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Vertrieb

 
Studie Produktinformationen
Verwirrung statt Durchblick beim Verbraucher
Verbraucherinformationen sollen Anlegern die wesentlichen Chancen und Risiken von Finanzprodukten übersichtlich darstellen. Laut einer Studie ist der Nutzen der Blätter aber gering: Für den Vertrieb sind sie vor allem zeit- und kostenintensiv, und die Verbraucher sind verwirrt.
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Rückabwicklung von Lebensversicherungen
„Ewiger Widerspruch“ erlischt nicht
Das Bundesverfassungsgericht hat erneut Fakten geschaffen zum Thema Verbraucherrechte in der Lebensversicherung. Jede Police bleibt anfechtbar, wenn der Anbieter nicht ordnungsgemäß über die Möglichkeiten eines Widerspruchs informiert hat.
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Interview mit ProFair24-Gründer Roland Richert
„Kunden brauchen echte Beratung und keine reinen Versicherungsvergleiche“
ProFair24 ist ein Portal, beim dem Kunden ihren Beratungsbedarf in einem Auktionsverfahren Vermittlern anbieten können. Der Höchstbietende bekommt den Beratungstermin, der Verbraucher das Geld. Wie das Modell genau funktioniert und welche Vorteile es für Berater bietet, fragten wir ProFair24-Gründer Roland Richert.
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Haftung bei Bestandsübertragung
Warnen Makler zu Unrecht vor Knip, Friendsurance & Co.?
Insurtechs wie Knip, Friendsurance oder Feelix bauen ihre Geschäftsmodelle auf der Bestandsübertragung auf und übernehmen dabei die Betreuung für Versicherungsverträge ohne die Verträge vorher anzusehen. Einige Makler warnen vor unkalkulierbaren Haftungsrisiken. Ob sie damit Recht haben, erklärt Fin Morten Ralf vom Maklerpool Blaudirekt.
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Ex-Mitarbeiter erzählt von weiteren Lustreisen
„Man wollte den Mitarbeitern etwas bieten, was es nicht zu kaufen gab“
Eigentlich sollte jetzt alles vorbei sein: Die beiden Angeklagten im Lustreise-Prozess um die Ergo-Tochter HMI haben sich bereit erklärt, Geld zu zahlen. Daraufhin wurde das Verfahren eingestellt. Nun meldet sich in der Bild aber ein ehemaliger Mitarbeiter zu Wort und erzählt der Boulevard-Zeitung pikante Details weiterer Lustreisen der HMI.
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Tipps für die Altersvorsorge
Vier Fragen, die Kunden ihren Beratern stellen sollten
Buch-Autor Sebastian Tonn warnt Verbraucher davor, sich für ein Altersvorsorgeprodukt zu entscheiden, das sie nicht verstehen. Fragen, Fragen, Fragen sollten Kunden ihren Berater – bis er irgendwann „kraftlos zu Boden sinkt“. Welche Fragen dabei unbedingt auf die Liste gehören, lesen Sie hier.
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Digitalisierung
Sind Insurtechs Gefahr oder Chance für Kunden?
Mit hohen Downloadzahlen sorgen Insurtechs immer wieder für Aufmerksamkeit. Bedenklich findet Ingo Linn, Chef der Euro-Finanz-Service-Vermittlungs AG, daran vor allem die anscheinend steigende Bereitschaft der Kunden, auf eine individuelle Beratung bei Versicherungsfragen zu verzichten. Er sieht darin einen bedrohlichen Trend für die mittelfristige Zukunft der Maklerbranche – aber auch für Kunden.
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Falsche Notärzte
So dreist gehen betrügerische Versicherungsvermittler vor
Sie geben sich als Notärzte aus und versuchen, an der Haustür Reise-Krankenversicherungen zu verkaufen: In Sachsen versuchen Mitarbeiter eines dubiosen Versicherungsvertriebs mit betrügerischen Methoden ältere Menschen übers Ohr zu hauen.
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Für Verbraucherschutz und aus Haftungsinteresse heraus
VSAV fordert Nennung der drei Solvency-II-Nichtbesteher
Die Bafin meldete vor ein paar Tagen, wie gut die Versicherer hierzulande die neuen EU-Eigenkapitalvorschriften unter Solvency II erfüllen. Das Ergebnis: Von den 342 geprüften Instituten fehlte es bei 3 Anbietern an Eigenkapital. Die Vereinigung zum Schutz von Anlage- und Versicherungsvermittlern fordert die Bafin nun auf, die 3 „Solvency-II-Sünder“ zu nennen.
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Tipp unter Kollegen
So passen Vermittler den PKV-Schutz ihrer Kunden an
Vermittler sollten den PKV-Schutz ihrer Kunden überprüfen und gegebenenfalls anpassen, rät Versicherungsmakler Sven Hennig. Wie sie dabei vorgehen sollten.
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Zielgruppenmarketing
Wie Berater neue Kunden gewinnen und bestehende halten können
Der zukünftige Erfolg von Vermittlern kennt drei Werkzeuge: Zielgruppenspezialisierung, fachliche Spezialisierung und das Angebot von speziellen Zusatzleistungen. Wie das genau funktioniert, erklärt Karsten Körwer, Chef des vertriebsunterstützenden Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting, in seinem Gastbeitrag.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Axa, Zurich, die Expertenhomepage und die VHV haben neue Tools im Angebot und die Charta startet einen neuen Service. Was diese jeweils leisten, lesen Sie hier.
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Mitgliedervertreterversammlung
NV-Versicherungen melden Kundenzuwachs
Die NV-Versicherungen blicken zufrieden auf die Bilanz des vergangenen Jahres. Neben einem erhöhten Beitragsvolumen verzeichnete das Unternehmen auch einen neuen Höchststand bei den Kundenverträgen.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Hannoversche Lebensversicherung bestellt einen neuen Marketing- und Vertriebsvorstand und das Insurtech-Unternehmen Mass-Up erweitert sein Management-Team.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Hannoversche Lebensversicherung bestellt einen neuen Marketing- und Vertriebsvorstand und das Insurtech-Unternehmen Mass-Up erweitert sein Management-Team.
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An Fluglotsen und Piloten kommt keiner heran
Finanzberater liegen im Gehaltsranking auf Platz 5
67.558 Euro jährlich direkt nach der Ausbildung: So viel verdienen junge Menschen, die sich für den Beruf des Fluglotsen entschieden haben. Aber auch Kundenbetreuer in Finanzdienstleistungsunternehmen und Bankkaufleute stehen gut da. Was sie im Schnitt verdienen.
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Rechtsanwalt und Steuerberater klären auf
Mifid II sieht keine Umsatzsteuer auf Provisionen vor
Laut einigen Medienberichten soll Mifid II Provisionen für Anlagevermittlungen vorsehen. Stimmt nicht, meinen ein Rechtsanwalt und ein Steuerberater von der Gesellschaft GPC. Sie beteuern, dass Anlagevermittlung im Gegensatz zur Honorarberatung umsatzsteuerfrei bleibt und klären auf, was Berater nach Inkrafttreten von Mifid II beachten müssen.
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Facebook-Like-Button
Honorarberater startet Abmahnwelle gegen Vermittler
„Eine Abmahnwelle grassiert“, warnt der Finanzdienstleister-Verband AfW. Eine Rechtsanwaltskanzlei geht im Auftrag eines Honorarberaters gezielt gegen Vermittler vor, die auf ihrer Homepage den Like-Button von Facebook platziert haben. Wie der AfW die abgemahnten Berater unterstützt und was Sie unternehmen können, damit es gar nicht erst zu einer Abmahnung kommt.
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Vergleichsportal verstößt gegen Mitteilungspflicht
Urteil im Check24-Prozess verkündet
Das Landgericht München verkündete am Mittwoch sein Urteil im Check24-Prozess. Die Richter gaben der Klage der Versicherungskaufleute gegen das Online-Vergleichsportal teilweise statt. Check24 verstößt gegen die Mitteilungspflicht, entschied das Gericht. Außerdem kam das Portal seinen Beratungspflichten nicht ausreichend nach.
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Die Kunden machen nicht mit
Revolution in der Fintech-Branche bleibt aus
Start-ups mit immer neuen Finanzangeboten schießen derzeit wie Pilze aus dem Boden, doch die Kunden rennen ihnen nicht gerade die Bude ein. Zwar gelten sie als verbraucherfreundlich, doch womöglich fehlt es ihnen an Lebenserfahrung.
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Studie Produktinformationen
Verwirrung statt Durchblick beim Verbraucher
Verbraucherinformationen sollen Anlegern die wesentlichen Chancen und Risiken von Finanzprodukten übersichtlich darstellen. Laut einer Studie ist der Nutzen der Blätter …
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Vier Fragen, die Kunden ihren Beratern stellen sollten
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Falsche Notärzte
So dreist gehen betrügerische Versicherungsvermittler vor
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Zielgruppenmarketing
Wie Berater neue Kunden gewinnen und bestehende halten können
Der zukünftige Erfolg von Vermittlern kennt drei Werkzeuge: Zielgruppenspezialisierung, fachliche Spezialisierung und das Angebot von speziellen Zusatzleistungen. Wie das genau …
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Services der Woche
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Mitgliedervertreterversammlung
NV-Versicherungen melden Kundenzuwachs
Die NV-Versicherungen blicken zufrieden auf die Bilanz des vergangenen Jahres. Neben einem erhöhten Beitragsvolumen verzeichnete das Unternehmen auch einen neuen …
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Hannoversche Lebensversicherung bestellt einen neuen Marketing- und Vertriebsvorstand und das Insurtech-Unternehmen Mass-Up erweitert sein Management-Team.
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Die Hannoversche Lebensversicherung bestellt einen neuen Marketing- und Vertriebsvorstand und das Insurtech-Unternehmen Mass-Up erweitert sein Management-Team.
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Finanzberater liegen im Gehaltsranking auf Platz 5
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