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Kolumne
Mit Interviews die Kundenbeziehung stärken
An Ärzten wird oft die Kritik geübt, sie hätten keine Zeit mehr für ein ausführliches Arzt-Patienten-Gespräch. In der Finanzberatung ist das nicht anders, glauben die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger. Sie setzen daher auf ein- bis zweistündige Kundeninterviews, um wichtige Infos abzufragen und eine Vertrauensbasis zu schaffen.
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Cholesterin – gut, oder böse?
Blutfett-Werte allein sind nur wenig aussagekräftig
Im Versicherungsbereich hat man es oft mit Gesundheitsfragen zu tun. Nicht selten sind auch zusätzliche Untersuchungsberichte einzureichen. Häufig werden hier auch die Cholesterinwerte angefordert. Doch wie aussagekräftig sind diese?
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Bestandsübertragungen
So machen Makler ihren Bestand vor dem Verkauf hübsch
Die Kosten für Hochzeiten und die Partys davor – Stichwort: Junggesell*innen-Abschiede – sind in den vergangenen Jahren gefühlt immer höher geworden. Sinnbildlich ist das auch für den Verkauf von Maklerfirmen und -beständen, sagt Unternehmensberater Peter Schmidt. Vor Jahren reichte vielleicht noch eine Unterschrift auf einem Bierdeckel oder ein Handschlag, jetzt hat der Vorgang andere Dimensionen angenommen. Aber das lohnt sich auch, schreibt Schmidt in seiner neuen Kolumne.
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Ein Jahr DSGVO
16 Prozent der Mittelständler haben neue Datenschutzregeln nicht umgesetzt
Ein Jahr ist die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) nun fast im Kraft. Seitdem ist es bei jedem 25. kleinen oder mittelgroßen Unternehmen schon zu einer Datenpanne gekommen. Und: 16 Prozent der deutschen Mittelständler haben die neuen Datenschutzregeln noch gar nicht umgesetzt.
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„Kunstwerke, die man heute nicht mehr findet“
Hobby-Sammler besitzt mehr als 350 Feuerversicherungsschilder
Versicherungsschutz zum Anfassen: Feuerversicherungsschilder zierten seit ihrer Erfindung im Jahr 1680 zahlreiche Hauswände. Sie schreckten mögliche Brandstifter ab und dienten auch als Werbemittel. Ein Versicherungskaufmann aus Rathenow hält die Erinnerung an die bunten Schilder wach, indem er sie sammelt – mehr als 350 Exemplare sind es bereits.
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Kolumne
Generation Y und der nachhaltige Maklerbetrieb
Wer mit jungen Kunden zusammenarbeitet, kommt um das Thema Nachhaltigkeit künftig nicht herum, glauben die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger. Auch der eigene Maklerbetrieb sollte entsprechend durchleuchtet und umgestellt werden, finden sie. Hier kommen neun Denkanstöße, wie das funktionieren kann.
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Im Maximum waren es 80.000 Euro
Bisher 70 Bußgelder wegen Datenschutzverstößen verhängt
Wegen Datenschutzverstößen nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben die Landesdatenschutzbehörden bisher 70 Bußgelder verhängt. Das geht aus einer Umfrage des „Handelsblatts“ hervor. Das Maximum lag in einem Fall danach bei 80.000 Euro.
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Pech bei Bierwanderung und Briefeinwurf
Die absurdesten „Arbeitsunfälle“ Deutschlands
Arbeitsunfall auf dem Sonntagsspaziergang – geht das? Ja, urteilte das Sozialgericht Düsseldorf. Und was ist mit dem nächtlichen Toiletten-Sturz auf Dienstreise? Kein Arbeitsunfall, befand das Bundessozialgericht. Diese und elf weitere kuriose Urteile zur gesetzlichen Unfallversicherung hat der Versicherungsverband GDV zusammengetragen.
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Joachim Haid interviewt
Gesunde Ernährung wird Zukunftsthema für alle
Normalerweise interviewt mich die Pfefferminzia-Redaktion und ich gebe Antworten. Heute drehen wir den Spieß mal ein wenig um: Ich befrage den Geschäftsführer von Pfefferminzia, Matthias Heß, und seine Frau Anke zu ihren Erlebnissen nach einem Seminarbesuch bei mir zu meinem Gesundheitsprogramm PaleoMental®.
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Zu günstig, schlechte Qualität, falsche Selbstbeteiligung
Das sind die zehn größten Fehler bei der PKV-Wahl
Die private Krankenversicherung (PKV) sei eine sehr gute Wahl, wenn man diese bewusst treffe. Das schreiben die Experten des Portals versicherungsantrag24.de. Allerdings gebe es zehn große Fehler, die Verbraucher bei der Wahl eines Tarifs immer wieder machten. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Gute Heilungschancen
Allianz-Vorstand Daniel Bahr hat Krebs
Der Allianz-Vorstand und ehemalige Bundesgesundheitsminister, Daniel Bahr, ist an Krebs erkrankt. Die Krankheit sei aber in einem frühen Stadium entdeckt worden und seine Prognose daher gut, so eine Allianz-Sprecherin.
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Wenzel will’s wissen
„Mit der Zeiterfassung erkennen Makler, wo sie wirklich Geld verdienen“
Versicherungsmakler sollten endlich dazu übergehen, ihrer Zeit einen Euro-Wert zu verpassen. Erst dann werde nämlich deutlich, ob sich ein Kunde oder eine Aufgabe tatsächlich lohnt, meint Makler Philip Wenzel. Wer eine systematische Zeiterfassung einführe, bereite sich übrigens auch gut auf einen möglichen Courtage-Deckel in der Lebensversicherung vor.
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Plansecur-Chef Sczepan zu Provisionen
„Deckelung der Bezüge von Politikern und Dax-Vorständen wäre angebrachter“
Ein Provisionsverbot für Finanzberater würde Millionen Menschen der unteren und mittleren Einkommen von einer Beratung über ihre Altersversorgung abschneiden, weil sie sich das Beratungshonorar nicht leisten können. Davon ist Johannes Sczepan, Chef der Finanzberatungsgruppe Plansecur, überzeugt. Zudem gebe es im Regelfall keine märchenhaften Provisionen, wie es der Vermittlerschaft von Verbraucherschützern oft vorgeworfen wird.
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Risikoforscher Horst-Müller Peters
„Grundsätzlich verdrängen wir existenzielle Gefahren lieber“
„Für einen Berufseinsteiger ist seine Arbeitskraft das wertvollste, was er hat. Aber statt sich gegen Berufsunfähigkeit zu versichern, versichert er lieber sein Handy.“ Warum viele Menschen ihre Prioritäten falsch setzen, erklärt der Risikoforscher Horst-Müller Peters in einem Interview mit dem Versicherungsverband GDV – darin schildert er auch, warum Fallschirmspringer davon überzeugt seien, eine sichere Sportart auszuüben.
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Kolumne
Wie Sie mit klaren Zielgruppen mehr Erfolg haben
Heutzutage kommen Makler nicht drum herum, sich auf bestimmte Zielgruppen zu spezialisieren. Denn gerade junge Kunden stellen vermeintlich „allwissende“ Vermittler zunehmend infrage. Welche Vorteile die Spezialisierung im Einzelnen bringt, fassen die Generation-Y-Experten Tom Wonnerberger und Stephan Busch in ihrer neuen Kolumne zusammen.
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Anwalt kritisiert Rechtslage
„BU-Versicherer sollte vorher klären, welche Risiken er sich ins Haus holt“
„Wir als Anwälte sehen natürlich immer nur die Fälle, in denen es Probleme gibt“, räumt Versicherungsanwalt Stefan Zeitler gegenüber der Süddeutschen Zeitung ein. Doch er hat eine grundlegende Kritik am Zustand der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Die Anbieter prüften die Angaben der Kunden vor der Unterschrift sehr lasch – aber bei Schäden recherchierten sie hart. Was hat die Rechtslage damit zu tun?
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Anhörung zum Gesetzentwurf
Das sagen wichtige Verbände zum Provisionsdeckel
Bis zum 6. Mai hatten verschiedene Verbände der Versicherungsbranche Zeit, sich zu einem Gesetzentwurf des Bundesfinanzministerium zum Thema Provisionsdeckel zu äußern. Was hatten die Verbände dazu zu sagen? Von „Der Entwurf ist verfassungswidrig“ bis hin zu „Ein Provisionsverbot muss her“ war alles dabei. Die Details erfahren Sie in unserer Bilderstrecke.
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Aufruf von Aktuaren
Politik soll mehr Schüler für Mathestudium begeistern
Kein Schulfach polarisiert wohl so stark wie Mathematik – zehntausende Schüler in Deutschland haben sich jüngst über zu komplizierte Rechenaufgaben in ihren schriftlichen Abitur-Prüfungen beschwert. Der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) kann das nicht gefallen – die Versicherungsmathematiker haben die Politik nun dazu aufgefordert, für das „anspruchsvolle Mathestudium“ zu werben.
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Rechtsstreit mit Huk-Coburg
Check24 muss Online-Auftritt nach neuem Urteil anpassen
Im Rechtsstreit zwischen dem Versicherer Huk-Coburg und dem Vergleichsportal Check24 gibt es ein neues Urteil: Das Oberlandesgericht Köln hat entschieden, dass Check24 die Marken und Logos der Huk in ihrer bisherigen Darstellungsform nicht mehr zeigen darf. Das Vergleichsportal will seinen Online-Auftritt nun überarbeiten – und die Huk in Versicherungsvergleichen weiter aufführen.
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Personalien
Coya-Gründer wird neuer Vorstandsvorsitzender
Das Insurtech Coya hat zwei personelle Änderungen vorgenommen: Der bisherige Vorstandschef Thomas Münkel wird neuer Aufsichtsratschef, während Coya-Gründer Andrew Shaw nun seinen bisherigen Posten im Vorstand übernimmt.
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Kolumne
Mit Interviews die Kundenbeziehung stärken
An Ärzten wird oft die Kritik geübt, sie hätten keine Zeit mehr für ein ausführliches Arzt-Patienten-Gespräch. In der Finanzberatung ist …
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Cholesterin – gut, oder böse?
Blutfett-Werte allein sind nur wenig aussagekräftig
Im Versicherungsbereich hat man es oft mit Gesundheitsfragen zu tun. Nicht selten sind auch zusätzliche Untersuchungsberichte einzureichen. Häufig werden hier …
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Bestandsübertragungen
So machen Makler ihren Bestand vor dem Verkauf hübsch
Die Kosten für Hochzeiten und die Partys davor – Stichwort: Junggesell*innen-Abschiede – sind in den vergangenen Jahren gefühlt immer höher …
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Ein Jahr DSGVO
16 Prozent der Mittelständler haben neue Datenschutzregeln nicht umgesetzt
Ein Jahr ist die neue EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) nun fast im Kraft. Seitdem ist es bei jedem 25. kleinen oder mittelgroßen …
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„Kunstwerke, die man heute nicht mehr findet“
Hobby-Sammler besitzt mehr als 350 Feuerversicherungsschilder
Versicherungsschutz zum Anfassen: Feuerversicherungsschilder zierten seit ihrer Erfindung im Jahr 1680 zahlreiche Hauswände. Sie schreckten mögliche Brandstifter ab und dienten …
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Kolumne
Generation Y und der nachhaltige Maklerbetrieb
Wer mit jungen Kunden zusammenarbeitet, kommt um das Thema Nachhaltigkeit künftig nicht herum, glauben die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom …
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Im Maximum waren es 80.000 Euro
Bisher 70 Bußgelder wegen Datenschutzverstößen verhängt
Wegen Datenschutzverstößen nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben die Landesdatenschutzbehörden bisher 70 Bußgelder verhängt. Das geht aus einer Umfrage des „Handelsblatts“ …
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Pech bei Bierwanderung und Briefeinwurf
Die absurdesten „Arbeitsunfälle“ Deutschlands
Arbeitsunfall auf dem Sonntagsspaziergang – geht das? Ja, urteilte das Sozialgericht Düsseldorf. Und was ist mit dem nächtlichen Toiletten-Sturz auf …
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Joachim Haid interviewt
Gesunde Ernährung wird Zukunftsthema für alle
Normalerweise interviewt mich die Pfefferminzia-Redaktion und ich gebe Antworten. Heute drehen wir den Spieß mal ein wenig um: Ich befrage …
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Gute Heilungschancen
Allianz-Vorstand Daniel Bahr hat Krebs
Der Allianz-Vorstand und ehemalige Bundesgesundheitsminister, Daniel Bahr, ist an Krebs erkrankt. Die Krankheit sei aber in einem frühen Stadium entdeckt …
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Wenzel will’s wissen
„Mit der Zeiterfassung erkennen Makler, wo sie wirklich Geld verdienen“
Versicherungsmakler sollten endlich dazu übergehen, ihrer Zeit einen Euro-Wert zu verpassen. Erst dann werde nämlich deutlich, ob sich ein Kunde …
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Plansecur-Chef Sczepan zu Provisionen
„Deckelung der Bezüge von Politikern und Dax-Vorständen wäre angebrachter“
Ein Provisionsverbot für Finanzberater würde Millionen Menschen der unteren und mittleren Einkommen von einer Beratung über ihre Altersversorgung abschneiden, weil …
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Risikoforscher Horst-Müller Peters
„Grundsätzlich verdrängen wir existenzielle Gefahren lieber“
„Für einen Berufseinsteiger ist seine Arbeitskraft das wertvollste, was er hat. Aber statt sich gegen Berufsunfähigkeit zu versichern, versichert er …
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Wie Sie mit klaren Zielgruppen mehr Erfolg haben
Heutzutage kommen Makler nicht drum herum, sich auf bestimmte Zielgruppen zu spezialisieren. Denn gerade junge Kunden stellen vermeintlich „allwissende“ Vermittler …
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„Wir als Anwälte sehen natürlich immer nur die Fälle, in denen es Probleme gibt“, räumt Versicherungsanwalt Stefan Zeitler gegenüber der …
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Anhörung zum Gesetzentwurf
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Politik soll mehr Schüler für Mathestudium begeistern
Kein Schulfach polarisiert wohl so stark wie Mathematik – zehntausende Schüler in Deutschland haben sich jüngst über zu komplizierte Rechenaufgaben …
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Rechtsstreit mit Huk-Coburg
Check24 muss Online-Auftritt nach neuem Urteil anpassen
Im Rechtsstreit zwischen dem Versicherer Huk-Coburg und dem Vergleichsportal Check24 gibt es ein neues Urteil: Das Oberlandesgericht Köln hat entschieden, …
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