Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Zwei Ziele verfehlt

Rechnungshof schimpft über die EU wegen Pepp und bAV

Die EU wollte den europäischen Markt für betriebliche Altersversorgung ausbauen und ein europaweites Produkt für die Altersvorsorge, das Pepp, etablieren. Beides hat sie nicht geschafft, tadelt der Europäische Rechnungshof in einem Bericht. Die Vermittlerverbände Votum und BVK hatten das kommen sehen – und schicken Botschaften in Richtung Politik.

Frühjahrsumfrage 2025

Das ist das wichtigste Sparmotiv der Deutschen

Immer mehr Deutsche sparen wieder gezielt für ihre Altersvorsorge – so viele wie seit 2017 nicht mehr. Welche Sparziele für die Bevölkerung noch eine große Rolle spielen und wie sich deren Bedeutung im Laufe der Zeit verändert hat.

Führung im KI-Zeitalter

Welche Weichen Versicherungen jetzt stellen sollten

Künstliche Intelligenz (KI) stellt die Versicherungsbranche vor einen Paradigmenwechsel. Wie im KI-Zeitalter die Transformation des Geschäftsmodells gelingt – und mit welcher Geschwindigkeit, entscheidet sich auf der Führungsebene. Und zwar insbesondere im mittleren Management, schreibt Thorsten Voith von Voithenberg, Leiter Versicherungen bei Sopra Steria Next.

PKV oder GKV – Knifflige Beratungsfrage für Makler

Privat oder gesetzlich krankenversichern? Viele tun sich mit der Entscheidung schwer. Makler sollten in der Beratung deshalb genau hinschauen: Für wen lohnt sich die PKV? Und welche Zielgruppen versprechen eine erfolgreiche Akquise?

Fachkräftemangel: Mittelständler unter Druck

Knapp 60 Prozent der mittelständischen Unternehmen rechnen künftig mit Problemen bei der Stellenbesetzung. Ein Drittel sieht dadurch sogar die eigene Existenz bedroht. Wie die Unternehmen gegensteuern wollen.

Erfolgreiche Hauptversammlung

Geplante Großfusion von Baloise und Helvetia nimmt Hürde

Wie würden die Aktionäre auf den großen Plan mit der schweizerischen Versicherungsfusion reagieren? Jetzt ist klar: Die Teilhaber von Baloise und Helvetia haben sich gleichermaßen mit großen Mehrheiten dafür ausgesprochen. Immerhin war ein schwieriger Aktionär schon nicht mehr dabei.

Existenzretter VSH

Wenn ein Fehler Millionen kostet

Projektverzögerung, Beratungsfehler oder ein kleiner Programmierfehler – in manchen Berufen reichen oft wenige Minuten Unachtsamkeit, um gravierende finanzielle Schäden anzurichten. Doch viele Firmenkunden unterschätzen das Risiko. Makler haben die Chance, hier mit fachlicher Expertise und den richtigen Fragen zu punkten.

Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema KMU

In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es um kleine und mittelgroße Unternehmen, kurz KMU. Eine Zielgruppe, die oft unberaten und unterversichert ist – und deshalb bestes Geschäftspotenzial für Vermittler bietet. Das finden die vier Experten, die wir zur KMU-Gesprächsrunde geladen haben.

Absicherung internationaler Fachkräfte

Fünf Versicherungsfehler von Expats – und wie Makler sie vermeiden

Ausländische Fachkräfte in Deutschland bringen nicht nur kulturelle Vielfalt, sondern auch komplexe Versicherungsfragen mit sich. Für Makler ist das eine doppelte Chance: Sie können Absicherungslücken schließen – und sich als unverzichtbare Vertrauenspartner etablieren.

Beitragseinnahmen bei Lebensversicherungen steigen

Das Geschäft mit Lebensversicherungen in Deutschland wächst erneut: 2024 steigen die Beitragseinnahmen kräftig – vor allem das Geschäft mit Einmalbeiträgen legt zu. Warum Altersvorsorgeprodukte wieder stärker nachgefragt werden und welche Reformen aus Sicht der Branche nun nötig sind.

Technik der Zukunft?

Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken

Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier in der Praxis noch viele Baustellen und Medienbrüche für Kunden, die Produkte online abschließen wollen. Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance beim IT-Dienstleister Adesso, gibt Versicherern fünf Tipps, die sie beim Aufbau ihrer Abschlussstrecken beachten sollten.

Sirius-Campus-Umfrage

Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung

Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.

Massiver Umbruch in der Branche

Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert

Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Urteile in Berlin

Pflegeheim: Höhere Preise nur mit Zustimmung der Bewohner

Zwei Betreiber von Pflegeheimen wollten die Preise erhöhen. Einige Bewohner stimmten nicht zu oder widersprachen sogar. Also landeten die Fälle vor Gerichten – und die urteilten einheitlich.

Podcast: Fallstricke bei der Personalsuche und sinkende Solvenzquoten

Headhunter Jan Hauke Krüger erklärt Fallstricke im Personalvermittlungsgeschäft – und warum viele Versicherer nur so tun, als würden sie Leute suchen. Im Schmolltalk sprechen wir über eingebrochene Solvenzquoten. Und wir haben vier News für Sie.

Rating von Franke und Bornberg

Privathaftpflicht: Analysten ziehen Mindestkriterien hoch

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich je über 300 Tarife in der Privathaftpflicht für Familien und für Singles angesehen. Dabei hat sie bei einigen Kriterien die Zügel zeitgemäß angezogen.

Strategische Erweiterung im Maklermarkt

AFK Versicherungsmakler wird Teil der Attikon Gruppe

Die Attikon Gruppe wächst weiter: Mit AFK Versicherungsmakler aus Königstein gewinnt sie einen Partner mit starker regionaler Verwurzelung.

Basis- und Standardtarif

Beitragserhöhungen: Sozialtarife in der PKV werden teurer

Wegen steigender Kosten haben viele private Krankenversicherer (PKV) zuletzt ihre Beiträge erhöht. Nun trifft es auch die Sozialtarife für weniger zahlungskräftige PKV-Versicherte, also Basistarif und Standardtarif. Und es geht kräftig nach oben.

Aktuelle Schadenbilanz

Die Top-5-Schadenarten in der Teil- und Vollkaskoversicherung

Welche Schadenarten treffen Fuhrparks am häufigsten? Klassische Risiken wie Steinschlag nehmen weiter zu, aber Diebstähle verlieren an Bedeutung. Gleichzeitig treiben moderne Assistenzsysteme die Reparaturkosten in die Höhe, zeigt eine aktuelle Analyse.

Erneuerbare Energie: Welche Risiken die Anbieter umtreiben

Wenn Solarkraftwerke oder Windparks entstehen, kann immer was schiefgehen. Der Industrieversicherer FM hat sich umgehört, welche Risiken die erneuerbare Energie bestimmen, und drei Beispiele für teure Schäden zusammengetragen.

Schroders-Altersvorsorgeexperte Charles Neus

„Das Vermögen muss heutzutage viel länger reichen als früher“

Für das Ablaufmanagement fondsgebundener Lebens- und Rentenversicherungen braucht es neue Produkte. Diese Erkenntnis hat Charles Neus von der Fondsgesellschaft Schroders darin bestärkt, einen neuen Fonds auflegen zu lassen. Dieser richtet sich vor allem an Angehörige der Generation 50plus, die sich nicht mit nahezu unverzinsten Sparbüchern …

Vorwurf von Finanztest

Kfz-Haftpflichtversicherer wollen Erstattung drücken

Nach einem Verkehrsunfall versuchen Kfz-Versicherer mit vielen Tricks, die Entschädigung für den schuldlosen Unfallgegner möglichst niedrig zu halten. Das meint zumindest das Verbrauchermagazin Finanztest. Die Empfehlung der Tester ist unmissverständlich: Wer ohne Schuld in einen Unfall verwickelt wird, geht am besten gleich zum Anwalt.

Privathaftpflichtversicherung

Bund der Versicherten sieht viele Deckungslücken

Die Privathaftpflichtversicherung gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt. Und die große Mehrheit der Deutschen hat diesen Schutz auch bereits – doch nun warnt der Bund der Versicherten (BdV) davor, dass die vereinbarten Deckungssummen häufig nicht ausreichten. Der BdV empfiehlt Versicherten daher eine Überprüfung ihrer Verträge.

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Awareness-Portal gegen Cyberrisiken

„Cybergefahren mit Sicherheit begegnen“

Axa unterstützt ihre Kunden nicht nur bei den finanziellen Folgen von Hackerangriffen. Sie hilft ihren Kunden dabei, Cyberrisiken vorzubeugen.

Schon jetzt fast so viele Schäden wie im Zehnjahresschnitt

Versicherungsverband meldet „außergewöhnliches Sturmjahr“

2018 könnte eines der teuersten Jahre für die Versicherungswirtschaft werden: Die versicherten Schäden durch Naturgefahren erreichten bereits in den ersten sechs Monaten mit 1,3 Milliarden Euro fast das Niveau des Ganzjahresdurchschnitts der letzten zehn Jahren. Das meldet der Versicherungsverband GDV. Und es könnte noch übler …

Grafik der Woche

Sind Sie gut gegen Einbrecher gewappnet?

Versicherungsvermittler aufgepasst: Das Immobilienportal Hausfrage.de hat eine Checkliste erstellt, mit der Hausbesitzer prüfen können, ob sie gegen Einbrüche ausreichend gewappnet sind. Eine gute Grundlage, um das Thema im Kundengespräch anzuschneiden.

Erstmals seit sechs Jahren

Renditen deutscher Privatvermögen drehen ins Minus

Das private Vermögen der Deutschen verliert zunehmend an Wert – erstmals seit sechs Jahren gibt es laut Bundesbank wieder eine negative Gesamtrendite: minus 0,8 Prozent. Demnach machen Versicherungsansprüche etwa 35 Prozent des durchschnittlichen Gesamtportfolios aus.

TV-Doku „Wetter-Wahnsinn“

NDR-Reporter begleiten Schadenregulierer bei der Arbeit

Es dürfte keine Überraschung mehr sein, dass der Klimawandel auch in Deutschland immer häufiger für Extremwettersituationen sorgt. Eine sehenswerte Dokumentation des Norddeutschen Rundfunks zeigt nun, wie wichtig die private Absicherung von Hochwasserschäden auch in vermeintlichen Niedrigrisikozonen ist, wo die Probleme mit Versicherern liegen – und …

FDP will wissen

Ist das Riester-Zulagenverfahren zu kompliziert?

Die Bundestagsfraktion der FDP hat eine Anfrage an die Bundesregierung gerichtet. Darin will sie wissen: Ist das umständliche Antragsverfahren dafür verantwortlich, dass nur so wenige Deutsche die staatliche Riester-Förderung ausschöpfen?

Rentenvorstoß von Finanzminister Scholz

Wissenschaftler fürchten „sozialpolitischen Überbietungswettbewerb“

Die große Koalition hat vor, das Rentenniveau bis 2025 auf 48 Prozent zu halten. Finanzminister Olaf Scholz (SPD) fordert nun, den Wert bis 2040 fortzuschreiben. Sowohl in der Union als auch unter Wissenschaftlern sorgt der Vorstoß für Unmut. Dies sei eine „unverantwortliche Vorfestlegung“, poltert Rentenexperte …

37 Milliarden Euro

Reserven der Rentenkassen steuern auf Rekordhoch zu

Neue Schätzungen gehen davon aus, dass die gesetzliche Rentenversicherung bis Jahresende mehr Rücklagen erzielen könnte als bisher gedacht. Experten reden nunmehr von rund 37,3 Milliarden Euro – der guten Konjunktur sei Dank.

Rat von Finanztest

Privatpatienten sollten Kostenübernahme im Voraus klären

Privatpatienten, die eine teure Arztbehandlung benötigen, sollten vorab einen Kostenvoranschlag einfordern. Das empfiehlt die Verbraucherzeitschrift Finanztest. Warum, das erfahren Sie hier.

Makler haftet für Fehlverhalten des Maklerpools

Viele Versicherungsmakler unterhalten keine Direktanbindungen, sondern nutzen das Angebot verschiedener Maklerpools. Diese bieten neben der Abwicklung der Courtagezahlungen auch häufig die Unterstützung bei der Einreichung der Versicherungsanträge an. Was geschieht, wenn der Maklerpool hierbei einen Fehler begeht, hatte das Landgericht Bielefeld zu entscheiden. Rechtsanwalt Jens …

Zukunftstag-Referent Peter Schmidt

„Das Unwohlsein löst sich auf, wenn sich der Makler nach Lösungen umsieht“

Ein nachhaltiges Geschäftsmodell ohne Abhängigkeit von Abschlusscourtagen zu entwickeln – das sollte das Ziel eines jeden Maklers sein. Davon ist Unternehmensberater Peter Schmidt überzeugt. Im Interview erläutert der Referent des Zukunftstages für Versicherungsprofis, wie Makler die Kundenzufriedenheit und den Wert ihres Unternehmens steigern können.

Das Internet der Dinge

Wenn die Waschmaschine auf dem Handy anruft

Smarte Geräte im Alltag, die miteinander vernetzt sind, verändern unser Leben. Wie das Internet der Dinge funktioniert und wie man seine vernetzten Daten schützt, erklärt Pfefferminzia.

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Partner werden bringt viele Vorteile

Versicherungsvermittler und Makler, die ihren Kunden Crowdinvesting-Plattformen empfehlen, haben viele Vorteile zusätzlich zu ihrer klassischen Tätigkeit. Wer es richtig macht, erhöht sein Einkommen und senkt gleichzeitig Aufwand und Risiko. Vor allem das Damoklesschwert „Stornohaftung“ hängt damit nicht über ihm. Und Partner zu werden ist ganz …

Diese Serviceversicherer überzeugen die Kunden

Welche Serviceversicherer mögen die Deutschen am liebsten? Das wollte die Beratungsgesellschaft Service Value mithilfe einer Umfrage herausfinden und hat sich 25 Unternehmen vorgenommen. Die sogenannten „Marken-Champions“ erfahren Sie hier.

Pflege-Einrichtungen

„Gutes Management ist gefragt“

In einem Gastkommentar im Handelsblatt macht Bundesgesundheitsminister Jens Spahn deutlich, wie wichtig Wettbewerb bei Pflege-Einrichtungen ist. Auch die Wirtschaftlichkeit der Unternehmen müsse sichergestellt sein, allerdings nicht auf Kosten der Beschäftigten oder der Pflegebedürftigen.

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