Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Verbraucherschützer decken auf

GKV-Versicherte müssen Kassenleistungen teils extra bezahlen

Offenbar rechnen manche Ärzte Kassenleistungen als Selbstzahlerangebote ab. Das geht aus einer Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) hervor. Die Verbraucherschützer fordern hier nun strengere Regeln.

Digitalversicherer bleibt aktiv

Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance

Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.

Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen

Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen

Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.

Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen

Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.

Makler sehen Risiken deutlicher

Unternehmen unterschätzen Risiken durch Extremwetter

Immer mehr Firmen leiden unter Extremwetter-Ereignissen, doch viele sind unzureichend geschützt. Laut FM-Bericht überschätzen Unternehmen ihre Widerstandskraft, während Makler Risiken deutlich kritischer sehen.

PKV, Risikoleben, BU, Unfall und KFZ-Tarif

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe startet einen neuen Kompakttarif in der PKV. Die Hannoversche hat ihre Risikoleben um weitere Leistungen erweitert. Die Barmenia-Gothaer hat ihrer BU-Versicherung ein Update verpasst. Signal Iduna hat einen neuen KFZ-Tarif im Angebot. Und die Ergo hat ihre Unfallversicherung überarbeitet.

Social Media als Erfolgsfaktor für Vermittler

Im nächsten Mehrcura-Café am 29. September spricht Versicherungsmakler Patrick Hamacher darüber, wie Vermittlerinnen und Vermittler mit Social Media erfolgreich sein können. Die Details.

Cyberangriffe: Mittelstand wiegt sich in falscher Sicherheit

Viele Mittelständler unterschätzen die Cybergefahr: Laut einer Studie erfüllen zwei Drittel nicht einmal grundlegende IT-Sicherheitsstandards. Besonders brisant – jede zweite Firma hat noch nicht einmal einen Notfallplan für den Ernstfall. Und es hakt an weiteren Stellen.

Anbieter-Rangliste

Diese Fondsgesellschaften bieten Top-Aktienfonds

Welche Fondsgesellschaften haben überdurchschnittlich viele gute Aktienfonds in der Produktpalette? Die Rating-Agentur Scope Fund Analysis hat nachgesehen. Sie erklärt auch, warum ausländische Anbieter die Rangliste dominieren.

BIG Direkt Gesund und Salus BKK wollen Anfang 2027 fusionieren

Die Verwaltungsräte der BIG Direkt Gesund und der Salus BKK haben am 16. September einen Kooperationsvertrag unterschrieben mit dem Ziel, beide Krankenkassen zum 1. Januar 2027 zu fusionieren. Weitere Details und wie viele Arbeitsplätze erhalten bleiben sollen, lesen Sie hier.

Welche Ängste die Deutschen dominieren

Die Angst vor steigenden Lebenshaltungskosten bleibt auch 2025 die größte Sorge der Deutschen. Laut R+V-Studie fürchten 52 Prozent höhere Preise. Das allgemeine Angstniveau ist immerhin so niedrig wie lange nicht. Der Grund dafür ist allerdings nicht so schön.

Disq befragt Kunden

Das sind die Versicherer des Jahres 2025

Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.

Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen

Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.

Neuer Vorstandschef für die Kravag

Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.

Wechseln? Bleiben? Eindampfen?

Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren

Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.

Umfrage zum Kundenservice

Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen

Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.

KFZ-Diebstahlreport

Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos

Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.

Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool

Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“

Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.

Trends und Bafin-Rundschreiben

Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt

Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.

KIVI-Studie 2024

Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf

Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.

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R+V-GesundheitsKonzept AGIL

Moderne Gesundheitsservices der R+V überzeugen im Beratungsgespräch zur PKV

Das GesundheitsKonzept AGIL der R+V Krankenversicherung bietet Ihren Kunden mehr als einen umfangreichen Versicherungsschutz. Viele attraktive Zusatzservices ergänzen die Absicherung und sorgen so für ein hochwertiges medizinisches Leistungsniveau.

Verbraucherbeschwerden, Vermittlerschwund und Rentenübersicht

Der Tag in 240 Sekunden – vom 09. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin meldet starken Anstieg der Verbraucherbeschwerden, Beschäftigte wollen Vorsorgeunterstützung vom Arbeitgeber, Vermittlerschwund erst einmal gestoppt und Fast 2 Millionen nutzen digitale Rentenübersicht.

Unzufriedene Kunden

Bafin meldet starken Anstieg der Verbraucherbeschwerden

Kunden von Banken, Versicherern und anderen Finanzdienstleistern beschwerten sich 2023 deutlich häufiger bei der Finanzaufsicht Bafin als im Vorjahr. Auch im Versicherungssektor nahmen die Beschwerden zu.

Betriebliche Zusatzleistungen

Beschäftigte wollen Vorsorgeunterstützung vom Arbeitgeber

Im Rahmen ihrer Studie „Arbeiten 2023“ hat die Pronova BKK Beschäftigte nach ihren Vorlieben für mögliche Benefits gefragt, die der Arbeitgeber zusätzlich zum Gehalt anbietet. Was dabei hoch in der Gunst steht, lesen Sie hier.

Serie Ruhestandplanung, Teil 1

Kann künstliche Intelligenz Ruhestandsplanung?

Werden Versicherungsvermittler und Finanzberater bald durch künstliche Intelligenz (KI) ersetzt? In einigen Bereichen vielleicht schon. Auch die individuelle Ruhestandsplanung wird künftig wohl kaum ohne schlaue Technologien auskommen – aber auch nicht ohne menschliche Berater.

Vermittlerregister

Vermittlerschwund erst einmal gestoppt

In fast allen Vermittlersparten gab es in den vergangenen drei Monaten Zuwächse. Insbesondere die Zahl der gebundenen Versicherungsvertreter legte zu. Das zeigen aktuelle Zahlen aus dem Vermittlerregister.

Fast 2 Millionen nutzen digitale Rentenübersicht

Die Pilotphase ist beendet, seit Jahresbeginn läuft sie im Regelbetrieb: die digitale Rentenübersicht. Fast 2 Millionen Menschen haben sich ihre Altersvorsorgeansprüche dort bereits angesehen, berichtet die Deutsche Rentenversicherung Bund.

Beratungsqualität verbessern

Finanzritter und Premium Circle gehen Kooperation ein

Der Maklerpool Finanzritter und das Beratungsunternehmen Premium Circle Deutschland wollen die Beratungsqualität in der Krankenversicherung verbessern – und arbeiten nun zusammen. Was die Kooperation genau umfasst, lesen Sie hier.

Rentenvertrauen, Rentenpaketstopp und Abnehmspritzen

Der Tag in 240 Sekunden – vom 08. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Kein Vertrauen in die Rente, Arbeitgeberpräsident fordert Stopp des Rentenpakets II und Krankenkassen sollen Abnehmspritzen zahlen.

„Teuerstes Sozialgesetz des Jahrhunderts“

Kein Vertrauen in die Rente und scharfe Kritik an Rentenpaket II

Mit dem Rentenpaket II steht die nächste Reform der gesetzlichen Rente an. Vertrauen in die Rente ist jedoch kaum vorhanden, zeigt eine aktuelle Umfrage. Und der Arbeitgeberpräsident fordert einen Stopp des Rentenpakets II.

FDP-Sprecher fordert

Krankenkassen sollen Abnehmspritzen zahlen

Abnehmspritzen sind seit dem vergangenen Jahr auch in Deutschland erhältlich – allerdings nur auf eigene Rechnung. Die FPD plädiert nun dafür, sie in den Erstattungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen aufzunehmen.

Zwei Erfolgsfaktoren

Ausschließlichkeit mit stabilem Wachstum

Im SUHK-Neugeschäft verzeichnet der Großteil der Ausschließlichkeitsvermittler ein ordentliches Wachstum. In der Krankenversicherung geht es nur mäßig voran, die Lebensversicherung stagniert. Dabei hängt der Erfolg der AO vor allem an zwei Faktoren, zeigt eine aktuelle Studie.

Einnahmensicherung im Ruhestand

„Bei der Sofortrente sollten nicht die Renditeerwartungen im Fokus stehen“

Auch im Alter können Kunden von den Renditechancen an den Kapitalmärkten profitieren, wenn sie über ausreichend Liquidität verfügen. Steffen Liebig, Vertriebsexperte von Standard Life, über die richtige Anwendung von sofort beginnenden Rentenversicherungen im Rahmen der Ruhestandsplanung.

Gegenhalten oder aushalten?

Wie man Häuser richtig auf Hochwasser vorbereiten kann

Wasser kann nicht nur Schaden anrichten, wenn es aus kaputten Leitungen fließt. Richtig teuer und schlimm kann es werden, wenn Hochwasser die Häuser umspült. Hilfe verspricht die Elementarschadenversicherung. Doch viel besser ist es, wenn man richtig vorbeugt.

IGeL-Leistungen, Cyber-Lösegeld und BU-Versicherungen

Der Tag in 240 Sekunden – vom 05. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Patientenbeauftragter will einige Leistungen verbieten, Lösegeldsumme im Netz überspringt Milliarden-Marke und BU-Versicherungen noch enorm gering verbreitet.

Rheinischer Versicherungstag 2024

Wenn mögliches Provisionsverbot zum Top-Thema wird

Das Fingerhakeln läuft nach wie vor – verbietet Europa nun doch Provisionen für vermittelte Versicherungen? Oder bleiben sie erlaubt? Auf dem „Rheinischen Versicherungstag 2024“ geht die Branche der Frage nach. Und Pfefferminzia ist voll dabei.

Schattenseite des Booms

Beschwerdeflut bei Solaranlagen

Ist es der Wunsch nach mehr Unabhängigkeit oder niedrigeren Stromkosten oder sind es gesetzliche Vorschriften? Der Solarausbau auf Eigenheimdächern hat merklich angezogen. Er läuft allerdings nicht so reibungslos wie gewünscht. Die Beschwerden häufen sich.

Gesundheitssystem

Patientenbeauftragter will einige Selbstzahler-Leistungen verbieten

Manche ärztlichen Leistungen, die Patienten aus eigener Tasche zahlen müssen, können mehr schaden als nutzen, meint der Patientenbeauftragte der Bundesregierung, Stefan Schwartze. Deshalb regt er an, bestimmte Leistungen zu verbieten. Ein Berufsverband hält gegen.

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