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Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance bei Adesso, erklärt fünf Hebel für bessere digitale Abschlusstrecken von Versicherern.
 
Technik der Zukunft?
Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken
Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier in der Praxis noch viele Baustellen und Medienbrüche für Kunden, die Produkte online abschließen wollen. Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance beim IT-Dienstleister Adesso, gibt Versicherern fünf Tipps, die sie beim Aufbau ihrer Abschlussstrecken beachten sollten.
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Junger Mann und junge Frau sitzen vor einem PC: Vergleichsportale sind bei jungen Leuten laut einer aktuellen Studie am beliebtesten.
 
Sirius-Campus-Umfrage
Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung
Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.
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Thomas Dudkiewicz (links) und Jürgen Dörendahl, Geschäftsführende Gesellschafter der Personalvermittlung Le Groupe Bleu
 
Massiver Umbruch in der Branche
Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert
Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.
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Bewohner im Pflegeheim (Symbolbild): Betreiber dürfen ohne Zustimmung die Preise nicht erhöhen
 
Zwei Urteile in Berlin
Pflegeheim: Höhere Preise nur mit Zustimmung der Bewohner
Zwei Betreiber von Pflegeheimen wollten die Preise erhöhen. Einige Bewohner stimmten nicht zu oder widersprachen sogar. Also landeten die Fälle vor Gerichten – und die urteilten einheitlich.
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Headhunter Jan Hauke Krüger.
 
Folge 227
Podcast: Fallstricke bei der Personalsuche und sinkende Solvenzquoten
Headhunter Jan Hauke Krüger erklärt Fallstricke im Personalvermittlungsgeschäft – und warum viele Versicherer nur so tun, als würden sie Leute suchen. Im Schmolltalk sprechen wir über eingebrochene Solvenzquoten. Und wir haben vier News für Sie.
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Klirr! Eine gute Privathaftpflicht sollte auch Schäden durch deliktunfähige Personen mitversichern, zum Beispiel Kinder unter sieben Jahren
 
Rating von Franke und Bornberg
Privathaftpflicht: Analysten ziehen Mindestkriterien hoch
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich je über 300 Tarife in der Privathaftpflicht für Familien und für Singles angesehen. Dabei hat sie bei einigen Kriterien die Zügel zeitgemäß angezogen.
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Hand drauf: AFK Versicherungsmakler wird Teil der Attikon Gruppe.
 
Strategische Erweiterung im Maklermarkt
AFK Versicherungsmakler wird Teil der Attikon Gruppe
Die Attikon Gruppe wächst weiter: Mit AFK Versicherungsmakler aus Königstein gewinnt sie einen Partner mit starker regionaler Verwurzelung.
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Patient beim Arzt: Die Kosten im Gesundheitssystem steigen, das bekommen nun auch Versicherte im PKV-Basis- und -Standardtarif zu spüren.
 
Basis- und Standardtarif
Beitragserhöhungen: Sozialtarife in der PKV werden teurer
Wegen steigender Kosten haben viele private Krankenversicherer (PKV) zuletzt ihre Beiträge erhöht. Nun trifft es auch die Sozialtarife für weniger zahlungskräftige PKV-Versicherte, also Basistarif und Standardtarif. Und es geht kräftig nach oben.
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Zwei Autos sind in einen Unfall verwickelt: Zusammenstöße mit dem eigenen Auto gehören laut Leaseplan Deutschland nicht zu den häufigsten Schadenarten der KFZ-Teil- und Vollkaskoversicherung.
 
Aktuelle Schadenbilanz
Die Top-5-Schadenarten in der Teil- und Vollkaskoversicherung
Welche Schadenarten treffen Fuhrparks am häufigsten? Klassische Risiken wie Steinschlag nehmen weiter zu, aber Diebstähle verlieren an Bedeutung. Gleichzeitig treiben moderne Assistenzsysteme die Reparaturkosten in die Höhe, zeigt eine aktuelle Analyse.
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Wind-Solar-Kombination auf der Schwäbischen Alb bei Neu Ulm: Erneuerbare Energie bringt auch Risiken mit sich
 
Teure Schäden
Erneuerbare Energie: Welche Risiken die Anbieter umtreiben
Wenn Solarkraftwerke oder Windparks entstehen, kann immer was schiefgehen. Der Industrieversicherer FM hat sich umgehört, welche Risiken die erneuerbare Energie bestimmen, und drei Beispiele für teure Schäden zusammengetragen.
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Teil-12_Generationenberatung_700x432
 
Serie Generationenberatung Teil 12
Welche Steuern im Ruhestand anfallen
Wer nicht mehr arbeitet, muss auch keine Steuern zahlen? Weit gefehlt. Auch im Ruhestand kann die Steuerlast das Einkommen erheblich drücken. Eine Übersicht über die Besteuerung der wichtigsten Einkunftsquellen im Rentenalter zeigen wir Ihnen nachstehend!
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Das Cover unseres eMagazins KMU.
 
In eigener Sache
Lesen Sie jetzt unser eMagazin zum Thema KMU!
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind das Rückgrat unserer Wirtschaft – und bieten enormes Potenzial für Vermittler. Denn die Zielgruppe ist oft unberaten und unterversichert. In unserem neuen eMagazin rund um die Zielgruppe KMU erfahren Sie mehr dazu. Jetzt kostenlos herunterladen!
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Frau liegt in einem Krankenhausbett: Für Krankenhausbehandlungen ihrer Versicherten haben gesetzliche Krankenkassen 2023 am meisten Geld ausgegeben.
 
Die zehn größten Kostenblöcke
So viel geben gesetzliche Krankenkassen pro Mitglied aus
Gesetzliche Krankenkassen geben Jahr für Jahr mehr für ihre Versicherten aus – nur wie viel ist es überhaupt pro Person? In einer Studie von McKinsey tauchen aktuelle Zahlen auf. Außerdem wird klar, welche Ausgaben zu den zehn größten Kostenblöcken gehören und welche Kassen am meisten zahlen müssen.
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Versicherungsblogger Stephan von Heymann: „Risikoträger einer Versicherungspolice klar, verständlich und prominent ausweisen“
 
Konsequenzen aus der Element-Pleite
Versicherungsblogger fordert klar benannte Risikoträger
Element Insurance ist insolvent – nur wer ist überhaupt Kunde dort? Dass das aus den Verträgen gar nicht so leicht herauszulesen ist, bringt den Blogger Stephan von Heymann auf die Palme. Er fordert Konsequenzen.
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'Mit Vision – Auf dem Weg zur Unternehmerin' mit Cornelia Frankenberg
 
Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Im Idealfall wird KI zum Verbündeten und nicht zur Konkurrenz“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg.
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Bafin-Chef Mark Branson: Seine Behörde verlangte im Sommer 2024, dass Lebensversicherer bei ihren Solvenzquoten neu rechnen sollen
 
Rückstellungstransitional am Ende
Das Zeitalter von Solvency II hat nun wirklich begonnen
Zwar weichen die Zahlen von GDV, Franke und Bornberg und Bafin voneinander ab. Sie erzählen aber dasselbe: Lebensversicherer verzichten zunehmend auf Übergangsmaßnahmen und weisen ungeschönte Solvenzquoten aus. Und die wirken logischerweise erstmal ziemlich niedrig.
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Pfefferminzia-Redakteurin Barbara Bocks (links) und Leona Spauszus, Geschäftsführerin Leona Media Marketing (rechts)
 
"LASS MAL REDEN" mit Leona Media Marketing
Welche KI-Tools sind für Makler am wichtigsten?
KI-Tools als Alltagshelfer: Leona Spauszus von Leona Media Marketing erklärt im Interview mit unserer Redakteurin Barbara Bocks, welche Fragen Versicherungsmakler ihr zu KI am meisten stellen. Dazu gehört natürlich, welche KI-Tools die besten sind und welche ersten Schritte sinnvoll sind. Die Tipps der Expertin sehen Sie im Videointerview!
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Mini-PV-Anlagen boomen
Darum brauchen Balkonkraftwerke eine eigene Versicherung
Eigenen Strom erzeugen, Energiekosten senken, der Umwelt etwas Gutes tun: Was mit großen Photovoltaik-Anlagen auf dem Dach klappt, setzen viele Nutzer in abgespeckter Version mit einem kleinen Balkonkraftwerk um. Doch Achtung: Auch hier drohen Risiken, die entsprechend versichert werden sollten.
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Junges Ehepaar spricht mit Ärztin: Die AOK-Gemeinschaft hat die meisten jungen GKV-Versicherten in Deutschland.
 
McKinsey-Analyse
GKV unter Druck: Beitragserhöhungen und Kostentreiber
Die Berater von McKinsey haben sich den GKV-Markt genauer angeschaut. Wie sich die Leistungsausgaben entwickelt haben, welche gesetzlichen Krankenkassen die meisten Mitglieder haben und welche die jüngsten Versicherten.
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Falsche Musik? Eine Playlist der Allianz Österreich kann Autofahrer deutlich beruhigen
 
Allianz erstellt Playlist fürs Auto
Langsame Mugge soll Autofahrer besänftigen
Wer im Autoradio gern Speed Metal oder das eine oder andere Techno-Brett abfährt, läuft Gefahr, besonders aggressiv zu fahren. Die Allianz Österreich will das ändern und hat deshalb eine sehr sanfte und ruhige Playlist entwickelt.
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Vergleich von 36 Ländern
Steuer- und Abgabenlast in Deutschland ist am zweitgrößten
Alleinstehende Arbeitnehmer ohne Kinder in Deutschland müssen die zweitgrößte Steuer- und Abgabenlast schultern: 39,7 Prozent des Brutto-Einkommens gehen an Staat, Krankenkassen & Co. Das geht aus einem Vergleich der OECD für 36 Länder hervor. Teurer ist es für Arbeitnehmer danach nur in Belgien, wie die …
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Umfrage
Mehrheit der Deutschen hält schulische Finanzbildung für mangelhaft
Mehr als jeder zweite Deutsche (54 Prozent) glaubt, die Schule sei prinzipiell ein geeigneter Ort für die Finanzbildung – insbesondere je höher der eigene Schulabschluss ist. Doch in der Praxis bescheinigen die meisten Deutschen dem Schulsystem in diesem Punkt eher schlechte Leistungen. Zu dem Ergebnis …
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FRANCE-FIRE-NOTRE-DAMES
Brandkatastrophe Notre-Dame
Axa versicherte zwei Baufirmen
Die französische Axa hat zwei der Baufirmen versichert, die an der Restaurierung der Pariser Kathedrale Notre-Dame mitgewirkt haben. Das weltberühmte Gebäude wurde am Montagabend durch einen Brand schwer beschädigt. Zu einer möglichen Schadensumme machte der Versicherer keine Angaben.
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Landgericht Frankfurt am Main
Urteil
Makler muss für Lead-Lieferanten haften
Ein Lead-Lieferant ruft im Auftrag eines Versicherungsmaklers ein Unternehmen an, um Beratungsgespräche zur privaten Krankenversicherung anzubahnen. Das geht aber nach hinten los. Wie der Fall vor dem Landgericht Frankfurt ausgeht, erfahren Sie hier.
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Reichstagsgeb‰ude in Berlin
Rechtsprofessor Schwintowski antwortet AfW-Vorstand
„Deckelung der Abschlussprovisionen bleibt verfassungswidrig“
Der Rechtsprofessor Hans-Peter Schwintowski hat sich zum Referentenentwurf zur Deckelung der Abschlussprovisionen von Lebensversicherungen geäußert. Der Vermittlerverband AfW hatte ihn darum gebeten. Schwintowskis wichtigste Aussagen fasst Rechtsanwalt und AfW-Vorstand Norman Wirth in seinem Gastbeitrag zusammen.
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Cyber-Attacken als BU-Risiko
Wenn die Firewall nicht hält, was sie verspricht. Wachstumschancen in einem noch jungen Markt.
Die Digitalisierung in der Finanzdienstleistungsbranche bringt für Vermittler und ihre Kunden viele Vorteile – birgt aber auch große Gefahren. Mit dem Online-Rechner der Zurich Gruppe Deutschland ermitteln Sie einen passgenauen Cyber-Versicherungsschutz für sich und Ihre Gewerbekunden.
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Siemens AG, Goerlitz
„Untersagte Garantien sind ein Knackpunkt“
Arbeitgeber fremdeln noch mit Sozialpartnermodell
Das Betriebsrentenstärkungsgesetz ist seit nunmehr über 15 Monaten in Kraft – trotzdem kennt nicht einmal jeder dritte Arbeitgeber das Sozialpartnermodell, wie eine repräsentative Online-Umfrage im Auftrag der Signal Iduna zeigt. Der Versicherer macht sich daher für eine „gemeinsame Initiative des Gesetzgebers und der Branche“ stark …
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Renter bei der Arbeit.
DIW-Studie
Höheres Renteneintrittsalter kann Einkommenslücken vergrößern
Das tatsächliche Renteneintrittsalter wird sich – wie geplant – in den kommenden Jahren erhöhen. Einer Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) zufolge, wird es bis Anfang der 2030er von jetzt auf dann 65,5 Jahre steigen. Die Verlängerung der Lebensarbeitszeit hat aber auch ihren Preis. …
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Zukunftstag-Referent Joachim Haid im Interview
„Wandel zum Gesundheitsmanager des Kunden“
Viele Versicherungsvermittler unterhalten sich fast täglich mit ihren Kunden über die Absicherung von Risiken wie Krankheit, Unfall, Pflege oder Tod. Doch das bedeutet nicht zwangsläufig, dass sich Makler auch mit ihrer eigenen Gesundheit kritisch auseinandersetzen, meint Joachim Haid, Initiator des Gesundheitsprogramms PaleoMental. Hier verrät er, …
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Betriebsrente
Power-Tipps für frisches bAV-Geschäft
Mehr Geld vom Arbeitgeber und eine neue Art von Betriebsrente: Die betriebliche Altersversorgung ist deutlich attraktiver geworden. Aufgrund der großen Resonanz hat die Continentale Lebensversicherung jetzt ihre erfolgreiche BRSG-Aktion bis zum 30. Juni 2019 verlängert.
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Pfefferminzia-Umfrage
Womit punkten Sie bei Gewerbekunden?
Im Kampf um den Gewerbekunden können Sie als Versicherungsmakler zum einen mit Ihrer Beratung und dem passenden Produkt überzeugen. Zum anderen müssen Sie jedoch zunächst einen Termin bei einem potenziellen Neukunden bekommen. Wie Ihr Alltag in dieser Sparte aussieht, würden wir gern in unserer neuen …
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Yoga-Kurs für Frauen 50+
Fondsgebundene Rentenversicherung
Sind Fondspolicen zu unflexibel?
Verbraucherschützer werfen fondsgebundenen Rentenversicherungen gerne vor, diese seien zu wenig flexibel und zu teuer. Aber stimmt das noch? Pfefferminzia klärt auf.
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Hoffnung für Betriebsrentner
Bundesrat stemmt sich gegen Doppelverbeitragung
Der Bundesrat hat sich dafür ausgesprochen, die Doppelverbeitragung in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) zu beenden oder zumindest abzuschwächen. In ihrer Sitzung am 12. April hatte die Länderkammer die Bundesregierung dazu aufgefordert, entsprechende Optionen zu prüfen. Der Vorstoß beruht auf einem Antrag des Freistaates Bayern.
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Immobilienpreisreport
Häuser sind so teuer wie nie
Wer in Deutschland eine Immobilie kaufen will, muss heute so tief in die Tasche greifen wie nie zuvor. Das zeigt eine aktuelle Untersuchung des Immobilienmaklers Hausgold. Gerade in Metropolennähe sind Häuser viel wert und damit teuer.
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Vergütung
Wofür Makler eine Servicegebühr nehmen können
Längst sind gemischte Vergütungsmodelle Standard bei Vermittlern. Pfefferminzia erklärt, wofür Makler eine Servicegebühr in Rechnung stellen können, welche Klauseln ein Maklervertrag enthalten darf und wie hoch die Servicegebühren ausfallen.
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Studie
Reiche Rentner werden deutlich älter als arme
Je wohlhabender deutsche Männer im Ruhestand sind, desto älter werden sie. Das zeigt eine aktuelle Studie aus dem Max-Planck-Institut für demografische Forschung anhand von Daten der Deutschen Rentenversicherung. Die Rostocker Wissenschaftler werteten die erworbenen Rentenpunkte und die Lebenserwartung älterer Männer aus.
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Ranking
Diese Zahnzusatztarife überzeugen Finanztest
Eine Zahnzusatzversicherung soll vor hohen Kosten bei Zahnbehandlungen und Zahnersatz schützen. Welche Anbieter mit welchen Tarifen tatsächlich einen Beitrag zu einer Entlastung beim Zahnarzt leisten können, hat sich die Stiftung Warentest genauer angeschaut.
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„Danke, Finanztest!“
Makler warnen Verbraucher vor BU-Selbstversuch
„Wir wissen nicht, ob wir der Finanztest dafür danken sollen oder nicht. Immerhin beschert uns diese einen regen Zulauf an gescheiterten Interessenten…“ Mit einer gehörigen Portion Galgenhumor berichten die Makler Tobias und Stefan Bierl über den Hilferuf eines Kunden. Dieser folgte dem Rat der Verbraucherzeitschrift …
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