Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Analyse zur Google-Suche

Von Krankenkassen bis Makler: Danach suchen Versicherungskunden

Wie suchen die Bürger nach Versicherungen – und was verändert künstliche Intelligenz (KI) dabei? Eine neue Studie von MAI Mediaworx liefert Antworten: Das Suchvolumen sinkt erstmals, aber nicht überall.

Podcast: Wie man Makler richtig betreut

Mit Katharina Tombusch, Leiterin Maklerdirektion Nord im Konzern Versicherungskammer, sprechen wir darüber, wie man Makler richtig betreut. Wir haben einen interessanten Live-Roundtable für Sie. Und vier News gibt es auch.

Mehrheit der Deutschen will freie Wahl zwischen GKV und PKV

Die Bundesregierung will die Hürde für einen Wechsel von der gesetzlichen in die private Krankenversicherung erhöhen. Dabei wünscht sich die Mehrheit der Bürger, selbst frei entscheiden zu können, welches System sie nutzen wollen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

IKK classic unterstützt aktiv Gesundheitsförderung

Ob in die Kita oder in den Betrieb – die Experten der gesetzlichen Krankenkasse IKK classic kommen zu den Menschen und unterstützen zielgruppengerecht bei der Gesundheitsförderung. Versicherte der IKK classic werden fürs Mitmachen sogar direkt belohnt.

Im Colosseum Kino in Berlin

AfW feiert 34-jähriges Jubiläum

Am 18. Juni feiert der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung sein 34-jähriges Bestehen im Berliner Kino Colosseum – mit Kongress, interaktiven Formaten und Abendfeier. Anmeldungen sind noch möglich.

DIA und Zurich fordern

Betriebsrente muss tragende Säule der Rentenreform werden

Ohne starke Betriebsrenten keine echte Rentenreform, davon sind das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) und die Zurich Gruppe Deutschland überzeugt. In einem gemeinsamen Positionspapier fordern sie, die bAV zur tragenden Säule der anstehenden Reform zu machen. Ein Neun-Punkte-Plan zeigt, wie das gelingen soll.

Studie der Interhyp

Eigene Immobilie bleibt für viele gefühlt unerreichbar

Fast die Hälfte der Deutschen glaubt nicht, sich eine Immobilie in ihrer Wunschregion leisten zu können. Gleichzeitig planen Kaufinteressierte mit deutlich höheren Budgets. Sie unterschätzen aber, wie lange es dauert, Eigenkapital aufzubauen.

Künstliche Intelligenz

KI im Versicherungsvertrieb: Weder delegieren noch blindlings loslegen

Manche überlassen den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) komplett der IT-Abteilung. Andere bauen munter KI-Tools, ohne sich um Datenschutz und Haftung zu kümmern. Unser Gastautor René Jansen erklärt, wie Fach- und Technikseite gemeinsam bessere Lösungen finden.

Ferienimmobilienversicherungen

Ferienhaus versichern: Mehr Beratung gefragt

Geopolitische Unsicherheiten, neue Investitionsziele und hybride Nutzung verändern den Markt für Ferienimmobilien. Genau dadurch steigt der Bedarf an spezialisierter Beratung und individuellen Ferienhausversicherungen.

Assekurata-Marktausblick 2026

Schaden-/Unfallversicherung: Stabilisierung, aber keine Entwarnung

Die Schaden- und Unfallversicherer haben sich 2025 dank kräftiger Beitragserhöhungen und einem milden Naturgefahrenjahr erholt. Aber der Markt bleibt schwierig, stellt die Rating-Agentur Assekurata in ihrem Marktausblick fest. Von nachhaltiger Entspannung könne keine Rede sein.

Risiko Langlebigkeit

„Wer keine Leibrente möchte, muss mit Wahrscheinlichkeiten arbeiten“

Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Wie blickt der Experte auf die aktuelle Rentendiskussion und die immer wichtiger werdende Absicherung des Langlebigkeitsrisikos?

„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 4

Warum Expat-Beratung heute digital funktionieren muss

Remote Work, Homeoffice im Ausland und digitale Nomaden verändern internationale Absicherung grundlegend. Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, erklärt im vierten und letzten Teil unserer Interview-Reihe, warum digitale Services heute unverzichtbar sind und welche Chancen Expats für die Maklerschaft eröffnen. Jetzt anschauen! Dafür einfach auf das Bild klicken.

BU-Leistungspraxisstudie 2026

BU-Leistung: Und es dauert noch länger

Der harte Konkurrenzkampf hinterlässt Spuren bei den Berufsunfähigkeitsversicherern, stellt Franke und Bornberg in einer Studie fest. Zwar bleibt die Anerkennungsquote unverändert bei 80 Prozent. Allerdings dauert es deutlich länger, die Fälle zu bearbeiten.

Unfallort Zuhause

Eltern schieben Unfallschutz auf

Kippender Schrank, hohe Treppe, heißer Herd – es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Kinder zu Hause Unfälle haben können. Das wissen durchaus auch Eltern. Nur tun sie nicht immer was dagegen.

Marco Scherbaum im Bundestag

Der lange Weg der Initiative Sachbezugsreform und die bKV

Unternehmen brauchen verlässliche und einfache Rahmenbedingungen, um in Gesundheit und Mitarbeiterbindung investieren zu können. Genau hier setzt die Debatte um die Reform der Sachbezugsregelung und die Stärkung der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) an.

Mit der Maklermarke HFK1676

Betriebshaftpflicht: Komplexe Beratung leicht gemacht

Die Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden ist lukrativ, kann aber auch recht anspruchsvoll sein – gerade, wenn es um die Betriebshaftpflichtversicherung geht. Als Makler sollten Sie deshalb mit einem starken Partner zusammenarbeiten, der es Ihnen einfach macht. Die HFK1676 hat hier einiges zu bieten.

Vier Neuerungen

Von Campingfahrzeugen bis Berufshaftpflicht: Produkte der Woche

Die VHV erweitert ihren Schutz für Campingfahrzeuge, Wohnwagenanhänger & Co. Hanse-Merkur startet neue digitale Services für Reise-Versicherte. Der Volkswohl Bund will im Zuge der Altersvorsorgereform neue Produkte anbieten. Und HDI aktualisiert seinen Berufshaftpflichtschutz.

„Nicht zu vermitteln“

Arbeitgeber schimpfen über stark steigende Renten

Die Wirtschaft läuft mau, aber die Renten steigen um mehr als 4 Prozent? Für Arbeitgeberpräsident Rainer Dulger ist das ein Unding. Weshalb er direkt vor dem großen Reformgipfel in Berlin ein paar Forderungen ausgibt.

Wenn die Makler-Website nicht zur Kundenempfehlung passt

Über Empfehlungen von Kunden freut sich wohl jeder Makler. Das ist aber meist nur der erste Schritt. Denn danach schauen sich die potenziellen Neukunden erst einmal den Online-Auftritt an. Und wenn der nicht passt, wird es kritisch, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Tiefer wird’s nicht (mehr)

Hauskauf: Das neue Dilemma in der Baufinanzierung

Der Krieg in Nahost erzeugt eine Zwickmühle für Hauskäufer: Die Kreditzinsen sind auf dem Weg nach oben, aber die Objektpreise geben kaum nach. Letzteres könnte sich jedoch bald ändern – zwar nur regional, dafür aber heftig.

Firmenkundenportale

Ein Schritt zur Digitalisierung der betrieblichen Altersversorgung

Viele Firmen nutzen das Intranet, um ihre Belegschaft über die betriebliche Altersversorgung (bAV) aufzuklären. Ein Firmenkundenportal wäre aber besser, schreiben die beiden Expertinnen des IT-Dienstleisters Adesso, Tanja Hayo und Sandra Weis, in ihrem Gastbeitrag. Denn mit einem solchen Portal lassen sich unter anderem Versicherungslücken aufzeigen …

GDV-Bilanz 2021

Blitze sorgen häufiger für Schäden

Blitze haben im vergangenen Jahr mehr Schäden an Häusern und Hausrat verursacht als im Vorjahr. 210.000 Schäden gab es, 200 Millionen Euro mussten die Versicherer dafür berappen, meldet der Versicherungsverband GDV.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 12

„Kolleginnen und Kollegen helfen zu können, macht großen Spaß“

Im neuesten Eintrag ins Pfefferminzia-Poesie-Album erklärt Vollblut-Vertriebler Andreas Lohrenz, dass er gerne frischen Wind in die Branche bringt, seinen ersten Lebensversicherungsvertrag schon sehr früh verkaufte und was er versucht, regelmäßig im TV zu schauen.

Worauf es im Kundengespräch ankommt

Die Beiträge zur GKV steigen im nächsten Jahr deutlich. Ein Ansatzpunkt für Makler bei der Vermittlung von PKV-Verträgen? Die Kosten spielen bei potenziellen Kunden nach wie vor eine entscheidende Rolle – aber nicht die einzige. Worauf es jetzt bei der Beratung ankommt, lesen Sie hier.

Deutsche wollen nachhaltige Versicherungen nicht um jeden Preis

Die meisten Deutschen sind nicht bereit, für mehr Nachhaltigkeit höhere Versicherungsprämien zu zahlen oder auf Leistungen zu verzichten. Das ergab eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Beratungsunternehmens Bearing Point, die in Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt wurde.

Hochwasserkatastrophe 2021

Fluthilfe: 1.210 Unfälle und Verletzungen bei Unfallkasse gemeldet

Die Hochwasserkatastrophe 2021 traf mitunter Rheinland-Pfalz besonders schwer. Menschen aus ganz Deutschland machten sich auf, um zu helfen. Rund ein Jahr nach dem Unglück hat die Unfallkasse Andernach Bilanz gezogen: Insgesamt kam es in der Fluthilfe zu 1.210 Unfällen und Verletzungen. Daraus resultierten bisher Kosten …

Beratungspflichten

DIN-Ausschuss finalisiert Modul zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen

Jetzt ist es final: Das Modul zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen hat die letzte Hürde genommen – die Verbesserungsvorschläge aus der Branche sind eingearbeitet. Das Modul kann nun im Beratungsgespräch eingesetzt werden.

Einordnung der bKV

„Nur wer weiß, was wirklich hinter bKV steckt, kann mitreden“

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) ist ein bedeutendes Instrument, etwa im Kampf um Fachkräfte. Trotzdem verwechseln viele Arbeitgeber sie mit der betrieblichen Altersversorgung (bAV) oder Betriebskrankenkassen, beobachtet der unabhängige bKV-Spezialmakler Marco Scherbaum. Hier ist Aufklärung dringend nötig, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

Axa Deutschland verkauft Teilbestand klassischer Lebenspolicen

Und wieder ein Run-off: Axa Deutschland gibt seinen seit 2013 geschlossenen Bestand an konventionellen Lebens- und Rentenversicherungen der ehemaligen DBV-Winterthur Leben an den Bestandsverwalter Athora ab. Hier kommen die Details.

Über Rot gefahren: größeres Auto, höhere Strafe

Wer mit einem SUV über eine rote Ampel rollt, muss mitunter mehr Geld bezahlen als Fahrer anderer Autotypen. Das hat kürzlich das Frankfurter Landgericht entschieden. Warum, das erfahren Sie hier.

FDP-Politiker Frank Schäffler

„Da ist Herr Grund etwas übers Ziel hinausgeschossen“

Der FDP-Politiker Frank Schäffler spricht im Interview mit Pfefferminzia über den von der Finanzaufsicht Bafin ins Spiel gebrachten Provisionsrichtwert in der Lebensversicherung, sagt, wie er die Chancen für eine Riester-Reform einschätzt – und wie er über die Aufregung um den vorzeitig verpufften Tankrabatt denkt.

Fehlende Leitlinien zur Nachhaltigkeit

„Greenwashing bei Versicherern ist oft keine Absicht“

Wie steht es um die Nachhaltigkeit deutscher Versicherungsunternehmen? Dieser Frage widmet sich das CSR-Ranking von Zielke Research Consult und Morgen & Morgen. Die Partner haben nun einen Ausblick auf die Neuauflage der Studie gegeben, die im Herbst erscheinen wird – und erklären, was die Branche …

Diese BU-Versicherer siegen in der Kundenorientierung

Das Analysehaus Servicevalue hat die Berufsunfähigkeitsversicherer gekürt, die in Sachen Kundenorientierung am ehesten überzeugen können. Zu 37 Versicherern holten die Analysten dabei rund 3.120 Kundenurteile ein. Wer die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Männer holen auf

In Deutschland gibt es immer mehr Hundertjährige

Die Bevölkerung in Deutschland wird immer älter: Gut 23.500 Menschen waren 2021 mindestens 100 Jahre alt – rund 3.000 Personen mehr als im Jahr zuvor, wie das Statistische Bundesamt meldete. Dabei sind die Männer weiterhin deutlich in der Minderheit, holen aber auf.

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Risikolebensversicherung

Lieblingsmenschen benötigen besten Schutz

Wer seine Familie, Kinder, Ehe- oder Lebenspartner im Falle des eigenen Todes finanziell absichern will, nutzt dafür am besten eine Risikolebensversicherung. Die neue Deutsche Handwerker RisikoLebensversicherung des Münchener Verein bietet einen zuverlässigen Schutz der Hinterbliebenen zu günstigen Beiträgen.

Unfallversicherung muss für Sex zahlen

Ein 39-jähriger Mann, der nach einem Autounfall schwerbehindert wurde, bekam von seiner Unfallversicherung Geld für eine Sexualbegleitung zugesprochen. Doch als der Sachbearbeiter wechselte, endeten die Zahlungen. Begründung: Sex habe nichts mit sozialer Teilhabe zu tun – das Sozialgericht Hannover sah das anders.

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Vorsprung durch Daten

Warum andsafe seine Kunden so gut kennt

„Versicherung. Überraschend einfach“ – das ist das Versprechen des jungen Digitalversicherers andsafe aus Münster. Konkret bedeutet das: Produkte und Prozesse werden konsequent auf den Nutzer und die jeweilige Zielgruppe ausgerichtet. Wie das gelingt, erfahren Sie hier.

Tipps für die Praxis

Medienbrüche bei der Online-Beratung vermeiden

Die Online-Beratung ist erfolgt, ein passender Tarif für den Kunden ausgewählt – und dann liegt der Vertrag ewig beim Kunden und nichts passiert mehr. Das ist vielen Vermittlerinnen und Vermittlern bestimmt schon mal passiert. Die Lösung: Medienbrüche vermeiden. Heißt konkret: Auf die digitale Unterschrift setzen. …

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