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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Probefall Hausratversicherung
Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?
Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.
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Analyse
Die besten Dienstleister im Versicherungswesen
Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.
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Strategie
Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital
Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.
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Private Altersvorsorge
Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer
Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.
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Allianz Versicherungen für Kinder
Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz
Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.
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Absicherung gegen Naturgefahren
Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung
Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.
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Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben
Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall
In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.
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Nachfolgeplanung
Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat
Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.
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Auswertung von Versichertendaten
Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt
Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.
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Eigenanteil weiter gestiegen
Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen
Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.
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Debeka wertet Behandlungen aus
Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann
Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.
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Tatort Gartenzaun
Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet
Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.
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Google war gestern?
Social Media als Suchmaschine: Was das für Makler bedeutet
Google ist längst nicht mehr die einzige Anlaufstelle für Versicherungsfragen. Immer mehr Menschen suchen direkt auf Instagram, Tiktok oder Youtube nach Antworten. Was das für Makler bedeutet, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.
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Physiotherapie & Co. immer teurer
Kosten für Heilmittel – das schleichende Leistungsrisiko
Die Kosten für Heilmittel wie Physio- oder Logopädie sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Die Gründe sind vielfältig – und die Folgen auch für die PKV-Beratung relevant. Was Makler zu diesem Thema wissen sollten, lesen Sie hier kurz und kompakt.
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Bundestag und Bundesrat passiert
GKV-Reform ist durch: Erster Schritt, aber keine Lösung
Es ist geschafft: Bundestag und Bundesrat haben am Freitag das umstrittene GKV-Beitragsstabilisierungsgesetz beschlossen. Welche wichtigen Änderungen nun kommen und was GKV, PKV und Pharma-Branche vom Gesetz halten.
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Bedenklicher Trend
„Dr. KI“ ersetzt zunehmend den Arztbesuch
Fast jeder zweite Deutsche hat sich vor dem Arztbesuch schon mal eine KI-Diagnose eingeholt. Und so mancher hat danach darauf verzichtet, die Praxis aufzusuchen.
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Vor- und Nachteile
Ist es sinnvoll, Altersvorsorge und BU-Schutz zu koppeln?
Sollte man Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge verbinden? Diese Frage steht im Beratungsgespräch immer mal wieder im Raum. Wir gehen auf Spurensuche.
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Gesetzliche Krankenversicherung
Wieder eine Krankenkassen-Fusion: BKK Pfalz und MKK
Die Zahl der Krankenkassen sinkt weiter: Zum 1. Januar 2027 wollen sich MKK – Meine Krankenkasse und BKK Pfalz zusammenschließen. Und das ist nicht die einzige geplante Fusion.
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Künstliche Intelligenz
Diese KI-Begriffe sollte jeder Makler kennen
Versicherungsmakler, die sich in der Welt der künstlichen Intelligenz (KI) zurechtfinden wollen, brauchen ein kompaktes Grundvokabular. Davon ist KI-Expertin Leona Spauszus überzeugt. In ihrem Gastbeitrag geht sie daher auf wichtige Begriffe ein.
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Neue MidCorp Haftpflicht-Produkte
Haftungsrisiken im Wandel: Schutz für den Mittelstand
Neue Technologien, strengere Vorschriften und unbekannte Risiken: Der Mittelstand steht vor großen Herausforderungen. Mit flexiblen Haftpflichtlösungen und individueller Beratung helfen Versicherer wie die Allianz Maklern, Risiken frühzeitig zu erkennen und optimal abzusichern.
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Digitalisierung mal anders
Versicherer starten Kooperationen im Fitnessmarkt
Digitale Kooperationsmodelle können Versicherer und Krankenkassen dazu verhelfen, ihre Produktwelt kundenfreundlicher zu gestalten. Das meint Rainer Demski, Geschäftsführer der NewFinance Mediengesellschaft. Der Social-Media-Experte schildert einen aktuellen Praxisfall am Beispiel der Trainigs-App „NoExcuse“.
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Wahlkampf
Sieben Rentenaussagen der Politiker im Wahrheitscheck
Das Rentensystem wird stabiler, längeres Arbeiten bringt mehr Rente und mit 63 gehts abschlagsfrei in den Ruhestand: Im Wahlkampf häufen sich die Versprechungen der Politiker in Sachen Altersvorsorge. Tatsächlich sind dabei viele Halbwahrheiten und Flunkereien im Umlauf, wie diese 7 Beispiele zeigen sollen.
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Kfz-Versicherung
Diesel bei Jung und Alt eher unbeliebt
Wer sich ein Auto anschafft, steht vor der Frage: Diesel oder Benziner? Ersteres kommt bei Fahranfängern und Senioren eher seltener infrage, wie eine aktuelle Umfrage zeigt: Nur 16 Prozent der unter 20-Jährigen haben einen Selbstzünder versichert, auch den über 70-Jährigen fällt der Diesel-Anteil mit 24 …
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Rentenversicherung
Flexibilität und Transparenz stehen im Fokus
Das neue Rentenversicherungsprodukt Inter MeinLeben punktet mit realistischen Renditeprognosen und einer hohen Flexibilität bei der Anlagegestaltung.
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Brandschaden an Markise und Sonnenschirm
Bei Grillschäden sind bis zu vier Versicherungen beteiligt
Sommerzeit ist für viele gleichbedeutend mit Grillzeit. Dabei gilt: Ob im Park, im Garten, auf dem Balkon oder am Strand – Sicherheit geht vor. Was dabei zu beachten ist und wie es mit dem Versicherungsschutz aussieht? Die Antworten gibt’s hier.
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Kritik an Wahlprogramm der Union
Schulz wirft Union „Arbeitsverweigerung“ bei der Rente vor
„Unseriös, ungerecht und auch unverantwortlich“ – bei SPD-Kanzlerkandidat Martin Schulz ist das Wahlprogramm von CDU und CSU auf scharfe Kritik gestoßen. Die Parteien hätten bei den Themen Arbeitsmarkt, Rente und Steuern „nicht viel zu bieten“, so Schulz. Zudem warf er der Union „Arbeitsverweigerung“ bei der …
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Urteil
Kein Geld von der Versicherung nach Fahrerflucht
Wer einen Unfall verursacht und dann Fahrerflucht begeht, braucht gar nicht erst auf Leistungen von der Kfz-Haftpflichtversicherung zu hoffen. Meist muss man in so einem Fall den Schaden selbst übernehmen – das geht auch aus einem Urteil des Amtsgerichts Ansbach hervor.
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Leitungswasserschäden in Deutschland
Wo die Rohre am häufigsten platzen
Köln ist hierzulande die Hauptstadt der Leitungswasserschäden – hier bersten die Rohre doppelt so häufig wie im Bundesdurchschnitt. Insgesamt gibt es teils deutliche regionale Unterschiede in Sachen Rohrbruch und Co. Aktuelle Zahlen des Branchenverbands GDV zeigen, wo es am häufigsten zu Schäden durch Leistungswasser kommt.
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Nach Dialog jetzt auch Cosmos
Generali weitet Vitality-Programm aus
Das Vitality-Programm des Versicherers Generali soll Menschen zu einer gesunden Lebensweise motivieren – dann gibt’s Rabatte in der Risikolebensversicherung und seit kurzem über die Generali-Tochter Dialog auch in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Nun wurde das Programm auch beim Schwesterunternehmen Cosmos Direkt eingeführt.
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Chefarztbehandlung in der GKV
Was taugt eine Krankenhauszusatzversicherung?
Wer gesetzlich versichert ist, aber nicht auf gewisse Vorzüge einer privaten Krankenversicherung verzichten will, kann auch eine Krankenhauszusatzversicherung abschließen – Chefarztbehandlung und Einzelzimmer inklusive. Aber lohnt das?
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27.600 Verträge betroffen
Generali setzt bei Privatrenten den Rotstift an
Der Lebensversicherer Generali kürzt ab sofort bei tausenden Kunden die Privatrenten, die sich bereits in der Auszahlungsphase befinden. Konkret soll bei 27.600 Verträgen die Überschussbeteiligung gestrichen werden. Das Münchener Unternehmen begründet diesen Schritt mit den anhaltend niedrigen Zinsen.
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Kolumne
Insurtechs, wir müssen reden!
Insurtechs haben bei der Personalsuche dieselben Probleme wie Versicherer und Vermittler. Und zweitens zusätzliche Probleme, findet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, in seiner Kolumne. Darin spricht er über typische Telefonate, die er mit Insurtechs führt, wenn es mit dem Recruiting über Stepstone, Monster und …
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Heftige Unwetter in Deutschland
Zahlt die Kfz-Versicherung bei Schäden durch Starkregen?
In großen Teilen Deutschlands kam es in der vergangenen Woche zu starken Regengüssen, die ganze Straßen überfluteten. Autofahrer befanden sich in einer Zwickmühle: aussteigen oder weiterfahren? Und unter welchen Umständen übernimmt die Versicherung den Schaden? Hier gilt es, ein paar Sachen zu beachten.
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Studie der Finanzaufsicht
Jeder zweite Brite will nicht für Beratung zahlen
Seit viereinhalb Jahren gilt in Großbritannien das Provisionsverbot in der Anlageberatung. Eine neue Studie der britischen Finanzaufsicht FCA hat jetzt untersucht, wie sich die Reform auf das Anlageverhalten der Bürger im Königreich ausgewirkt hat. Die Ergebnisse dürften Anlass zur Sorge geben.
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Webinar
Wie Multi-Asset-Portfolios Rendite bringen und das Anlagerisiko minimieren können
Gerade im aktuellen Niedrigzinsumfeld sind schnelle und unkomplizierte Anlagen besonders gefragt. Dabei ist für die Anleger entscheidend, die bestmögliche Rendite bei akzeptablem Risiko zu erzielen. Eine Möglichkeit hierzu bieten Dachfondsportfolios, die auf mehrere Anlageklassen setzen.
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Bloß kein Hashtag #Bindannmalweg
Zahlt die Hausratversicherung auch bei verräterischen Urlaubsposts?
Wer den Hashtag #Bindannmalweg oder einfach nur #Urlaub in sozialen Netzwerken eingibt, erhält zahlreiche bunte Urlaubsposts – gefährlicher Leichtsinn, wie der Versicherungsverband GDV findet. So könnten etwa Urlaubs-Selfies Einbrecher auf den Plan rufen. Besonders kuriose Posts, wie man es besser macht und ob die Hausratversicherung …
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Infografik
29 Prozent der Deutschen wollen früher in Rente gehen
Fast ein Drittel der Bundesbürger kann sich nicht vorstellen, bis zum gesetzlich vorgesehenen Renteneintrittsalter zu arbeiten. Sie wollen früher in Rente gehen und zwar selbst dann, wenn ihnen dadurch finanzielle Einbußen drohen. Das hat eine Umfrage der Swiss Life ergeben.
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IDD-Umsetzungsgesetz passiert den Bundestag
„Heute ist ein guter Tag für Makler“
In der Nacht zum 30. Juni war es soweit: Die Koalitionsparteien der CDU/CSU und SPD haben den Gesetzesentwurf zur Umsetzung der EU-Vertriebsrichtlinie IDD in deutsches Recht durchgewunken. Kurz vor knapp hatte es noch wichtige Änderungen zugunsten der Makler gegeben. Hier kommen die ersten Reaktionen.
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