Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Studie in 18 Ländern

Lebensversicherung: Was Kunden wollen

Jeder zweite Versicherte ist unzufrieden mit seiner Lebensversicherung. Vor allem junge Kunden bemängeln zähe und langwierige Prozesse und komplizierte Produkte. Es gibt aber auch Lebensversicherer, die das besser hinkriegen. Was sie anders machen.

Für BU, GKV, PKV und Co.

Das sind die fairsten Versicherer 2024

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat erneut zusammen mit dem TV-Sender NTV die fairsten Versicherer aus Kundensicht in elf Kategorien ermittelt. Dazu zählen beispielsweise Berufsunfähigkeitsversicherungen, Krankenversicherungen und Rechtsschutzversicherungen. Die Preisträger aller Kategorien im Überblick.

Immer noch Vorteile für Versicherer?

Wie Axel Kleinlein die Riester-Reform verändern würde

Das geplante Gesetz zur Riester-Reform sei „ein großer Wurf“, lobt der eigentlich recht kritikfreudige Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein. Doch ein paar Punkte am Entwurf stören ihn trotzdem – weil sie Lebensversicherern weiter Vorteile versprechen.

Mission Service

Raus aus dem Hamsterrad

Warum Servicevereinbarungen die Kernprobleme des Makleralltags nachhaltig lösen und wie dadurch eine Unabhängigkeit von Abschlussprovisionen, Stornohaftungszeiten und dem ständigen Verkaufsdruck entsteht.

Technische Prüfer wollen mitmischen

Tüv und GDV bemängeln Entwurf für Nachhaltigkeitsberichte

Das Gesetz für Nachhaltigkeitsberichte von Unternehmen biegt in die Zielgerade, doch der Tüv und die Versicherungsbranche finden einige Schwachpunkte. Wir erklären, welche das sind.

Podcast: Die erste freie Maklerbetreuerin – und ein Provisonsdeckel

Mit Alexandra Handerer sprechen wir über ihre Funktion als erste freie Maklerbetreuerin Deutschlands. Im Schmolltalk geht es um eine Begrenzung der Abschlussprovisionen. Und wir haben vier News für Sie.

Morgen-&-Morgen-Bericht

Lebensversicherer stehen wieder besser da

Trotz rückläufigen Neugeschäfts ging es deutschen Lebensversicherern 2023 wieder besser als im Vorjahr mit der krassen Zinswende. Die Analysten von Morgen & Morgen haben sich die Kennzahlen zu Geschäftserfolg, Bestand und Risiko genauer angeschaut.

Wohngebäudeversicherer darf auf Sicherheitsvorschriften beharren

Ein Mann installiert einen Pizzaofen in seinem Wohngebäude, lässt diesen aber nicht behördlich abnehmen. Es kommt zum Brand, der Versicherer will nicht zahlen, weil umfangreiche Sicherheitsvorschriften verletzt wurden. Wie der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden hat, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing von Wirth Rechtsanwälte in seinem Gastbeitrag.

Höhe okay, aber kaum zukunftsfähig

Rentensystem: Warum Deutschland nur mittelmäßig ist

Die Unternehmensberatung Mercer hat sich wieder die Rentensysteme der Welt vorgenommen. Deutschland landet wieder mal nur im Mittelfeld. Warum, und was könnte und sollte man verändern? Und was machen die anderen Länder besser? Die Mercer-Analysten haben da ein paar Tipps.

Die Zukunft der Rürup-Rente

„Das Altersvorsorgedepot wird den Absatz der Basisrente beflügeln“

Michel Hauer, geschäftsführender Gesellschafter des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), über die zunehmende Bedeutung der Basisrente und den Effekt der anstehenden gesetzlichen Eingriffe bei der staatlich geförderten Altersvorsorge.

Biomex.TV-Interview mit Igor Radović

„Wir haben die Abfragezeiträume bei den Gesundheitsfragen reduziert“

Ist eine Grundfähigkeitsversicherung nur eine abgespeckte Version der BU-Versicherung? In einem Gespräch für Biomex.TV erklärt Vorstand Igor Radović, warum die Canada Life ihre Produkte in diesem Segment einer Rundum-Erneuerung unterzogen hat und worauf es bei einem modernen Angebot ankommt.

Für ihre Altersvorsorge

Die Deutschen mögen vor allem diese acht Finanzprodukte

Die eigene Altersvorsorge ist ein wichtiges Thema und es gibt unzählige Möglichkeiten, für das Alter vorzusorgen. Welche Finanzprodukte die Deutschen für ihre finanziellen Reserven im Alter bevorzugen, lesen Sie hier. Vor allem der erste Platz kommt reichlich klassisch daher.

Durchschnittlicher GKV-Zusatzbeitrag muss um 0,8 Punkte steigen

Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) wird 2025 wohl deutlich teurer. Der sogenannte Schätzerkreis hat festgelegt, dass der durchschnittliche Zusatzbeitrag der Krankenkassen um 0,8 Punkte auf 2,5 Prozent steigen muss.

Brutto oder Netto

Ablaufleistung von Fondspolicen: Methoden zur Berechnung

Die mögliche Ablaufleistung von fondsgebundenen Lebens- und Rentenversicherungen lässt sich nach der Brutto- und der Nettomethode hochrechnen. Lesen Sie, wie sich die Hochrechnungen unterscheiden und warum es wichtig ist zu wissen, welche Methode für die Vorausschau angewandt wurde.

Glatt durchgefallen

BDVM-Makler kanzeln Schadenbearbeitung der Versicherer ab

Wirtschaftlich betrachtet stehen die Makler aus dem Bundesverband Deutscher Versicherungsmakler (BDVM) offenbar gut da. Das zeigt die jährliche Umfrage des Verbands. Doch er fragte auch nach Schadenbearbeitung und Policierung.

Digitale Tools und Datenanalysen

Das erwarten Unternehmen von ihren Industriemaklern

Industriemakler bekommen beim Thema Versicherungen bei Industrieunternehmen immer stärker Konkurrenz von alternativen Risikotransferlösungen. Was Unternehmer künftig von ihren Maklern erwarten.

KFZ-Versicherung, Wohngebäude, Cross-Selling und mehr

Die Oktober-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir unter anderem auf die defizitären Sparten KFZ- und Wohngebäudeversicherung ein – und wie diese aus den roten Zahlen kommen können. Außerdem schauen wir auf Trends in der Grundfähigkeitsversicherung und wie Makler mit Cross-Selling ihren Bestand aufhübschen können.

Die große Autoreinigung

Woher die KFZ-Versicherung kommt, und wohin sie fährt

Die Reise der Preise geht weiter – nach wie vor wird es teurer, Schäden an Autos reparieren zu lassen. Die KFZ-Versicherer bekommen das zu spüren. Sie müssen also die Prämien kräftig erhöhen oder sich von Beständen trennen. Bei einigen hat das Großreinemachen schon begonnen.

Mehrfachagenten

Zurich öffnet Vertreter-Vertrieb ein bisschen

Wenn Vertreter der Zurich eine Lücke in der Produktpalette feststellen, soll es künftig einfacher werden, sie zu schließen. Das hat das „Handelsblatt“ herausgefunden.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Der menschliche Kontakt schafft Vertrauen“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Hava Misimi, Gründerin und Geschäftsführerin des Maklerunternehmens Femance Finanzen.

Höheres Einbruchrisiko verteuert Police

Hausratversicherung kostet Berliner und Hamburger am meisten

In Regionen, in den die Einbruchszahlen höher sind als anderswo, müssen Versicherungsnehmer für ihre Hausratversicherung tiefer in die Tasche greifen. Welche Bundesländer hier besonders gut dastehen und welche nicht so sehr, zeigt eine aktuelle Analyse des Vergleichsportals Check24.

Gesundheitsminister Spahn macht Druck

Wartezeiten bei Psychotherapien sollen verkürzt werden

Patienten warten im Schnitt fünf Monate auf den Beginn einer Psychotherapie – viel zu lang, findet Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU). In einem Zeitungsinterview fordert er den Gemeinsamen Bundesausschuss zu raschen Reformen bei der Bedarfsplanung auf.

Ersatzkasse KKH erfolgreich mit Ermittlerteam

Bislang höchster Schaden durch Betrug aufgedeckt

Ob gestreckte Medikamente, gefälschte Rezepte oder nicht erbrachte Leistungen – kriminelle Umtriebe im Gesundheitswesen sind an der Tagesordnung. Wie die KKH Kaufmännische Krankenkasse nun gemeldet hat, deckte das hauseigene Ermittlerteam für 2017 einen Rekordschaden durch Betrügereien auf.

Bafin-Kontrolle der 34f-Vermittler

„Irgendwann kann keine flächendeckende Beratung mehr angeboten werden“

Die Kontrolle der Finanzanlagevermittler soll in die Obhut der Bafin fallen. Was halten Betroffene davon? Pfefferminzia sprach mit Michael Reichert, Vorstand von Berens & Cie. in Trier. Darin warnt er vor einer Überforderung der freien Vermittler.

Absatzzahlen für 2017

Riester wächst noch – aber nicht im Versicherungsbereich

Es ist zwar ein Zuwachs, aber ein verschwindend geringer: 23.000 Riester-Verträge sind im vergangenen Jahr unterm Strich neu hinzugekommen, so dass der gesamte Riester-Vertragsbestand 2017 in Deutschland auf 16,593 Millionen gestiegen ist. In der Versicherungsbranche stand hingegen ein Minus von 64.000 Riester-Policen zu Buche, wie …

„Run-Off-Plattformen sind zugelassene Lebensversicherungsunternehmen“

Bundesregierung plant keine schärfere Regulierung von Bestandskäufern

Die Bundesregierung sieht derzeit keinen Anlass, den Verkauf von Lebensversicherungsbeständen strenger zu regulieren. Das geht aus der Antwort auf eine kleine Anfrage der FDP hervor. Warum das so ist, erfahren Sie hier.

Bafin-Aufseher Frank Grund im Interview

„Einen Regulierungsstopp wird es nicht geben“

In seinem neuesten Interview aus der Reihe #fredwagner begrüßte Fred Wagner, Professor für Versicherungsbetriebslehre an der Universität Leipzig, den obersten Versicherungsaufseher bei der Finanzaufsichtsbehörde Bafin, Frank Grund. Worüber die Branchenexperten miteinander sprachen, erfahren Sie hier.

Drei Viertel der Deutschen schützen sich vor Attacken aus dem Netz

Internetkriminalität gehört heute zum Alltag, wie Autodiebstähle oder Wohnungseinbrüche. Ob Computer, Smartphones oder Tablets, im Büro, in der Uni oder zu Hause – ein Cyberangriff kann immer und überall passieren. Bereits jeder siebte Deutsche wurde Opfer einer Attacke, so das Ergebnis einer aktuellen Umfrage.

Zulassung bei Bafin beantragt

Generali Deutschland konzentriert Maklergeschäft auf Dialog

„One Face to the Broker“ – unter diesem Motto konzentriert der Versicherer Generali Deutschland sein gesamtes Maklergeschäft ab 2019 auf die Tochtergesellschaft Dialog. Das Unternehmen werde künftig sowohl für das Leben- als auch das Kompositgeschäft im Maklermarkt zuständig sein, erklärte Dialog-Chef Michael Stille im Rahmen …

Gerechtere Lastenverteilung

Grünen-Politiker Schick fordert Reformen in der Lebensversicherung

Die neue Bundesregierung soll Reformen bei den Lebensversicherungen anstoßen. Dafür spricht sich Gerhard Schick (Bündnis 90/Die Grünen) in einem Gastbeitrag auf der Homepage der Verbraucherschutzorganisation Bund der Versicherten aus. Nicht nur die Versicherten sollten etwa die Folgen geringer Überschüsse tragen müssen, sondern ebenso die Versicherer.

Das sind die besten Versicherungen 2018

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg, der Nachrichtensender N-TV und das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) haben die besten Versicherer in 9 Kategorien gekürt. Wer dazu gehört, erfahren Sie hier.

Wie Vermittler die sozialen Netzwerke richtig nutzen

Social Media gilt inzwischen als fester Bestandteil der modernen Kommunikation. Marketing-Expertin Susanne Schönefuß erklärt, wie Vermittler diese Kommunikationskanäle professionell einsetzen können.

Unterstützung für ältere Menschen

Postboten sollen nicht länger nur Briefe austragen

Die Deutsche Post will ein Pilotprojekt starten, um ältere Menschen zu unterstützen. Laut Medienberichten sollen die Mitarbeiter der Post nicht länger nur die Briefe austragen, sondern sie sollen sich gleichzeitig um ältere Menschen kümmern, beispielsweise indem sie ihnen Bargeld oder Formulare vorbeibringen.

Vergütung der Ärzte

NRW-Minister spricht sich gegen Honorarangleichung aus

Die Honorare der Ärzte für Privatpatienten und gesetzlich Versicherte anzugleichen, löst nicht das Problem des Ärztemangels in ländlichen Gebieten. Das meint der nordrhein-westfälische Gesundheitsminister, Karl-Josef Laumann. Er macht einen anderen Vorschlag, um dieses Problem zu lösen.

Girokonto und Sparbuch sind die beliebtesten Sparformen

Zum ersten Mal seit zehn Jahren ist das Girokonto für die Geldanlage das wichtigste Instrument. Direkt dahinter folgt das Sparbuch. Versicherungen belegen Platz 3. Investmentfonds, Aktien und festverzinsliche Wertpapiere sind am wenigsten beliebt. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Laut Pressebericht

Bafin schlägt Begrenzung der Provisionen vor

Auf einer internen Tagung hat Frank Grund, oberster Versicherungsaufseher bei der Finanzaufsichtsbehörde Bafin, eine Begrenzung der Provisionen in der Lebensversicherung vorgeschlagen. Wie die Pläne konkret aussehen.

Finanzielle Absicherung im Alter

Thüringer blicken am gelassensten in die Zukunft

Knapp drei von vier Thüringern machen sich keine Sorgen über ihr finanzielles Auskommen im Ruhestand. Das zeigt die aktuelle Studie Verantwortungsbarometer Deutschland 2018 der Fondsgesellschaft Fidelity International, durchgeführt von Kantar Emnid.

Datensicherheit

Wie digitaler Adresshandel geregelt ist

Neben Facebook sorgte neulich auch ein Unternehmen der Deutschen Post für große Kritik: Es soll persönliche Daten gesammelt und an CDU und FDP weitergegeben haben – für gezielte Wahlwerbung. Ist das überhaupt legal? Und wie genau ist der Handel mit anonymisierten Daten und Adressen geregelt? …

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