Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schlagzeilen

„In der Ruhestandsplanung hat man immer einen Plan A, einen Plan B und einen Plan C“

Christian Schmeckmann berät viele Kunden über 70 Jahren. Mit Pfefferminzia spricht der MLP-Berater über deren Ansprüche und Erwartungen – und inwieweit diese meist wohlhabende Klientel anders tickt als die Zielgruppe 50plus.

Langzeitstudie der R+V

Jeder Zweite fürchtet unbezahlbaren Wohnraum

Wohnen wird für viele Deutsche zur Sorge. Laut der R+V-Studie 2024 fürchten mehr als die Hälfte von ihnen, dass Wohnraum unbezahlbar wird. Besonders betroffen: Menschen zwischen 40 und 59 Jahren. Wie stark die Angst ausgeprägt ist – und wer sie am meisten spürt.

Kein Versicherer mehr

Getsafe gibt Bafin-Lizenz wieder ab

Das Insurtech Getsafe richtet sein Geschäft neu aus. Die Bafin-Lizenz als Schaden- und Unfallversicherer kommt wieder weg. Dafür will man andere Schwerpunkte setzen.

AfW-Vermittlerbarometer 2024

Wie Versicherungs-Apps bei Kunden ankommen

Versicherungs-Apps sind noch kein Standard – aber auf dem Vormarsch. Immer mehr Maklerinnen, Makler und Vermittler setzen auf digitale Tools wie Apps und Online-Vertragsübersichten. Das AfW-Vermittlerbarometer 2024 zeigt, wie verbreitet diese Angebote inzwischen sind – und wer sie tatsächlich nutzt.

Zum Vernetzen und Weiterdenken

Pfefferminzia Power-Tage: Gesundheit neu denken

Die Pfefferminzia Power-Tage machen vom 19. bis 21. November ein kleines Dorf in Niedersachsen zum Treffpunkt für Makler und Vermittler, die innehalten und ihre Gesundheit reflektieren wollen. Drei Tage lang dreht sich alles um das, was im Alltag oft zu kurz kommt: das eigene Wohlbefinden.

Networking für Vermittler

Kontakt zu Expats: Diese Wege führen zum Ziel

Jobmessen, Karriereplattformen, soziale Netzwerke, Foren oder regionale Meetup-Gruppen – es gibt viele Wege, über die Vermittler Kontakte zu Expats knüpfen können. Ein Blick auf die wichtigsten Schnittstellen.

Pfeffi hat sich umgehört

Dafür nutzen Deutschlands Versicherer KI-Anwendungen

Am Thema KI kommt in der Versicherungsbranche gerade niemand vorbei. Daher haben wir uns in der Branche umgehört. Die Bayerische, Arag, Domcura, Ergo und HDI Deutschland berichten uns im ersten Teil unserer Interviewstrecke ausführlich, wo sie künstliche Intelligenz (KI) schon im Echtbetrieb einsetzen.

Meldeportal

Nicht verwechseln! Bafin erweitert MVP

Die Finanzaufsicht Bafin will Versicherern das Meldeleben ein wenig erleichtern – und erweitert dafür sein Portal. Das trägt ausgerechnet die eigentlich für etwas anderes stehende Abkürzung MVP.

Morgen-&-Morgen-Rating zur Privatrente

Fonds, Index, Klassik: Wer punktet bei der Privatrente?

Die Rating-Agentur Morgen & Morgen hat 310 Rententarife für fondsgebundene Produkte, Index- und klassische Policen unter die Lupe genommen. So haben die Tarife in den einzelnen Kategorien abgeschnitten.

Gründe, Fristen, Krankheiten

Berufsunfähigkeitsversicherung: Wann sie zahlt, und wann nicht

Die Analysten von Franke und Bornberg haben nachgesehen, wann und wofür Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen zahlen. Das Ergebnis gibt Aufschluss über die Praxis. Zwei ganz bestimmte Klauseln für Ablehnung spielen zum Beispiel kaum noch eine Rolle.

Betriebliche Altersversorgung

Das sind die bAV-Favoriten der Vermittler

Geht es um die betriebliche Altersversorgung (bAV) arbeiten unabhängige Vermittler nach wie vor am liebsten mit der Allianz zusammen. Das zeigt der „Asscompact Award – Betriebliche Altersversorgung 2025“. Bei anderen Anbietern gab es Verschiebungen im Ranking.

Mehrkosten von rund 250 Millionen Euro

Rechtsschutzversicherung: Teures neues Gesetz

Eine Rechtsschutzversicherung ist wichtig, wenn ein Fall vor Gericht geht. Und Gerichtsverfahren werden wohl teurer. Ein neues Gesetz könnte Rechtsschutzversicherer daher über 250 Millionen Euro im Jahr kosten, schätzt der GDV. Warum jetzt schon viele Kläger auf den Gang vor Gericht verzichten und was sich aus Sicht des GDV sonst noch ändern sollte.

Aufkauf

Huk-Coburg übernimmt Neodigital Autoversicherung komplett

Erst haben Huk-Coburg und Neodigital einen KFZ-Versicherer gegründet. Jetzt, etwa zwei Jahre später, kauft ihn die Huk komplett auf.

Leitermanns letzte Pressekonferenz

Signal Iduna setzt auf KI – und Google Cloud

KI in der Praxis, eine strategische Partnerschaft mit Google Cloud und ein Abschied nach über zehn Jahren an der Spitze – bei der Signal Iduna tut sich einiges. Der scheidende Vorstandschef Ulrich Leitermann spricht über Chancen und Grenzen von Künstlicher Intelligenz im Versicherungsalltag, warum er Fusionen kritisch sieht und wie sich das Geschäft 2024 entwickelt hat.

Hüter des Schatzes

Datenschutzbeauftragte richtig versichern

Daten gelten bekanntermaßen als der neue Top-Rohstoff der Wirtschaft. Umso wichtiger ist es, dass dieser wahre Schatz gut geschützt ist. Eine Schlüsselposition nehmen dabei Datenschutzbeauftragte ein. Doch was ist, wenn ihnen mal ein Fehler unterläuft?

Immer die beste Behandlung

Innovative Therapien: Für PKV-Kunden schneller verfügbar

Rasch zum Facharzt, Premiumbehandlung im Krankenhaus, optimale Vorsorgeleistungen – die meisten Vorteile einer PKV sind hinlänglich bekannt. Was viele Kunden aber nicht wissen: Privatversicherte profitieren auch schneller von neuen Therapien und Medikamenten. Das hat mehrere Gründe.

Schlechte Nachrichten

Reparaturkosten für Autos steigen 2025 weiter

Reparaturkosten setzen KFZ-Versicherer auch 2025 weiter unter Druck. Der GDV warnt dabei unter anderem vor einem Kostentreiber: dem Ersatzteilmonopol der Autohersteller. Doch Besserung könnte unter bestimmten Umständen in Sicht sein.

Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten

Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer

Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.

Online-Beratung in der Praxis

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile …

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Ranking

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für …

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub …

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den …

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als …

Schlagzeilen

Sofortprogramm: Welche 5 Rentenvorhaben die Regierung angeht

Erbschaftsteuer sparen per Fondspolice

Podcast: Courtage-Nachträge und Zielgruppe junge Kunden

„In der Ruhestandsplanung hat man immer einen Plan A, einen Plan B und einen Plan C“

Jeder Zweite fürchtet unbezahlbaren Wohnraum

Getsafe gibt Bafin-Lizenz wieder ab

Wie Versicherungs-Apps bei Kunden ankommen

Pfefferminzia Power-Tage: Gesundheit neu denken

Kontakt zu Expats: Diese Wege führen zum Ziel

Dafür nutzen Deutschlands Versicherer KI-Anwendungen

Nicht verwechseln! Bafin erweitert MVP

Fonds, Index, Klassik: Wer punktet bei der Privatrente?

Berufsunfähigkeitsversicherung: Wann sie zahlt, und wann nicht

Das sind die bAV-Favoriten der Vermittler

Rechtsschutzversicherung: Teures neues Gesetz

Huk-Coburg übernimmt Neodigital Autoversicherung komplett

Signal Iduna setzt auf KI – und Google Cloud

Datenschutzbeauftragte richtig versichern

Innovative Therapien: Für PKV-Kunden schneller verfügbar

Reparaturkosten für Autos steigen 2025 weiter

Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Der Tag – in 240 Sekunden

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft