Pfefferminzia
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Branche

 
Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Allianz holt sich einen alten Bekannten als neuen Leiter für den Bereich Bancassurance, Generali ernennt einen neuen Leiter für das Industriegeschäft und AMC erweitert seinen Beirat um zwei neue Mitglieder.
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Beratungspotenzial fürs ganze Jahr
Kfz-Versicherung ist mehr als Saisonware
Die Kfz-Versicherung ist fest mit dem Monat November verbunden. Gleichbedeutend mit Stress, Zeitdruck und einem Berg Arbeit existiert diese Sparte sonst in der Wahrnehmung nicht. Doch sie bietet das ganze Jahr Potenzial zur Beratung beim Kunden, erklärt Tobias Haff, Geschäftsführer des B2B-Portals Procheck24 in seiner Kolumne.
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Video der Woche
Die drei größten Irrtümer zur Dienstunfähigkeit
Nicht nur Arbeitnehmer, auch Beamte kann das Schicksal ereilen, dass sie wegen psychischer oder körperlicher Beschwerden nicht mehr arbeiten können. Welche drei Irrtümer zur Dienstunfähigkeit dabei immer wieder auftreten, möchten die Macher des Youtube-Videos verdeutlichen. Dass aber auch vermeintlichen Experten beim Irrtümer-Verdeutlichen Irrtümer unterlaufen, zeigt die Facebook-Diskussion zum Video.
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Frank Grund von der Bafin
Abschlusskosten in der Lebensversicherung müssen weiter sinken
Die meisten Lebensversicherer in Deutschland haben wie vom Gesetzgeber verlangt ihre Abschlusskosten nach dem LVRG gesenkt. Laut Frank Grund, oberster Versicherungsaufseher der Bafin, reicht das aber wohl noch nicht.
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27 rechtwidrige Klauseln
Verbraucherzentrale mahnt Versicherungsmakler erfolgreich ab
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat einen Versicherungsmakler abgemahnt, der zahlreiche für Kunden nachteilige Klauseln in seinen AGBs nutzte. In einem Fall sollte eine Kundin unter anderem rund 2.000 Euro für entgangene Provisionen zahlen.
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Trendstudie Versicherungen 2020
Kundensegmente im Wandel: Standard verschwindet, Economy boomt
Die wichtigste Erkenntnis der Trendstudie „Versicherungen 2020; Kunden, Makler, Trendprozesse“ des Instituts 2b ahead: Die bekannten Kundensegmente Standard, Economy und Premium verschieben sich. In welche Richtung es gehen wird, klärt die zwölfte und letzte Episode der Reihe „Future ready“ von Standard Life.
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Neuer Landes-Chef
Zurich stellt sich neu auf
Die Zurich Gruppe Deutschland will sich neu aufstellen. Ein Vorhaben ist, die bisher getrennten Geschäftsbereiche Leben und Nicht-Leben zusammenzuführen. Das hat auch personelle Konsequenzen.
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Infografik
Verbraucher finden die Bahn kundenfreundlicher als Versicherungen
Knapp die Hälfte der Erwerbstätigen in Deutschland findet, dass die Versicherungsbranche im Vergleich zu anderen Branchen am wenigsten kundenfreundlich ist. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Versicherungsplattform Friendsurance. Sogar die Bahn schneidet besser ab.
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Infografik
Vergleichsportale täuschen Vielfalt vor
Die Verbraucherschützer kritisieren abermals Vergleichsportale im Internet. Diese würden oft eine Vielfalt vorgaukeln, die es gar nicht gibt. Wie die Infografik der Marktwächter zeigt, gehören Vergleichsportale nämlich oft zum gleichen Unternehmen.
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Strategiegespräch mit Jürgen Wahner, Nürnberger
„Wir haben uns den Maklern gestellt“
Die Nürnberger hat im vergangenen Jahr ihren Vertrieb einmal kräftig umgekrempelt. Vertriebsvorstand Jürgen Wahner erklärt im Gespräch, welche Änderungen es gab und warum manche Korrektur der neuen Strategie nötig war.
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Interview mit Ulf Niklas, Bundesinitiative der Honorarberater
„Wichtig ist die Einstellung und Überzeugung des Maklers“
In einer dreiteiligen Serie sprechen drei Experten aus der Versicherungsbranche über ihre Erfahrungen mit verschiedenen Vergütungsmodellen und deren Anwendungsmöglichkeiten. In diesem Interview erläutert Ulf Niklas, Erster Sprecher der Bundesinitiative der Honorarberater, welche Beratungsmodelle er bevorzugt und warum.
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Infografik der Woche
15 Fakten über Zahnersatz
Wie hoch ist eigentlich der Festzuschuss der Krankenkasse bei Zahnersatz? Warum ist die Pflege des Bonusheftes wichtig? Und seit wann gibt es eigentlich Zahnprothesen? Die Infografik der Woche gibt Antworten.
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Video der Woche
Was ist eigentlich ein Drei-Topf-Hybrid?
Er bietet Sicherheit und gleichzeitig die Chance auf mehr Rendite: der Drei-Topf-Hybrid. Aber was ist das eigentlich genau? Welche drei Töpfe gibt es, wann wird umgeschichtet und was ist eigentlich garantiert? Das Video der Woche klärt auf.
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Folgen der Richtlinie IDD
„Gesetzgeber wird die Frage der Provision nochmal angehen“
Ein neues Wortmonster geht durch Politik und Medien: Versicherungsvertriebsrichtlinie oder auch IDD. Was kommt mit dieser Direktive auf Vermittler von Versicherungen zu? Brechen nun gute oder schlechte Zeiten an? Unternehmensberater Peter Schmidt gibt in seinem Gastbeitrag Antworten.
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4.000 Euro für einen ETF-Versicherungstarif
„Honorarvermittler zielen ausschließlich auf eigenen Profit“
Vor Etikettenschwindel warnt jetzt der Verbund Deutscher Honorarberater (VDH). Die „Honorarvermittlung“ sei weitgehend identisch mit dem Vertrieb von Vorsorgeprodukten auf Provisionsbasis. Sie ziele allein auf den höchstmöglichen Profit des Verkäufers ab, so VDH-Chef Dieter Rauch.
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Weltweite Mercer-Studie zur Lebensqualität
München bleibt in Deutschland top
Mercer veröffentlicht jährlich weltweite Ranglisten zur Lebensqualität. Die Analysten klopfen dafür jede Stadt auf 39 Kriterien ab. Drei deutsche Städte haben es bei diesem internationalen Vergleich der Lebensqualität unter die Top 10 geschafft.
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Wieder Kritik an Knip
„Der Datenschutz ist nur die Spitze des Eisbergs“
Wieder Neuigkeiten um das Fintech Knip. Ein Versicherungsberater und sein Justiziar haben sich die Mühe gemacht und das Vertragswerk des digitalen Maklers genau durchstöbert. Sie haben dabei Passagen gefunden, die mit dem VVG und geltenden Datenschutzbestimmungen nicht wirklich vereinbar sind und im Ernstfall den Kunden ohne Versicherungsschutz dastehen lassen.
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Jan-Peter Petersen
Grundeigentümer-Versicherung erweitert ihren Maklervertrieb
Die Grundeigentümer-Versicherung baut ihren Maklervertrieb weiter aus. Sie hat einen neuen Maklerbetreuer für den Großraum Hamburg und Schleswig-Holstein eingesetzt.
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Klage gegen Vergleichsportal
Check24 klärt zu wenig über Maklerstatus auf
Im Gerichtsverfahren gegen das Vergleichsportal gibt es erste Ergebnisse. So deutete die vorsitzende Richterin an, dass das Portal Nutzer nicht klar genug über seinen Maklerstatus aufklärt.
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Kundeneinwände überzeugend umkehren
„Der Berater sollte über Bande spielen“
Vertriebsexperte und Bestsellerautor Andreas Buhr erläutert im Interview mit Pfefferminzia, wie Vermittler tief sitzende Vorurteile bei Kunden umkehren und für den Verkauf nutzen können.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Allianz holt sich einen alten Bekannten als neuen Leiter für den Bereich Bancassurance, Generali ernennt einen neuen Leiter für …
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Kfz-Versicherung ist mehr als Saisonware
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Video der Woche
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Frank Grund von der Bafin
Abschlusskosten in der Lebensversicherung müssen weiter sinken
Die meisten Lebensversicherer in Deutschland haben wie vom Gesetzgeber verlangt ihre Abschlusskosten nach dem LVRG gesenkt. Laut Frank Grund, oberster …
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27 rechtwidrige Klauseln
Verbraucherzentrale mahnt Versicherungsmakler erfolgreich ab
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Trendstudie Versicherungen 2020
Kundensegmente im Wandel: Standard verschwindet, Economy boomt
Die wichtigste Erkenntnis der Trendstudie „Versicherungen 2020; Kunden, Makler, Trendprozesse“ des Instituts 2b ahead: Die bekannten Kundensegmente Standard, Economy und …
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Neuer Landes-Chef
Zurich stellt sich neu auf
Die Zurich Gruppe Deutschland will sich neu aufstellen. Ein Vorhaben ist, die bisher getrennten Geschäftsbereiche Leben und Nicht-Leben zusammenzuführen. Das …
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Infografik
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Knapp die Hälfte der Erwerbstätigen in Deutschland findet, dass die Versicherungsbranche im Vergleich zu anderen Branchen am wenigsten kundenfreundlich ist. …
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Infografik
Vergleichsportale täuschen Vielfalt vor
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„Wichtig ist die Einstellung und Überzeugung des Maklers“
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Infografik der Woche
15 Fakten über Zahnersatz
Wie hoch ist eigentlich der Festzuschuss der Krankenkasse bei Zahnersatz? Warum ist die Pflege des Bonusheftes wichtig? Und seit wann …
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Video der Woche
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Er bietet Sicherheit und gleichzeitig die Chance auf mehr Rendite: der Drei-Topf-Hybrid. Aber was ist das eigentlich genau? Welche drei …
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Folgen der Richtlinie IDD
„Gesetzgeber wird die Frage der Provision nochmal angehen“
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4.000 Euro für einen ETF-Versicherungstarif
„Honorarvermittler zielen ausschließlich auf eigenen Profit“
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Weltweite Mercer-Studie zur Lebensqualität
München bleibt in Deutschland top
Mercer veröffentlicht jährlich weltweite Ranglisten zur Lebensqualität. Die Analysten klopfen dafür jede Stadt auf 39 Kriterien ab. Drei deutsche Städte …
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Wieder Kritik an Knip
„Der Datenschutz ist nur die Spitze des Eisbergs“
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Jan-Peter Petersen
Grundeigentümer-Versicherung erweitert ihren Maklervertrieb
Die Grundeigentümer-Versicherung baut ihren Maklervertrieb weiter aus. Sie hat einen neuen Maklerbetreuer für den Großraum Hamburg und Schleswig-Holstein eingesetzt.
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Klage gegen Vergleichsportal
Check24 klärt zu wenig über Maklerstatus auf
Im Gerichtsverfahren gegen das Vergleichsportal gibt es erste Ergebnisse. So deutete die vorsitzende Richterin an, dass das Portal Nutzer nicht …
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