Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Probefall Hausratversicherung

Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?

Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.

Die besten Dienstleister im Versicherungswesen

Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.

Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital

Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.

Private Altersvorsorge

Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer

Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.

Allianz Versicherungen für Kinder

Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz

Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.

Absicherung gegen Naturgefahren

Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung

Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.

Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben

Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall

In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.

Nachfolgeplanung

Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat

Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.

Auswertung von Versichertendaten

Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt

Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.

Eigenanteil weiter gestiegen

Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen

Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.

Debeka wertet Behandlungen aus

Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann

Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.

Tatort Gartenzaun

Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet

Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.

Google war gestern?

Social Media als Suchmaschine: Was das für Makler bedeutet

Google ist längst nicht mehr die einzige Anlaufstelle für Versicherungsfragen. Immer mehr Menschen suchen direkt auf Instagram, Tiktok oder Youtube nach Antworten. Was das für Makler bedeutet, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Physiotherapie & Co. immer teurer

Kosten für Heilmittel – das schleichende Leistungsrisiko

Die Kosten für Heilmittel wie Physio- oder Logopädie sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Die Gründe sind vielfältig – und die Folgen auch für die PKV-Beratung relevant. Was Makler zu diesem Thema wissen sollten, lesen Sie hier kurz und kompakt.

Bundestag und Bundesrat passiert

GKV-Reform ist durch: Erster Schritt, aber keine Lösung

Es ist geschafft: Bundestag und Bundesrat haben am Freitag das umstrittene GKV-Beitragsstabilisierungsgesetz beschlossen. Welche wichtigen Änderungen nun kommen und was GKV, PKV und Pharma-Branche vom Gesetz halten.

Bedenklicher Trend

„Dr. KI“ ersetzt zunehmend den Arztbesuch

Fast jeder zweite Deutsche hat sich vor dem Arztbesuch schon mal eine KI-Diagnose eingeholt. Und so mancher hat danach darauf verzichtet, die Praxis aufzusuchen.

Vor- und Nachteile

Ist es sinnvoll, Altersvorsorge und BU-Schutz zu koppeln?

Sollte man Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge verbinden? Diese Frage steht im Beratungsgespräch immer mal wieder im Raum. Wir gehen auf Spurensuche.

Gesetzliche Krankenversicherung

Wieder eine Krankenkassen-Fusion: BKK Pfalz und MKK

Die Zahl der Krankenkassen sinkt weiter: Zum 1. Januar 2027 wollen sich MKK – Meine Krankenkasse und BKK Pfalz zusammenschließen. Und das ist nicht die einzige geplante Fusion.

Künstliche Intelligenz

Diese KI-Begriffe sollte jeder Makler kennen

Versicherungsmakler, die sich in der Welt der künstlichen Intelligenz (KI) zurechtfinden wollen, brauchen ein kompaktes Grundvokabular. Davon ist KI-Expertin Leona Spauszus überzeugt. In ihrem Gastbeitrag geht sie daher auf wichtige Begriffe ein.

Neue MidCorp Haftpflicht-Produkte

Haftungsrisiken im Wandel: Schutz für den Mittelstand

Neue Technologien, strengere Vorschriften und unbekannte Risiken: Der Mittelstand steht vor großen Herausforderungen. Mit flexiblen Haftpflichtlösungen und individueller Beratung helfen Versicherer wie die Allianz Maklern, Risiken frühzeitig zu erkennen und optimal abzusichern.

BU-Versicherer wollte Feuerwehrmann ins Feuerwehrmuseum verbannen

Ein BU-versicherter Feuerwehrmann erleidet einen Unfall und kann in seinem Beruf nicht mehr weiterarbeiten. Nachdem er im Rahmen einer Wiedereingliederungs-Maßnahme einen Job im Feuerwehrmuseum annimmt, stellt sein BU-Versicherer die Leistungen ein. Zu Unrecht, entschied nun das Landgericht Berlin.

Talanx-Manager von Löbbecke über die bAV-Reform

„Wir sind schon mittendrin in der Entwicklung“

Talanx drückt aufs Tempo: Zusammen mit seiner Leben-Tochter HDI will der Versicherungskonzern das kürzlich verabschiedete Betriebsrentenstärkungsgesetz für sich nutzen. „Von diesem Kuchen wollen wir uns ein großes Stück sichern“, sagt Fabian von Löbbecke, Vorstandsvorsitzender der Talanx Pensionsmanagement und verantwortlich für die betriebliche Altersversorgung (bAV) bei …

Initiative pro Riester

In sechs Online-Seminaren zum Riester-Experten

Etwa ein Jahr ist es her, dass Riester-Spezialist Joachim Haid in Zusammenarbeit mit dem Versicherer die Bayerische die „Initiative pro Riester“ gegründet hat. Ziel ist es, Verbraucher über die Riester-Rente aufzuklären und auch Vermittler und Makler in Sachen Riester weiter zu qualifizieren. Am kommenden Montag, …

Laut Oberverwaltungsgericht

Wer Makler ist, darf kein Berater sein

Erst vor einigen Wochen fällte das Oberverwaltungsgericht Berlin Brandenburg folgendes Urteil: Wer Inhaber einer Versicherungsberatergesellschaft ist, dem darf nicht auch zusätzlich noch eine Versicherungsmaklergesellschaft gehören – und umgekehrt. Details und Kritik hat Anwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis zusammengefasst. Mehr dazu hier.

Streit um Index-Select-Rente geht weiter

Verbraucherzentrale Hamburg verklagt Allianz

Die Frist ist verstrichen, nun folgt die Klage: Nachdem die Allianz der Unterlassungserklärung der Verbraucherzentrale Hamburg zur Fondspolice Index Select nicht zugestimmt hat, werden sich die Parteien wohl bald vor Gericht wiedersehen. Die Art und Weise, wie die Allianz das Produkt bewerbe, sei „irreführend und …

Kfz-Versicherung

Das taugen Assistenzsysteme im Auto wirklich

Seit einiger Zeit schon tüfteln Autohersteller an Autos, die automatisch fahren und auch ohne Fahrer von A nach B kommen. Assistenzsysteme gibt es bereits. Aber bringt das wirklich was? Experten des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) haben sich die neue Technik mal genau angeschaut und …

Autonomes Fahren

Ab 2035 geht es für die Kfz-Versicherer bergab

Das autonome Fahren wird den Markt für Kfz-Versicherungen in Deutschland umfassend verändern: So wird das Neugeschäft der Branche ab 2035 allmählich schrumpfen, prognostiziert die Fondsgesellschaft Fidelity. Doch bis es soweit ist, werden Kfz-Policen sogar profitabler für die Anbieter. Und auch für Makler haben die Analysten …

Krankenkassen-Aufsicht kündigt schärfere Prüfungen an

Das Bundesversicherungsamt (BVA) will sich stärker darum kümmern, falsche Diagnosekodierungen der Krankenkassen aus der Vergangenheit aufzudecken. Bestenfalls sollen sich die Kassen direkt stellen – dann, so die Aufsicht, gebe es geringere Strafen.

Was bedeutet die Verweisungsklausel in der BU-Versicherung?

Die Absicherung gegen die finanziellen Folgen einer Berufsunfähigkeit ist wichtig, die Tarife der Anbieter dabei aber sehr unterschiedlich. Manche verzichten beispielsweise auf die abstrakte Verweisung, andere nicht. Aber was bedeutet diese Klausel überhaupt? Hier geht es zum Erklärvideo.

Bremen, Hamburg und Berlin bleiben Klauhochburgen

Versicherer leisten Rekordsumme für Fahrraddiebstahl

Die Hausratversicherer haben ihren Kunden im vergangenen Jahr die Rekordsumme von 120 Millionen Euro für gestohlene Fahrräder gezahlt. Zwar hat sich die Zahl der Klaudelikte gegenüber 2015 kaum verändert, allerdings stieg der durchschnittliche Schaden pro Rad von 570 Euro auf 600 Euro, wie der Versicherungsverband …

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Es gibt Neuerungen und Verbesserungen zu folgenden Produkten: der betrieblichen Krankenversicherung der Barmenia, der Hausratversicherung der Itzehoer und HDI. Außerdem hat die Bayerische eine neue Basis-Rente gestartet, die Basler hat eine Risikoversicherung aus dem Hut gezaubert, Roland bietet nun einen Schutzbrief für Cyber-Risiken und Standard …

Warum Makler bei Google zu finden sein sollten – und wie das geht

Viele Makler und Vermittler vertreten die Ansicht, dass sie das Internet nicht brauchen oder bei der Suchmaschine Google nicht gefunden werden müssen. Jürgen Zäch, Geschäftsführer bei Expertenhomepage und Trainer der Deutschen Makler Akademie, ist hier anderer Meinung. Welche Vorteile Vertriebler durch eine gute Präsenz im …

Non-Profit-Altersvorsorge, GKV-Parität, Marktwächter-Ausbau

VZBV startet Forderungskampagne zur Bundestagswahl

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) hat unter dem Motto „Verbraucher zählen! Verbraucher wählen!“ eine Kampagne zur Bundestagswahl gestartet. Unter den 15 Forderungen finden sich unter anderem die Einführung eines „Non-Profit“-Altersvorsorgeprodukts, ein Provisionsverbot und die Rückkehr zur paritätischen Finanzierung in der gesetzlichen Krankenversicherung.

Laut Arbeitgeberverbände

Kosten für SPD-Rentenpläne höher als geplant

Die SPD will die gesetzliche Rente verbessern – dafür geplant waren Kosten in Höhe von 80 Milliarden Euro. Die Arbeitgeber haben nun selbst mal nachgerechnet und kommen dabei auf eine weit höhere Summe, nämlich über 100 Milliarden Euro.

Rechtsexperte zur IDD-Umsetzung

„Makler dürfen den Kopf nicht in den Sand stecken“

IDD, Mifid 2 – auf Makler Vermittler und Berater prasselt derzeit einiges an relevanten rechtlichen Themen ein. Eine erste Orientierung durch den Regulierungs-Dschungel gibt Nils Wein, Leiter der Rechtsabteilung bei Standard Life. Er erklärt, was sich in sechs Bereichen für Makler & Co. ändern wird …

Kommission statt fertiges Konzept

CDU und CSU in Rentenfrage uneinig

Die SPD hat vergangene Woche ihr Rentenkonzept vorgelegt und dafür prompt Schelte von Wirtschaftsexperten bezogen. Die CDU will derartiges offenbar vermeiden – und riskiert mit ihrer Zurückhaltung in Sachen Rente einen Konflikt mit ihrer Schwesterpartei CSU.

Achtung bei Scheidung

Wenn der Maklerbestand in die Vermögenstrennung rutscht

Wenn sich Makler scheiden lassen wollen, kann das zu ungewollten Komplikationen führen. Denn der Wert der Maklerfirma oder des Maklerbestandes wird dann zum Spielball der Vermögensauseinandersetzung. Was man dagegen prophylaktisch tun kann, weiß Unternehmensberater Peter Schmidt.

Europaweite Vorsorge

EU-Kommission plant private Zusatzrente

Die EU-Kommission tüftelt in Brüssel gerade an einem europaweiten privaten Altersvorsorgekonzept. Bürger sollen künftig ihre Policen und Ansprüche auch bei Umzügen innerhalb der Europäischen Union mitnehmen können.

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