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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Vom Pfeifen zur Plattform
Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen
Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.
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Zu viel Arbeit
Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr
Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.
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Urteil in München
Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht
Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.
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Continentale-Studie 2026
bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge
Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.
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Ab 1. August
Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter
Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.
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PKV zukunftssicher beraten
Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt
Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.
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Fünf Neuerungen
Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche
Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.
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AfW Vermittlerbarometer
Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt
Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.
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Leck für ein paar Stunden
OpenAI greift Kundendaten der Universa ab
Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.
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Illusion der Alleskönner
Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür
Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.
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Mehr Beratung, weniger Bürokratie
Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe
Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.
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Umbau im Management
Allianz verkleinert erneut den Vorstand
Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.
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Zielgruppe 50plus
„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“
Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.
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Umfrage
Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter
Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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„Viel zu tun“
Verbände begrüßen Gesundheitsminister mit Wunschzetteln
Bundesgesundheitsministerin Nina Warken gibt ihre Position an Carsten Linnemann ab. Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung danken ihr für ihre Arbeit. Ein Pharma-Verband bleibt zumindest höflich – und hofft auf Linnemann.
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Analyse
Wie KI-Chatbots die Versicherungssuche der Deutschen umkrempeln
KI-Chatbots wie ChatGPT und Gemini werden zur neuen Vorstufe der Versicherungssuche. Wer dabei in den Antworten der Bots auftaucht, hat gute Chancen, auch bei Verbrauchern in die engere Wahl zu kommen, zeigt eine aktuelle Analyse.
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Es ging um 460.000 Euro
Versicherer gewinnen BSV-Prozess
Neues Kapitel im Dauerstreit um Corona-Leistungen aus der Betriebsschließungsversicherung (BSV): Das Münchener Landgericht wies jetzt die Klage gegen drei große Versicherer zurück. Insgesamt ging es in den Verfahren um 460.000 Euro.
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„Pepp“ per Amtsblatt verankert
EU-Kommission macht Weg frei für Europarente
Die Europäische Kommission hat den Weg zur Einführung der sogenannten Europarente ab März 2022 freigemacht. Das teilte die Europäische Versicherungsaufsicht jetzt mit. In der Branche gibt es jedoch Zweifel daran, ob das Vorsorgeprodukt in Deutschland viele Kunden finden wird.
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Geschäftsjahr 2020
Gothaer wächst trotz Corona und setzt auf den Mittelstand
Trotz der Corona-Krise konnte die Gothaer im vergangenen Jahr ihr Wachstum weiter steigern. „In der Sach- und Krankenversicherung haben wir sogar ein Rekord-Neugeschäft erzielt“, freut sich Vorstandschef Oliver Schoeller. Die Sparte Leben entwickelte sich jedoch leicht rückläufig und das Konzernergebnis litt deutlich. Für die Zukunft …
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Votum-Vorstand watscht Scholz ab
„Minister, der in Talkshows aus dem Glashaus mit Steinen wirft“
„Dieser Blick auf eine ganze Berufsbranche ist nicht nur schief, sondern gar verachtend“ – Martin Klein, Vorstand des Vermittlerverbandes Votum, hat Bundesfinanzminister Olaf Scholz für dessen Vermittler-Bild bei „Anne Will“ („Die die Provisionen kassieren“) scharf kritisiert. Dem Kanzlerkandidaten der „Noch-Regierungspartei SPD“ sei „der moralische Kompass …
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„Hermann‘s Blick“ bei Youtube gestartet
Klaus Hermann nimmt Versicherungsbranche aufs „satirische Korn“
Einmal im Monat betrachtet Klaus Hermann die Versicherungs- und Finanzbranche mit einem satirischen Auge. Jetzt startete die Premierensendung von „Hermann’s Blick“ auf Youtube. Ob Axel Kleinlein, Mehmet Göker oder auch die Deutsche Vermögensberatung – sie alle und noch weitere „Opfer“ nahm Hermann humoristisch aufs Korn. …
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Investment-Trends 2021
„Garantien stehen stark unter Druck“
Welche Lehren kann man aus dem Anlagejahr 2020 ziehen und was steht Investoren in diesem Jahr bevor? Das fragten wir Michael Heidinger, Direktor Business Development bei Aberdeen Standard Investments. Ein Ergebnis: An den Trends zu Multi-Asset-Lösungen, zu nachhaltigen Fonds und günstigen Investments wird sich auf …
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Pool-Pleiten und Nachhaltigkeit
Hören Sie jetzt Folge 35 unseres Podcasts „Die Woche“
Dieses Mal: DEMV-Chef Karsten Allesch über mögliche Pool-Pleiten, Vertriebsexperte Hans Steup erklärt, wie Makler das Beste aus der Corona-Pandemie machen und Zurich-Vertriebsvorstand Jawed Barna geht auf die ehrgeizigen Ziele des Versicherers in Sachen Nachhaltigkeit ein.
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Vorsorgeaufwendungen
BU-Versicherung lässt sich von der Steuer absetzen
Bald steht die Steuererklärung für 2020 an. Was viele Verbraucher nicht wissen: Auch die Beiträge zu einer Berufsunfähigkeitsversicherung sind grundsätzlich steuerlich absetzbar. Was dabei zu beachten ist, erfahren Sie hier.
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Studie
Honorarberatung kommt nicht recht in Gang
Die Honorarberatung führt in Deutschland noch immer ein Schattendasein. Eine neue Studie zeigt jetzt, dass das nicht – wie häufig vermutet – an einem Mangel an provisionsfreien Policen liegt. Womöglich ist die Nachfrage auf Kundenseite einfach zu gering.
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Arbeitsunfähigkeit
Rückenleiden verursachen 8,5 Prozent aller Fehltage
Rückenprobleme sind nach wie vor eine der Hauptursachen für eine Arbeitsunfähigkeit. Wie eine Auswertung der Techniker Krankenkasse zeigt, geht mehr als jeder zwölfte Fehltag auf das Konto von Rückenbeschwerden.
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Der Osterhase war da...
Teilnahmebedingungen für Oster-Gewinnspiel auf Facebook und Instagram
Passend zu Ostern veranstalten wir ein Oster-Gewinnspiel auf Facebook und Instagram. Zu gewinnen gibt es zwei Ein-Jahres-Abos unseres Printmagazins. Mehr dazu lesen Sie hier in unseren Teilnahmebedingungen.
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Alte Leipziger-Hallesche
Corona facht BU-Neugeschäft an
Trotz der Corona-Pandemie konnte der Versicherer Alte Leipziger–Hallesche (ALH Gruppe) das Jahr 2020 mit einem Umsatzplus in allen Geschäftsfeldern abschließen. Starke Wachstumstreiber waren Berufsunfähigkeitspolicen (BU) und die betriebliche Krankenversicherung, wie die aktuelle Bilanz zeigt. Der Rohüberschuss in der Lebensversicherung ging hingegen zurück.
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Urteil
Wer lange in Teilzeit arbeitet, muss mit Abschlag bei Betriebsrente rechnen
Auch wer bei der Berechnung eines Altersruhegeldes rechnerisch auf viele Vollzeitarbeitsjahre kommt, erhält eine Betriebsrente, die in der Höhe der Teilzeitarbeit entspricht. Dieses Vorgehen diskriminiert den Teilzeitbeschäftigten nicht, lautet ein aktuelles Urteil des Bundesarbeitsgerichts.
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Wenn‘s im Alter finanziell eng wird
Wie die Basis-Rente auf die Grundsicherung angerechnet wird
Wer einen Anspruch auf Grundsicherung im Alter geltend machen will, muss sein Vermögen so gut wie aufgebraucht haben – aber nicht die angesparte Rürup-Rente. Die regelmäßigen Auszahlungen daraus werden jedoch auf den Anspruch angerechnet, allerdings nicht zu 100 Prozent. Bei der Anrechnung der Basis-Rente auf …
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Kundenakquise durch Empfehlungsmarketing
„Anders als bei Olympia gilt hier nicht ,Dabei sein ist alles‘ …“
Kunden um eine Empfehlung bitten, Telefonnummern notieren – so funktionierte Empfehlungsmarketing gestern. Heute kommt es auch hier auf die effiziente Nutzung von Social Media und Business-Plattformen an. Wie das gelingt, erklärt Coaching-Urgestein und Experte für Neukundengewinnung, Dieter Kiwus.
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Strategieprogramm 2023
Zurich Gruppe zieht erfolgreiche Halbzeitbilanz
Halbzeitbilanz bei der Zurich Gruppe Deutschland: Nach dem 2018 eingeleiteten Fünf-Jahres-Programm zu einem umfassenden Strategiewechsel sieht sich der Versicherer auf Erfolgskurs. Trotz der Corona-Pandemie habe man sich in Kernbereichen deutlich besser entwickelt als der Wettbewerb, sagte Konzernchef Carsten Schildknecht. Insbesondere bei der Kundenanzahl konnte Zurich …
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Vertriebsunterstützung
Pangaea Life stellt nachhaltige Investments per Virtual Reality vor
Seit März gelten neue Offenlegungspflichten in Sachen Nachhaltigkeit: Versicherungen und Vermittler müssen Kunden nun darlegen, inwiefern ihre Produkte Nachhaltigkeitskriterien entsprechen. Pangaea Life lud ihre Vertriebspartner aus diesem Anlass zu einem Besuch ihrer Windparks und Solaranlagen ein – per Virtual Reality. Vermittler sollen dies nun auch …
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Jetzt zum OMGV-Bootcamp anmelden
Wie Makler mit Online-Werbung neue Kunden gewinnen
Wie lassen sich mit Online-Werbung erfolgreich neue Kunden gewinnen? Diese Frage steht im Mittelpunkt des virtuellen OMGV-Bootcamps vom 20. bis 22. April. Experten aus der Versicherungsbranche geben in sechs Webinaren ihr Wissen an Versicherungsmakler weiter. Pfefferminzia-Leser profitieren von vergünstigten Teilnahmegebühren.
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