Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

5-Stufen-Gesprächsstrategie

So überzeugen Versicherungsmakler im Kundengespräch ohne Gedöns

Haben Makler Menschen am Tisch sitzen, ist die erste Hürde geschafft. Jetzt kommt es darauf an: überzeugen sie oder stehen sie am Ende mit leeren Händen da? Nutzen Berater wirksame Rhetorik- und Kommunikationsmethoden, steigen die Chancen, ist Businesscoach Jürgen Zirbik überzeugt. Eine solche Kommunikationsmethode stellt er in seiner neuen Kolumne vor.

Nachbearbeitungspflicht auch bei Widerruf und Beitragsfreistellung?

Kommt es zu einer Stornierung eines vermittelten Versicherungsvertrages entsteht oftmals Streit zwischen Versicherer und Vermittler über die Frage der Nachbearbeitungspflichten. Hätte der kündigungswillige Versicherungsnehmer womöglich von einer Weiterführung des Vertrags überzeugt werden können? Fachanwalt Jens Reichow hat sich die aktuelle Rechtsprechung einmal näher angeschaut.

Versichern, was wirklich zählt.

Die Allianz Private Krankenversicherung (APKV) und Dieter Hallervorden setzen die erfolgreiche Zusammenarbeit fort. Mit dem Slogan „Versichern, was wirklich zählt“ ist die Werbekampagne im TV und online zu sehen.

Turbulenzen am Kapitalmarkt

Dr. Klein rechnet mit steigenden Zinsen für Baukredite

Krieg in der Ukraine und hohe Inflation hinterlassen ihre Spuren auch im Kreditwesen. Jetzt warnt der Baufinanzierer Dr. Klein vor steigenden Zinsen.

Bremsfaktor Corona

Versicherer zahlten 2021 deutlich weniger Immobiliendarlehen aus

Die deutschen Lebensversicherer haben im vergangenen Jahr deutlich weniger Darlehen an Bauherren und Wohnungskäufer ausgezahlt. Das Kreditvolumen ging nach Angaben des Branchenverbands GDV um rund 14 Prozent auf 8,6 Milliarden Euro zurück. Woran das liegt, erfahren Sie hier.

Weiterbildung und ein Nachhaltigkeitsleitfaden für Makler

Hören Sie jetzt Folge 79 unseres Podcasts „Die Woche“

Trainerlegende Hans Dieter Schittly und der Experten für „Game-based Learning“, Karl Berger, sprechen über den Weiterbildungsmarkt, Norm-Experte Dr. Klaus Möller geht auf das Projekt einer DIN-Norm zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen im Kundengespräch ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Kind, Steine, Scherben

Kinder in der Familienhaftpflicht – diese Stolpersteine sollte man vermeiden

Kinder können enorme Schäden anrichten: Ein Ball, ein Streichholz, ein Fahrrad genügt. Meistens zahlt dann die Familienhaftpflicht. Wenn man alles richtig gemacht hat. Welche Stolpersteine es gibt und wie man Sie vermeiden kann, erfahren Sie hier.

Insurtech aus München

Xempus sammelt Millionenbetrag ein

Der bayerische Betreiber einer Versicherungsplattform, Xempus, hat auf einen Schlag sein Kapital fast verdoppelt. Unter den Geldgebern ist auch die Tochter einer US-Investmentbank.

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Inside Insurance – der Podcast für Vertriebsprofis

Sie interessieren sich für spannende Geschichten rund um die Versicherungsbranche und schauen auch gern mal über den Tellerrand? Dann hören Sie doch in den Talk-Podcast Inside Insurance rein, der von der Barmenia unterstützt wird. Alle zwei Wochen gibt’s dort etwas Neues auf die Ohren. Vom Quereinsteiger bis zum Vorstandsvorsitzenden – immer mit dem Motto: Man kann doch über alles reden.

„Im Fall einer Eskalation des Kriegs“

Ökonom Fratzscher warnt vor 10 Prozent Inflation

DIW-Präsident Marcel Fratzscher hält infolge des Krieges in der Ukraine eine deutlich höhere Inflationsrate von bis zu 10 Prozent für möglich. Zudem betonte der Ökonom gegenüber der „Osnabrücker Zeitung“, dass man nicht nur auf die Energiepreise schauen dürfe.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Alte Leipziger bietet kostenfreien Versicherungsschutz für Geflüchtete aus der Ukraine und ihre Helfer, die Continentale öffnet ihren Premium-Tarif, Premium-Med, nun auch für junge Mediziner und Studierende, und die Universa hat einen neuen Beamtenanwärtertarif auf den Markt gebracht.

Debatte um Öl-Importe aus Russland

Umweltschutzverbände fordern Tempo 100 auf Autobahnen

Die Umweltschutzorganisation Greenpeace hat einen Zehn-Punkte-Plan vorgelegt, mit dem die Energie-Abhängigkeit von Russland verringert werden soll. Demnach soll unter anderem ein vorübergehendes Tempolimit von 100 auf Autobahnen gelten – auch die Deutsche Umwelthilfe fordert das. Doch was hilft eigentlich am besten gegen hohe Spritkosten?

Nicht ganz so verbissen

Weniger Marderschäden durch Lockdown

Der Corona-Lockdown sorgte bei Autoversicherern für einen interessanten und gar erfreulichen Nebeneffekt. Er hat mit kleinen, beißenden Raubtieren zu tun.

Bestand selbst bewerten

Makler-Ranking ermöglicht Vergleich mit Kollegen

„Wo stehe ich im Vergleich mit den lieben Kollegen?“ Versicherungs- und Finanzmakler, die diese Frage umtreibt, können ab sofort wieder über einen kostenlosen Online-Rechner herausfinden, wie ihr Unternehmen im bundesweiten Wettbewerb abschneidet.

Sinkendes Rentenniveau

30 Prozent der Deutschen haben Angst vor Geldnot im Alter

Fast ein Drittel der Deutschen macht sich große Sorgen, dass das Geld im Alter mal nicht ausreichen wird, um gut über die Runden zu kommen. Das hat eine Analyse des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) ergeben. Wer allerdings betrieblich vorgesorgt hat, blickt entspannter in die Zukunft.

In eigener Sache

Das erwartet Sie auf unserem digitalen Firmenkundentag

Am 5. und 6. April ist es wieder soweit: Dann lädt Pfefferminzia erneut zu einem digitalen Fokustag – und zwar mit dem Schwerpunkt Firmenkunden. Ob Gewerbe Sach, bAV oder bKV – hier finden Sie Themen, die für Sie spannend sind. Jetzt kostenlos anmelden und Weiterbildungszeit sammeln.

So bewerten Kunden ihren Rechtsschutzversicherer

Welchen Rechtsschutzversicherern gelingt es besonders gut, sich auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzustellen? Laut der Kölner Rating- und Rankingagentur Servicevalue bietet die Generali-Tochter Advocard die stärkste Kundenorientierung. Wer ebenfalls zu den Top-Anbietern gehört, erfahren Sie hier.

Garantien in der Altersvorsorge

„Der Preis ist in erster Linie der Verzicht auf Rendite“

Könnten Garantien in Vorsorgeprodukten wieder erschwinglich werden, wenn die Zinsen steigen? Und sinnvoll? Vertriebschef Christian Nuschele von Standard Life über den Preis und ein mögliches Comeback der Garantie und die richtige Aktienquote in der Vorsorge.

Fahren ohne Kfz-Haftpflicht

Versicherer übernehmen Haftpflichtschutz für ukrainische Autos

Die deutschen Versicherer sichern Ukrainerinnen und Ukrainern, die mit ihrem Auto nach Deutschland geflüchtet sind und keinen Kfz-Haftpflichtschutz haben, die Abdeckung möglicher Schäden zu. Das berichtet der Branchenverband GDV. Hier kommen die Details.

Aktuelles BGH-Urteil

Ist ein Nässeschaden wegen einer undichten Fuge in der Dusche versichert?

Ein häufiges Problem in der Wohngebäudeversicherung ist die Frage, ob Versicherer für Nässeschäden aufkommen müssen. Der Bundesgerichtshof (BGH) urteilte jüngst über einen Nässeschaden, der durch das Austreten von Wasser aus einer undichten Fuge verursacht wurde. Wie der Fall vor dem BGH ausging, schildert Rechtsanwalt Björn Jöhnke in seinem Gastbeitrag.

Zahlt die Unfallversicherung bei extremen Allergien?

Für die meisten Kinder ist Schokolade ein Genuss, für Kinder mit einer extremen Nussallergie hingegen kann sie tödlich sein. Ob die Unfallversicherung in solchen Fällen zahlen muss, entschied jetzt der Bundesgerichtshof.

Die Grenzen der Satire

Wie weit Satire gehen darf, darüber lässt sich streiten. Unser Kommentator, Finanzmarkt-Urgestein Egon Wachtendorf, sieht die Grenze beim Thema Rente erreicht.

Pensionsrückstellungen drücken Firmenbilanzen

Der Höchstrechnungszins für die betriebliche Altersvorsorge sinkt stetig, was außerordentliche Pensionsrückstellungen nach sich zieht. Dadurch leidet die Handelsbilanz der betroffenen Unternehmen. Der Vorsorgeberater Longial zeigt Lösungsmöglichkeiten.

„Die Branche hätte längst Alternativen schaffen müssen“

Die Lebensversicherung ist tot? Nein, sagt der Ex-bAV-Vorstand der Zurich, Marco S. Arteaga, im Interview mit der „Lampertheimer Zeitung". Das Produkt sei einzigartig, was Sicherheit und Verlässlichkeit angehe. Kritik übt der Rechtsanwalt allerdings an der Abschlussprovision.

Fonds Finanz erweitert Angebot

Der Münchner Maklerpool Fonds Finanz arbeitet künftig mit der Deutschen Vorsorgedatenbank zusammen. Das Unternehmen aus Meerane bietet Informationen zu Vollmachten und Verfügungen.

Achim Adams wechselt zu PB Versicherungen

Der Neue-Leben-Vorstand Achim Adams wechselt zu den PB Versicherungen. Ein Nachfolger steht schon bereit.

EU verschärft Russland-Sanktionen

Die USA und die EU lassen das Auftreten Russlands im Konflikt um die Halbinsel Krim nicht ungestraft und weiten die Sanktionen aus.

„Für Neukunden gibt es wenig Mehrwert“

Wie intensiv nutzen die deutschen Versicherer neue mobile Möglichkeiten, mit Kunden und Vertriebspartnern ins Gespräch zu kommen? Stefan Raake, Geschäftsführer des AMC, und .dotkomm-Geschäftsführer Ingo Gregus haben eine Studie dazu durchgeführt und geben Auskunft.

GDV wehrt sich gegen Gleichmacherei

Mit Blick auf die Europawahl 2014 hat der Versicherer-Verband GDV klargestellt, wie er zur Gleichmacherei steht: Versicherungsschutz benötige unterschiedliche Behandlung. Weil Menschen nun mal verschieden sind.

Dr. Klein bekommt neuen Vertriebsleiter Versicherungen

Der bisherige Vertriebsleiter Versicherungen bei Dr. Klein verlässt das Unternehmen. Seine Aufgaben übernimmt der Vorstandssprecher von Dr. Klein.

MLP-Vorstand Suleiman geht

MLP verliert ein Vorstandsmitglied. Muhyddin Suleiman, Vertriebsvorstand der MLP und der MLP Finanzdienstleistungen, wird „im besten gegenseitigem Einvernehmen zum 31. März 2014 aus beiden Gremien ausscheiden, um sich neuen beruflichen Herausforderungen zu stellen“, so der Finanzdienstleister.

„Sachgerechte Differenzierung ist keine Diskriminierung“

Neun Versicherer stellen Neugeschäft ein

Die niedrigen Zinsen machen Versicherungen zu schaffen. Jetzt stellen neun Lebensversicherer ihr Neugeschäft ein, teilt die Bafin mit.

Änderungen im Vorstand der Allianz Deutschland

Manfred Knof, derzeit im Vorstand der Allianz Deutschland verantwortlich für das Betriebs-Ressort, wird vom 1. April 2014 an Geschäftsführer der Allianz in Mittel- und Osteuropa und dem Nahen Osten (CEEMA).

Infoblätter für Risikolebens-Policen

Produktinformationsblätter sollen den Kunden über die wesentlichen Punkte seiner Risikolebensversicherung zum Beispiel aufklären. Das ITA hat nun jedoch herausgefunden, dass diese nicht immer zuverlässig sind.

Stromberg-Investoren fahren erste Gewinne ein

Für die Kinoversion von Stromberg hat sich die Produktionsfirma Brainpool eine besondere Finanzierungsvariante einfallen lassen. Fans wurden zu Investoren – mit Erfolg, denn sie können sich jetzt über Gewinne freuen.

Stuttgarter weist Gesamtkostenquote aus

Die Stuttgarter Lebensversicherung möchte transparenter werden und weist ab sofort die Gesamtkostenquote und die jährliche Wertentwicklung aus.

Maschmeyer prüft Klage gegen Bank Sarasin

Ex-AWD-Chef Carsten Maschmeyer will möglicherweise gerichtlich gegen die Schweizer Privatbank Safra Sarasin verklagen. Grund soll eine vorsätzliche Täuschung bei der Beratung sein.

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