Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Podcast: KI in der Versicherungsbranche und Vertrauensschäden

Mit drei Experten sprachen wir auf dem AMC-Frühjahrs-Meeting über den Einsatz von KI in der Versicherungsbranche. Im Schmolltalk geht es um Vertrauensschäden. Und wir haben vier News für Sie.

Videos besser kennzeichnen

Finfluencer auf Youtube: Verbraucherschützer verklagen Google

Youtube soll Influencer- und Finfluencer-Videos künftig durchgehend als Werbung kennzeichnen – verlangt die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und verklagt Google. Ein Urteil kann zwar die aktuelle Diskussion um Finfluencer nicht lösen, könnte aber trotzdem einiges ändern.

Polster wird dicker

Wie es in den Dax-Unternehmen um die bAV bestellt ist

Ein aktueller Bericht von Aon wirft einen aufschlussreichen Blick in die Welt der großen betrieblichen Altersversorgung (bAV). Denn er wertet aus, was die Dax-Konzerne an Pensionen vorhalten müssen, wie gut sie das heute abgedeckt haben und welche Trends sie zurzeit erwarten.

Nur für Ausnahmen geeignet

Elementarschadenversicherung: Risikodeckel ist eine blöde Idee

Immer häufiger führen Starkregen und Hochwasser zu schweren Schäden – und die Diskussion um eine verpflichtende Elementarschadenversicherung gewinnt an Fahrt. Warum ein Risikodeckel Quatsch ist und welche Rolle globale Rückversicherer dabei spielen könnten, erklärte Max Happacher von der Ergo International bei der DAV-Jahrespressekonferenz.

"LASS MAL REDEN" mit der Bayerischen

Wie sieht eigentlich der Maklervertrieb 2035 aus?

Der Maklervertrieb der Zukunft: Künstliche Intelligenz dominiert aktuell die Diskussion in der Versicherungsbranche. Braucht es in zehn Jahren überhaupt noch Makler – oder übernehmen Chatbots zunehmend ihre Aufgaben? Maximilian Buddecke, Vorstand Vertrieb bei die Bayerische ProKunde, spricht im Interview mit Redakteurin Barbara Bocks über die Zukunft des Maklervertriebs. Außerdem verrät er, welche KI-Tools er privat nutzt.

Alternative Vergütungsstrategien

Win-Win für Vermittler und Kunden

Flexible Vorsorge mit attraktiven Renditechancen: Fondspolicen bieten individuelle Anlagemöglichkeiten für jede Lebenssituation. Vermittler erstellen maßgeschneiderte Portfolios und können gleichzeitig von modernen Vergütungsmodellen profitieren.

Recruiting – wir müssen über Geld reden!

Während der Fachkräftemangel zunehmend spürbar wird, setzen manche Versicherer weiter auf Methoden von gestern, beobachtet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren. Ob unrealistische Gehälter oder ein minimales Recruiting-Budget – erfolgversprechend ist beides nicht. Wie es besser geht, beschreibt Steup in seiner Kolumne.

Laut Altersvorsorge-Monitor 2025

Mehrheit der Deutschen hat Angst vor zu wenig Rente

Steigende Lebenshaltungskosten, Unsicherheit und Informationsmangel – viele Deutsche sorgen sich um ihre finanzielle Zukunft. Eine neue Studie zeigt, wie groß die Angst vor Altersarmut ist, wer sich besonders betroffen fühlt und welche Unterstützung sich die Menschen wünschen.

Vier Experten im Gespräch

„Was macht das Gewerbegeschäft so interessant?“

Das Geschäft mit Gewerbeversicherungen ist nicht ganz einfach, aber lukrativ. So lautet der Tenor einer Gesprächsrunde mit vier Spezialisten, die sich neulich in Hamburg St. Pauli trafen. Dabei waren Frank Hanssen, Thomas Busche, Norman Wirth und Jens Steinkamp.

Nah dran an jungen Menschen

Was Krankenkasse mit Haltung und TikTok zu tun hat

Siegfried Isenberg und Vanessa Kirchner von der IKK Classic waren zu Gast in unserem Studio – beim Format „Lass mal reden“. In Teil 1 unserer Interviewreihe erzählen sie, wie die Krankenkasse junge Menschen mit Haltung, digitalen Angeboten und lebensnahen Tipps erreicht – und warum Gesundheit dabei weit mehr ist als nur ein Arztbesuch.

Franklin-Templeton-Webinar

Diese fünf Vorteile bieten Fondspolicen gegenüber Sparplänen

In einem Webinar hat Leon Mehic von Franklin Templeton erläutert, welche Vorteile Fondspolicen gegenüber klassischen Fonds-Sparplänen bieten können – etwa in Bezug auf Steuern, Produktzugang und Absicherung im Alter. Wir fassen die fünf wichtigsten Punkte zusammen.

Die sieben wichtigsten Änderungen

Das hat sich beim Fachkräfteeinwanderungsgesetz geändert

Deutschland öffnet sich für Fachkräfte weltweit: Das neue Fachkräfteeinwanderungsgesetz bringt schnellere Verfahren, neue Chancen mit der Chancenkarte und mehr Flexibilität für Berufstätige – auch ohne Hochschulabschluss. Das sind die sieben wichtigsten Änderungen.

Prävention und Cyberschutz in einer Police

Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) geraten immer mehr in den Fokus von Cyberkriminellen. Hacker können sich oft mit Leichtigkeit Zugang zu sensiblen Kundendaten verschaffen, Server lahmlegen und KMU damit erpressen. Der SI Cyberschutz schützt Ihre Firmenkunden wirkungsvoll vor diesen Gefahren.

Neues Urteil aus Hamm

Wie genau Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung zählen

Vor dem Oberlandesgericht Hamm ging es kürzlich um die Frage, wie genau die Gesundheitsfragen in einer Berufsunfähigkeitsversicherung zu nehmen sind. Und ob der Versicherer vor Gericht einen Anfechtungsgrund noch nachreichen kann. Rechtsanwalt Tobias Strübing von der Kanzlei Wirth Rechtsanwälte erklärt in seinem Beitrag die Kernpunkte des Urteils.

Experten-Interview

Wie kommen Patienten zu einer Auslandsbehandlung, Herr Früh?

Mit einer privaten Krankenversicherung sind auch Behandlungen bei Spezialisten im Ausland möglich. Welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen und wie solche Fälle in der Praxis gehandhabt werden, erklärt Torsten Früh, Leiter Kranken Leistung Ausland bei der Inter Versicherung.

Schutz für internationale Fachkräfte

Welche Hausratversicherung brauchen Expats?

Eine Hausratversicherung ist für Expats nicht verpflichtend, meist aber ebenso sinnvoll wie für Inländer. Vermittler sollten bei der Beratung von Expats aber einige Besonderheiten berücksichtigen und vor allem die Deckungssumme individuell ermitteln. Hier sind die Punkte, auf die es ankommt.

Zwei Ziele verfehlt

Rechnungshof schimpft über die EU wegen Pepp und bAV

Die EU wollte den europäischen Markt für betriebliche Altersversorgung ausbauen und ein europaweites Produkt für die Altersvorsorge, das Pepp, etablieren. Beides hat sie nicht geschafft, tadelt der Europäische Rechnungshof in einem Bericht. Die Vermittlerverbände Votum und BVK hatten das kommen sehen – und schicken Botschaften in Richtung Politik.

Frühjahrsumfrage 2025

Das ist das wichtigste Sparmotiv der Deutschen

Immer mehr Deutsche sparen wieder gezielt für ihre Altersvorsorge – so viele wie seit 2017 nicht mehr. Welche Sparziele für die Bevölkerung noch eine große Rolle spielen und wie sich deren Bedeutung im Laufe der Zeit verändert hat.

Führung im KI-Zeitalter

Welche Weichen Versicherungen jetzt stellen sollten

Künstliche Intelligenz (KI) stellt die Versicherungsbranche vor einen Paradigmenwechsel. Wie im KI-Zeitalter die Transformation des Geschäftsmodells gelingt – und mit welcher Geschwindigkeit, entscheidet sich auf der Führungsebene. Und zwar insbesondere im mittleren Management, schreibt Thorsten Voith von Voithenberg, Leiter Versicherungen bei Sopra Steria Next.

PKV oder GKV – Knifflige Beratungsfrage für Makler

Privat oder gesetzlich krankenversichern? Viele tun sich mit der Entscheidung schwer. Makler sollten in der Beratung deshalb genau hinschauen: Für wen lohnt sich die PKV? Und welche Zielgruppen versprechen eine erfolgreiche Akquise?

Sozialversicherungswerte für 2021

Eintritt in die PKV künftig ab 64.350 Euro Brutto-Verdienst möglich

Wer ab 2021 in die private Krankenversicherung (PKV) wechseln möchte, muss voraussichtlich ein Jahreseinkommen von über 64.000 Euro brutto nachweisen. Das geht aus den Vorschlägen des Arbeitsministeriums für die neuen Beitragsbemessungsgrenzen zur Sozialversicherung hervor. Alle geplanten Änderungen bei den Sozialversicherungswerten ab nächstem Jahr gibt es …

Modernes Maklerbüro

Personalführung in Krisenzeiten – was ein 50-Cent-Stück damit zu tun hat

Die Mehrzahl der Versicherungsmakler ist bisher gut durch die Corona-Krise gekommen. Dennoch sind Probleme und Risiken für die Unternehmen und damit für die Mitarbeiter nicht überstanden. Assekuanz-Doc Peter Schmidt hat in seiner Kolumne einige Hinweise für die Personalführung in Maklerunternehmen zusammengestellt, die den Inhabern Unterstützung …

Helvetia-Deutschland-Vertriebschef im Interview

„Vertrieb hat Kontaktbeschränkungen gut umschifft“

Zu einer Zeit als das öffentliche Leben in Deutschland weitgehend ruhte, wurde Michael Arens am 1. Mai 2020 in die Geschäftsleitung des Versicherers Helvetia Deutschland berufen. Im Interview erklärt der Vertriebs-Chef, wie er den Gang über leere Flure erlebte, was ihm in den ersten Tagen …

„Günstig, günstig, günstig“

Sparaufruf von Finanztip weckt Erinnerungen an Satire-Video

Wer die Prämie für die Kfz-Versicherung jährlich statt monatlich überweise, könne seine Beitragslast im Schnitt um gut 10 Prozent senken, meldet das Verbraucherportal Finanztip. Einige Vermittler dürfte die Meldung nun womöglich an ein Satire-Video erinnern, in dem Stephan Peters den gut gemeinten Spartipp als lebensfern …

In Metropolen müssen die Menschen mehr für das Alter sparen

Um im Alter den gewohnten Lebensstandard halten zu können, muss in manchen Regionen mehr zurückgelegt werden als anderswo. Das belegt eine aktuelle Studie im Auftrag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft. Besonders hoch ist dieser Sparbetrag in Hamburg. Während ein 40-Jähriger dort 5,8 Prozent zurücklegen muss, …

Versicherer zahlten 2019 deutlich mehr Leistungen aus

168 Milliarden Euro haben die Erstversicherer in Deutschland im vergangenen Jahr an ihre Kunden ausgezahlt. Das ist ein Plus von 5 Prozent. Gleichzeitig legten auch die Beitragseinnahmen um 7 Prozent, berichtet der Versicherungsverband GDV.

BVK sieht „leichte Entspannung“

Vermittlerumsätze bleiben im Minus, bessern sich aber

Im Frühjahr fürchteten viele Versicherungsvermittler starke Umsatzeinbußen infolge der Corona-Pandemie – nun hat der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) erneut nachgefragt. Das Ergebnis: Bei der Mehrheit haben sich die Umsätze um durchschnittlich 20 Prozent verschlechtert – gegenüber der Erstumfrage im April hat sich die Lage aber …

Appell eines Maklers

„Versicherer sollten Makler und Kunden intensiver unterstützen“

Mit besserer Unterstützung von Maklern und Kunden könnten Versicherer nachhaltig mehr Geschäft machen und den Ruf der Branche verbessern. Davon ist Versicherungsmakler Bernhard Malkmus überzeugt. Warum in der jährlichen Rechnung zum Beispiel nicht auf Deckungslücken im Versicherungsvertrag hinweisen und gleich die Kontaktdaten des Maklers für …

Weniger Reise, mehr Gewerbe

Nach diesen Versicherungen googeln die Deutschen

Zu welchen Versicherungen haben die Bundesbürger im zweiten Quartal die häufigsten Suchen bei Google gestartet? Das zeigt eine aktuelle Analyse der Digitalagentur Mediaworx. Deutlich wird dabei: Die Corona-Pandemie hatte auch hier deutliche Auswirkungen.

„Aktiv gemanagte Fonds empfehlenswerter als indexgebundene“

In der aktuellen Krise empfiehlt Finanzexperte Johannes Sczepan, Geschäftsführer des Finanzdienstleisters Plansecur, nicht auf indexbasierte Fonds zu setzen. Aussichtsreicher seien aktiv gemanagte Fonds. Zudem erklärte Sczepan, dass er in diesem Jahr keinen wirtschaftlichen Aufschwung mehr erwarte.

Experten-Tipps für Makler

Erfolgreich ins bKV-Geschäft einsteigen – so funktioniert‘s

Weniger als 5 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland nutzen die Vorteile einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV). Reichlich Potenzial also für Makler, die ins bKV-Geschäft einsteigen wollen. Reimund Kettler, Leiter der Partnervertriebsdirektion der Gothaer in Hamburg, erklärt, wie das am besten klappt.

Markenmonitor Assekuranz 2020

Die stärksten Versicherungsmarken Deutschlands

Bekanntheit ist nur einer von vielen Bausteinen, um eine starke Versicherungsmarke zu schaffen – ginge es nur darum, würde die Allianz auf Platz 1 im diesjährigen „Markenbarometer Assekuranz 2020“ des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Heute und Morgen stehen – das tut sie aber nicht.

HDI-Berufe-Studie 2020

Arbeitskraftabsicherung durch Corona wichtiger geworden

„Sicherheit in Krisenfällen“ ist vielen Erwerbstätigen aufgrund der Corona-Krise bei ihrem Job wichtiger als früher – und auch dem Arbeiten im Homeoffice gewinnen mehr Menschen Vorteile ab. Außerdem sind viele Beschäftigte sensibler für die eigene Gesundheit sowie für die Absicherung der Arbeitskraft. So lauten zentrale …

Aktien als krisensichere Geldanlage

Was Privatanleger von Family Offices lernen können

Im Gegensatz zu vielen Privatanlegern sind Family Offices und deren wohlhabende Kunden bisher meist gut durch die Corona-Krise gerutscht. Das Financial Planning Standards Board (FPSB) Deutschland erklärt, woran das liegt – und was sich Privatanleger bei der Aktienanlage von Family Offices abgucken sollten.

Digitale Kommunikation erfolgreich umsetzen

„Nicht nur mal kurz einen Video-Chat machen“

Felix Anthonj, Gründer und Geschaftsführer des Software-Dienstleisters Flexperto, erläutert im Interview, was es mit dem derzeit so oft zitierten Trend zur Digitalisierung wirklich auf sich hat, welche Unterschiede es in der Online-Beratung zwischen Banken und Versicherungen gibt und was es braucht, damit digitale Kundenberatung im …

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Führungskräfte wichtig für Wohlbefinden der Belegschaft

Die Digitalisierung verändert das Arbeitsleben enorm – und Corona heizt diese Entwicklung noch weiter an. Für Arbeitgeber heißt das: Sie müssen ihre Mitarbeiter mitnehmen und unterstützen, damit sie langfristig motiviert und gesund bleiben. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Techniker Krankenkasse.

Betriebsschliessungen

BSV-Streit – was Makler zum Stand der Dinge wissen müssen

Im Streit darum, ob und wann Versicherer für coronabedingte Betriebsschließungen einstehen müssen, herrscht aktuell eine Art Innehalten – im Verlauf des Septembers sind weitere Urteile zu erwarten. Der Hamburger Fachanwalt Stephan Michaelis fasst in seinem Gastbeitrag zusammen, was Makler zum aktuellen Stand beim Thema Betriebsschließungsversicherungen …

Verbraucherumfrage

In der BU ziehen Qualitätsargumente, beim Rechtsschutz zählt der Preis

Immer mehr Versicherungskunden suchen im Internet nach potenziellen Policen. Worauf sie dabei achten, hat das Marktforschungsunternehmen Sirius Campus im Rahmen einer Studie untersucht. Die zentrale Frage: Lassen sie sich eher von Qualitätsversprechen oder von günstigen Preisen überzeugen?

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