Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Mensch oder Chatbot?

Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu

Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.

Neue Verantwortungsbereiche

Nürnberger strukturiert Ressorts im Vorstand um

Wegen zweier Abgänge und einem Neuzugang im Vorstand, verteilt die Nürnberger nun die Ressortverantwortung innerhalb des Gremiums um. Hier kommt ein Überblick.

Cyberversicherungen ersparen Unternehmen enorme Kosten

Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien könnten ihre cyberbedingten Kosten um 66 Prozent senken, wenn sie Cyberversicherungen abschlössen. Wie der Makler Howden auf diese Zahlen kommt und warum jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Abschluss ist.

Podcast: Maxpool und Blau Direkt über ihren Zusammenschluss

Wir haben Oliver Drewes, Chef von Maxpool, und Hannes Heilenkötter, Geschäftsführer von Blau Direkt, ins Podcast-Studio eingeladen, um über den Zusammenschluss der beiden Maklerpools zu sprechen.

So war es beim ZFF Slam in Kassel

Am 22. und 23. September 2025 fand der ZFF-Slam in Kassel statt. Pfefferminzia war vor Ort dabei und hat neben spannenden Impulsen auch ein paar Fotos mitgebracht.

Neuer GDV-Rechner

Wie Sparer die Frühstartrente optimieren können

Mit der Frühstartrente will der Staat Kindern ab sechs Jahren 10 Euro pro Monat für die Altersvorsorge schenken. Der Versichererverband GDV hat dazu einen Rechner veröffentlicht, der zeigt, wie sich staatliche Zuschüsse und private Zuzahlungen langfristig entwickeln – mit überraschenden Ergebnissen.

Betriebliche Krankenversicherung

Wie Mittelständler per bKV aus dem Arbeitsmarkt herausstechen

Obwohl die betriebliche Krankenversicherung (bKV) noch nicht in der Fläche verbreitet ist, ist sie für Martin Schmidt mehr als nur eine nette Beigabe zum Arbeitsvertrag. Der Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24 (Mitarbeiterbindung24) erklärt in seinem Gastbeitrag, welche Vorteile die bKV für Arbeitnehmer und -geber birgt und worauf Vermittler achten sollten.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 1

MSCI-World-ETFs versus Asset Allocation

Ein ETF auf den MSCI World Index wird häufig als ideales und günstiges Investment für den Vermögensaufbau gepriesen. Ein genauerer Blick auf das Produkt zeigt aber auch andere Seiten.

Wie Makler Rechtsfallen vermeiden

Alterungsrückstellungen: Die Königsdisziplin der PKV-Beratung

Wenn Kunden ihre PKV wechseln möchten, sind Makler unter anderem dazu verpflichtet, sie über den Verbleib der Alterungsrückstellungen aufzuklären. Was dabei aus rechtlicher Sicht unbedingt zu beachten ist, erklärt Fabian Kosch, Fachanwalt für Versicherungsrecht in der Hamburger Kanzlei Michaelis.

Capgemini-Studie

Warum junge Erwachsene Lebensversicherungen meiden

68 Prozent der unter 40-Jährigen halten Lebensversicherungen für wichtig. Dennoch schließen sie sie selten ab. Der World Life Insurance Report 2026 von Capgemini zeigt, woran das liegt und wie Versicherer junge Leute am besten beraten und ansprechen.

Laut VDEK-Daten

GKV: Rekordbeiträge, Ärztemangel und hohe Kosten

Fast 90 Prozent der Bevölkerung sind in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Hört sich stabil an, aber die Rahmenbedingungen für Versicherte verschlechtern sich von Jahr zu Jahr. Wir haben uns den Zustand des deutschen Gesundheitswesens in einer VDEK-Broschüre genauer angeschaut.

Hinweisgeberschutzgesetz

„Es gibt mehr schwarze Schafe, als viele Unternehmen glauben“

Seit Juli 2023 sind Unternehmen verpflichtet, ein internes Hinweisgebersystem einzurichten – andernfalls drohen saftige Bußgelder. Für Makler eröffnet das spannende Beratungsansätze, erklärt Rüdiger Kirsch, Betrugsexperte bei Allianz Trade in Deutschland. Im Interview sprechen wir über typische Täterprofile, Prävention und passenden Versicherungsschutz.

70 ist das neue 53

Warum steigende Lebenserwartung ein Geschenk für uns ist

Menschen leben im Durchschnitt länger als je zuvor. Für Volkswirt Sven Ebert vom Flossbach von Storch Research Institute ist das nicht weniger als ein großes Geschenk. In seinem Kommentar erklärt er, woher die Reise kommt, wohin sie geht und warum sie trotzdem nicht ganz einfach ist.

Ruhestandsplanung

„Je älter die Kunden, desto geradliniger und einfacher die Planung“

Worauf kommt es bei der Ruhestandsplanung für die umworbene Zielgruppe der Über-50-Jährigen konkret an? Pfefferminzia befragte Ruhestandsplaner David Meyhöfer, M&W Finanzoptimierung, nach seinen Erfahrungen und Empfehlungen.

Vermittler-Paragraf 34d

Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt

Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.

Laut Servicevalue

Das sind die Versicherer mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis

Welche Versicherer bieten Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Die aktuelle Studie von Servicevalue und des Süddeutsche Zeitung Instituts hat einen überraschenden Sieger in dieser Kategorie gekürt. Auch bei den Direktversicherern gehört der Branchenbeste nicht zu den sonst üblichen Verdächtigen.

Verbraucherschützer decken auf

GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen

Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.

Digitalversicherer bleibt aktiv

Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance

Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

Doch ein Provisionsverbot?

Hören Sie jetzt Folge 136 unseres Podcasts „Die Woche“

AfW-Vorstand Norman Wirth spricht mit uns darüber, ob im Entwurf zur Kleinanlegerstrategie doch ein Provisionsverbot lauert. Mit Olga Losing-Malota, Senior-Direktorin bei Willis Towers Watson, gehen wir auf das Thema ESG aus Großmakler-Sicht ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Interview-Reihe zur Honorarberatung

„Der einfachste Weg wäre ein Provisionsverbot“

Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Karl Matthäus Schmidt zum Gespräch. Er ist Vorstandsvorsitzender der Quirin Privatbank, der ersten Honorarberaterbank Deutschlands – und damit ein überzeugter Verfechter der Honorarberatung.

Es geht wieder los

Versicherungsbranche hilft erneut, Geisternetze aus Nordsee zu bergen

Nach dem erfolgreichen Auftakt im vergangenen Jahr, bergen die Taucher von Ghost Diving Germany auch in diesem Jahr wieder in der Nordsee herrenlose Fischernetze. Initiiert und organisiert wird das Projekt erneut von Timo Vierow, tauch.versicherung, und dem Marktplatz bessergrün.

Bafin straft Axa Krankenversicherung ab

Die Finanzaufsicht belegt zum ersten Mal einen Versicherer mit einer Strafe wegen Problemen in den IT-Systemen. Die Axa Krankenversicherung muss nun mehr Eigenkapital vorhalten und ihre Mängel beheben.

Deutlich weniger Beschwerden beim Ombudsmann

Der Ombudsmann für Versicherungen hat seinen Jahresbericht vorgelegt – offenbar gab es im vergangenen Jahr deutlich weniger Unmut über die Versicherungsbranche. Ein paar Klassiker waren trotzdem wieder vertreten.

Schönteich folgt auf Kiener in der Geschäftsführung der Fonds Finanz

Markus Kiener, einer der Geschäftsführer des Maklerpools Fonds Finanz, wird diesen Posten zum 1. Juni aufgeben, und in die Geschäftsführung der Dachgesellschaft Infitech eintreten. Kieners Nachfolgerin bei Fonds Finanz ist Christine Schönteich.

German Equal Pension Symposium

„Familien nutzen ihre Elternzeit heute anders“

Am 30. Juni veranstaltet bAV-Flüsterin Cordula Vis-Paulus mit sechs Mitstreiterinnen das German Equal Pension Symposium (GEPS). Ziel ist es, Bewusstsein für die Rentenlücke von Frauen zu schaffen. Jede Woche stellen wir Ihnen eine der sechs Expertinnen des GEPS vor, und berichten über ihre Erfahrungen mit …

Pfefferminzia-Cup-Gewinner Kai Schmied

„Wir planen einen eigenen Finanzteam-26-Kunden-Cup“

Der Versicherungsmakler Kai Schmied vom Finanzteam26 hat den Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million“ gewonnen. Hier spricht er über seine Strategie, Parallelen zum echten Anlegerleben und seine Fähigkeit, in die Zukunft zu schauen.

Gewerbeversicherungen

„Eine Rechtsschutzversicherung schützt vor Risiken im Unternehmensalltag“

Vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen fehlt das Geld, um sich ständig anwaltlich beraten zu lassen. Eine gute Rechtsschutzversicherung hilft Geschäftskunden umfassend bei allen rechtlichen Fragen und einem professionellem Forderungsmanagement, erklärt Milan Jarosch, Leiter Vertrieb bei DMB Rechtsschutz.

Christoph Samwer geht

Nasir wird Chef des Digitalversicherers Friday

Wechsel an der Spitze des Berliner Digi-Versicherers Friday, der zur Baloise gehört. Christoph Samwer gibt seinen Posten als Chef ab. Dafür übernimmt der bisherige Marketing-Chef Nasier Ahmad Nasir.

Mehr, größer, jünger

Wie sich der ETF-Markt in Deutschland entwickelt

Nicht ganz uneigennützig, aber trotzdem aufschlussreich – der ETF-Platzhirsch Blackrock (iShares) lotet über eine Studie die Zukunft der börsennotierten Indexfonds in Europa aus. Insbesondere für Deutschland erwartet er hohes Wachstum sowie viele und vor allem junge Neueinsteiger.

Die verflixte 7. Woche

Warum eine Krankentagegeldversicherung sinnvoll ist

Für Selbstständige, Freiberufler und privat Krankenversicherte ist eine Krankentagegeldversicherung unverzichtbar. Und auch gesetzlich Versicherte geht das Thema an: Wer länger als sechs Wochen nicht mehr arbeiten kann, bekommt ein Krankengeld von seiner Krankenkasse – muss damit aber Gehaltseinbußen hinnehmen.

Sind die Versicherer bereit für die KI-Regulierung?

Der EU AI Act wird die regulatorischen Anforderungen in der Versicherungsbranche erhöhen. KI- und Datenexperte Sebastian Bluhm von PLAN D erläutert, worauf sich Versicherungen jetzt einstellen müssen.

Stefan Lemke steigt in Signal-Iduna-Vorstand ein

Die Signal Iduna hat ein neues Vorstandsmitglied verpflichtet. Der IT-Spezialist Stefan Lemke wechselt im neuen Jahr von der Axa dorthin.

Fondspolice vs. Fonds-Direktanlage – So entscheiden Sie richtig! – Teil 7

Was die Höhe von Kapitalauszahlungen beeinflusst

Letztlich zählt bei Anlagekonzepten, was am Ende dabei herauskommt. Langfristige Hochrechnungen sind aber stets mit Annahmen verbunden, die die potenziellen Ergebnisse beeinflussen. Das gilt auch bei der vergleichenden Berechnung von Nachsteuer-Kapitalauszahlungen von Fondspolicen und Fonds-Direktanlagen. Mehr dazu im siebten Teil unserer Serie „Fondspolice vs. Fonds-Direktanlage …

Ein Plus von 20 Prozent

Mindestsummen für Vermögensschaden-Haftpflicht sollen kräftig steigen

Die Fragerunde ist abgeschlossen – damit ist ein weiterer Schritt in Richtung deutlich höherer Mindestversicherungssummen in der Vermögensschaden-Haftpflicht für Versicherungsvermittler und -berater getan. Die neuen Zahlen stehen weitgehend fest, anderes ist noch sehr unklar, zum Beispiel wann sie gelten.

Bedürfnisse erfragt

Was die Deutschen 2023 von Versicherern erwarten

Auch in diesem Jahr wollte das Software-Unternehmen Guidewire wissen, wie die Deutschen über die Versicherungsbranche denken und was sie erwarten. Und wie sie am liebsten in Kontakt treten würden.

Selbstständige sind auch mit einer EU-Versicherung ausreichend versichert

Für Selbstständige muss es nicht immer eine Berufsunfähigkeitsversicherung sein. Eine EU-Police kann auch durchaus Vorteile haben, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Welche das sind, lesen Sie hier.

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