Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Ausschlussklausel greift nicht

BGH: Grundstückssenkung muss man sehen können

Rutschen Bodenschichten unterirdisch in sich zusammen, gilt das nicht als sogenannte Grundstückssenkung. Die entsprechende Ausschlussklausel in der Bauherren-Haftpflichtversicherung greift dann nicht. Das entschied der Bundesgerichtshof.

Kostenloser Riester-Wechsel

Die seltsamen AVD-Versprechen von Scalable Capital

Die Neobank Scalable Capital will mit aller Macht (und Geld) über das Altersvorsorgedepot an neue Kunden kommen. Dafür richtet sie einen Service ein, der den Wechsel aus bestehenden Riester-Verträgen erleichtern soll. Kostenlos versteht sich. Das ist so weit auch klar. Wären da nicht einige fragwürdige Aussagen.

Nach Intervention der IGVM

Courtage zurück trotz BU-Leistung? Versicherer lenkt ein

Ein Lebensversicherer wollte bereits bezahlte Courtage von einem Makler zurückholen, nachdem er bei dessen Kunden die Beitragsbefreiung wegen Berufsunfähigkeit gewährt hatte. Auf Druck der IGVM ruderte der Versicherer dann zurück. Die Details.

Kundenbetreuung: Die besten Versicherer und Finanzvertriebe

Welche Anbieter betreuen ihre Kunden aus deren Sicht am besten? Die Studie „Beste Kundenbetreuung“ von Servicevalue und dem SZ Institut nennt unter anderem für Versicherer und Finanzvertriebe die Spitzenreiter.

Vertriebsstory Swiss Life

Die Umsetzung entscheidet

Wer Unternehmen ganzheitlich beraten will, sollte neben der fachlichen Konzeption auch die Prozesse in den Blick nehmen. Digitale Lösungen helfen, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

Podcast-Folge 290

AVD, Neobroker und Verbraucherschutz sowie Jungmakler des Jahres

Mit Rico Buchwalter sprechen wir über seinen neuen Titel als Jungmakler des Jahres und seine Klientel, die Erzieher. Im Schmolltalk widmen wir uns ausführlich dem Thema Altersvorsorgedepot, Neobrokern und Verbraucherschützern. Und wir haben vier News für Sie.

EU-Parlament kippt Kleinanlegerstrategie überraschend

Das Europäische Parlament hat die Trilog-Einigung zur Retail Investment Strategy (RIS) abgelehnt. Für Versicherungsvermittler gelten damit vorerst die bisherigen Regeln. Die PRIIPs-Änderung ging dagegen durch.

Vertriebsstory Swiss Life

Prozess vor Produkt

Betriebliche Vorsorge beginnt nicht beim Tarif, sondern beim Unternehmen. Swiss Life zeigt, wie Vermittler bAV, bAKS und bKV mit digitalen Prozessen, Service und Spezialwissen zu einem ganzheitlichen Firmenkundenkonzept verbinden.

Beratung nach Norm

Martin Klein und Norman Wirth neu im Defino-Kuratorium

Die Chefs von Votum Verband und AfW Bundesverband Finanzdienstleistung verstärken das Gremium des Defino Instituts für Finanznorm als persönliche Mitglieder. Das Kuratorium, das die DIN 77230 initiiert hat, zählt damit nun 37 Mitglieder.

Kunde gegen Biontech

BGH: Rechtsschutz darf Impfgeschädigten nicht abweisen

Wenn jemand wegen erlittener Impfschäden gegen ein Pharma-Unternehmen vorgehen will, darf die Rechtsschutzversicherung die Deckung nicht mehr so einfach ablehnen. Der Bundesgerichtshof hat den Begriff „Erfolgsaussicht“ nachgeschärft und noch weitere Dinge geklärt.

Vorsorgereform kompakt, Teil 2

Riester-Ampel: So sortieren Makler ihren Bestand

Ab Januar wird jeder Riester-Kunde umworben: von Versicherern, Banken und Neobrokern. Martin Gattung, Gründer der Aeiforia Gruppe, zeigt, wie Makler ihren Bestand mit einer einfachen Ampel ordnen, welche zwölf Kriterien über den richtigen Weg entscheiden und wo die Stolperfallen liegen.

Mehr Vielfalt in der Altersvorsorge fordert gute Beratung

Mit der Reform der geförderten privaten Altersvorsorge wächst die Auswahl für Kunden. Versicherer, Fondsgesellschaften und digitale Anbieter werden unterschiedliche Konzepte anbieten. Damit stellt sich die Frage: Welche Lösung passt zu welchem Kunden?

Expertenmeinungen, Musterfälle, Zeitplan

Lesen Sie unser aktualisiertes eMagazin zur Altersvorsorgereform

Am 1. Januar 2027 startet das Altersvorsorgedepot. Unser aktualisiertes eMagazin liefert Maklerinnen und Maklern wichtige Infos zum Thema sowie Entscheidungshilfen, Expertenmeinungen und Musterfälle für die Beratung.

Produktflut zum Herbst

Gewerbe, KV, KFZ und einiges mehr: Die Produkte der Woche

Die Helvetia kümmert sich um Transport, Markel um Handel, DEVK ums Recht, Europa um Autos, Zurich um Kultur, Cleos Welt um Tiere, Alte Leipziger um Service, Cyberdirekt um Prävention und Ergo und Continentale um Gesundheit. Es gibt wieder jede Menge neue Produkte. Hier ist der erste Schwung. Mehr folgt in den kommenden Tagen.

Maklermarkt Leben 2026

Firmenkunden gewinnen an Gewicht – Makler werden kritischer

Mehr Firmenkundengeschäft, sinkende Weiterempfehlungsbereitschaft, kritischere Produktbewertungen: Kubus Makler 2026 zeigt, wie sich Geschäftsschwerpunkte und die Zusammenarbeit zwischen Maklern und Versicherern verändern – mit Unterschieden je nach Betriebsgröße.

Wirklich kostenlos?

Neobroker: Der Haken am 0-Prozent-Altersvorsorgedepot

Neobroker und Neobanken kommen forsch aus der Deckung und werben mit dem kostenlosen Altersvorsorgedepot. Günstig sind sie zweifellos, aber wirklich kostenlos? Sehen wir uns an, wie Neobroker (neuerdings) Geld verdienen und welchen Haken ihr Altersvorsorgedepot haben könnte.

Marktüberblick

Altersvorsorgedepot: Volle Garantie bieten nur elf Versicherer

Die Mehrheit der Lebensversicherer will 2027 beim Altersvorsorgedepot dabei sein. Die meisten setzen auf Depotlösungen. Volle Beitragsgarantien werden dagegen eher rar.

Umfrage des GDV

Trotz Zuneigung: Betriebsrente erreicht viele nicht

Viele Beschäftigte würden zwar gerne eine Betriebsrente abschließen. Doch oft fehlt offenbar das Angebot des Arbeitgebers. Oder die Arbeitnehmer glauben, dass es fehlt.

BU, Dread Disease, Risikoleben

Im Vergleich: Policen für biometrische Risiken

Ob der Verlust der Arbeitskraft, eine schwere Krankheit oder der Tod – biometrische Risiken lassen sich absichern, damit im Fall der Fälle zumindest das Finanzielle geregelt ist. Aber wann zahlt welche Police? Das Wichtigste zu BU, Dread Disease und Risikoleben.

Auf Widerruf, Probe oder Lebenszeit

Welche Rolle der Beamtenstatus für die PKV-Beratung spielt

Beamte müssen vor ihrer Berufung zu Beamten auf Lebenszeit eine Ausbildung und eine meist mehrjährige Probezeit überstehen. Besonders in einem frühen Beamtenstatus sind sie eine attraktive Zielgruppe für die private Krankenversicherung.

Sprachsteuerung verschickt Privatgespräch

Erneut Daten-Patzer bei Amazon-Echo

Der technologische Fortschritt erleichtert unser aller Leben. Doch die Privatsphäre ist uns dabei wichtig. Einen Vertrauensverlust muss in diesem Punkt nun Amazons Sprachassistent Echo hinnehmen. In den USA hat das Gerät unbemerkt und unbeabsichtigt das Gespräch eines Paares aufgezeichnet und an einen Bekannten versendet.

Neukundengewinnung

Wie Maklerunternehmen Xing sinnvoll einsetzen können

Im nächsten Teil seiner Xing-Serie geht Social-Media-Experte Martin Müller darauf ein, wie Maklerunternehmer die Plattform Xing nutzen können, um Neugeschäft zu generieren. Was eignet sich hier am besten – Firmenprofil, Employer-Branding-Profil oder Business-Seite? Hier erfahren Sie es.

Ombudsmann legt Jahresbericht vor

Verbraucher beschweren sich häufiger über Versicherungen

Die Zahl der Beschwerden von Verbrauchern zu Versicherungen hat sich im vergangenen Jahr um 1,7 Prozent erhöht und damit einen neuen Höchstwert erreicht. Das geht aus dem Jahresbericht 2017 des Ombudsmanns, Günter Hirsch, hervor. In welcher Sparte die meisten Beschwerden eingingen, erfahren Sie hier.

Matthias Beenken zur möglichen Provisionsbegrenzung

„Vermittler sind die Gewinner der Niedrigzinssituation“

Matthias Beenken, Professor für Betriebswirtschaftslehre und insbesondere Versicherungswirtschaft an der Fachhochschule Dortmund, über den Provisionsbegrenzungsvorschlag der Bafin, die möglichen Folgen für den Markt und die schwindende Geduld der Politik mit der Branche.

Viele Versicherungsschäden durch Hagel und Überschwemmungen

Besonders in Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen führten die Unwetter der vergangenen Tage mit Hagel und Überschwemmungen zu vielen Schäden an Häusern und Autos. Bei welchem Problem jetzt welche Versicherung hilft.

Cyber-Kriminalität

Unterstützung holen statt ins Handlungsvakuum verfallen

Angesichts zahlreicherer Cyber-Risiken stecken viele Unternehmen den Kopf in den Sand und vernachlässigen Maßnahmen zur Verteidigung. Service- und Beratungsleistungen im Rahmen von Cyber-Versicherungen gewinnen daher immer mehr an Bedeutung, erklärt Ole Sieverding, Underwriting Manager Cyber bei Hiscox, in seinem Gastbeitrag.

Renteneintrittsalter

Bundesarbeitsminister Heil gegen pauschale Anhebung

Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) spricht sich gegen eine pauschale Anhebung des Renteneintrittsalters auf 70 oder 75 Jahre aus. Das entspreche nicht der Lebensrealität der Menschen, sagte er dem TV-Sender N-TV.

Häusliche Pflege

Patientenschützer fordern Ausweitung des Sofortprogramms

Nicht nur in der stationären auch bei der ambulanten Pflege ist der Personalmangel groß – ein von Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) vorgestelltes Sofortprogramm soll die prekäre Lage verbessern. Der Deutschen Stiftung Patientenschutz geht das jedoch nicht weit genug, wie Vorstand Eugen Brysch gegenüber der Neuen …

Berufsunfähigkeit & Co.

Diese Versicherungen sind für Berufsstarter sinnvoll

Der Start ins Berufsleben ist eine aufregende Zeit. Dabei sollte aber eine Sache nicht vergessen werden: der passende Versicherungsschutz. Insbesondere drei Versicherungen sollten Berufseinsteiger abschließen. Welche das sind, erfahren Sie hier.

„Ohne Monitoring lebt schlechte Regulierung fort bis zum jüngsten Tag“

Hato Schmeiser, Inhaber des Lehrstuhls für Risikomanagement und Versicherungswirtschaft an der Universität St. Gallen, forscht unter anderem zu Fragen der Solvenzmessung und der Altersvorsorge. Pfefferminzia befragte ihn zu Sinn und Effekt der Regulierung des Finanzdienstleistungsmarktes.

„Auf dem Wunschzettel steht ein Carsten Maschmeyer zum Mindestlohn“

Sie sind auf der Suche nach Mitarbeitern, das will aber nicht wirklich gelingen? Vielleicht liegt es an ihrem Jobangebot. Denn viele dieser sind laut Karriere-Spezialist Hans Steup eher suboptimal gestaltet. Die Details erfahren Sie in seiner Kolumne.

Wie die Ruhestandsplanung für die Zielgruppe 50plus gelingt

Ruhestandsplanung ist mehr als nur Altersvorsorge. Es gilt, lebenslang ein angemessenes Einkommen sicherzustellen, Störfaktoren wie den Pflegefall abzusichern, wichtige Vollmachten aufzusetzen und die Vermögensübertragung zu planen.

Deutsche Rentenversicherung

Gundula Roßbach fordert höhere finanzielle Reserve

Die Reserve in der gesetzlichen Rentenversicherung müsste höher sein. Das fordert die Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung, Gundula Roßbach, gegenüber der Deutschen Presse-Agentur. Vor allem die Liquidität schwanke im Jahresverlauf und dafür solle ausreichend Reserve vorhanden sein.

Rechtsstreit nach Sturmschaden

Leistungsausschlüsse des Versicherers haben vor Gericht nicht immer Bestand

Die Stürme der vergangenen Monate haben Schäden in Millionen-Höhe hinterlassen. Wohl dem, der sich gegen Sturmschäden entsprechend versichert hat. Aber es kommt aufs Kleingedruckte an, welche Schäden vom Versicherungsschutz umfasst sind. Christoph Lindner und Lukas Binner von der Kanzlei Dr. Lindner Rechtsanwälte veranschaulichen das am …

Mehr Schutz bei Online-Aktivitäten

Sicherer durch die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wie ein zusätzliches Sicherheitsschloss an einer Tür, ist die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Online-Aktivitäten zu verstehen. Darum bietet dieses Verfahren mehr Schutz vor Cyber-Attacken als es ein Passwort allein vermag.

Widerspruch bei Lebensversicherungen

Neue Leben verpflichtet sich gegenüber Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentrale Hamburg war mit ihrer im März ausgesprochenen Abmahnung an die Neue Leben erfolgreich. Der Hamburger Versicherer hatte Kunden Ablehnungsschreiben bezüglich ihrer Rückabwicklungsmöglichkeiten mit irreführenden Aussagen geschickt. Gegenüber der Verbraucherzentrale verpflichtet sich die Neue Leben nun, auf diese Formulierungen zu verzichten.

PKV-Tarifwechsel

Bund der Versicherten gewinnt gegen Minerva

Versicherungsberater dürfen keine erfolgsabhängige Vergütung verlangen, wenn Sie eine Tarifwechselberatung in der privaten Krankenversicherung (PKV) durchführen. Auf diesen rechtlichen Grundsatz hat der Bund der Versicherten (BdV) gepocht und sich damit gegen das Geschäftsmodell des Wechseldienstleisters Minerva vor Gericht durchgesetzt.

Diese Tipps schützen das Eigenheim vor Einbrechern

Urlaubszeit ist gleich Einbruchszeit? Das stimmt so nicht ganz sagt Kriminaloberrat Harald Schmidt. Im Interview mit der Rhein-Neckar-Zeitung gibt er trotzdem ein paar Tipps, wie man das eigene Zuhause vor Einbrechern schützen kann.

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