Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Tipps für die Praxis

So führen Sie Ihre Kunden im Online-Gespräch zum Abschluss

Die Abschlussphase ist der heikelste Teil eines Online-Beratungsgesprächs: Wackelkandidaten drohen im letzten Moment abzuspringen, und ein Medienbruch kann das Zünglein an der Waage sein. Zum Glück bietet die Online-Beratung einige clevere Vorgehensweisen, um den Abschluss in trockene Tücher zu bringen.

Junge Vermittler:innen organisieren sich in neuer Community der Unabhängigen

Gemeinsam ist man stärker. Und kaum etwas vereint Menschen so sehr wie gemeinsame Werte und das Engagement für eine gute Sache: Unabhängigkeit. In der neuen Community #DIE34ER finden junge, unabhängige Vermittlerinnen und Vermittler eine Gemeinschaft. Und bekommen eine starke Stimme.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 6

„Ich bekam ein Sparbuch, eine Spardose in Form eines Fußballs, ein Lineal und ein Comic“

Auf der sechsten Seite unseres Poesie-Albums hat sich New-Finance-Chef Rainer Demski verewigt. So hat er uns unter anderem verraten, welchen Versicherungsfall er zuletzt hatte und welche (sehr bekannte und laute) Schallplatte er sich im Jahre 1979 von seinem Taschengeld kaufte. Ach, und dann wären da ja noch die Gojibeeren …

Brücken, Spangen, Implantate

Was Zähne im Laufe des Lebens kosten

Da kann einem das Lächeln fast vergehen – um die Beißerchen gesund zu halten, müssen die Deutschen im Laufe ihres Lebens einen fünfstelligen Beitrag auf den Zahnarzttresen blättern. Dabei ist eine ganz bestimmte Gruppe besonders teuer.

Konkrete Gefahr

Bafin und GDV warnen vor Angriffen aus dem Netz

Dass das Netz ein nicht ganz sicherer Ort ist, dürfte nicht neu sein. Jetzt melden sich die Bafin und der Verband der Versicherer mit erhöhten Bedenken. Unternehmen sollten sich auf stärkere Angriffe vorbereiten, vor allem auf eine ganz bestimmte Technik.

„Kontinuität für Kunden und Mitarbeiter“

Allianz verkauft Mehrheitsbeteiligung an Geschäft in Russland

Die Allianz will eine Mehrheitsbeteiligung an ihrem russischen Geschäft an Interholding verkaufen. Dabei handelt es sich um den Mutterkonzern des russischen Schaden- und Unfallversicherers Zetta Insurance.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Bei der VHV gibt es ein Tarif-Update in der Kfz-Versicherung, die Stuttgarter erweitert ihr Portfolio im Bereich der betrieblichen Altersversorgung, die Basler startet ein neues Online-Tool, und die R+V will die elektronische Krankenakte einführen.

EU, UK und Lloyd's

Versicherungsverbot für russische Öltanker beschlossen

Das sechste Sanktionspaket der Europäischen Union (EU) gegen Russland soll ein koordiniertes Versicherungsverbot für die Öltanker Russlands beinhalten. Mit im Boot sei der britische Versicherungsmarkt „Lloyd’s of London“, heißt es. Dieser besitzt eine Monopolstellung in der Seeversicherungsbranche.

Nürnberger bekommt neuen Vorstandsvorsitzenden

Harald Rosenberger wird 2023 neuer Vorstandsvorsitzender der Nürnberger. Er wird auf Armin Zitzmann folgen, der den Vorsitz 2013 übernahm. Die Details.

Länder erhöhen Druck auf Bund

„Das geht nur über eine solidarische Pflichtversicherung“

Nach Wunsch der Bundesländer soll es eine Versicherungspflicht für Gebäudebesitzer gegen Elementarschäden geben. Die Versicherungswirtschaft sei „gerade mal für ein Drittel“ der Schäden infolge der Flutkatastrophe aufgekommen – so könne es nicht weitergehen, sagte Baden-Württembergs Ministerpräsident, Winfried Kretschmann (Grüne).

Lass mal reden. Über Rente. Und Japan

Was sollte bei der Beratung im Fokus stehen? André Schröter, Vertriebsdirektor West bei Swiss Life, hat da eine ganz klare Meinung. Welche das ist, erfahren Sie in seinem Gastkommentar.

Kein grün-weiss auf dem Trikot

Den HSV-Fans zuliebe – Hanse-Merkur ändert Logo-Farben

Grün-weiß auf dem Trikot? Für viele Fans des Hamburger SV ist das ein rotes Tuch – und der neue Hauptsponsor Hanse-Merkur hat darauf reagiert. Die Unternehmenshauptfarben grün-weiß, die manche an den Erzrivalen aus Bremen erinnern, sollen zugunsten einer anderen Farbe ausgetauscht werden – zumindest bei der Profimannschaft.

„Grüne“ Fonds und PKV-Trends

Hören Sie jetzt Folge 91 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Fondsanalystin Natalia Wolfstetter sprachen wir über die Nachhaltigkeit von Investmentfonds, Versicherungsmakler Sven Hennig geht auf Trends in der privaten Krankenversicherung ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Haftpflicht und Hausrat

Lemonade lenkt nach Abmahnung ein

Einige Klauseln in Produkten des digitalen Versicherers Lemonade sind dem BdV sauer aufgestoßen. Jetzt hat das Unternehmen eingelenkt und nachgebessert.

Gender Diversity fördern, aber wie?

Versicherungsvertrieb bleibt hartnäckig eine homogene Männerbastion

Da lasse sich „wenig schönreden“ – die Versicherungswirtschaft und speziell der Vertrieb bleibe „hartnäckig eine homogene Männerbastion“. Marco Gerhardt, Vorstand beim Industriemakler MRH Trowe, erklärt in seinem Gastkommentar, warum Rollenklischees überwunden werden müssten, um in der Branche „echte Diversität“ zu ermöglichen.

Morgen & Morgen vergibt Sterne

Das sind die Top-BUs mit Dienstunfähigkeitsklausel

Die Analysten von Morgen & Morgen haben sich erstmals mit Dienstunfähigkeitsklauseln in BU-Versicherungen befasst. Wir zeigen, worauf es dabei ankommt und wie die 18 geprüften Tarife abschneiden.

Wohnen auf kleinem Raum

Azubis und Studenten würden eher in ein Tiny House ziehen

Wohnraum ist rar und teuer – warum also nicht mal etwas weniger davon nutzen? Insbesondere Studierende und Auszubildende scheinen dem offen gegenüberzustehen, so eine Studie. Die Bereitschaft, in ein „Tiny House“, also ein Minihaus, einzuziehen, ist bei ihnen besonders hoch.

Herzlichen Glückwunsch!

Finanzberaterin gewinnt Hauptpreis des Pfefferminzia-Firmenkundentags

Große Freude in Mönchengladbach: Finanzberaterin Silke Winkes kann es noch immer nicht richtig fassen. Bei der Verlosung im Rahmen unseres jüngsten Pfefferminzia-Firmenkundentags hat die 59-Jährige den Hauptpreis gewonnen: ein nagelneues E-Bike, gesponsert von dem digitalen Versicherer andsafe. Wir sagen: Herzlichen Glückwunsch!

Für mehr Vertriebserfolg

bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt

Die bKV ist mehr als eine „normale“ Versicherung. Kaum ein Produkt bietet in den nächsten Jahren mehr Potenzial für Maklerinnen und Makler. Kaum ein anderes verlangt aber auch eine so versierte und individuelle Kommunikation mit dem Kunden, sagen Experten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.

Computer, Kabel, Rechenzentren

Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?

Kritiker bemängeln gern, dass das Streamen von Videos viel Kohlendioxid verursacht. Sollten Versicherungsmakler deshalb wieder häufiger das Auto benutzen, anstatt Kunden per Video zu beraten? Eine Studie liefert alle Einzelteile, um das auszurechnen. Und wir haben das getan.

Sinkende Margen und Konkurrenz aus dem Netz

Allianz-Vertreter lassen auf Facebook Dampf ab

Die Vertreter der Allianz ärgern sich, denn ihr Versicherer bietet seinen Kunden zunehmend Abschlussmöglichkeiten im Internet. Das Einkommen der Vertriebler geht hingegen zurück. Deshalb haben sich jetzt einige von ihnen zusammengeschlossen und eine Facebook-Gruppe gegründet.

Falls der Nachbar sich beschwert

Bei diesem Lautsprecher gibt es den Rechtsschutz gleich dazu

Das Berliner Unternehmen Teufel ist auf Lautsprecher spezialisiert. Sein neuestes Produkt ist der Lautsprecher Rockster. Er soll in begrenzter Auflage in 666 Wohnungen die Wände zum Beben bringen. Doch offenbar sind im Unternehmen die Nebenwirkungen solcher Krawall-Attacken bekannt: Für den Fall, dass es Ärger mit …

Wohngebäude, Hausrat oder Haftpflicht

Wer zahlt bei Wasserschäden?

Für Gebäudeschäden kommt die Wohngebäude-Police auf und der eigene Besitz ist über die Hausratversicherung abgesichert. Davon gehen Versicherungsnehmer in der Regel aus. Fakt ist jedoch: Versicherer leisten nicht bei jedem Schaden gleich. Strittig wird es besonders bei grober Fahrlässigkeit. Welche Versicherung bei Wasserschäden greift.

Online-Beratung, Lead-Gewinnung bei Facebook & Co.

So sieht der Arbeitstag eines „digitalen“ Beraters aus

Die Themen Digitalisierung und Generation Y sind keine Zukunftsmusik, sondern schon längst Realität. Um zu Überleben müssten sich Versicherer ändern. „Eine App zu haben, reicht da nicht“, so Frank Lamsfuß von der Barmenia auf der Veranstaltung „Versicherungsvertrieb der Zukunft 2015“. Welche Strategien die Barmenia erfolgreich …

Verbraucherschützer Axel Kleinlein

„Einfache Produkte gab es in der Lebensversicherung noch nie“

Von einer schlechten Beratung profitiert keiner, meint Verbraucherschützer Axel Kleinlein. Der Kunde bekommt eine schlechte Altersvorsorge, der Vermittler hat ein Haftungsproblem und dem Versicherer droht ein Reputationsschaden. Als häufigen Grund für eine suboptimale Beratung macht Kleinlein zu komplizierte Produkte aus.

Normierte Finanzberatung

Welche Vorteile eine DIN Norm für Berater hätte

Seit März 2014 gibt es einen DIN Standard für die Finanzberatung, lanciert vom Unternehmen Defino. Nun arbeitet die Gesellschaft an einer DIN Norm. Welche Vorteile diese für Berater hätte, lesen Sie hier.

Digitalisierung im Versicherungsvertrieb

Ergo testet Videoberatung im Vertrieb

Die Digitalisierung wird den Versicherungsvertrieb verändern, ist Stephan Schinnenburg, Vorstandsmitglied Ergo Beratung und Vertrieb, überzeugt. Auf seinem Vortrag im Rahmen der Veranstaltung „Versicherungsvertrieb der Zukunft 2015“ gab er einen spannenden Einblick in ein gemeinsames Pilotprojekt von Ergo und Hypovereinsbank, bei dem Experten der Ergo per …

Steigender Pflegebedarf, zu wenig abgesichert

Warum Absicherung für den Pflegefall so wichtig ist

Laut einer aktuellen Studie stieg die Zahl der Menschen, die Leistungen aus der Pflegeversicherung erhalten, seit 1998 um 45 Prozent. Aktuell gibt es zirka 2,6 Millionen solcher Leistungsempfänger. Ihr Vermögen ist jedoch oft gering. Welche finanziellen Folgen ein Pflegefall mit sich bringt und wer von …

Studie zur Altersvorsorge: Es wird nicht besser

Jahrelange Diskussionen bringen rein gar nichts

Eine aktuelle Studie dreht sich um Spar- und Investmentstrategien der Deutschen und stellt fest: Die Befragten wollen zwar einen angenehmen Lebensabend verbringen. Dafür vorsorgen mögen jedoch nur wenige. Warum wir nicht sparen.

Nicht richtig aufgeklärt

Anlageberater zu Schadensersatz verurteilt

Das Landgericht Amberg hat einen Anlageberater zu Schadensersatz in Höhe von 41.240,40 Euro verdonnert. Er hatte seinen Kunden nicht über eine wesentliche Eigenschaft der empfohlenen Geldanlage aufgeklärt.

Deutscher Versicherungsmakler 2015

Das sind die besten deutschen Makler

Auf dem Unternehmertag in Hagen haben BVK, IVV, Versicherungsmagazin und Institut Ritter aus 107 Bewerbern die besten Versicherungsmakler ausgewählt. Das sind die Gewinner.

Folgen des LVRG

„Zahl der Maklerpools wird von 120 auf 50 sinken“

In einem Vortrag der Veranstaltung „Versicherungsvertrieb der Zukunft 2015“ ging Sebastian Grabmaier, Chef von Jung, DMS & Cie., auf die Zukunft des Geschäftsmodells Maklerpool ein. Sein Fazit: Es geht erstmal abwärts. Auch die Zahl der Einzelmakler wird sich um ein Viertel reduzieren, glaubt er. Daran …

Deutliche Wissenslücken

Deutsche wissen über Pflegeversicherung nicht Bescheid

Das Gros der Deutschen fühlt sich weniger gut oder sogar schlecht darüber informiert, auf welche Leistungen pflegebedürftige Menschen und deren Angehörige einen gesetzlichen Anspruch haben. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Stiftung Zentrum für Qualität in der Pflege. Für Berater gibt es also noch viel …

Vorsicht Versicherungslücke

In diesen Fällen leistet eine Rechtsschutzversicherung nicht

Die Rechtsschutzversicherung soll dem Versicherten dann zur Seite stehen, wenn er persönlich oder beruflich in einen Streit verwickelt ist. Dabei müssen Versicherte aber genau prüfen, wann die Police wirklich leistet. Wer etwa glaubt, dass jede Versicherung bei einer Scheidung den Gerichtsprozess bezahlt, liegt falsch. Die …

Vermittler müssen die Verträge prüfen und nachjustieren

Viele versicherte BU-Renten sind zu niedrig

Versicherte BU-Renten in Deutschland liegen laut einer Untersuchung der Canada Life im Schnitt bei 771 Euro, wenn man BU-Zusatzversicherungen mit einrechnet. Das ist zu wenig, um den Lebensstandard im Ernstfall zu halten. Gerade ältere Verträge sind davon wohl betroffen. Vermittler sollten sich daher daran machen, …

Stichprobe der Verbraucherzentrale NRW

Ungereimtheiten bei Test-Siegeln und Auszeichnungen

Siegel und Auszeichnungen haben im Versicherungsmarkt eine große Bedeutung. Viele Versicherer werben damit, „Testsieger“ oder „Top Anbieter“ in einer Produktkategorie zu sein. Bei einer Stichprobe hat die Verbraucherzentrale NRW bei einigen Auszeichnungen jetzt aber „Ungereimtheiten und Merkwürdigkeiten“ festgestellt.

Wegen Niedrigzinsdilemma

Aktuare fordern Änderung der Zinszusatzreserve

Lebensversicherer mit langfristigen Garantien stehen angesichts der Talfahrt der Kapitalmarktzinsen vor großen Problemen: Sowohl das Zinsniveau als auch das Tempo des Zinsrückgangs sind außergewöhnlich. Die Deutsche Aktuarvereinigung sieht es daher an der Zeit, die 2011 eingeführte Zinszusatzreserve anzupassen.

Hausratversicherung

Diese Risiken birgt ein Wohnungstausch

Es klingt ganz einfach: Urlaub machen und dazu die Wohnung oder das eigene Haus tauschen. Im gegenseitigen Vertrauen, dass nichts geklaut wird, tauscht man die Schlüssel. Alles, was dann doch fehlt, stellt ein Problem dar: Es ist nämlich nicht über die Hausratversicherung versichert.

Accessibility Adjustments

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content