Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Julia Wiens, Bafin

„Künstliche Intelligenz wird die Branche sehr verändern“

Im dritten und letzten Teil unserer Interview-Reihe mit Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Finanzaufsicht Bafin sprechen wir über künstliche Intelligenz (KI) und ihren Einsatz in der Versicherungsbranche.

Attraktive Zielgruppe

Beihilfetarife: Die PKV für Beamte

Das Grundprinzip ist einfach: Bei Beamten übernimmt die Beihilfe des Dienstherrn einen Teil der Krankheitskosten, ein Beihilfetarif der PKV ergänzt den verbleibenden Anteil. Ein Überblick über die wichtigsten Grundlagen der Krankenversicherung von Beamten.

Immobilien und Finanzierung

Wohnung: Wo Neubau viel, viel teurer ist als der Bestand

Der Postbank Wohnatlas 2026 zeigt große regionale Abstände zwischen Neubau und Bestand. An den Küsten kippt das Bild teils deutlich. Und in manchen Gebieten kriegt man Neubauten sogar günstiger als schon bestehende Wohnungen.

„Nicht mehr selbst überall der Engpass sein“

Versicherungsmakler Tian von Dziembowski will sein Finanzhaus Südbaden auf die nächste Stufe bringen. Dafür holt er sich zum zweiten Mal Unternehmensberater Peter Schmidt an Bord. Im Interview erklären beide, warum Makler früh geeignete Strukturen schaffen sollten.

117 Tarife bewertet

IVFP schraubt ein wenig am Rating für Fondspolicen

Der Schwerpunkt rückt weiter in Richtung der Investmentpalette. Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat wieder Fondspolicen unter die Lupe genommen und dabei die Kriterien ein bisschen verändert.

Continentale Versicherung

BU-Update bringt mehr Flow in die Beratung

Mit ihrem aktuellen PremiumBU-Update stärkt die Continentale den Grundschutz ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung, erweitert die Karriere- und Nachversicherungsoptionen und schafft zusätzliche Mehrwerte für die Beratung von Vermittlerinnen und Vermittlern.

Gesetzentwurf des Justizministeriums

KFZ-Haftpflicht: Mindestversicherungssummen sollen steigen

Ein Referentenentwurf des Bundesjustizministeriums sieht höhere Mindestversicherungssummen in der KFZ-Haftpflicht vor. Außerdem sind Änderungen bei Leasing-Fahrzeugen vorgesehen.

Viele Neuerungen

Von Inter bis Zurich: Die Personalien der Woche

Janis Bartels leitet Maklervertrieb Nord der Inter. Christian Koch legt Vorstandsmandate nieder im Provinzial Konzern nieder. Bei Janitos gibt es einen neuen Finanzvorstand und einen neuen Vorstandsvorsitzenden. Bei der Zurich wechselt die Führung im Schadenbereich. Im Vorstand der Interrisk gibt es Änderungen. Und Guy Goldstein wird KI-Chef im Vorstand der Ergo Group.

Studie zur Vorsorge

Thema Angst: Geldsorgen treiben Deutsche um

Die aktuelle Ausgabe der R+V-Studie zu den Ängsten der Deutschen zeigt: Sorgen ums Geld stehen erneut ganz oben. Eine sichtliche Folge zuletzt wieder steigender Preise. Zugleich fällt das Vertrauen in die Politik spürbar. An anderer Stelle lässt die Angst hingegen deutlich nach.

Warum das Marketing bei Maklern meist hinten runter fällt

Marketing ist eine Aufgabe, die in der Beratung immer hinten runterfällt. Das beobachtet Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer von Digidor. Was helfen könnte, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

Aufsicht handelt

Vorstand unterbesetzt: Bafin setzt bei GVO Sonderbeauftragten ein

Weil bei der GVO seit Juli 2026 nur ein Vorstandsmitglied im Amt war, hat die Finanzaufsichtsbehörde Bafin dort nun einen Sonderbeauftragten eingesetzt. Die GVO begrüßt das Vorgehen.

Pfeffi fragt nach

Stille Lasten: Darf die LV den Rückkaufswert kürzen?

Ein Paragraf im Versicherungsvertragsgesetz erlaubt Lebensversicherern in schwierigen Situationen die Rückkaufswerte gekündigter Verträge zu senken. Wie weit dürfen sie damit gehen, wenn stille Lasten sie dazu zwingen? Wir haben bei der Bafin nachgefragt.

KFZ-Haftpflichtversicherung

Andere Typklassen für Millionen Autofahrer

Der GDV legt die neue Typklassenstatistik vor. Mehr als 12 Millionen Autofahrer werden dadurch in der KFZ-Haftpflicht anders eingestuft.

Nicht alle mögen das Altersvorsorgedepot

Commerzbank und Comdirect haben das geplante Altersvorsorgedepot abfragen lassen. Vor allem Jüngere und Familien zeigen immerhin einiges Interesse – doch vielen fehlt Wissen.

Podcast: DKM 2026 und Investieren in Megatrends

Mit Lisa Knörrer von der BBG unterhalten wir uns über das Programm der diesjährigen DKM. Im Schmolltalk widmen wir uns Megatrends, in die man investieren kann. Und wir haben vier News für Sie.

KFZ-Versicherung: Die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die KFZ-Versicherung. Auf welche Anbieter von KFZ-, Oldtimer- und Kleinflotten-Policen greifen die Makler hier am liebsten zurück?

Vielgefahren neu gedacht

SIGNAL IDUNA baut ihr Multiline-Konzept für das Handwerk aus

Handwerksbetriebe wachsen und investieren in neue Technik. Zum Jahresbeginn plant SIGNAL IDUNA die neue Generation ihrer Vielgefahren-Familie. Maklerinnen und Makler profitieren künftig von höheren Umsatzgrenzen, modularer Baukastenstruktur und schlankeren Beratungsprozessen.

Kolumne Frau.Macht.Vertrieb

Warum jede Frau sofort im Vertrieb anfangen sollte

Vertrieb und Familie, geht das überhaupt? Vertriebsexpertin Jana Siering sagt: absolut. In ihrer neuen Kolumne räumt sie mit Vorurteilen auf, benennt aber auch, dass nicht immer alles traumhaft ist. Fünf Frauen aus der Branche erzählen außerdem, warum sie den Vertrieb nicht mehr missen wollen.

Ruhestandsplanung

So verhindern Makler, dass Kunden im Ruhestand in ein Loch fallen

Der Ruhestand verändert mehr als nur die finanzielle Situation: Tagesstruktur, Aufgaben, Kontakte und ein Teil der eigenen Identität fallen weg. Makler sollten wissen, was diese Transition mit Menschen macht, um die Ruhestandsplanung ganzheitlicher zu denken.

Pflege und Politik

Kabinett beschließt Pflegereform mit geänderten Details

Das Bundeskabinett hat das Pflegeneuordnungsgesetz beschlossen. Es soll die Finanzen der sozialen Pflegeversicherung stützen. Doch es ist nur klein, denn es lässt die große Strukturfrage offen.

Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?

So sind Kunden bei Facebook & Co.

Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service

Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung

Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der BU-Tarife BU-Plus und BU-Plus life verbessert.

Die fünf beliebtesten Kanzleien

Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten

40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.

Hubert Seiter rät zur privaten Altersvorsorge

„Ich blase das Thema jedem ins Ohr“

Hubert Seiter, Chef der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg, weiß: Die Alterssicherung hat Probleme. Dennoch hält er das Umlagesystem für richtig. Daneben, meint er, braucht es aber eine ergänzende Altersvorsorge. Warum die Regierung nicht handelt, weiß er nicht. Wie sich Seiter eine echte Rentenreform vorstellt.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.

Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?

Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.

Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb

„Der Berater muss präsenter sein“

Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.

Neues Bafin-Rundschreiben

Wenn der Vermittler zum Risiko wird

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat Ende 2014 ein neues Rundschreiben zur Zusammenarbeit von Versicherungen und Vermittlern veröffentlicht. Was neu ist und welche Passagen gestrichen wurden, erklärt Rechtsanwalt Hans-Ludger Sandkühler.

Verbraucher informieren sich über Produkte und Kosten

Der Mythos vom naiven Kunden

Anders als es zum Beispiel in den Medien oft berichtet wird, lassen sich Kunden keine Versicherungen aufschwatzen. Vielmehr wägen sie die Entscheidung für eine Versicherung und für ein bestimmtes Produkt genau ab. Auch der Fakt, dass eine Beratung Geld kostet, ist den Verbrauchern klar, so …

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

Versicherungen – sicher gibt es nicht mehr

Leo Müller, Journalist und Buchautor, hat sich in seinem neuesten Werk „Versichert, verraten, verkauft“ die Versicherungsbranche vorgeknöpft. Wovor er warnt.

Die Kalkulation wackelt

Sinkende Überschüsse gefährden BU-Policen

Nicht nur in der Lebensversicherung geht es bergab. Auch bei Berufsunfähigkeitspolicen senken immer mehr Versicherer die Überschüsse, zeigt eine aktuelle Studie. Warum das für Kunden dramatisch sein kann und worauf Vermittler jetzt achten müssen, lesen Sie hier.

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