Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Probefall Hausratversicherung

Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?

Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.

Die besten Dienstleister im Versicherungswesen

Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.

Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital

Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.

Private Altersvorsorge

Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer

Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.

Allianz Versicherungen für Kinder

Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz

Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.

Absicherung gegen Naturgefahren

Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung

Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.

Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben

Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall

In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.

Nachfolgeplanung

Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat

Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.

Auswertung von Versichertendaten

Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt

Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.

Eigenanteil weiter gestiegen

Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen

Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.

Debeka wertet Behandlungen aus

Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann

Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.

Tatort Gartenzaun

Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet

Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.

Google war gestern?

Social Media als Suchmaschine: Was das für Makler bedeutet

Google ist längst nicht mehr die einzige Anlaufstelle für Versicherungsfragen. Immer mehr Menschen suchen direkt auf Instagram, Tiktok oder Youtube nach Antworten. Was das für Makler bedeutet, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Physiotherapie & Co. immer teurer

Kosten für Heilmittel – das schleichende Leistungsrisiko

Die Kosten für Heilmittel wie Physio- oder Logopädie sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Die Gründe sind vielfältig – und die Folgen auch für die PKV-Beratung relevant. Was Makler zu diesem Thema wissen sollten, lesen Sie hier kurz und kompakt.

Bundestag und Bundesrat passiert

GKV-Reform ist durch: Erster Schritt, aber keine Lösung

Es ist geschafft: Bundestag und Bundesrat haben am Freitag das umstrittene GKV-Beitragsstabilisierungsgesetz beschlossen. Welche wichtigen Änderungen nun kommen und was GKV, PKV und Pharma-Branche vom Gesetz halten.

Bedenklicher Trend

„Dr. KI“ ersetzt zunehmend den Arztbesuch

Fast jeder zweite Deutsche hat sich vor dem Arztbesuch schon mal eine KI-Diagnose eingeholt. Und so mancher hat danach darauf verzichtet, die Praxis aufzusuchen.

Vor- und Nachteile

Ist es sinnvoll, Altersvorsorge und BU-Schutz zu koppeln?

Sollte man Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge verbinden? Diese Frage steht im Beratungsgespräch immer mal wieder im Raum. Wir gehen auf Spurensuche.

Gesetzliche Krankenversicherung

Wieder eine Krankenkassen-Fusion: BKK Pfalz und MKK

Die Zahl der Krankenkassen sinkt weiter: Zum 1. Januar 2027 wollen sich MKK – Meine Krankenkasse und BKK Pfalz zusammenschließen. Und das ist nicht die einzige geplante Fusion.

Künstliche Intelligenz

Diese KI-Begriffe sollte jeder Makler kennen

Versicherungsmakler, die sich in der Welt der künstlichen Intelligenz (KI) zurechtfinden wollen, brauchen ein kompaktes Grundvokabular. Davon ist KI-Expertin Leona Spauszus überzeugt. In ihrem Gastbeitrag geht sie daher auf wichtige Begriffe ein.

Neue MidCorp Haftpflicht-Produkte

Haftungsrisiken im Wandel: Schutz für den Mittelstand

Neue Technologien, strengere Vorschriften und unbekannte Risiken: Der Mittelstand steht vor großen Herausforderungen. Mit flexiblen Haftpflichtlösungen und individueller Beratung helfen Versicherer wie die Allianz Maklern, Risiken frühzeitig zu erkennen und optimal abzusichern.

Hausratversicherung

Welche Zusatzklauseln in einer Hausratpolice sinnvoll sind

Die Hausratversicherung schützt, wie der Name schon sagt, alle Gegenstände des „Hausrats“. Doch manchmal deckt sie mehr ab als man denkt. Vor Versicherungsabschluss lohnt es sich daher zu prüfen, wo und für welche Besitztümer die Versicherung außerdem greift und welche Zusatzklauseln sinnvoll sind.

Unfallversicherung

Wer zahlt, wenn sich auf der Weihnachtsfeier jemand verletzt?

Die Feiertage stehen vor der Tür, Straßen und Geschäfte sind geschmückt. Eine Weihnachtsfeier mit dem ganzen Team gehört für die meisten Firmen zum Jahresabschluss dazu. Doch wer kommt eigentlich für die Schäden auf, wenn auf der Party ein Unfall geschieht?

Plus 17 Prozent

So stark steigen bei einer weiteren Garantiezinssenkung die BU-Beiträge

Laut Plänen der Bundesregierung könnte der Garantiezins im kommenden Jahr sinken oder ganz abgeschafft werden. Was passiert dann aber mit Beiträgen von BU-Versicherung, Kapitallebens- oder Garantiepolicen? Nobert Porazik, Chef des Maklerpools Fonds Finanz, hat das bei den Versicherungsgesellschaften mal erfragt. Hier gibt’s die Ergebnisse.

Bei Widerruf von Fondspolicen trägt der Kunde mögliche Verluste der Fonds

Lässt ein Kunde seine Fondspolice rückabwickeln, muss er die Verluste des Fonds tragen. Das hat der Bundesgerichtshof nun entschieden. Verbraucherschützer sprechen von einer Benachteiligung von Fondspolicen-Kunden gegenüber Versicherten einer klassischen Lebensversicherung.

Neue Form der Kundenkommunikation

Auch die Würzburger nutzt nun WhatsApp

Nach der Ergo Direkt bietet nun auch die Würzburger als einer der ersten Versicherer die Kundenkommunikation über den mobilen Nachrichtendienst WhatsApp an.

Apple, Amazon, Google, Intuit und PayPal

Internet-Giganten wollen Finanzdienstleistung neu erfinden

Die Technik-Unternehmen Apple, Amazon, Google, Intuit und PayPal haben Financial Innovation Now gegründet. Wie der Name der Koalition schon andeutet, wollen sie die Finanzbranche mit neuen Ideen voranbringen. Versicherungen und Banken dürfen sich wohl auf einiges gefasst machen.

Arbeitskraftabsicherung

Frauen sichern sich früher gegen Berufsunfähigkeit ab

In der Berufsunfähigkeitsversicherung gibt es erfreuliche Nachrichten. Wie der Versichererverband GDV meldet, steigt der Frauenanteil nämlich langsam, aber stetig an. Frauen sichern ihre Arbeitskraft dabei in jüngeren Jahren ab als Männer.

Wachstumsmarkt Pflege

So gelingt der Vertrieb von Pflegezusatzpolicen

Die Zahl der Pflegebedürftigen in Deutschland steigt jährlich um rund 70.000. Der Absicherungsbedarf ist enorm. Trotzdem läuft der Absatz von Pflegezusatzpolicen noch nicht richtig an. Wie Makler dieses attraktive Geschäftsfeld für sich erschließen können, erklärt Jan Dinner vom Maklerpool Insuro Maklerservice in seinem Gastbeitrag.

Arbeitskraftabsicherung

Funktionsinvaliditätspolicen – gut gedacht, schlecht gerechnet

Vor etwas mehr als acht Jahren kam die erste Funktionelle Invaliditätsversicherung auf den Markt. Seitdem folgte eine ganze Reihe weiterer Produkte. Aber dennoch ist diese eigentlich sinnvolle Absicherung noch nicht seinen Kinderschuhen entwachsen, sagt Nicola-Alexander Sittaro, Experte für Versicherungsmedizin. In seinem Gastbeitrag geht er auf …

Strategiegespräch mit Werner Gremmelmaier, Universa

„Die Zinszusatzreserve belastet die Rendite“

Werner Gremmelmaier, Vertriebsvorstand der Universa, über vernünftigen Maklerservice, Provisionen und den inzwischen kaum noch schulterbaren Aufwand für die Zinszusatzreserve.

Video der Woche

Was leistet die D&O-Versicherung?

Wer stellt die Schadensersatzansprüche gegen Manager, Vorstände und Geschäftsführer? Was bedeutet Innenhaftung und Außenhaftung? Wie hoch sind die Kosten einer D&O-Versicherung? Unser Video der Woche gibt Antworten.

Neue Eigenkapitalanforderungen

So wird Solvency II Kapitalanlage und Produktangebot der Versicherer verändern

Mit Solvency II gelten ab 2016 neue Sicherheitsregeln für die Kapitalanlagen der Versicherungsbranche. Was sich für 90 Prozent der Erst- und Rückversicherer ändert und wie die Unternehmen reagieren.

Infografik der Woche

Das ist Ihre Rente im Jahr 2040 wert

Wie entwickelt sich die gesetzliche Rente in den kommenden 25 Jahren? Und mit welcher Inflation müssen Rentner im Jahr 2040 rechnen? Um diese Fragen zu beantworten, hat der Branchenverband GDV eine interaktive Infografik gestartet.

Gros der Versicherer und Banken hat keinen digitalen Plan

Die Wettbewerbsfähigkeit in der eigenen Branche hat sich durch digitale Prozesse bereits stark verändert. So lautet das Ergebnis einer Dreiländer-Studie der Computer Sciences Corporation (CSC). Fehlende Fachkräfte machen es schwer, mit dieser Entwicklung Schritt zu halten.

MB Support kooperiert mit Lampe & Schwarzte

Der Software-Hersteller für die Assekuranz MB Support geht eine Kooperation mit der Unternehmensgruppe Lampe & Schwartze ein. Das Ziel der Zusammenarbeit ist, die Arbeitsprozesse von Maklern und Betreuern zu vereinfachen und an die Solvency-II-Richtlinien anzupassen.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Barmenia Gruppe verliert ein Vorstandsmitglied, der Verband Deutscher Versicherungs-Makler (VDVM) wählt eine neuen Vorstand und beim Kranken- und Reiseversicherer Cordal findet ein Generationenwechsel statt.

Provisionsabgabeverbot fällt zum Jahresende

Die Bafin wolle das Provisionsabgabeverbot bei der Versicherungsvermittlung zum Jahresende auslaufen lassen, erklärt BVK-Präsident Michael H. Heinz. Sein Verband protestiert dagegen.

Digitalisierung

So funktionieren Beratungs-Apps & Co.

Die digitale Verwaltung aller Versicherungen in einem Ordner, automatische Aufklärung über Deckungen und vor allem Qualität vor Quantität – mit diesen Kriterien machen neue Anbieter herkömmlichen Maklern Konkurrenz. Klingt super – doch es gibt auch bedenkliche Folgen für Vermittler und Kunden.

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