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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Ohne „Wow“ passiert nichts
Empfehlungen – so holen Makler mehr raus beim Kunden
Empfehlungsmarketing gilt als die effizienteste Strategie für Kundengewinnung – zugleich aber auch als Königsdisziplin, wie viele Versicherungsmakler leidvoll erfahren haben dürften. Dabei kann es recht einfach sein, mehr Empfehlungen zu bekommen, findet Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt Akademie.
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Steuern sparen als Verkaufsargument
„Idealerweise ist die Fondspolice komplett steuerfrei“
Steuern sind in der Altersvorsorge und Ruhestandsplanung ein nicht zu vernachlässigender Kostenblock. Guntram Overbeck, Leiter Produktmanagement Leben bei Helvetia, erklärt, wie sich dieser Performance-Fresser mit Fondspolicen optimieren lässt.
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Halbjahresbilanz des GDV
2020 bisher unterdurchschnittliches Schadenjahr
Bisher verlief das Schadenaufkommen für die Versicherer im laufenden Jahr in Bezug auf Stürme, Überschwemmungen und weiteren Naturereignissen eher unterdurchschnittlich. Rund 1,5 Milliarden Euro mussten die Gesellschaften an ihre Versicherten bislang auszahlen, so die aktuellen Halbjahres-Zahlen des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV).
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PASST FÜR SIE. PASST FÜR IHRE KUNDEN.
Die NÜRNBERGER als starker EKS-Partner.
Versicherungs-Makler übernehmen Verantwortung. Denn sie beraten den Kunden ganzheitlich und erklären ihm, wie wichtig ein guter Schutz im Alltag ist – schon in jungen Jahren. Um den Job gut machen zu können, braucht es einen starken Partner, der mit schnellen, digitalen Lösungen und ausgezeichneten Produkten den Maklern zur Seite steht. Die NÜRNBERGER als erfahrener Einkommensschutz-Versicherer unterstützt ihre Vertriebspartner mit ausgereiften Lösungen und speziellen Services.
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Fondsverband BVI klärt auf
Wie man seine Ersparnisse mit Aktien vor Kaufkraftverlust schützt
Viele Deutsche wähnen ihr Geld auf Girokonto, Tagesgeldkonto, Sparbuch & Co. sicher. Dem ist aber nicht so, berichtet der Fondsverband BVI. Weil die Inflationsrate höher ist als die Sparzinsen, vernichten die Sparer real Geld. Eine Anlage in Aktien könne das verhindern – und biete sich insbesondere für die Altersvorsorge an.
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Urteil des OLG Hamm
Wer beweisen muss, ob eine Rentenversicherung ungeeignet war
Die Kundin eines Versicherungsmaklers behauptet, die private Rentenversicherung, die er ihr vermittelt hatte, sei ungeeignet gewesen. Der Fall landet vor dem Oberlandesgericht Hamm. Wie er ausging, fasst Rechtsanwalt Jens Reichow in seinem Gastbeitrag zusammen.
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Überblick über die Altersvorsorge
Die digitale Rentenübersicht kommt
2023 soll es sie allgemein verfügbar geben – die digitale Renteninformation. Einen entsprechenden Gesetzentwurf hat das Bundeskabinett verabschiedet. Damit sollen die Bundesbürger einen säulenübergreifenden Überblick über ihre Altersvorsorge erhalten.
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„In der Police steht eindeutig…“
ARD berichtet zweimal über BSV-Ärger der Wirte
Dieser Tage hat sich die ARD in gleich zwei Beiträgen mit dem Dauer-Zwist in der Betriebsschließungsversicherung (BSV) befasst. Während bei „plus minus“ der Fachanwalt Tobias Strübing zu Wort kommt, verzichtete „SWR aktuell“ hingegen auf eine juristische Einschätzung zum geschilderten Fall eines Gasthofs. Das hat Pfefferminzia nun nachgeholt.
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Rating
Die privaten Krankenversicherer mit den besten Bilanzen
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat seinen alljährlichen Map-Report zum Thema private Krankenversicherung (PKV) veröffentlicht – genauer: zum Thema Bilanzstärke der PKV-Anbieter. Sieben Versicherer erhielten dabei das Rating „mmm“ für hervorragende Leistungen.
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GDV-Umfrage
Versicherungsbetrug nimmt durch Corona-Krise zu
Im privaten und auch im gewerblichen Bereich stellen die Versicherer aktuell vermehrt Betrügereien fest. Als Grund nennt der Versicherungsverband GDV die wirtschaftlichen Folgen der Corona-Pandemie. Jeder zehnte Versicherungsfall ist laut einer aktuellen GDV-Analyse zumindest dubios. Dabei zeigten sich auch neue Betrugsformen.
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Versichert durch Heirat versus Absicherung bis 2077
BU-Makler schildert zwei Beratungsextreme
„Meine Tochter wird heiraten und Kinder kriegen. Die braucht keine Berufsunfähigkeitsversicherung“, lautete die Erklärung eines Vaters, warum er seine Tochter nicht absichern wolle. Dieser kuriosen Absage hat Makler Matthias Helberg das Beispiel eines anderen Vaters gegenübergestellt: Dieser entschied sich dafür, seine zehnjährige Tochter bis zum Jahr 2077 gegen Berufsunfähigkeit zu versichern – und das aus guten Gründen, wie er darlegt.
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Teslas Einstieg in den Markt, Maklerhaftung und BU-Ratings
Hören Sie jetzt Folge 7 unseres Podcasts „Die Woche“
Was können sich die etablierten Versicherer hierzulande von einem Markteinstieg Teslas abschauen? Warum sollten sich Makler nicht ausschließlich auf Ratings verlassen? Und welche vier Punkte werden eigentlich in einer juristischen Auseinandersetzung zwischen Makler und Kunde geprüft? Das erfahren Sie in Folge 7 unseres Podcasts. Hören Sie gleich mal rein!
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bAV in der Corona-Pandemie
Krisenzeiten beim Arbeitgeber sind die Stunde des Maklers
Die Corona-Krise hat viele Betriebe und damit auch die betriebliche Altersversorgung kräftig durcheinandergeschüttelt. Wie krisensicher sind Betriebsrenten in Deutschland? Und auf welche Punkte sollten Vermittler bei der Auswahl einer passenden bAV-Lösung für Unternehmen nun besonders achten?
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Presseversorgungswerk vor Run-off
BdV unterstellt Allianz „Signal zum Abverkauf der Lebensversicherung“
Der Bund der Versicherten (BdV) wirft dem Versicherer Allianz vor, die Weichen für den Run-Off und die Abwicklung von Lebensversicherungen zu stellen. Aus Sicht des BdV ist die Ankündigung des Marktführers, das Neugeschäft seines Presseversorgungswerks einzustellen, nur das jüngste von mehreren Warnsignalen.
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Lohnt sich das?
Die Arbeitslosenversicherung für Selbstständige
Den Deutschen wird ein großes Sicherheitsbedürfnis nachgesagt. Das gilt auch für die Gründungsphase eines Unternehmens. Der eine oder andere Gründer denkt daher über den Schutz im Falle eines Scheiterns und einer anschließenden Arbeitslosigkeit nach. Hier setzt die freiwillige Arbeitslosenversicherung für Selbstständige an.
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Uns interessiert Ihre Meinung
Machen Sie mit bei unserer Leserumfrage zum Thema PKV!
Mit der Corona-Pandemie hat das Thema Gesundheit noch einmal deutlich an Bedeutung gewonnen. Das eröffnet für die PKV ganz neue Vertriebschancen. Wie ist Ihre Haltung dazu? Machen Sie bei unserer Leserumfrage mit und sagen Sie uns Ihre Meinung.
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Studie
Bipro-Schnittstelle bei Maklerpools noch Mangelware
Schnell und einfach alle relevanten Kundendaten abfragen und übertragen – das ist die Idee hinter dem Branchenstandard Bipro, als Schnittstelle bei Maklerverwaltungsprogrammen. Das Leipziger Softwarehaus Inveda.net fand jetzt allerdings heraus, dass nur 4 von 20 befragten Maklerpools diesen Branchenstandard für die Datenübertragung nutzen.
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Bluthochdruck? Bei mir doch nicht...
Deutsche unterschätzen ihr Risiko für Volkskrankheiten
Bei 81 Prozent der Deutschen nimmt das Thema Gesundheit einen wichtigen Stellenwert im Leben ein, wie eine aktuelle Studie des Versichererungsmaklers Clark zeigt. Auf der anderen Seite ist das Bewusstsein für die Risiken, an Volkskrankheiten zu erkranken, bei einigen Befragten noch eher gering – dazu gehören Krebs, Herz-Kreislauf-Erkrankungen sowie schwere Allergien.
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Insurtechs trotzen Corona
Ein Blick hinter die Kulissen der digitalen Startups
Die Corona-Pandemie hat anfangs auch den Insurtech-Markt mächtig durchgerüttelt. Den Boom nachhaltig abbremsen, konnte sie allerdings nicht. Im Gegenteil: Inzwischen ziehen die Investitionen in Versicherungs-Startups wieder an. Doch wie arbeiten digitale Versicherer eigentlich? Wie entwickeln sie ihre Produkte und welche Vorteile bieten sie?
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Bafin-Empfehlung
Versicherer sollten Garantiezins zum neuen Jahr senken
Eine weitere Senkung des Garantiezinses bei Lebens- und Rentenversicherungen hält die Aufsichtsbehörde Bafin für angeraten. Denn die Corona-Pandemie hat eine positive Trendwende bei der Zinsentwicklung in noch weitere Ferne gerückt. Daher sollten Versicherer jetzt freiwillig ihr Zinsversprechen reduzieren, so der Appell der Finanzaufsicht.
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Video-Interview mit Charles Neuss
„Best-Ager brauchen sichere und flexible Lösungen“
Die Generation 50plus spielt für Makler in der Altersvorsorge-Beratung eine große Rolle. Auch für den Investmentmanager Schroders sind die sogenannten Best-Ager ein wichtiger Kundenkreis. Wie individuell die Bedürfnisse der über 50-Jährigen sind und welche Lösungen der Vermögensverwalter dafür entwickelt hat, erklärt Charles Neuss, Leiter Versicherungen …
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Video-Interview mit Walter Capellmann
„Vorsorge-Verfügungen sind für die Menschen wichtig“
Der Trauerfall-Vorsorge-Versicherer Monuta hat in einer aktuellen Studie nachgefragt, was die Deutschen zum Thema Generationenverantwortung denken. Im Video-Interview erklärt Walter Capellmann, Hauptbevollmächtigter des Versicherers, die Ergebnisse der Umfrage und wie Berater diese im Kundengespräch nutzen können.
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Roundtable
„Was der Vermittler heute leisten muss, ist Irrsinn“
Immer noch haben viele Kunden keine Berufsunfähigkeitsversicherung. Das Potenzial ist enorm. Wie man es heben kann und wie Makler das Thema am besten beraten, diskutierten Experten bei unserem Roundtable.
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Fragen der richtigen Führung
Makler sollten sich als Unternehmer begreifen
Wer meint, Disziplinen wie Marketing und Controling seien nur für Großunternehmen von Belang, irrt. Nachhilfe in Unternehmensführung gibt die sechste Episode der zwölfteiligen Podcast-Reihe „Future ready" von Standard Life. Sie zeigt, wie auch kleine Maklerbüros im Tagesgeschäft neue Prioritäten setzen können.
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Die Fintech-Szene boomt
Warum Fintechs erfolgreich gründen und wie sie sich finanzieren
Eine Unternehmensgründung braucht nicht nur eine gute Idee und einen erfolgsversprechenden Businessplan – sondern auch Geld. Für die Fintech-Szene scheint das aber kein Problem zu sein, denn sie boomt. Wie die Start-ups an Gründungskapital kommen. Welche Banken die Ideenschmieden unterstützen. Und was beide Seiten von …
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Demografieproblem der Rentenversicherung
Wie Flüchtlinge den Generationenvertrag stabilisieren könnten
Wir werden immer älter. Das bedeutet: Immer weniger junge Menschen wirtschaften für die Rente von immer mehr Ruheständlern. So wird die Quote der Erwerbstätigen von aktuell 61 Prozent vermutlich auf nur noch 51 Prozent im Jahr 2060 sinken. Die Folge: Das Rentensystem kollabiert, denn niemand …
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Axa-Studie zu Solvency II
Diese Probleme beschäftigen die Versicherer am stärksten
Was sind derzeit die größten Aufgaben, vor denen die deutsche Versicherungsbranche steht? Auf diese Frage hat eine aktuelle Studie Antworten gesammelt. Was die Chefs der Erstversicherer sagen und wovor sie sich am meisten fürchten.
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Infografik der Woche
So kann man sein Haus vor Starkregen schützen
Überschwemmung durch Starkregen kann jede Region in Deutschland treffen. Schutz für Gebäude bieten Sicherungssysteme und wasserresistente Baumaterialien. Ein Überblick über präventive Strategien für Keller und Garagen, Fenster, Türen und Dächer, zeigt diese Infografik.
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Keine Einigung mit der Versicherung
DSDS-Sternchen fordert Schmerzensgeld vor Gericht
Da sie noch immer unter den Folgen eines Autounfalls leidet, zieht Sängerin Ines Redjeb nun vor Gericht. Denn bislang hat sie keine Entschädigung vom gegnerischen Versicherer erhalten.
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Umfassender Schutz für Kinder
Universa startet neue Kindervorsorge
Mit einem neuen Baukastensystem baut die Universa ihre Kindervorsorge „Tip-Top Tabaluga“ aus. Durch die frei kombinierbaren Vorsorge-Bausteine können Eltern und Großeltern für ihre Junioren eine individuelle Absicherung abschließen.
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Starthilfe für Fintechs
Holtzbrinck und Nord LB starten Venture-Capital
Holtzbrinck Ventures und Nord LB wollen die Fintech-Branche fördern und planen deshalb eine Venture-Capital-Gesellschaft zu gegründet. Was die Idee dahinter ist und wie junge Versicherungs- und Finanz-Start-ups unterstützt werden sollen.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Allianz hat einen neuen Digitalservice im Angebot, die Continentale bietet ein Serviceversprechen im Leistungsfall an und der Verbund Deutscher Honorarberater (VDH) nimmt ein neues CRM-System in Betrieb.
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120 Tagessätze à 50 Euro
Versicherungsmakler verprügelte Heino Ferch
Es soll ein einziges Tohuwabohu gewesen sein, was sich im September auf einer After-Wiesn-Party abspielte. Hauptdarsteller: Schauspieler Heino Ferch, ein Versicherungsmakler, einige Eiswürfel und eine Faust. Ergebnis: Wegen vorsätzlicher Körperverletzung verurteilte das Amtsgericht München den schlagkräftigen Makler zu 6.000 Euro Strafe. Außerdem erwägt Ferch, aufgrund …
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Die Tarife-Flut bändigen
BdV-Chef über Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft
Digitalisierung ist gut und wichtig, findet BdV-Vorsitzender Axel Kleinlein. Die Versicherungswirtschaft müsse auf dem Gebiet noch aufholen. Viele Probleme, die die neuen Technologien jetzt zu lösen versprechen, seien jedoch hausgemacht.
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Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche
Wie Makler und Versicherer neue Talente werben können
Das Durchschnittsalter von Versicherungsmaklern liegt um die 50 Jahre. Damit ist ein großer Teil des Berufsstands nicht mehr weit vom Renteneintritt entfernt. Aus diesem Grund braucht die Branche Nachwuchs. Nur der ist nicht so leicht zu finden. Was Unternehmen gegen einen Fachkräftemangel tun können.
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Digitalisierung in der Finanzberatung
„Im Augenblick merkt die Branche es noch kaum. Aber der Angriff ist massiv.“
Die Grenzen zwischen persönlicher Beratung und computergesteuerter Software verschwimmen immer stärker. Robo-Advisors – eine Verbindung aus sozialen Medien und künstlicher Intelligenz – übernehmen die Macht im Vertrieb. Das zumindest prognostiziert Christian Rieck, Professor an der Fachhochschule Frankfurt.
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Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 3
„Oft sind es Kleinigkeiten, die beim Kunden negative Emotionen hervorrufen“
Auch bei der Video- und Online-Beratung macht Kleinvieh Mist. Soll heißen: Die Beratung scheitert oft wegen Kleinigkeiten, die dennoch für gewaltigen Unmut beim Kunden sorgen können. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Unternehmensberater Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.
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Arbeitsunfälle sind nicht immer versichert
Warum Späße unter Kollegen teuer sein können
Kommt es zum Unfall am Arbeitsplatz, greift in der Regel die gesetzliche Unfallversicherung. Beruht der Unfall jedoch auf einem Scherz unter Kollegen, dann ist das laut aktuellem Gerichtsurteil nicht der Fall. Warum das Landessozialgericht Hessen so entschied.
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