Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Kundenorientierung ist kein Verkaufsargument

Zuverlässig, kompetent, kundenorientiert – auf den meisten Makler-Websites klingt jeder gleich. Wolfram Lefèvre von Digidor erklärt, warum Selbstlob dem Kunden nichts bringt und wie Makler es besser machen können.

Einbruchstatistik

Hausratversicherung: Wohnort entscheidet über den Beitrag

Bei der Hausratversicherung entscheidet auch der Wohnort über den Beitrag. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Inveda. Denn wo viel eingebrochen wird, klettert auch der Preis für die Police nach oben.

Teilweise Krankschreibung kommt nicht gut an

Bei einer länger dauernden Krankheit sollen sich Arbeitnehmer künftig auch teilweise krankschreiben lassen können. Wie finden das die Arbeitgeber? Das haben Randstad und das Ifo Institut Personaler gefragt. Vorweg: Begeistert sind sie nicht.

Das sind die besten Versicherer für Familien

Welcher Versicherer bei Familien mit Kindern am besten ankommt, zeigt eine aktuelle Studie von Servicevalue und „Bild“. 15 Anbieter erhalten das Prädikat „Höchste Zufriedenheit“.

Verantwortung übernehmen

Risikoleben: Was Produkt und Beratung leisten müssen

Die meisten Menschen wollen Verantwortung übernehmen, denken dabei aber nicht an finanzielle Vorsorge. Klaus Math, Vorstand der LV 1871, erklärt, was die entscheidenden Momente in der Beratung rund um die Risikolebensversicherung sind.

Zielgruppe 50plus

Wenn Pflegekosten die Ruhestandsplanung ruinieren

Eine ganzheitliche Strategie, um den gewohnten Lebensstandard auch während der Rente zu sichern – dafür sorgt eine umfassende Ruhestandsplanung. Eine unbekannte Variable stellt dabei das Pflegerisiko dar. Denn hohe Pflegekosten können schnell zum entscheidenden Stresstest jeder Ruhestandsplanung werden.

Vanguards Stellungnahme

Fünf Vorschläge für verbesserte Frühstartrente

Zu dem vorliegenden Gesetzesentwurf für die Frühstartrente hat sich auch der Investmentgigant Vanguard geäußert. Heraus gekommen sind fünf Vorschläge, die sich durchaus interessant lesen.

Betongold für den Ruhestand

Jeder Vierte setzt aufs Eigenheim für die Altersvorsorge

Die eigene Immobilie bleibt für viele Menschen in Deutschland ein zentraler Baustein der Altersvorsorge. Das hat eine Yougov-Umfrage im Auftrag der Postbank ergeben. Ob sich das lohnt, hängt aber stark vom Einkommen ab.

Schon in Rente – wer trotzdem weiterarbeitet

Die Zahl der Rentner in Deutschland wächst bekanntermaßen. Doch ebenso legt auch der prozentuale Anteil jener Rentner zu, die trotz ihres Alters weiter arbeiten gehen.

Mini-Serie, Teil 2

Was Berater von Schiedsrichtern lernen können

Im zweiten Teil seiner Mini-Serie darüber, was Vermittler vom modernen Fußball-Schiedsrichter lernen können, geht Gastautor Stephan Busch auf die Beratungspraxis ein.

Leuchte, Müll, Schulweg

Arag schildert drei bizarre Urteile aus dem Alltag

Die Spezialisten der Arag Rechtsschutzversicherung haben wieder in ihrem Fundus aus aktuellen Gerichtsurteilen gekramt. Dabei stießen sie auf hell erleuchtete Einfahrten, abgeladenen Müll und einen langen Schulweg.

Run-off: Frankfurter Leben könnte Konkurrent kaufen

Auf dem Run-off-Markt bahnt sich ein dicker Deal an. Wie Medien berichten, steht die Frankfurter Leben kurz davor, Konkurrent Athora Deutschland zu übernehmen.

„Keine Bausteine herausbrechen“

CDU-Fraktionschef sieht keinen Spielraum bei „Rente mit 63“

Sieben Landeschefs wollen verhindern, dass Berlin die sogenannte „Rente mit 63“ abschafft. Jetzt stellt CDU-Fraktionschef Thorsten Frei in einem Interview klar, dass er dafür keinen Spielraum sieht. Für Diskussionen sei es aber noch zu früh.

Alterseinkommen

Zahl der Rentner steigt, deren Steuerlast auch

Neue Zahlen zeigen, dass die Zahl der Rentner in Deutschland erneut gestiegen ist. Und dass sie höhere Steuern zahlen. In doppelter Hinsicht.

Was ChatGPT, Claude und Co. im Versicherungsvertrieb leisten

Künstliche Intelligenz (KI) kann Makler bereits heute bei vielen Aufgaben entlasten. Wo ihr Einsatz sinnvoll ist, welche Grenzen im regulierten Versicherungsvertrieb bleiben und wie sich Anwendungen sicher testen lassen, erklären Nele Wollert (Muffintech) und Vincenz Klemm (Baobab).

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Deutschlands Spar-Champions 2017

Bei diesen Versicherern spart der Kunde am meisten

Im Rahmen der Studie „Deutschlands Spar-Champions 2017“ beurteilt das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) jedes Jahr Unternehmen aus 18 Branchen und Kategorien in Sachen Preis. Die Gewinner sind die jeweils drei preisgünstigsten Anbieter. Wer bei den einzelnen Versicherungssparten vorne liegt, erfahren Sie hier.

Frankfurter Leben darf Policenbestand übernehmen

Bafin gibt grünes Licht für Arag-Leben-Verkauf

Der Deal ist durch: Die Finanzaufsicht Bafin hat dem Verkauf der Lebensversicherungssparte der Arag zugestimmt. Das berichtet die Frankfurter Leben, die mit dem Erwerb der Arag Leben künftig 322.000 zusätzliche Lebensversicherungsverträge betreuen wird.

Arbeitskraftabsicherung

Wohin steuert die Berufsunfähigkeitsversicherung?

Die Kreativität der Versicherer kennt kaum Grenzen, wenn es darum geht, die Berufsunfähigkeitsversicherung schicker zu machen. Doch ein Mehr an kundenfreundlichen Klauseln bringt das Produkt vertrieblich kaum voran. Eine Bestandsaufnahme.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Universa hat ein besonderes Angebot in Sachen Arbeitskraft absichern aus dem Ärmel gezogen, bei der Gothaer gibt es eine neue Gewerbepolice und die Generali Deutschland hat ihr Industriegeschäft länderübergreifend erweitert.

Nach heftiger Kritik

Stiftung Warentest bessert bei BU-Test nach, überzeugt Makler aber trotzdem noch nicht ganz

Schon des Öfteren versuchte sich die Stiftung Warentest an Rankings für die Sparte Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). In den vergangenen Jahren fielen die Reaktionen darauf aber eher schlecht als gut aus. Gerade Versicherungsmakler Matthias Helberg gehörte hierbei zu den schärfsten Kritikern. Nun gibt es einen neuen Test …

Parteienstreit um Rentenreform

CDU: Rente bis 2030 sicher

In den Augen von Bundeskanzlerin Angela Merkel wird die Rente bis 2030 stabil bleiben. Es reiche, bis dahin ein neues Rentenkonzept zu finden, erklärt sie anlässlich eines Kommunalkongresses. Von der SPD und den Grünen kommt Gegenwind: Die Parteien kritisieren, dass sich die Union im Wahlkampf …

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Nach der IDD-Umsetzung

Wie Vermittler ihren Vertrieb vorantreiben

Mit der Umsetzung der EU-Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD in nationales Recht zum 23. Februar 2018 werden Vermittlern weitreichende Verpflichtungen auferlegt. Wie sie sich trotz der zahlreichen neuen Aufgaben auf ihren Vertrieb konzentrieren.

Die besten Strategien

So gelingt die Altersvorsorge trotz Nullzins

Viele Menschen sparen angesichts des Nullzinsumfelds weniger für ihre Altersvorsorge. Das ist grundfalsch. Stattdessen müssen sie in chancenreichere Produkte investieren. Wie eine Umfrage von Pfefferminzia zeigt, hat dieses Umdenken aber schon begonnen.

Interview zur BU-Leistungsprüfung

„Prozess ist eben nicht gleich Prozess“

Seit gut anderthalb Jahren prüft das Analysehaus Assekurata Solutions nun schon, ob Versicherer bei der Leistungsprüfung im Berufsunfähigkeitsfall fair sind. Auch die Axa hat sich dieser Untersuchung gestellt – und gut abgeschnitten. Ein Gespräch mit Markus Kruse, Assekurata Solutions, und Patrick Dahmen, Axa.

Digitalisierung

Den deutschen Krankenversicherern fehlt der letzte Mut

Bei der Digitalisierung des Antragsprozesses hinken die Krankenversicherungen anderen Versicherungssparten weit hinterher. Die Begründungen dafür sind profan. Mit mehr Mut ließe sich die entscheidende Lücke schließen. Ein Kommentar von Jörg Hausknecht, Verwaltungsrat des Schweizer Softwareanbieters Triangulum.

Straßenumfrage zur Hausratversicherung

„Ich glaube, ich bin unterversichert“

Die Einbruchszahlen sind hierzulande recht hoch, und auch Schäden am Hausrat kommen immer wieder vor. Der logische Schluss: eine Hausratversicherung abschließen. Aber wofür genau kommt eine Hausratversicherung auf? Und wie verbreitet sind diese Policen? Das haben wir Passanten für unseren Pfefferminzia-Podcast gefragt. Hier kommen die …

Getsurance bringt digitale BU-Police auf den Markt

Das Berliner Insurtech Getsurance hat Deutschlands erste digitale Berufsunfähigkeitsversicherung gestartet. Besonders junge Versicherte sollen davon profitieren – aber auch körperlich Tätige und Menschen mit Vorerkrankungen.

Britischer Versicherungsmarkt

Beendet der Brexit die Vormachtstellung in Europa?

Mit einem Weltmarktanteil von 7 Prozent ist Großbritannien der größte Versicherungsmarkt Europas und der viertgrößte weltweit. Ist nach dem Brexit Schluss damit? Wohl kaum. London bleibe ein Zentrum der Versicherungswelt, schätzt der deutsche Versicherungsverband GDV. Allerdings hätten die Briten mehr zu verlieren als Deutschland, so …

MCC-Konferenz Lebensversicherung aktuell

Bringt ein Zinsanstieg die deutschen Lebensversicherer ins Wanken?

Die niedrigen Zinsen bestimmen zunehmend mit, wie Lebensversicherer ihre Produkte gestalten und vertreiben. In Düsseldorf kamen namhafte Branchenexperten zusammen, um darüber zu diskutieren, wie die Lebensversicherung mit der Zins-Misere umgehen sollte – und ob ein baldiger Zinsanstieg zu einer neuen Krise führen könnte.

Fast 7 Milliarden Euro

Schulden der freiwillig GKV-Versicherten auf Rekordhöhe

Sogenannte Selbstzahler in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) haben es immer schwerer: Ihre Schulden bei den Kassen haben ein Rekordhoch erreicht. Die offenen Forderungen liegen bei 6,64 Milliarden Euro – deutlich mehr als noch 2013.

Warum bei der Beratung durch Verbraucherzentralen Vorsicht geboten ist

Vor kurzem veröffentlichte der Vebraucherzentrale Bundesverband eine Studie, die zu dem Ergebnis kommt, Vergleichsportale würden Rankings und Verbraucher manipulieren. Dieser Aussage stimmt Versicherungsmakler Frank Dietrich voll zu. Umso mehr wundert er sich, dass die Verbraucherzentralen in ihren Beratungsgesprächen selbst auf solche Vergleichssoftware zurückgreifen. Und auch …

Was macht eine moderne Fondspolice vor allem aus?

Eine zeitgemäße Anlage, in die Kunden beruhigt für den Ruhestand sparen, muss flexibel und sicher sein – und Rendite erwirtschaften. Wie das möglich ist, erläutert Michael Schillinger, Vorstandsmitglied der Inter Versicherungsgruppe.

Krankschreibung ist auch am Rosenmontag einzuholen

Es gibt einen Unterschied zwischen gesetzlichen und nicht-gesetzlichen Feiertagen – das hat kürzlich ein Mann feststellen müssen, der sich am Rosenmontag nicht um die Verlängerung seiner Krankschreibung gekümmert hat. Hier kommen die Details.

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