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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Online-Beratung in der Praxis
Warum Sie Ihre Beratungsfolien umgestalten müssen
Folien in der Online-Beratung haben nicht nur den Zweck, Informationen zu transportieren. Vielmehr dienen sie dazu, den Kunden zu aktivieren und die Interaktion im Beratungsgespräch zu fördern, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Wie die Folien gestaltet sein sollten, um diese Aufgabe zu erfüllen, erfahren Sie hier.
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Sirius Campus meldet
Wechselaktivität bei KFZ-Versicherungen steigt kräftig
1,8 Millionen Menschen in Deutschland haben 2022 ihre KFZ-Versicherung gewechselt. Das sind deutlich mehr als im Vorjahr, aber weniger als in den Jahren davor. Bei den Neuabschlüssen profitierten fünf Versicherer ganz besonders.
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Neue Geschäftsfelder
Die Bayerische stellt Kompositgeschäft neu auf
Nachdem der hauseigene Kompositversicherer offenbar kräftig gewachsen ist, stellt ihn die Bayerische im neuen Jahr neu auf. Sie hat deshalb vier Geschäftsfelder festgelegt und ihnen Produktgruppen zugeordnet. Hinzu kommt eine Schnittstelle zum Vertrieb.
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Serie: Gesprächsleitfäden für Vermittler – Teil 3
Nachhaltigkeitsabfrage eher lästig? So holen Sie Kunden aus ihrer passiven Rolle!
Technische und administrative Vorgänge sind in der Finanzberatung immer ein Stimmungskiller. Doch mit der Erzeugung von Emotionen führt selbst die sperrige Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen zum Erfolg. Wie genau, verrät Gastautor Christian Bohner im dritten und letzten Teil seiner Serie über neue Wege in der Online-Beratung.
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Schadenregulierung
Diese Versicherer aus 19 Sparten leisten am unkompliziertesten
Wenn ein Schadenfall am Ende auch in einen Leistungsfall mündet, sind Versicherungsnehmer zufrieden mit ihrem Versicherer. Welche Anbieter eine hohe Kundenorientierung in der Schadenregulierung an den Tag legen, wollten die Marktforscher von Service Value wissen – und holten dazu rund 60.000 Kundenstimmen zu insgesamt 19 Sparten ein.
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Damit es gelingt
Die fünf goldenen Anlageregeln der Postbank
Laut einer Umfrage der Postbank sammeln 36 Prozent der Deutschen ihre Rücklagen auf dem Girokonto. Fast jeder Zweite nutzt Sparkonten. Weshalb die Bank an fünf goldene Finanzregeln erinnern möchte. Kann man immer mal wieder machen, weshalb wir sie hier wiedergeben.
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Fonds, Altersvorsorge, Provisionen und Nettopolicen
Hören Sie jetzt Folge 118 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit dem Hauptgeschäftsführer des Investmentverbands BVI, Thomas Richter, sprachen wir über Investmentfonds in der Altersvorsorge. Jens Arndt vom Versicherer Mylife geht auf Provisionen und Nettopolicen ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Makler-Klartext über BU-Jahr 2022
„Viele suchen händeringend vereinfachte Gesundheitsfragen“
Tobias Bierl mag das offene Wort: „Der Service ist wirklich – dezent gesagt – ausbaufähig“, ärgert sich der Makler über einen Anbieter in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Warum er besagte Gesellschaft trotzdem gerne vermittelt, auf welche BU-Versicherer er sonst noch setzt und wie er diverse Markttrends einschätzt, berichtet Bierl in seiner großen BU-Jahresbilanz 2022.
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Disq hat getestet
Nur zwei Anbieter von Immobilienrenten leisten guten Service
Menschen mit Haus und Hof können diese auch dazu benutzen, sich eine Rente auszahlen zu lassen. Die Anbieter solcher Immobilienrenten hat das Analysehaus Disq jetzt getestet. Mit durchwachsenem Ergebnis.
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Günstiger Baufi-Teil
Das große Comeback des Bausparvertrags
Gestiegene Zinsen sorgen dafür, dass der Bausparvertrag ein glänzendes Comeback als günstiger Teil von Baufinanzierungen feiert. Durch ihn wollen sich Immobilienbesitzer noch niedrige Kreditzinsen sichern.
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Vertreter schwinden, Maklerzahl stabil
BVK fürchtet bei Provisionsverbot „Garaus“ für Vermittler
So wenige Versicherungsvermittler gab es noch nie: Zum 1. Januar 2023 waren insgesamt 190.708 Personen im DIHK-Vermittlerregister eingetragen. Allerdings trifft der Schwund vor allem gebundene Vermittler, die Zahl der Makler stieg zuletzt sogar. Der Vermittlerverband BVK befürchtet bei einem Provisionsverbot das Schlimmste für den Berufsstand.
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Basiszins steigt auf 2,55 Prozent
2023 werden wieder Vorabpauschalen auf Investmentfonds fällig
Zwei Jahre war Pause – der Staat verzichtete darauf, Investmentfonds über die sogenannte Vorabpauschale zu besteuern. Doch weil die Zinsen gestiegen sind, ist damit Schluss. Für 2023 soll es wieder Vorabpauschalen geben.
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Finanzexperte Jochen Ruß zur Altersvorsorge
Warum Aktien einen natürlichen Inflationsschutz bieten
Die Inflation drückt die Rendite von Kapitalanlagen. Auf der anderen Seite begünstigt sie allerdings auch Investitionen in Sachwerte wie Aktien. Warum das so ist, erklärt Jochen Ruß, Geschäftsführer des Instituts für Finanz- und Aktuarwissenschaften (ifa), im Interview.
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Hitze, Covid, Grippe
Zahl der Todesfälle zieht 2022 stark an
Im vergangenen Jahr sind fast 10 Prozent mehr Menschen gestorben als im Durchschnitt der vier Jahre zuvor. Laut dem Statistischen Bundesamt liegt das aber nicht allein an Covid-19.
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Warnung vor „ökologischem Zusammenbruch“
Zehn größte globale Risiken – vier Umweltthemen ganz vorn
Düsterer Ausblick für die Weltgemeinschaft in den nächsten zehn Jahren: Ein Scheitern bei der Eindämmung des Klimawandels und der Anpassung an seine Folgen, Naturkatastrophen sowie der Verlust der biologischen Vielfalt stellen die vier größten Risiken für die Menschheit dar. Zu diesem Ergebnis kommt der „Global Risk Report“ des World Economic Forum.
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Pflegeversicherung
Lauterbach: Pflegebeiträge werden steigen
„Wir werden nicht umhinkommen, dass die Beitragssätze steigen“ – Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach hat in einem Interview mit dem „Stern“ in Aussicht gestellt, dass die gesetzliche Pflegeversicherung teurer werden wird. Gründe sind etwa höhere Personalkosten und mehr Unterstützung für pflegende Angehörige.
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„Bärendienst für Kleinanleger“
CSU-Finanzexperte hält Provisionsverbot für schädlich
Der CSU-Europaabgeordnete Markus Ferber warnt vor einem Provisionsverbot. Sollte sich die EU-Kommission mit ihrem Vorschlag durchsetzen, würde „der Zugang zu guter Anlageberatung auf einen Schlag sehr viel teurer und unattraktiver“, so Ferber.
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Digitalisierung
Barmenia setzt in der bKV auf Xempus-Plattform
Die Barmenia stellt ihre Tarife in der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) auf der digitalen Versicherungsplattform Xempus zur Verfügung. Ab sofort können Vermittler auf diesem Wege zu bKV-Angeboten der Barmenia online beraten – und diese für ihre Kunden abschließen.
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Auszeit für Körper und Geist
Wo liegt der Unterschied zwischen Reha und Kur?
Die Begriffe Kur und Reha werden oft gleichgesetzt, allerdings handelt es sich hinsichtlich der Kostenübernahme durch Sozialversicherungen um unterschiedliche Dinge. Eines haben sie jedoch gemein: Privat Krankenversicherte müssen selbst vorsorgen – mit einer Kurtagegeldversicherung.
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Personalie
Verti bekommt neue Direktorin für den Bereich Partnerschaften
Uwe Hartmann, bisher verantwortlich für den Bereich Partnerschaften bei der Verti Versicherung, ist in Rente gegangen. Seine Position hat zum Jahreswechsel Tatjana Herleth übernommen.
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Wie das Provisions-System funktioniert
So leicht verdienen manche Makler ihr Geld
Die einen sind Naturtalente. Die anderen tun sich etwas schwerer. Aber wenn Makler erst einmal den Dreh raus haben, dann können sie mit Provisionen eine Menge Geld verdienen. Wie das System funktioniert, wer es bezahlt und warum die Politik es unbedingt abschaffen will.
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Studie zum Niedrigzins-Schlamassel
Institutionelle schrauben Aktienquote langsam hoch
Was bekommen Anleger auf zehnjährige Bundesanleihen? Aktuell: 0,66 Prozent. Wer kauft diese Anleihen? Größtenteils institutionelle Anleger – also auch Versicherer. Was sollten Versicherer eigentlich erwirtschaften? So um die 3 Prozent. Denn das sind die Garantien, die sie ihren Kunden im Schnitt versprochen haben. Einer aktuellen …
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Neues Online-Portal für die Anlageberatung gestartet
„Mehrwert gegenüber herkömmlicher provisionsbasierter Finanzberatung“
Das Softwareunternehmen geldempfehlung.de hat ein gleichnamiges Portal für die Online-Anlageberatung gestartet. Kunden können darüber von zu Hause aus ein Rendite-Risiko-Profil erstellen und bekommen dann Anlage- und Produkt-Empfehlungen. Finanziert wird das Ganze über Honorare.
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BVK-Studie
Mehr als ein Drittel der Vermittler verzeichnet Gewinne
Die Lage der Vermittler in Deutschland ist durchwachsen, zeigt eine aktuelle Umfrage des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK). So verzeichneten etwas mehr als ein Drittel der Vermittler einen Gewinn, bei fast einem weiteren Drittel änderte sich nichts und das letzte Drittel schließlich machte Minus.
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In Sachen Altersvorsorge läuft es einfach nicht rund
Trotzt sinkender Renten – immer weniger Deutsche sorgen vor
Der Versicherer Axa hat in einer Studie erfragt, wie Berufstätige und Rentner ihre Altersvorsorge-Situation sehen. Das Ergebnis: Den Alten geht’s gut – künftige Rentner haben Angst. Lust vorzusorgen haben trotzdem immer weniger. Einige Antworten auf das Wieso, Weshalb, Warum.
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Expertenmeinungen über Verzicht von Garantien
„Vermittler müssen die neuen Konzepte verständlich vermitteln“
Der Widerstand gegen Lebensversicherungen mit weniger oder ganz ohne Garantien schwindet. Die neuen Ansätze kommen zur rechten Zeit und haben Potenzial, meinen die Experten von Assekurata, Morgen & Morgen sowie des Instituts für Transparenz (ITA). Die unabhängigen Marktbeobachter betonen aber auch, dass Berater noch viel …
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Neue DIW-Studie
Riester-Rente bringt vor allem Gutverdienern was
Eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) zeigt, dass die Riester-Rente wohl nicht dabei hilft, Geringverdiener vor der Altersarmut zu bewahren. Vielmehr sollen vor allem Gutverdiener die Vorteile der staatlich geförderten Rente genießen.
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Yougov-Umfrage
79 Prozent der Deutschen haben Angst vor schweren Krankheiten
Wovor fürchten wir uns am meisten? Dieser Frage ist das Meinungsforschungsinstitut Yougov nachgegangen und hat eindeutige Antworten bekommen.
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Wegen Ausgaben durch Rentenpaket
Ab 2019 höhere Rentenbeiträge erwartet
Der Rentenbeitrag soll 2019 auf 19,1 Prozent des Arbeitsentgelts steigen. Bis 2030 sei eine weitere Erhöhung auf 22 Prozent zu erwarten, sagt Annelie Buntenbach, Vorstandschefin der Deutschen Rentenversicherung Bund (DRV). Der Grund seien die höheren Ausgaben durch das Rentenpaket sowie durch den zu Jahresbeginn gesenkten …
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BU, EU und Risikoleben im Test
Das sind die besten Risikovorsorge-Policen
Berufsunfähigkeits- und Erwerbsunfähigkeits-Policen sind nicht gerade preiswert. Dennoch: Wer nicht mehr arbeiten kann, bei dem klafft schnell eine große finanzielle Lücke. Einen Vorsorge-Schutz empfehlen deshalb sogar Verbraucherschützer. Wie viel Kunden mit der richtigen Police sparen können.
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Run auf Rentenversicherungen
Diese Produkte in der Lebensversicherung sind gefragt
Rente statt Kapital: Diesen Trend im Lebensversicherungs-Geschäft stellt der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) fest.
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Wie sich Versicherer und Makler neu aufstellen können
„Große Chancen für hochqualifizierte Makler“
Digitalisierung und das sich massiv verändernde Kundenverhalten läuten einen Wandel für die Versicherungsbranche ein. Wie sich Makler darauf einstellen können und welche Rolle das Provisionsmodell noch spielen wird, erklärt Andrea Helmerich, Strategie-Expertin von Standard Life.
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Firmenkundenversicherung
Neue Gewerbe-Produkte der Generali
Die Generali hat neue Produkte für die gewerbliche Gebäude-, Inhalts- und Glasversicherung auf den Markt gebracht. Neu ist auch die sogenannte erweiterte Neuwertentschädigung. Das bedeutet, dass die Versicherten bei einem Schaden als Entschädigung den Neuwert bekommen, auch wenn der Zeitwert unter 40 Prozent des Neuwerts …
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Abschlusskosten, Stornoabzüge & Co.
HDI darf 43 Klauseln seiner Riester-Rente nicht mehr nutzen
Der Versicherer HDI hat sich auf Druck von Verbraucherschützern dazu bereit erklärt, 43 von 48 umstrittenen Klauseln in seiner Riester-Rente nicht mehr zu benutzen. Bei den Klauseln ging es unter anderem um die Abschlusskostenverrechnung, Stornoabzüge und Rückkaufswerte.
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Werbung - Mit neuen Unfall-Policen
Die Bayerische baut ihre Unfallwelt aus
Die Bayerische hat ihr Produktangebot in der Unfallversicherung neu gestaltet und überarbeitet. In die Produktgestaltung der neuen Tarife sind unter anderem Vorschläge und Anregungen von Maklern eingeflossen.
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Nach Dieter Bohlen nun der nächste Star
Til Schweiger wirbt für die VHV
Til Schweiger ist der neue bekannte Kopf für die Werbekampagne der VHV. Der Schauspieler, Regisseur und Produzent wird ab Juli in TV-Spots und Printanzeigen die Produkte der VHV bewerben.
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Koalitionsparteien können sich nicht einigen
Kommt doch keine Flexi-Rente?
Die Flexi-Rente soll den Übergang in die Rente flexibler machen. Jetzt aber droht die politische Arbeitsgruppe, die die Details bespricht, zu scheitern. Die Koalitionsparteien können sich anscheinend nicht auf einen gemeinsamen Weg einigen.
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Richtungsweisendes Urteil
Aachen-Münchener darf Makler nicht zugunsten der DVAG übergehen
Es ist ein wichtiges Urteil für Makler: Die Aachen-Münchener schreibt ihrem Kunden einen Brief. Als Ansprechpartner des Kunden nennt sie darin einen Mitarbeiter der DVAG. Dabei hat der Kunde einen Maklervertrag abgeschlossen und der Makler eine entsprechende Vollmacht. So geht’s nicht, urteilte daher jetzt das …
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