Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

KI auf dem Vormarsch

Bei Policen-Empfehlungen schlägt der Mensch die KI

Noch spielt künstliche Intelligenz (KI) bei Auswahl und Abschluss von Versicherungen eine geringe Rolle. Die Bereitschaft, KI dafür zu nutzen, steigt jedoch. Das hat eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergeben.

„Lass mal reden“ mit LKH

Warum die Gesundheitsreform auch die PKV verändert

Die Gesundheitsreform sorgt für Bewegung. Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing der Landeskrankenhilfe (LKH), begrüßt sie grundsätzlich. Im „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia erklärt er, warum Reformen notwendig sind, wo er dennoch politische Widersprüche sieht und welche Folgen die Pläne auch für die private Krankenversicherung haben. Jetzt reinschauen.

HDI Cyberstudie 2026

Schadenhöhe durch Cyberangriffe im Schnitt gesunken

Der Versicherer HDI hat untersucht, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Selbstständige Cyberrisiken einschätzen und damit umgehen. Die Gefahr ist von vielen erkannt, Präventionsmaßnahmen sind ergriffen, vor allem eine Schwachstelle bleibt jedoch.

PKV-Beitragsstabilität verschlechtert sich

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat sein Rating zur Beitragsstabilität in der privaten Krankenversicherung (PKV) vorgelegt. Die Ergebnisse liefern wenig Anlass zur Freude. Die deutlich gestiegenen Beiträge spiegeln sich in der Sterneverteilung wider.

Rechtsschutzversicherung

Arbeitsrechtsfälle steigen stark an

Der Arbeitsmarkt in Deutschland wird rauer, Rechtsschutz gewinnt für Arbeitnehmer an Bedeutung. Das bekommen auch die Rechtsschutzversicherer zu spüren. Bei der Arag ist die Zahl der Arbeitsrechtsfälle deutlich gestiegen.

Neue Welt ab 2027

Riester ins Altersvorsorgedepot übertragen – was zu beachten ist

Ab 2027 kann Riester-Guthaben in das neue Altersvorsorgedepot übertragen werden – ohne Verlust der Förderung. Wann sich der Wechsel lohnt und worauf Sparer achten sollten, schreibt Jannis Oberhaus, Geschäftsführer von Die Finanzchecker, in seinem Gastbeitrag.

Änderungen kurz vor knapp

Warken passt Gesundheitsreform nochmal an

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) hat wohl einige Punkte des Kabinettsentwurfs zur Gesundheitsreform nochmal überarbeitet. Das berichten mehrere Medien. Die Änderungen treffen Versicherte, den Bund und die Pharmaindustrie.

Risiko im Gepäck

Vor Auslandsreisen besser den Krankenschutz prüfen

Nicht jede Reisekrankenpolice schützt wirklich. Gerade bei Vorerkrankungen, Langzeitreisen oder längeren Auslandsaufenthalten klafft die Deckung oft erheblich.

Finanzwissen der Deutschen: Besser als gedacht?

Ist es um das Finanzwissen der Deutschen gar nicht so schlecht bestellt, wie häufig vermutet? Die Börse Stuttgart Group ließ Personen aus vier europäischen Ländern befragen – unter anderem zur ihrer Informiertheit und ihren Informationsquellen in Sachen Finanzen.

Benefits-Report

Mit bAV und bKV punkten Arbeitgeber am ehesten

Zusatzleistungen für die Belegschaft können Unternehmen helfen, dringende personalpolitische Probleme zu meistern. Über das wichtigste betriebliche Benefit sind sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer einig, zeigt der Benefits-Report der Allianz.

Der beste Lead steht schon in der Kundenkartei

Viele Vermittler stecken den Großteil ihrer Energie in die Neukundengewinnung. Dabei lassen sich im Bestand ungeahnte Schätze heben, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“

So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig

Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.

Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen

Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.

Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit

Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.

Neuer Beihilfetarif

„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“

Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.

Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird

Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

Ideal-Vertriebsexperte im Interview

„Pflegeabsicherung wird einen völlig neuen Stellenwert einnehmen“

Infolge der Corona-Krise werde auch die Pflegeabsicherung „einen völlig neuen Stellenwert einnehmen“, ist Benjamin von der Hagen, Vertriebsleiter Team Key Account bei der Ideal Versicherungsgruppe, überzeugt. Wie er das begründet, warum Makler vor der Pflegeberatung keine Scheu haben sollten und welche Frage er mit einem …

Urlaub in Zeiten von Corona

Das sollten Versicherte bei einer Auslandskrankenversicherung beachten

Viele europäische Länder haben ihre Einreisebeschränkungen bereits aufgehoben. Urlaub im Ausland ist damit wieder möglich. Der Bund der Versicherten erklärt, was Reisende in Corona-Zeiten bei ihrer Auslandsreisekrankenversicherung beachten sollten.

Aus Kundensicht

Whofinance kürt Top-Finanzberater

Die Bewertungsplattform Whofinance hat eine Liste der aus Kundensicht besten Finanzberater Deutschlands veröffentlicht. Das Ranking beruht auf Bewertungen des Portals.

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Der Krankheits-Schutzbrief

Finanzielle Sicherheit für schwere Zeiten

Eine schwere Erkrankung kann jeden treffen – vollkommen unerwartet, von heute auf morgen. Mit dem Krankheits-Schutzbrief von Zurich sind Kunden in einem solchen Fall finanziell abgesichert und können sich ganz auf ihre Genesung konzentrieren.

So funktioniert die Kostenerstattung in der PKV

Kassenpatienten legen bei einem Arztbesuch ihre Kassenkarte vor. Darüber rechnet der Arzt seine Leistungen ab. Im Gegensatz dazu erhalten privat Krankenversicherte eine Rechnung, die sie selbst begleichen und bei ihrem Versicherer einreichen müssen. In der Regel senden sie das Original an den Versicherer. Eine Kopie …

Alle Besonderheiten im Überblick

Welche Rechtsform sollte ich als Gründer wählen?

Einzelunternehmen, Personengesellschaft oder Kapitalgesellschaft? Welche Rechtsform das neue Unternehmen haben soll, ist eine wichtige Entscheidung zu Beginn jeder Unternehmensgründung. Denn damit werden wichtige rechtliche Weichen gestellt.

Hausrat, Haftpflicht, Gebäude

Welche Versicherung bei einem Wasserschaden in der Mietwohnung zahlt

Ein Wasserschaden kann in einer Wohnung für erhebliche Schäden sorgen. Wer haftet und wann springt welche Versicherung ein? Die Ergo Versicherung hat die wichtigsten Infos zusammengestellt.

Zinstief hilft Deutschland beim Abbau der Corona-Schulden

In der Corona-Krise nimmt die Bundesregierung neue Schulden in Milliardenhöhe auf. Einer Studie des Versicherers Allianz zufolge könnte der Schuldenberg aber schnell wieder reduziert sein. Hier kommen die Details.

Neue Regelung soll Reisende bei Veranstalter-Insolvenz besser absichern

Die Bundesregierung hat eine Neuregelung der Insolvenzabsicherung für Reiseveranstalter auf den Weg gebracht. Dass der Staat – wie nach dem Thomas-Cook-Aus – einspringt, soll damit nicht mehr vorkommen.

EuGH-Entscheidung

Brustimplantate-Skandal – Versicherer muss deutsche Klägerin nicht entschädigen

Im Brustimplantate-Skandal ist eine deutsche Betroffene mit ihrer Klage vor dem Europäischen Gerichtshof (EuGH) gescheitert. Die Allianz als Versicherer des Herstellers der mangelhaften Implantate muss dank einer Vertragsklausel keinen Schadenersatz leisten. Der Fall geht nun zurück ans Oberlandesgericht Frankfurt.

Versuchter Versicherungsbetrug

Mann lässt sich Hand von Zug abtrennen

Ein Mann hat über mehrere Unfallversicherungen seine Hände für 6 Millionen Euro versichert. Kurz darauf kommt es an einem Bahnhof zum Unfall, der Mann verliert seine linke Hand. Geld aus seinen Versicherungen bekommt er trotzdem nicht, denn der Richter des Amtsgerichts Dortmund ist sich sicher, …

Ohne grosse Einbussen in Frührente

Rentenversicherung erhält mehr freiwillige Beiträge

Einem Medienbericht zufolge nutzen immer mehr Menschen die Möglichkeit, freiwillig in die gesetzliche Rentenversicherung einzuzahlen. Versicherte können auf diese Weise früher in Rente gehen, ohne beziehungsweise nur geringere Einbußen hinnehmen zu müssen.

Sparer bleiben trotz Corona-Krise entspannt

Die meisten Bundesbürger wollen trotz der Corona-Krise einer Studie zufolge nichts an ihrem Spar- und Konsumverhalten ändern. Das Auf und Ab an den Aktienmärkten hat Sparer kaum beeindruckt.

Drang ins Eigenheim

Welche Versicherungen Bauherren soliden Schutz bieten

Auf einer Baustelle lauern viele Gefahren – kommt es zu schweren Unfällen, können auf private Bauherren hohe Kosten zukommen. Daher sollte auch der Versicherungsschutz richtig bemessen sein.

21 Kassen im Test

Diese gesetzlichen Krankenversicherer überzeugen im Qualitätscheck

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat die gesetzlichen Krankenversicherer einem umfassenden Qualitätscheck unterzogen. Das Ergebnis: Die Leistungen überzeugen oft, aber bei den Kosten gibt es große Unterschiede. Am Ende konnte sich eine Kasse durchsetzen, die wahrlich nicht zu den „Billigheimern“ gehört.

Unerwarteter Dachboden-Fund

So viel Zinsen bekam ein Rentner für sein 51 Jahre altes Sparbuch

Ein Sparbuch lohnt sich nicht! Was Versicherungsvermittler ihren Kunden ständig predigen, wird von diesem kuriosen Fall aus Hessen eindrucksvoll bestätigt: Ein Rentner fand laut „Bild“ auf seinem Dachboden ein altes Sparbuch, das 51 Jahre lang fleißig Zinsen ansammelte – dachte er zumindest. Was seit 1969 …

Der Produkt-Check, Teil 7

Die „Fondsfittery“ des Volkswohl Bunds – eine Box fürs Leben

Im Dschungel der Versicherungstarife ist es schwierig, die Perlen zu finden. Jeden Monat stellt unser Gastautor Christian Geier, Vorstand der FP Finanzpartner AG und dort unter anderem zuständig für die Produktauswahl, daher in seiner Kolumne ein Produkt vor, und gibt seinen Senf dazu. Dieses Mal: …

Internationale Studie

In Deutschland erhalten Patienten schnell einen Arzttermin

Die Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) hat untersucht, wie lange Patienten in verschiedenen Ländern auf einen Arzttermin warten müssen. Deutschland schneidet im internationalen Vergleich gut ab.

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