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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Rückenbeschwerden
Zweitmeinungsservice kann Rücken-OPs überflüssig machen
Muskelskeletterkrankungen wie Rückenbeschwerden sind einer der Hauptauslöser für eine Arbeitsunfähigkeit, berichtet die Techniker Krankenkasse auf Basis ihrer Zahlen. Bei der Behandlung sollten sich Patienten eine Zweitmeinung einholen, denn so könnten unnötige OPs oft vermieden werden, lautet der Rat des gesetzlichen Krankenversicherers.
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Personalien
Aufstieg bei Talanx, Neuzugang bei Maxpool
Eine Managerin wechselt von der HDI Service in den Vorstand des Talanx-Konzerns. Und der Maklerpool Maxpool holt einen jungen Vertriebsmann in die eigenen Reihen.
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Wenn Irrtümer aufkommen
Die 3 Probleme mit Garantien in der Altersvorsorge
Garantien in Sparverträgen sollen die Angst vor dem Aktienmarkt nehmen, indem sie einen festen Geldbetrag sicherstellen. Was aber zunächst logisch klingt, hat drei gravierende, systematische Mängel. Hier sind sie.
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BdV-Chef Kleinlein
„Natürlich werde ich Herrn Riester Contra geben“
Walter Riester wird Ende März als Gast bei der Wissenschaftstagung des Bundes der Versicherten (BdV) auftreten – für manche Verbraucherschützer ist das offenbar ein rotes Tuch. BdV-Chef Axel Kleinlein verteidigte nun die Einladung – denn natürlich wolle er Riester gegenüber kritisieren, wie sehr die Versicherungswirtschaft die Versicherten und die Steuerzahler „über den Tisch zieht“.
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Am Beispiel Fahrlizenz und Berufskraftfahrer
Wie Sie neue Tarifmerkmale nutzen, um neue Kunden zu gewinnen
Um neue Kunden zu gewinnen kann es hilfreich sein, Tarifneuheiten immer darauf zu prüfen, welche Zielgruppe davon einen Nutzen hat – und diese dann gezielt anzusprechen. Versicherungsmakler Philip Wenzel macht in seiner neuen Kolumne genau das – und zwar am Beispiel von Berufskraftfahrern, die bei der Grundfähigkeitsversicherung nun schon eine Leistung bekommen, wenn sie ihre Fahrlizenz verlieren.
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Naturkatastrophe
Flutschäden in Australien überspringen 2-Milliarden-Marke
Schäden und Zerstörung und immer noch kein Ende. Der Wert der versicherten Flutschäden in Australien hat eine weitere hohe Marke übersprungen. Damit wird das Hochwasser zu einem der bisher teuersten auf dem Kontinent.
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Berufsunfähigkeitsversicherung
Nachversicherungsgarantien – „kaum ein Versicherer macht auf den Fristablauf aufmerksam“
Matthias Helberg erhält zur Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) kaum noch Anfragen von kerngesunden Menschen – ganz im Gegenteil: „Anzahl und Heftigkeit der Vorerkrankungen nehmen eher zu“, berichtet der Makler über sein BU-Jahr 2021. Zudem betont er, dass der Service von BU-Maklern immer wichtiger werde – auch weil viele Versicherer ihre Kunden nicht auf wichtige Fristen aufmerksam machten.
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Wieder rauf aufs Rad
Rundum-Schutz für E-Bikes – worauf es bei der Versicherung ankommt
Händler können die riesige Nachfrage nach hochwertigen E-Bikes kaum noch bedienen. Vom Dauerboom profitiert auch die Versicherungswirtschaft, denn modernste Technik will gut abgesichert sein. Worauf es dabei ankommt.
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5-Stufen-Gesprächsstrategie
So überzeugen Versicherungsmakler im Kundengespräch ohne Gedöns
Haben Makler Menschen am Tisch sitzen, ist die erste Hürde geschafft. Jetzt kommt es darauf an: überzeugen sie oder stehen sie am Ende mit leeren Händen da? Nutzen Berater wirksame Rhetorik- und Kommunikationsmethoden, steigen die Chancen, ist Businesscoach Jürgen Zirbik überzeugt. Eine solche Kommunikationsmethode stellt er in seiner neuen Kolumne vor.
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Vertriebsrecht
Nachbearbeitungspflicht auch bei Widerruf und Beitragsfreistellung?
Kommt es zu einer Stornierung eines vermittelten Versicherungsvertrages entsteht oftmals Streit zwischen Versicherer und Vermittler über die Frage der Nachbearbeitungspflichten. Hätte der kündigungswillige Versicherungsnehmer womöglich von einer Weiterführung des Vertrags überzeugt werden können? Fachanwalt Jens Reichow hat sich die aktuelle Rechtsprechung einmal näher angeschaut.
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Pflegevorsorge
Versichern, was wirklich zählt.
Die Allianz Private Krankenversicherung (APKV) und Dieter Hallervorden setzen die erfolgreiche Zusammenarbeit fort. Mit dem Slogan „Versichern, was wirklich zählt“ ist die Werbekampagne im TV und online zu sehen.
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Turbulenzen am Kapitalmarkt
Dr. Klein rechnet mit steigenden Zinsen für Baukredite
Krieg in der Ukraine und hohe Inflation hinterlassen ihre Spuren auch im Kreditwesen. Jetzt warnt der Baufinanzierer Dr. Klein vor steigenden Zinsen.
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Bremsfaktor Corona
Versicherer zahlten 2021 deutlich weniger Immobiliendarlehen aus
Die deutschen Lebensversicherer haben im vergangenen Jahr deutlich weniger Darlehen an Bauherren und Wohnungskäufer ausgezahlt. Das Kreditvolumen ging nach Angaben des Branchenverbands GDV um rund 14 Prozent auf 8,6 Milliarden Euro zurück. Woran das liegt, erfahren Sie hier.
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Weiterbildung und ein Nachhaltigkeitsleitfaden für Makler
Hören Sie jetzt Folge 79 unseres Podcasts „Die Woche“
Trainerlegende Hans Dieter Schittly und der Experten für „Game-based Learning“, Karl Berger, sprechen über den Weiterbildungsmarkt, Norm-Experte Dr. Klaus Möller geht auf das Projekt einer DIN-Norm zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen im Kundengespräch ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Kind, Steine, Scherben
Kinder in der Familienhaftpflicht – diese Stolpersteine sollte man vermeiden
Kinder können enorme Schäden anrichten: Ein Ball, ein Streichholz, ein Fahrrad genügt. Meistens zahlt dann die Familienhaftpflicht. Wenn man alles richtig gemacht hat. Welche Stolpersteine es gibt und wie man Sie vermeiden kann, erfahren Sie hier.
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Insurtech aus München
Xempus sammelt Millionenbetrag ein
Der bayerische Betreiber einer Versicherungsplattform, Xempus, hat auf einen Schlag sein Kapital fast verdoppelt. Unter den Geldgebern ist auch die Tochter einer US-Investmentbank.
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Inside Insurance – der Podcast für Vertriebsprofis
Sie interessieren sich für spannende Geschichten rund um die Versicherungsbranche und schauen auch gern mal über den Tellerrand? Dann hören Sie doch in den Talk-Podcast Inside Insurance rein, der von der Barmenia unterstützt wird. Alle zwei Wochen gibt’s dort etwas Neues auf die Ohren. Vom Quereinsteiger bis zum Vorstandsvorsitzenden – immer mit dem Motto: Man kann doch über alles reden.
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„Im Fall einer Eskalation des Kriegs“
Ökonom Fratzscher warnt vor 10 Prozent Inflation
DIW-Präsident Marcel Fratzscher hält infolge des Krieges in der Ukraine eine deutlich höhere Inflationsrate von bis zu 10 Prozent für möglich. Zudem betonte der Ökonom gegenüber der „Osnabrücker Zeitung“, dass man nicht nur auf die Energiepreise schauen dürfe.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Alte Leipziger bietet kostenfreien Versicherungsschutz für Geflüchtete aus der Ukraine und ihre Helfer, die Continentale öffnet ihren Premium-Tarif, Premium-Med, nun auch für junge Mediziner und Studierende, und die Universa hat einen neuen Beamtenanwärtertarif auf den Markt gebracht.
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Debatte um Öl-Importe aus Russland
Umweltschutzverbände fordern Tempo 100 auf Autobahnen
Die Umweltschutzorganisation Greenpeace hat einen Zehn-Punkte-Plan vorgelegt, mit dem die Energie-Abhängigkeit von Russland verringert werden soll. Demnach soll unter anderem ein vorübergehendes Tempolimit von 100 auf Autobahnen gelten – auch die Deutsche Umwelthilfe fordert das. Doch was hilft eigentlich am besten gegen hohe Spritkosten?
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Position beziehen
So definieren Makler ihren Beratungsprozess
Ob allein oder im kleinen Team: Viele Makler bauen bei der Beratung auf einen soliden Standard aus Erfahrung, Kundenfeedback und externen Input. Sobald das Team wechselt oder sich vergrößert, ist aber eine genaue Definition nötig. Die achte Podcast-Folge der Standard-Life-Reihe „Future ready“ zeigt die wichtigsten …
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Risikomerkmal: Alter des Fahrers
Autofahren könnte für ältere Menschen teurer werden
Die Statistik des GDV zeigt, dass ältere Fahrer im Schnitt mehr Schäden verursachen als Fahrer mittleren Alters. Aus diesem Grund empfiehlt der Branchenverband seinen Mitgliedsunternehmen, das Alter bei der Berechnung des Kfz-Versicherungsbeitrags zu berücksichtigen. Was das für ältere Fahrer bedeuten könnte.
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Für 37 Millionen Euro
Christiano Ronaldo wird Hotelier
Christiano Ronaldo ist nicht nur ein ganz guter Fußballer, sondern auch ein umtriebiger Geschäftsmann. Sein neuester Coup: Er investiert 37 Millionen Euro in den Bau von vier Hotels.
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Mifid II
Wird sich Anlageberatung noch lohnen?
Wie wird Mifid II die klassische Anlageberatung verändern? Unser Schwestermagazin DAS INVESTMENT befragte dazu Carsten Hahn, Partner der Unternehmensberatung Capco, der aktuell Kunden in der Implementierung der Finanzmarktregulierung Mifid II berät.
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BGH-Urteil
Lebensversicherer muss Bewertungsreserven vorrechnen
Bei Ablauf einer kapitalbildenden Lebensversicherung kann der Kunde einen Auskunftsanspruch gegen den Versicherer geltend machen. Dabei ist aber auch ein berechtigtes Geheimhaltungsinteresse des Anbieters zu berücksichtigen. Das hat jetzt der Bundesgerichtshof entschieden.
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Nach Fairr-Riester
Fairr bringt Rürup-Rente auf den Markt
Nach der Riester-Rente bietet der Berliner Online-Finanzanlagenvermittler Fairr nun auch ein Rürup-Produkt an. Die Rürup-Basisrente basiert auf einem ETF-Sparplan.
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Zu komplex, zu schwerfällig, zu teuer
So will Zurich die Trendwende schaffen
Seitdem Ralph Brand die Verantwortung für das Geschäft der Zurich in Deutschland übernommen hat, wird der Konzern umgebaut. Wie es bei dem Versicherer im neuen Jahr weiter gehen soll.
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Arztbesuch via App
2017 soll in Deutschland die erste digitale Krankenversicherung starten
Krankenversicherung via App – das gibt es bereits, und zwar in den USA. Dort nennt sich das Projekt Oscar und soll recht erfolgreich sein. Aus diesem Grund hat Medienunternehmer Dieter von Holtzbrinck nun den Plan, das Konzept nach Deutschland zu bringen und einen digitalen Krankenvoll- …
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Urteil zum Beamtenrecht
Nur gelistete Erkrankungen gelten bei Beamten als Berufskrankheit
Vor dem Bundesverwaltungsgericht hat ein Beamter geklagt, der aufgrund seiner beruflichen Tätigkeit erkrankt ist. Das Ziel des Klägers: Seine Erkrankung als Berufskrankheit anerkennen zu lassen. Wie das Gericht entschied.
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Private Krankenversicherung
Bund der Versicherten mahnt Tarifwechsel-Anbieter ab
Nachdem bereits einige Private Krankenversicherer (PKV) damit begonnen haben die Beiträge anzuheben, ist das Thema Tarifwechsel wieder in aller Munde. Da es im Zuge des Wechselgeschäfts jedoch auch immer mal wieder zu fragwürdigen Werbemethoden kommt, haben sich nun die Verbraucherschützer eingeschaltet und den ersten Tarifwechsel-Anbieter …
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Lebens-und Rentenversicherungen
Garantiezins wird vorerst doch nicht abgeschafft
Das Bundesfinanzministerium macht einen Rückzieher. Denn der Höchstrechnungszins bei Lebens- und Rentenversicherungen soll nun doch nicht gestrichen werden – vorerst.
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Axa Verkehrssicherheitsreport
Daten-Tarife könnten sich bei Kfz-Kunden durchsetzen
Telematik-Dienste sammeln für Kfz-Versicherer individuelle Daten, mit denen sie Autofahrer und ihr Fahrverhalten auswerten können. Bislang ist die Technologie in unseren Autos noch selten. Künftig könnte sich das jedoch ändern, so die Prognose einer aktuellen Studie.
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Weltweites Fintech-Ranking
Das sind die zehn erfolgreichsten Finanz-Startups
Das chinesische Versicherungsstartup Zhong An ist laut der Unternehmensberatung KPMG derzeit das weltweit erfolgreichste Finanz-Startup. Denn erst vor zwei Jahren gegründet soll das auf Online-Sachversicherungen spezialisierte Fintech heute bereits 8 Milliarden Dollar wert sein. Welche Fintechs am erfolgreichsten sind und wie sich die deutschen Unternehmerideen …
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BGH-Urteil zu unerwünschter E-Mail-Werbung
Werbung in Kunden-E-Mails verletzt Persönlichkeitsrechte
Auf die Kündigung eines Kunden reagierte die Stuttgarter SV Sparkassen Versicherung mit automatischen E-Mail-Antworten, die einen zusätzlichen Werbetext enthielten. Dieser Werbezusatz störte den Versicherten dermaßen, dass er gegen die Versicherung klagte. Was der BGH zu ungebetener E-Mail-Werbung sagt.
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Facebook zum Netzwerken nutzen
„Ohne Facebook wäre mein Unternehmen heute nicht da, wo es ist“
Vernünftige Netzwerke sind im Berufsleben sehr wichtig. Das bestätigt auch Versicherungsmakler Tino Scraback. In seinem Fall halfen ihm wertvolle Tipps aus der Facebook-Gruppe „Der Versicherungsmakler“ dabei, sein Unternehmen größer und profitabler zu machen. Wie, erklärt Scraback im Interview.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Der Münchener Maklerpool Fonds Finanz bringt im neuen Jahr eine neue App zur Kundenbindung und -akquise auf den Markt und Concept IF Biz startet eine neue Online-Plattform für die Gewerbeversicherung.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Der Vorsorge-Spezialist Wüstenrot & Württembergische verjüngt seine Führungsriege, bei der Ergo Gruppe findet ein Vorstandswechsel statt, die VHV Gruppe ernennt einen neuen Betriebschef und der Run-off-Versicherer Darag erweitert mit zwei neuen Köpfen sein Führungsteam.
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Vermittler im digitalen Wandel, Teil 3
Wie Sie mit Kunden-Newslettern die Maklerhaftung minimieren
Aus den Augen, aus dem Sinn – so läuft das auch bei Versicherungskunden ab. Über Kunden-Newsletter können Makler die Beziehung zu ihren Kunden intensivieren und auch die ein oder andere Haftungsfalle umschiffen, meint Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH und Autor des Buches „Der digitale …
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