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Vertrieb
Haftung
Kundenberatung
Software/Technik
Unternehmensnachfolge
Vergütung
Weiterbildung
Studie
Kunden bevorzugen Versicherer-Webseiten beim Online-Abschluss
17 Prozent der Versicherungsverträge habe Kunden im Jahre 2016 über das Internet gekauft. Plattform der Wahl sind dabei die Webseiten der Versicherer selbst, Vergleichsportale sind nicht so beliebt. Das zeigt eine aktuelle Studie.
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Wachstum
Check24 sucht Versicherungsprofis
Beim Vergleichsportal Check24.de läuft es offenbar: Die Portalbetreiber wollen den Standort in Hamburg erweitern. Das 40-köpfige Team, das sich um den Bereich Kranken- und Pflegeversicherungen kümmert, soll auf 150 Mitarbeiter wachsen.
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Personalie
Neuer Leiter Makler- und Partnervertrieb bei Axa
Axa hat seit März einen neuen Vertriebsleiter für die Bereiche Makler- und Partnervertrieb. Christian Pape tritt damit in die Fußstapfen von Wolfgang Ruckwied, der im Dezember in Rente ging.
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Erfolg durch Datenpflege
Das Potenzial für Verträge mit Bestandskunden liegt oft brach
Das digitale Büro streben immer mehr Berater an, damit ihre Geschäftsprozesse effizienter werden. Unabdingbare Voraussetzung dafür sind jedoch gut gepflegte und verwaltete Kundendaten.
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Fondsverkauf
Schulung für 6.000 Ergo-Vertreter geplant
Der Düsseldorfer Versicherer Ergo will 6.000 seiner Vertreter in Sachen Fondsverkauf schulen. Man wolle Investmentprodukte dann flächendeckend in Deutschland vertreiben, so eine Sprecherin gegenüber Fonds Professionell.
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Digitalisierung
Immer mehr Deutsche wollen ihre Dokumente elektronisch verwalten
Sieben Ordner haben die Deutschen im Schnitt zuhause rumstehen. Sie sind gefüllt mit Rechnungen, Steuerunterlagen & Co. Das missfällt aber immer mehr Bundesbürgern. Fast jeder Dritte will die Dokumente lieber in elektronischer Form haben.
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Mit nackten Zahlen argumentieren
„Garantiekosten werden verschleiert“
Was tun Berater, wenn Kunden partout nicht auf Garantien in der Altersvorsorge verzichten wollen? Carsten Friebe, Geschäftsführer von Art of Modern Management, erläutert seinen Beratungsansatz.
Weiterlesen
„Branche zu 100 Prozent digitalisieren“
Clark-Gründer Finleap will Sachversicherer-Lizenz
Das Fintech Finleap gründet mit „Element“ eine voll-digitale Versicherungsplattform. Man wolle durch die Kombination von verschiedenen Versicherungsleistungen und Partnern, einzigartige und neue Versicherungsprodukte schaffen, heißt es vom Unternehmen. Hier kommen die Details.
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Fazit zu den neuen Produktinfoblättern, Teil I
„Es ist deutlich leichter geworden, Produkte miteinander zu vergleichen“
Vor gerade einmal zwei Monaten haben die Produktinformationsblätter für geförderte Altersvorsorgeprodukte (PIB) das Licht der Welt erblickt. Und tausende von Beraten und Kunden hatten seither die Gelegenheit, sich mit ihnen zu beschäftigen – Zeit für eine erste Bestandsaufnahme, findet Frank Breiting, Altersvorsorge-Experte bei der Deutschen Asset Management.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Gothaer möchte Makler durch digitale Anwendungen mit neuen Infos und Fachwissen versorgen, und die Inter hat ihr Schadenmanagementsystem erneuert.
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Neues Online-Vertriebsportal
Fairtriebsconsulting startet Vermittler-Plattform
Das Beratungsunternehmen Fairtriebsconsulting hat ein neues Online-Vertriebsportal für Vermittler gestartet. Auf der Plattform „Fairtriebszentrum“ finden sich neben beratungsunterstützenden Anwendungen auch Schulungsangebote in Form von Webinaren, Vertriebsvideos und Tutorials.
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Social Media mit Strategie
„Facebook und Xing sind heutzutage unverzichtbar“
Auch wenn es manch einem Versicherungsmakler schwer fällt, bietet Social Media mit der richtigen Strategie viele Chancen, Kunden zu gewinnen und zu binden.
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Digitalisierung, Regulierung & Co.
„Gerade die freien Vermittler werden unter IDD besonders zu leiden haben“
Armin Christofori, Vorstandssprecher der SDV Servicepartner der Versicherungsmakler AG, über den Ansatz der „hybriden Beratung“, neue Apps und die zu erwartende Konsolidierung im Vermittlermarkt.
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Prognose
Mitarbeiter im Innendienst der Versicherer bald „überflüssig“?
Weltweit werden Abermillionen Jobs im Einzelhandel, in Produktion, Verwaltung sowie bei Banken und Versicherungen verschwinden, meinen Trendforscher angesichts der fortschreitenden Digitalisierung. Zwar würden zugleich zahlreiche neue Jobs entstehen – diese würden aber voraussichtlich nicht von den Menschen besetzt werden, die ihren Job wegen der Digitalisierung verloren haben, prognostiziert ein aktueller Medienbericht.
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Umfrage
Jeder zweite Millionär fühlt sich unterversichert
Mehr als die Hälfte aller Vermögenden in Großbritannien, Irland und Frankreich befürchten, dass sie nicht ausreichend versichert sind. Hinzu kommt auch, dass viele das Gefühl haben, für Versicherungen zu zahlen, die nicht ihren Ansprüchen entsprechen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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GDV-Forderung an IDD-Planer
„Förderung der Honorarberatung nicht zu Lasten anderer Berufsbilder“
Die nationale Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie IDD steuert auf eine schärfere Abgrenzung von Honorar- und Provisionsvertrieb hin. Gerhard Müller, Vorsitzender des Vertriebsausschusses beim Versicherungsverband GDV, hält das für keinen guten Ansatz. Die Hintergründe erfahren Sie hier.
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Weiterbildung und Selbstcoaching
„Man kann seine Fähigkeiten wieder abrufen“
Versicherungsbranche und -vertrieb befinden sich in einer Phase des Umbruchs. Von Digitalisierung über anspruchsvollere Kunden bis hin zur zunehmenden Regulierung prasselt alles auf die Marktteilnehmer ein. Manche Vermittler verfallen daraufhin in hektische Umtriebigkeit, andere in eine apathische „Ich mache erstmal nichts“-Haltung. Beides ist nicht optimal, meint Coach Uwe Riebling. In seinem Gastbeitrag erklärt er, wie Vermittler sich und ihr Unternehmen fit für die Zukunft machen können.
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Ab durch den Schlamm
Die Sieger des Financial Bravehearts 2017
Am vergangenen Wochenende fand der diesjährige Financial Braveheart statt – ein Extremsport-Ereignis der Versicherungsbranche. 2017 gab es hier so viele Teilnehmer wie noch nie – 304 Läufer machten mit. Wer es auf das Siegertreppchen geschafft hat? Die Antwort gibt’s hier.
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Kollege Roboter
Wie automatisiert Versicherer wirklich sind
In vielen Bereichen haben sich Versicherungen bereits Unterstützung von Robotern geholt. Rechnungen lesen, Schäden prüfen und Kundenanfragen bearbeiten sind nur einige Beispiele. Wie weit die Automatisierung in der Branche ist, lesen Sie hier.
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Umfrage
Jeder Zweite würde persönliche Daten gegen Boni eintauschen
Die Versicherungskunden in Deutschland werden moderner – 50 Prozent von ihnen wären mittlerweile bereits, personalisierte Daten an ihre Versicherer zu übermitteln, wenn dadurch Beiträge günstiger werden. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. 72 Prozent der Bundesbürger trauen ihren Versicherern zudem einen vertrauensvolleren Umgang mit solchen Daten zu als Facebook, Google und Co.
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Studie
Kunden bevorzugen Versicherer-Webseiten beim Online-Abschluss
17 Prozent der Versicherungsverträge habe Kunden im Jahre 2016 über das Internet gekauft. Plattform der Wahl sind dabei die Webseiten …
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Wachstum
Check24 sucht Versicherungsprofis
Beim Vergleichsportal Check24.de läuft es offenbar: Die Portalbetreiber wollen den Standort in Hamburg erweitern. Das 40-köpfige Team, das sich um …
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Personalie
Neuer Leiter Makler- und Partnervertrieb bei Axa
Axa hat seit März einen neuen Vertriebsleiter für die Bereiche Makler- und Partnervertrieb. Christian Pape tritt damit in die Fußstapfen …
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Das Potenzial für Verträge mit Bestandskunden liegt oft brach
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Fondsverkauf
Schulung für 6.000 Ergo-Vertreter geplant
Der Düsseldorfer Versicherer Ergo will 6.000 seiner Vertreter in Sachen Fondsverkauf schulen. Man wolle Investmentprodukte dann flächendeckend in Deutschland vertreiben, …
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Digitalisierung
Immer mehr Deutsche wollen ihre Dokumente elektronisch verwalten
Sieben Ordner haben die Deutschen im Schnitt zuhause rumstehen. Sie sind gefüllt mit Rechnungen, Steuerunterlagen & Co. Das missfällt aber …
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„Branche zu 100 Prozent digitalisieren“
Clark-Gründer Finleap will Sachversicherer-Lizenz
Das Fintech Finleap gründet mit „Element“ eine voll-digitale Versicherungsplattform. Man wolle durch die Kombination von verschiedenen Versicherungsleistungen und Partnern, einzigartige …
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Fazit zu den neuen Produktinfoblättern, Teil I
„Es ist deutlich leichter geworden, Produkte miteinander zu vergleichen“
Vor gerade einmal zwei Monaten haben die Produktinformationsblätter für geförderte Altersvorsorgeprodukte (PIB) das Licht der Welt erblickt. Und tausende von …
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Neues Online-Vertriebsportal
Fairtriebsconsulting startet Vermittler-Plattform
Das Beratungsunternehmen Fairtriebsconsulting hat ein neues Online-Vertriebsportal für Vermittler gestartet. Auf der Plattform „Fairtriebszentrum“ finden sich neben beratungsunterstützenden Anwendungen auch …
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Social Media mit Strategie
„Facebook und Xing sind heutzutage unverzichtbar“
Auch wenn es manch einem Versicherungsmakler schwer fällt, bietet Social Media mit der richtigen Strategie viele Chancen, Kunden zu gewinnen …
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Digitalisierung, Regulierung & Co.
„Gerade die freien Vermittler werden unter IDD besonders zu leiden haben“
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Die nationale Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie IDD steuert auf eine schärfere Abgrenzung von Honorar- und Provisionsvertrieb hin. Gerhard Müller, Vorsitzender des …
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Am vergangenen Wochenende fand der diesjährige Financial Braveheart statt – ein Extremsport-Ereignis der Versicherungsbranche. 2017 gab es hier so viele …
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Wie automatisiert Versicherer wirklich sind
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