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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Anforderungen an Versicherer und Vermittler
Kunden erwarten Flexibilität und digitale Erreichbarkeit
Kunden wünschen sich von ihren Versicherern und Vermittlern, auch in Krisenzeiten professionell betreut zu werden. Dazu gehört es unter anderem, dass sie ihre Verträge flexibel an die aktuelle Situation anpassen können und dass Versicherer und Makler digital erreichbar sind.
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Boom bei Sparplänen
Auf diese Fonds und Wertpapiere setzen die Deutschen
340.000 neue Sparpläne haben die Bundesbürger seit Jahresbeginn bei der Consorsbank neu eröffnet. Ein rasanter Zuwachs. Auf welche Aktien und Fonds sie dabei setzen, erfahren Sie hier.
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Langfristiger Vermögensaufbau
Börsen können mehr als crashen
Börsen sind bei vielen vor allem für ihre Crashs bekannt. Dabei zeichnen sich Aktien doch vor allem durch Wachstum aus – und sollten beim langfristigen Vermögensaufbau nicht fehlen.
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„Nicht die eierlegende Wollmilchsau“
Wie die Allianz ein David-gegen-Goliath-Duell verlor
Geht man von der reinen Größe aus, mutet der Vergleich von Allianz Leben und Ideal Leben wie ein David-gegen-Goliath-Duell an. Das Größe aber nicht alles ist, daran hat nun das Maklerunternehmen Bierl erinnert. Dort empfahl man einem Kunden, den Rat einer Raiffeisenbank zugunsten des Allianz-Rentenprodukts „Perspektive“ abzulehnen. Das Konkurrenzangebot der Berliner sei lukrativer.
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Bewertungen im Internet
Wie Makler am besten auf digitale Kritik reagieren
Negative Bewertungen im Internet können den Ruf nachhaltig schädigen – wenn man nicht richtig mit ihnen umgeht. Wie Makler am besten auf Kritik im Netz reagieren, erklärt Unternehmensberater und Marketingspezialist Sebastian Heithoff.
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Musterberechnungen
Wie viel Geld sollte man mit welchem Alter schon auf dem Konto haben?
Über wie viel Erspartes sollten 30-, 40-, 50- oder 60-Jährige bereits heute verfügen, um ihre voraussichtliche Rentenlücke rechtzeitig schließen zu können? Darüber haben sich die Experten der Geldanlage-Plattform „Weltsparen“ Gedanken gemacht. Was dabei herauskam, erfahren Sie hier.
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Sagen statt sprechen
Rhetorik für Makler – in 5 Stufen zur überzeugenden Sprache finden
Rhetorik als Kunst der Rede optimiert auch die Gesprächsführung von Versicherungsmaklern. Anhand eines Fünf-Stufen-Modells erklärt Gastautor Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt Akademie, wie Makler mit Redegewandtheit ihre Kundengespräche erfolgreicher gestalten können – und dabei auch mehr Spaß haben.
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Schwarmfinanzierung
Haste mal ’nen Euro?
Die Idee ist da, das Geld nicht. So geht es vielen Jungunternehmern und Start-ups. Als Alternative zum Bankdarlehen bietet sich das Crowdfunding an. Dabei stiften viele verschiedene Spender kleinere Geldbeträge, um ein Produkt oder ein Projekt auf die Bahn zu bringen. Wie das genau funktioniert, erfahren Sie hier.
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Umfrage
Vertrieb bekommt die Auswirkungen von Corona am meisten zu spüren
Die Arbeitswelt in der Versicherungswirtschaft wurde nachhaltig von der Corona-Krise beeinflusst. Der Umzug ins Homeoffice gefällt vielen so gut, dass sie das flexible Arbeiten beibehalten wollen. Die Digitalisierung erhält durch die neue Form der Zusammenarbeit ebenfalls einen deutlichen Schub, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.
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Laut Medienbericht
Droht jedem Dritten die Altersarmut?
Rund 10 Millionen Beschäftigte hierzulande steuern laut eines Medienberichts direkt auf die Altersarmut zu. Die Deutsche Rentenversicherung stuft diese Zahl als „irreführend“ ein.
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Bei Mitarbeiterbindung hört’s nicht auf
Die 7 wichtigsten Gründe für eine betriebliche KV
Laut einer aktuellen Umfrage haben 64 Prozent der Berufseinsteiger Interesse an einer Krankenzusatzversicherung. Hier kann der Arbeitgeber mit einer betrieblichen Krankenversicherung punkten. Wir stellen die sieben wichtigsten Gründe vor, warum sich eine bKV für Unternehmen lohnt.
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Beraterstudie
Was Firmenkunden aktuell am stärksten umtreibt
Gegen Risiken wie die Betriebsunterbrechung oder Cyber-Attacken suchen Mittelständler aktuell am ehesten Versicherungsschutz, zeigt eine aktuelle Umfrage des Finanzdienstleisters Plansecur. Aber auch die Absicherung der Mitarbeiter treibt Arbeitgeber um.
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Umfrage
Diese Services wünschen sich die Deutschen bei der Altersvorsorge
Die Mehrheit der Deutschen wünscht sich umfassendere Altersvorsorgeangebote von ihren Versicherern. So geben 82 Prozent der Bürger an, dass sie eine Ausweitung bestehender Angebote in Richtung Gesundheitsvorsorge, besserer Mobilität oder sicheres Zuhause für sinnvoll halten.
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Mit Norbert Porazik im Gespräch
Hören Sie jetzt Folge 4 unseres Podcasts „Die Woche“
Fonds-Finanz-Chef Norbert Porazik hat stets ein gutes Gespür dafür, was die Vermittler in Deutschland aktuell umtreibt. Was diese bewegte Zeit mit den Vermittlern macht, darüber sprachen wir mit ihm in der neuen Folge unseres Podcasts. Auch dabei: BU-Experte Guido Lehberg betont im Interview, wie wichtig die Aufgabe des Maklers ist, das genaue Tätigkeitsprofil seines Kunden abzufragen.
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Neue Studie von Franke und Bornberg
BU-Versicherer keine systematischen Leistungsverweigerer
In der Berufsunfähigkeitsversicherung gibt es keine Leistungsverweigerung mit System. Das berichtet das Analysehaus Franke und Bornberg auf Basis umfassender Stichproben bei fünf großen BU-Versicherern. Doch die fünfte Auflage der „BU-Leistungspraxisstudie 2020“ wollte nicht nur mit Vorurteilen aufräumen, sondern auch Verbesserungen in der Branche anmahnen.
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Geld anlegen mit gutem Gewissen
So arbeiten nachhaltige ETFs
Vielen Privatanlegern geht es bei Investments nicht mehr nur allein um die Rendite. Sie wollen ihr Geld nicht in Unternehmen stecken, die Gewinne auf Kosten der Umwelt oder der Gesundheit von Menschen machen. Nachhaltige ETFs können diese Forderung erfüllen. Wie sie konkret arbeiten und worauf Anleger genau achten sollten.
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Ranking
Jeder dritte bAV-Anbieter ist „sehr gut“ in der Kunden-Fairness
Es gibt viele Versicherer, die sich in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) engagieren. Doch welche Anbieter wissen bei den diversen bAV-Kriterien wie Produktleistung, Kundenservice oder -kommunikation wirklich zu überzeugen? Eine Studie des Analysehauses Service Value hat nun in Zusammenarbeit mit „Focus-Money“ insgesamt 32 Anbieter in Sachen „Kunden-Fairness“ untersucht. Ein Drittel davon konnte die Bestnote „sehr gut“ erzielen.
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„Das erschüttert die Bastille!“
Kleinlein macht sich über „Riester-Revolution“ des GDV lustig
Jörg Asmussen, Geschäftsführer des Versicherungsverbandes GDV, hat sich jüngst für eine „Riester-Revolution“ ausgesprochen. Für seine Vorschläge muss er sich nun Spott von Axel Kleinlein, Chef des Bunds der Versicherten, gefallen lassen: „Da bebt die Mauer, da erzittert der Kreml, das erschüttert die Bastille – so erschreckend revolutionär ist das!“, ätzt Kleinlein in einem Blog-Beitrag.
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Urteil
Hausratversicherer muss für Einbruch nach Schlüsselklau nicht zahlen
Einer Frau wird nachts aus ihrem Fahrradkorb die Handtasche gestohlen, in der sich auch ihr Wohnungsschlüssel und ihre Adresse befinden. Diebe klauen daraufhin Gegenstände im Wert von 17.500 Euro. Der Hausratversicherer weigert sich zu zahlen. Wie der Fall ausgeht, erfahren Sie hier.
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Grafik der Woche
Schöner, reicher oder schlauer? So entscheiden sich die Deutschen
Schönheit, Reichtum, Intelligenz – nur wenige Menschen wissen in allen drei Disziplinen zu überzeugen. Wie würden sich die Deutschen also entscheiden, wenn sie einmalig wählen könnten, schöner, reicher oder schlauer zu sein? Klare Antwort: Die Mehrheit präferiert einen höheren IQ gegenüber mehr Geld und besseres Aussehen, wie eine Umfrage im Auftrag der Direktbank RaboDirect ergab.
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GKV
Liposuktion und Downsyndrom-Bluttests werden Kassenleistungen
Krankenkassen müssen ihre Kataloge bald um zwei Leistungen erweitern, wie nun beschlossen wurde: Lipödem-Patientinnen erhalten im dritten Stadium demnächst Operationen bezahlt. Und Frauen, bei denen eine Risikoschwangerschaft vorliegt, können ihr Blut untersuchen lassen, um ein mögliches Downsyndrom bei ihren ungeborenen Kindern festzustellen. Welche einschränkenden Bedingungen …
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Analyse
Von diesen Kfz-Versicherern sind Kunden überzeugt
Bald ist es wieder soweit und es heißt wie jedes Jahr: Wechselsaison in der Kfz-Versicherung. Der Marktforscher Service Value hat den Zeitpunkt genutzt, um zu überprüfen, mit welchen Anbietern die Kunden am zufriedensten sind. Hier kommen die Ergebnisse.
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Umfrage
Internet legt als Infoquelle zu Versicherungen zu
Insbesondere bei Kfz-Versicherungen nutzen die Bundesbürger Online-Angebote von Versicherern, Vergleichsportalen und -rechnern. Aber auch bei komplexeren Produkten, wie der Berufsunfähigkeitsversicherung, werden es zunehmend mehr – wie eine aktuelle Studie zeigt.
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Auf 26 Prozent
Verdi-Chef fordert Anhebung des Rentenbeitrags
Frank Bsirske, Chef der Gewerkschaft Verdi, reichen die Bemühungen der Politik im Kampf gegen Altersarmut nicht. Statt neuer Vorsorgeangebote fordert er eine drastische Maßnahme: die Erhöhung des Rentenbeitrags auf 26 Prozent – mithilfe der paritätischen Finanzierung.
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Urteil zur Maklerhaftung
Kündigung der Unfallversicherung ohne Kundenauftrag?
Ein Makler kündigt die Unfallversicherung einer Kundin und deckt das Risiko nicht neu ein. Die Frau verlangt daraufhin nach zwei Unfällen Schadensersatz von ihm. Die Richter des Landgerichts Memmingen stellen sich auf die Seite des Maklers. Warum, erklärt Rechtsanwalt Jens Reichow in seinen Gastbeitrag.
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„Versenken das Thema vorher auf der Tagesordnung“
Bundestag plant ohne Provisionsdeckelgesetz
Die Gegner eines Provisionsdeckels in der Lebensversicherung dürfte es freuen: Aus dem ursprünglichen Plan der SPD-Fraktion, am 12. Dezember in erster Lesung über einen Gesetzentwurf zum Deckel zu beraten, wird nichts – und auch zu einem späteren Zeitpunkt taucht das Thema in der Terminplanung nicht …
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Kapitalanlage
Diese 50 Aktien sind ein Investment wert
Das Finanzmagazin Capital hat sich zum vierten Mal daran gemacht, Aktien zu ermitteln, die sich „fürs Leben“ eignen. Die 50 Papiere filterten die Redakteure anhand von 12 Kriterien aus einem Pool von 1.800 als lohnenswert heraus. Gerade vermeintliche Langweiler schaffen es dabei in die Top …
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Bedürftigkeitsprüfung – ja oder nein?
SPD und Unionsparteien finden Kompromiss bei Grundrente
Wird es bei der von Bundesarbeitsminister Hubertus Heil vorgeschlagenen Grundrente eine Bedürftigkeitsprüfung geben oder nicht? Über diesen Punkt streiten sich die Koalitionsparteien seit Monaten. Nun scheint es eine Annäherung zu geben.
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Krankmeldung
Der gelbe Schein steht vor dem Aus
Wer sich heutzutage krankmeldet, bekommt von seinem Arzt einen gelben Arbeitsunfähigkeitsschein ausgestellt. Damit soll es bald vorbei sein. Ab 2021 soll man laut einem aktuellen Gesetzentwurf die eigene Arbeitsunfähigkeit elektronisch melden können.
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Gefährliche Zuckerendprodukte
Was Zuckerkonsum mit einem Braten zu tun hat
Ein zu hoher Zuckerkonsum ist ungesund. Das wissen heute die meisten. Üblicherweise wird hier ein Zusammenhang zwischen Karies, Übergewicht und Diabetes hergestellt. Dass übermäßiger Zuckerkonsum aber mittel- bis langfristig noch ganz andere Folgen haben kann, bleibt dabei meist unbeachtet. Hier kommt die Aufklärung.
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Trends in der Arbeitskraftabsicherung
Wie man die BU-Versicherung zugänglicher machen könnte
Kann man das Dilemma in der Berufsunfähigkeitsversicherung lösen, dass die Menschen, die diese Police am ehesten bräuchten, sie nur zu einem hohen Preis oder gar nicht bekommen? Schon. Es gibt entsprechende Vorschläge aus der Vermittlerschaft. Und auch die Versicherer sind nicht untätig.
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Makler verärgert über zurückgezogene Vollmacht
„Große Gehirnwäsche des bisherigen Vermittlers“
Wenn ein Kunde eine Maklervollmacht widerruft, hört sich das zum Beispiel so an: „Mein Debeka-Mann hat mich nach Eingang der zahlreichen Kündigungen intensiv behandelt“, zitieren die Makler Tobias und Stefan Bierl aus einem Kundenschreiben. Der Vertreter wolle dem Abtrünnigen nun eine „monatliche Ersparnis“ ermöglichen. „Da …
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Thinksurance-Chef Leifeld im Interview
„Gewerbemarkt endgültig ins digitale Zeitalter katapultieren“
Der Online-Makler Gewerbeversicherung24 hat sich als Technologieanbieter Thinksurance neu positioniert. Im Interview mit Pfefferminzia sagt Geschäftsführer Christopher Leifeld, warum Thinksurance sich auch künftig auf die Unterstützung der klassischen Vertriebswege konzentriert, wie er den Gewerbemarkt endgültig ins digitale Zeitalter katapultieren wolle und wie es mit dem …
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Altersarmut
Immer mehr Rentner müssen sich Essen bei den Tafeln besorgen
Die Zahl der Rentner, die in Deutschland das Angebot der Tafeln nutzen, hat sich innerhalb eines Jahres „dramatisch“ erhöht. Um 20 Prozent ging es nach oben, berichtet der Dachverband der Tafeln. Der Verbandsvorsitzende, Jochen Brühl, fordert nun ein schnelles Handeln von der Politik.
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Kritik an Riester-Rente
Kosten werden wegen zulagenbedingter Änderungen oft doppelt berechnet
Laufende Riester-Verträge, deren Eigenbeitrag aufgrund einer Kinderzulage zunächst gesenkt und später wieder angehoben wird, werden oft doppelt mit Abschluss- und Vertriebskosten belastet. Das ergab eine Umfrage der Marktwächter der Verbraucherzentrale Hamburg unter 34 Versicherern.
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Grafik
So weit sind deutsche Firmen bei der DSGVO-Umsetzung
Bei der Umsetzung der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Deutschland hakt es. Wie eine aktuelle Umfrage des Digitalverbands Bitkom zeigt, haben bisher nur 25 Prozent der Unternehmen das neue Regelwerk vollständig umgesetzt. Das sind nur 2 Prozentpunkte mehr als im September 2018, zeigt die Grafik von Statista.
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In Bildern
So war die 10. Hauptstadtmesse der Fonds Finanz
Auf der zehnten Hauptstadtmesse der Fonds Finanz begrüßte der Maklerpool 3.700 Gäste – darunter die „Star-Redner“ FDP-Chef Christian Lindner und Börsenexperte Dirk Müller. Über welche aktuellen Trends in der Finanz- und Versicherungsbranche sich die Teilnehmer informierten, zeigt unsere Bilderstrecke.
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Personalie
Andreas Wimmer wird neuer Vorstandsvorsitzender der Allianz Leben
Die Allianz Lebensversicherung bekommt einen neuen Vorstandsvorsitzenden. Andreas Wimmer wird diesen Posten zum 1. Januar 2020 von Markus Faulhaber übernehmen, der sich anderen Aufgaben bei der Allianz widmen will.
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