anderem hervor, wie sich die Beitragsbemessungsgrenzen und die Jahresarbeitentgeltgrenze ab 2023 verändern sollen. Der Versicherungsmakler Sven Hennig hat die wichtigsten Neuerungen in einer Grafik zusammengefasst.
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Werbung
Die andsafe Fahrrad-Police
E-Bike und Pedelec – diese Unterschiede sollten Sie kennen
Mit der Fahrradversicherung von andsafe sind nicht nur normale Drahtesel, sondern auch Elektrofahrräder perfekt abgesichert. Allerdings ist Elektrofahrrad nicht gleich Elektrofahrrad. Auf dem Markt sind E-Bikes, Pedelecs und S-Pedelecs zu finden. Doch wo liegen die Unterschiede? Und welche Auswirkungen haben diese auf den Versicherungsschutz? Hier …
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Abwehr unberechtigter Ansprüche
So funktioniert der passive Rechtsschutz in der Betriebshaftpflicht
Zu einer Betriebshaftpflichtversicherung gehört auch immer ein sogenannter passiver Rechtsschutz dazu. Doch was bedeutet das eigentlich? Und wo liegt der Unterschied zu einem „echten“ Rechtsschutz? Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen.
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Versicherer als Zielgruppe
Immobilienhäuser gründen Fondsgesellschaft
Mehrere Immobilienhäuser haben sich zusammengetan und einen neuen Manager von Immobilienfonds auf die Beine gestellt. Der richtet sich an Großanleger – insbesondere Vorsorgeeinrichtungen und Versicherer.
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