Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Private Krankenversicherung verliert

Neue Angebote sollen Kunden werben

Die Zahl der PKV-Versicherten sinkt weiter. Das zeigen die neuen Geschäftszahlen des Verbands. Neue Projekte sollen diesen Trend stoppen.

Neue Nachrichten-Verschlüsselung

Hofft Whats-App auf die Gunst der User?

Wer regelmäßig über Whats-App mit Familie und Freunden chattet, wird die Information des Messenger-Dienstes gelesen haben: Alle Nachrichten werden von nun an verschlüsselt übertragen.

Düstere Aussichten für die Lebensversicherer

Klassische Lebenspolice gerät in Bedrängnis

Der Versicherungsverband hat die Geschäftszahlen für 2015 präsentiert: Im vergangenen Jahr stiegen die Beitragseinnahmen insgesamt sogar an, doch Lebenspolicen verlieren und diese Entwicklung wird im laufenden Jahr wohl weiter anhalten.

Finanzsysteme immer instabiler

Internationaler Währungsfonds warnt vor Versicherungen

Schwankende Kurse und niedrige Zinsen setzen das Weltfinanzsystem unter Druck. Und dafür seien nicht mehr nur die Banken verantwortlich. Die Währungshüter richten ihre Aufmerksamkeit zunehmend auf Versicherungen.

Neuen Partner gewonnen

Was die Kunden wirklich denken

Kundenmeinungen und Produktbewertungen sind die harte Währung für die Versicherungsbranche. Aber auch negatives Feedback hilft, die Servicequalität zu verbessern. Anbieter eKomi ist neuer Partner im Branchennetzwerk AMC.

Interview zur Haftpflichtversicherung

„Wir wollen den Makler so gut es geht von der Haftung befreien“

Die NV-Versicherungen haben ihre Privathaftpflichtversicherung NV PrivatPremium 2.0 überarbeitet. Neu sind vor allem die NV Lückenlos-, die Besitzstands- und die Best-Leistungs-Garantie. Was sich dahinter verbirgt, erklärt der Vorstandsvorsitzende Arend Arends im Interview.

Teamwork bei der Bayerischen

Mit Experten die optimale Gewerbepolice entwickeln

Die Bayerische will ihre Policen für Unternehmer überarbeiten. Und lädt interessierte Makler und Vertriebsprofis zu einem Workshop dazu ein. Ziel ist, zusammen eine Allrisk-Deckung sowie Bausteintarife für die Sach- und Haftpflicht zu entwerfen.

Auf dem Weg zum optimalen Lead

Wie schaffe ich es als Versicherung, meine Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen? Unter dem Stichwort Lead Management tauschten Beteiligte auf dem Thementag des Branchennetzwerks AMC ihre Erfahrungen zu diesen Aufgaben aus.

Verbraucherschutz als Selbstverpflichtung

„Unternehmen sollten ihre Produkte, ihre Prozesse und damit die Qualität laufend überprüfen“

Die Bayerische sieht sich mit dem „Reinheitsgebot“ nicht nur in historischer, sondern auch in sehr moderner Verantwortung.

Jung, DMS & Cie. startet Finanz-App für Android-Geräte

Ende Februar startete der Maklerpool Jung, DMS & Cie. seine Finanz-App Allesmeins für Apple-Produkte. Nun ist die App auch auf Google Play für Android-Geräte erhältlich.

Versicherungswirtschaft

CDU-Politiker will Riester-Rente abschaffen

Die Erwartungen an die Riester-Rente hätten sich nicht erfüllt, erklärt Karl-Josef Laumann. Der CDU-Politiker spielt mit dem Gedanken, die staatlich geförderte Altersvorsorge abzuschaffen. Als Alternative schlägt er ein anderes Modell vor.

Infografik der Woche

Warum jeder eine BU-Versicherung haben sollte

Jeder arbeitende Mensch sollte eine Berufsunfähigkeitsversicherung haben, das sagen sogar Verbraucherschützer wie Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen. Er und seine Kollegen haben eine Infografik erstellt, die zeigt, warum dieser Schutz so wichtig ist.

An alles gedacht?

Risiko Pflegefall absichern

Ohne private Vorsorge wird ein Pflegefall schnell zur enormen Belastung für Betroffene und Angehörige. Die LV 1871 bietet Wege, die finanziellen Folgen eines Pflegefalls abzusichern.

Gefährliche Jobs und ihre Folgen

Das sind die häufigsten Berufskrankheiten

Welche Krankheiten zwingen Menschen dazu, ihren Beruf aufzugeben? Der häufig zitierte „schlimme Rücken“ liegt nur auf Platz zwei. Angeführt wird die Statistik von „Lärmschwerhörigkeit“, wie die Bundesanstalt für Arbeitsmedizin und Arbeitsschutz ermittelte.

OECD sieht weiteren Reformbedarf

Deutsche sollen noch später in Rente gehen

Den Deutschen geht es gut, die Konjunktur brummt, die Staatsverschuldung ist gestoppt. Dennoch sieht die Vereinigung der Industrieländer (OECD) konkreten Handlungsbedarf. Im gerade veröffentlichten Wirtschaftsbericht schlägt sie vor, das gesetzliche Renteneintrittsalter weiter anzuheben.

Entwicklungen in der Kfz-Versicherung

„Beim autonomen Fahren gibt es keine Haftungslücke“

Fahrzeuge, die immer mehr alleine können, sind auf dem Vormarsch. Alle großen Hersteller setzen auf hochautomatisierte Autos. Das wirkt sich auch auf den Versicherungsschutz aus. Welche Änderungen zu erwarten sind.

Interview mit Matthias Helberg und Gerd Kemnitz

„Manche Versicherer scheinen mit der Berufsgruppeneinteilung überfordert zu sein“

Immer heftiger geraten die Versicherer wegen der ausufernden Berufsgruppenspreizung in der BU in die Kritik. Und das auch völlig zu Recht, meinen die beiden Versicherungsmakler Gerd Kemnitz und Matthias Helberg. Pfefferminzia sprach mit den beiden über das Berufsgruppenbingo, eine Unijob-BU und einer möglichen Rückkehr zum staatlichen Schutz.

Video der Woche

Diese Vorteile haben Fondspolicen

Michael spart mit einer klassischen Rentenversicherung für seine Altersvorsorge, macht sich aber Sorgen, ob das angesichts der niedrigen Zinsen noch reicht. Am liebsten würde er in Aktien oder Fonds investieren, fürchtet aber die Schwankungen. Dass für ihn eine Fondspolice genau das richtige sein kann, erklärt das Deutsche Institut für Altersvorsorge im Video der Woche.

Neues Provisionssystem bei der Bayerischen

„Der Vermittler kann bei jedem Vertragsabschluss neu entscheiden“

Vor kurzem kündigte die Bayerische an, ihr Provisionssystem neu aufzustellen. Vier Varianten wird es ab dem 1. Juli 2016 geben. Wir fragten bei Maximilian Buddecke, Leiter des Maklervertriebs des Versicherers, nach, was genau sich jetzt ändern wird.

Citibank-Studie

Fintechs könnten in zehn Jahren 30 Prozent der Jobs zerstören

Eine Studie der Citibank prognostiziert einen massiven Stellenabbau in der Finanzbranche. Viele Jobs könnten digital ersetzt werden. Die Details gibt es hier.

Continentale PKV-Forum 2015

Warum Google, Facebook & Co. Maklern Konkurrenz machen werden

Wie weit geht der digitale Wandel noch – gibt es bald sogar den gläsernen Versicherten? Unter dieser Fragestellung stand das aktuelle Continentale PKV-Forum, auf dem Internet-Experte Sascha Lobo der Versicherungsbranche erklärte, wie viele Daten in Umlauf sind, wer sie sammelt und wer davon profitiert.

Risiko für das eigene Leben

Welche fünf Fehler bei der Vorsorgevollmacht immer wieder passieren

Eine Vollmacht sichert ab und regelt alles Wichtige im Falle eines Unfalls, einer Krankheit oder Pflegebedürftigkeit. Allerdings gilt dieser Grundsatz nur, wenn auch alles sauber arrangiert wurde. Ein paar Fehler machen die Vorsorgewilligen dabei immer wieder. Welche das sind, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung …

Digitalisierung

Debeka wagt den Online-Verkauf, Axa kooperiert mit Google

Die Debeka will standardisierte Produkte künftig auch online verkaufen. Ein Online-Kundenportal und die Kommunikation über Social Media hat sich der Versicherer ebenfalls vorgenommen. Die Axa indes startet eine Kooperation mit Google.

Kundengruppen, Empfehlungen & Co.

Wie Makler mehr aus ihrem Bestand rausholen

Auf einer Vertriebsveranstaltung gaben mehrere Experten Tipps dazu, wie Makler mehr aus ihren Kundenbeständen herausholen können. Wir haben die Empfehlungen hier für Sie zusammengefasst.

Brief des neuen Vorstandschefs

Was sich Markus Rieß für die Ergo vorgenommen hat

Markus Rieß hatte vor kurzem seinen ersten Arbeitstag als Vorstandsvorsitzender der Ergo. Zur Begrüßung gab es an die Mitarbeiter erstmal einen Brief. Er freue sich auf die Zusammenarbeit, heißt es da. Aber es schreibt auch von hausgemachten Problemen, die er jetzt angehen wolle. Welche Probleme …

Strategiegespräch mit Markus Jost, Basler

„Der Deutsche registriert emotionslos, dass seine Rente in Gefahr ist – und tut nichts“

Markus Jost, Lebensversicherungsvorstand der Basler Versicherungen, über das hauseigene Effizienzprogramm, den Systemfehler der klassischen Lebensversicherung und die drei Schlüsselfaktoren der modernen Produktentwicklung.

Wohngebäude- und Hausrat-Versicherung

In Sachsen ist das Blitzschlag-Risiko am höchsten

Im Schnitt verbuchen 4,8 Prozent der Deutschen innerhalb von zehn Jahren einen Überspannungsschaden durch Blitzeinschlag. In Sachsen jedoch liegt die Quote deutlich höher – nämlich bei 13,8 Prozent. Wie das sein kann und welche Bundesländer noch übermäßig betroffen sind.

Mithilfe eines Datenimport-Tools

Netfonds vereinfacht Kundenberatung

Zeit ist Geld: Frei nach diesem Motto will der Hamburger Maklerpool Netfonds die Kundenberatung für seine Partner einfacher machen. Deshalb bündelt der Dienstleister in einem System die Daten einzelner Versicherer. Auf diese Weise sollen Makler und Vermittler schneller und effizienter arbeiten können.

Private Krankenversicherung

So haben sich die PKV-Beiträge entwickelt

Während die Beiträge der PKV-Versicherten in den Jahren 2010 und 2011 noch um 5,7 und 3,6 Prozent nach oben gingen, fiel laut PKV-Verband der Anstieg in den Folgejahren deutlich moderater aus. Wo der durchschnittliche Monatsbeitrag aktuell liegt und wie er sich entwickeln könnte.

Deshalb sollten Kunden ihre alten Lebensversicherungen nicht kündigen

Lohnen sich im Niedrigzinsumfeld noch Lebensversicherungen? Vor allem bei alten Verträgen glauben heutzutage viele Menschen, dass sie nicht mehr lukrativ sind und kündigen diese deshalb. Warum das ein schwerer Fehler ist, lesen Sie hier.

Tarifwechsel in der PKV

Ohne Experten geht es nicht

Ein Privatversicherter will seinen Tarif wechseln und scheitert. Statt des neuen Vertrags verliert er sich im endlosen Schriftverkehr mit dem Versicherer. Das Beispiel zeigt, wie wichtig eine professionelle Beratung beim Tarifwechsel ist. Offen bleibt die Frage, warum sich Kunden dabei nicht an ihren Berater wenden.

Infografik der Woche

205.000 Mal leisteten Versicherer Unfall- und Pannenhilfe

Pannen- und Unfallhelfer der Versicherer haben im Sommer Hochbetrieb. Sie rücken aus, um liegengebliebene Fahrzeuge abzuschleppen oder wieder flott zu machen. Wie oft sie in diesem Sommer ausrücken mussten und welche Schutzbrief-Leistungen der Kfz-Versicherer Kunden sonst noch in Anspruch nahmen, zeigt die Infografik der Woche.

Auszüge aus der Göker-Biografie Teil 2

Mehmet Göker: „Ich führe, der Kunde folgt“

Das Enfant terrible des Finanzvertriebs hat seine Autobiografie veröffentlicht. Mit freundlicher Genehmigung des Finanzbuch Verlags veröffentlichen wir in einer Online-Serie Auszüge des Werks. Heute: Wie Mehmet Göker über die DKV zum Finanzvertrieb kam und sehr schnell seine eigene Regeln aufstellte.

Studie zur Digitalisierung

Banken und Versicherungen sehen sich am Limit

Kunden von Banken und Versicherungen haben hohe Anforderungen, was ihre digitale Interaktion mit den Unternehmen anbelangt. Diese werden längst nicht immer erfüllt. Woran es dabei hapert, hat eine aktuelle Studie festgestellt.

Versicherte sind mit dem Gesundheitswesen zufriedener denn je

Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hat gerade wieder ein Milliarden-Defizit eingefahren. Trotzdem sind GKV-Versicherte mit Preis und Leistung des Gesundheitswesens so zufrieden wie nie zuvor. Wie es bei den privat Versicherten aussieht, lesen Sie hier.

Rechnungsabwicklung für Mittelständler

DVAG erweitert Geschäftsmodell

Die DVAG baut ihr Geschäftsspektrum aus. Künftig will der Allfinanzvertrieb auch Rechnungen für kleine und mittlere Unternehmen schreiben und die Abwicklung übernehmen.

Um 5 bis 15 Prozent

Prämien für Rechtsschutzversicherungen steigen

Bei den meisten Rechtsschutzversicherungen wird es zum 1. Oktober Anpassungen der Beiträge geben. Um bis zu 15 Prozent soll es nach oben gehen. Grund sind gestiegene Schadenaufwendungen seit 2013.

Generationenberater (IHK)

Über 150 Vermittler nutzen neues Weiterbildungsangebot der DMA

Makler und Vermittler stehen vor einer großen Herausforderung: Bereits 2050 wird jeder Dritte in Deutschland älter als 50 sein. Für das neue Beratungsfeld hat die Deutsche Makler Akademie ein Weiterbildungskonzept entwickelt. Seit diesem Jahr bietet der Trainings-Spezialist die Ausbildung zum Generationenberater an.

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