Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Künstliche Intelligenz

Können Vertriebler ChatGPT nutzen, um neue Kunden zu gewinnen?

So lautet die Frage, die Thomas Köhler, Gründer und Geschäftsführer der Zaigen GmbH, der Künstlichen Intelligenz gestellt hat. Was Sie hier lesen werden, ist die Antwort von ChatGPT auf diese Frage. Als Hinweis sei noch gestattet, dass man alleine schon aus Datenschutzgründen sehr sorgfältig prüfen sollte, ob man das Tool tatsächlich für die Akquise einsetzen möchte.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Axa startet eine neue Produktreihe Privat-Schutz, die Canada Life erhöht den Garantiewert in ihren UWP-Policen auf 1,7 Prozent, die Continentale macht die bAV komplett digital, die Hanse-Merkur führt die Krankenzusatzpolice Krebs-Scan in den Maklermarkt ein und die Universa bringt einen neuen KFZ-Tarif auf den Markt.

Zinsen in Echtzeit

Einlagen sind was für Schuhe

Zinsen über dem Nullpunkt – wer hätte das gedacht? Leider zieren sich Banken, auf Tagesgeldeinlagen die Sätze mal höherzuschrauben. Sollte man jetzt auf Konditionenjagd gehen? Nein, lieber mal überlegen, ob man sich einen guten alten Geldmarktfonds zulegt. Denn dort ist die Zinswende schon präsent. Ein Kommentar von Redakteur Andreas Harms.

Scholz erneuert Merkel-Steinbrück-Garantie

Fast jeder zweite Deutsche zweifelt an Einlagensicherheit bis 100.000 Euro

Die Sparguthaben der Deutschen sind sicher – das hat Bundeskanzler Olaf Scholz (SPD) nach den jüngsten Bankenturbulenzen betont und damit die Merkel-Steinbrück-Garantie aus der Finanzkrise von 2008 erneuert. Fast jeder zweite Deutsche (46 Prozent) misstraut dieser Zusicherung allerdings – und vor allem eine bestimmte Wählergruppe, wie eine aktuelle Forsa-Umfrage ergab.

Ausgewertete Urteile

Kunden entscheiden über die besten E-Bike-Versicherungen

Gutes Rad ist teuer – vor allem, wenn es elektrisch ist. Zum Glück gibt es spezielle E-Bike-Versicherungen, mit denen sich die Räder gegen viele Risiken versichern lassen. Welche davon die Kunden am besten finden, ermittelte jetzt das Analysehaus Servicevalue aus ihren Urteilen.

Neue Ratings, neue Methode

Jede vierte Hausratversicherung ist hervorragend

Franke und Bornberg hat sein Rating für die gute alte Hausratversicherung entstaubt und fit für die Zukunft gemacht. Cybergefahren fallen nun ebenso ins Gewicht wie Klimarisiken. Austauschbare Leistungen spielen hingegen keine Rolle mehr. Die gute Nachricht: Jeder vierte Tarif meistert den neuen Kriterien-Parcours mit Bravour.

Anwalt über aktuelles BGH-Urteil

„Handelsvertreter sollten immer erst einmal einen Buchauszug einfordern“

Ein Handelsvertreter eines Möbelbetriebs soll nach seiner Kündigung erhebliche Rückzahlungen an das Unternehmen leisten. Kommt das einer unzulässigen Kündigungserschwernis gleich? Fachanwalt Tobias Strübing erklärt, warum der Fall auch für Handelsvertreter aus der Finanzbranche hoch relevant ist.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 45

„Wir leben in einem hervorragenden Land mit vielen Freiheiten“

In dieser Woche trägt sich der Vorstandschef der Waldenburger Versicherung, Thomas Gebhardt, in unser Poesie-Album ein. Er findet jede Versicherung nützlich, schaut auf Netflix eine deutsche Serie und wundert sich über manche Menschen in Deutschland.

Inno Invest gründet Maklerpool für Anlagenvermittler

Finanzanlagenvermittler mit 34f-Lizenz haben nun einen Pool mehr zur Auswahl, dem sie sich anschließen können. Der Finanzdienstleister Inno Invest kommt mit einem eigenen Angebot daher.

Bundesregierung startet Initiative

„Finanzielle Bildung ist vor allem Aufgabe neutraler Institutionen“

Eine zentrale Plattform zu schaffen, auf der sich die Bundesbürger durch zahlreiche Angebote zur Finanzbildung klicken können – alles gebündelt und qualitätsgesichert. Dieses Ziel verfolgt die Bundesregierung. Wie das klappen soll und warum Finanzkompetenz für Verbraucher so wichtig ist, erläutert der Verbraucherschutzbeauftragte der Bafin.

Wieder mehr Wohnungseinbrüche

Einbrecher haben ihre Corona-Pause beendet

In den Corona-Jahren waren die Einbruchzahlen aufgrund von Lockdown und Homeoffice stark gesunken – doch dieser erfreuliche Trend hat sich 2022 wieder umgekehrt: Deutschlandweit zählten die deutschen Versicherer rund 80.000 Wohnungseinbrüche – 10.000 mehr als 2021.

Gesund bleiben mit Smartwatch und Co.

Vorsorge statt Nachsorge – wie Versicherer vom Internet of Things profitieren

Ein Leben ohne Smartwatches, Fitnessarmbänder, Schrittzähler oder Aktivitätstracker ist für viele Menschen kaum mehr vorstellbar. Für Versicherer bieten sich in diesem Kontext vielerlei Chancen, um die Schadenquoten in der privaten Unfall-, Kranken-, Pflege- und Berufsunfähigkeitsversicherung zu verringern. Doch dafür müssen sie sich dem smarten Wandel auch stellen.

BGH-Urteil zur Wohngebäudeversicherung

Wann ist ein Erdrutsch ein Erdrutsch?

Ein Mann bemerkt Risse an seinem Wohnhaus und seiner an einem Hang aufgeschütteten Terrasse. Er verlangt wegen eines Erdrutsches daher Leistungen aus seiner Wohngebäudeversicherung. Zu Recht? Das musste der Bundesgerichtshof jüngst bewerten.

Altersvorsorge mit ETFs

So kann der Vermögensaufbau mit Indexfonds gelingen

Mit steigendem Alter stellt sich die Frage, wie sich der gewohnte Lebensstandard im Rentenalter aufrechterhalten lässt. Für viele wird die gesetzliche Rente nicht ausreichen – eine Anlage am Aktienmarkt lieht nahe. Wie man ETFs für die Altersvorsorge einsetzen kann, erklärt Arndt Kussmann, Leiter Investmentkommunikation und Analyse der Quirin Privatbank, in seinem Meinungsbeitrag.

Fahrradboom hält an

Guter Versicherungsschutz immer wichtiger

Der durch Corona ausgelöste Fahrradboom hält auch in diesem Frühjahr weiter an. Die Branche verzeichnet nach wie vor eine hohe Nachfrage. Das gilt besonders für hochwertige E-Bikes. Umso wichtiger ist deshalb ein guter Versicherungsschutz. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.

Crash-Folgen aber oft schlimmer

„Motorräder verursachen nicht mehr Unfälle als Autos – im Gegenteil“

Wenn Ende März die Temperaturen steigen, steigen auch Millionen Biker wieder auf ihre Motorräder. Nicht alle Autofahrer freuen sich über die Kraftrad-Fans – dabei sind sie viel seltener an Unfällen beteiligt als PKW-Halter, wie die Schadenexperten der R+V Versicherung betonen. Allerdings: Wenn es rumst, dann umso heftiger.

Gothaer ernennt neuen Marketing-Chef

Der Versicherer Gothaer holt sich mit Thomas Heindl einen neuen Leiter fürs Marketing ins Haus. Er wechselt direkt von der Konkurrenz dorthin.

Morningstar Awards for Investing Excellence 2023

Beste Fondsgesellschaft ist ein ETF-Anbieter

Vier Investmentfonds und zwei Fondsgesellschaften hat Morningstar für besondere Investment-Exzellenz ausgezeichnet. Wir zeigen, welche es sind, und was sie so besonders macht.

Maklergruppe GGW holt Regulatorik-Profi an Bord

Hans-Georg Jenssen berät Tobias Warweg

Hans-Georg Jenssen ist Ende 2022 in den Ruhestand gegangen. Doch der ehemalige Vorstand des Maklerverbands BDVM will auch künftig seine anwaltliche Expertise einbringen – und zwar bei der von Tobias Warweg gegründeten Maklergruppe GGW.

Versicherer und Maklerdienstleister

Das sind die Makler-Favoriten 2023

Auch in diesem Jahr fragte Servicevalue bei Versicherungsmaklern nach, mit welchen Versicherern und Maklerdienstleistern sie am liebsten zusammenarbeiten. Außerdem gab es Preise für die Dauerläufer unter Versicherern und Dienstleistern und für die Persönlichkeit des Jahres.

Großes Potenzial für Makler

Kunden wünschen sich Hilfe bei Patientenverfügung & Co.

Rund 70 Prozent der Deutschen haben im Familienkreis schon mal über Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Nachlassregelung gesprochen. Konkret geregelt hat diese Angelegenheit aber nur ein Drittel. Das Potenzial für Makler ist daher enorm.

Kundenwahrnehmung

Was am Vorurteil „Die Versicherer zahlen doch sowieso nie“ dran ist

Versicherer zahlen doch eh nicht, die winden sich immer raus – das dürfte die am häufigsten vorgebrachte Kritik von Kunden gegenüber den Versicherungen sein. Ist da etwas dran? Sicherlich gibt es Fälle, in denen die Anbieter mauern. Aber auch die Wahrnehmung des Kunden ist mitunter …

Rückabwicklung von Lebensversicherungen

Anwälte warnen vor zweifelhaften Deals beim Widerruf von Lebenspolicen

Lebensversicherungen aus den Jahren 1994 bis 2007 können auch heute noch widerrufen werden. Das haben mehrere Gerichte bestätigt. Manche Finanzvertriebe machen aus der Rückabwicklung nun ein lohnendes Geschäft – vor allem für sich selbst.

Interview mit Aktuar-Verbands-Chef Wilhelm Schneemeier

„Garantien müssen für eine kürzere Laufzeit zugesagt werden“

Angesichts des Nullzinsumfelds fordern jetzt auch die deutschen Aktuare ein Umdenken bei langfristigen Garantien. Wilhelm Schneemeier, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Aktuarvereinigung, spricht sich im Interview für Abschnittsgarantien aus.

Umfrage unter Investment-Experten

Lebensversicherungen werden bei der Vorsorge an Bedeutung verlieren

Lebensversicherungen werden künftig kein zentraler Baustein der Vorsorge für Privatanleger sein. Davon geht zumindest das Gros der Investment-Experten in Deutschland aus. Schuld daran ist, dass sich immer mehr Versicherer aus dem Garantiegeschäft zurückziehen.

Auszüge aus der Göker-Biografie Teil 1

Mehmet Göker: „Das war das Todesurteil“

Das Enfant terrible des Finanzvertriebs hat seine Autobiographie veröffentlicht. Mit freundlicher Genehmigung des Finanzbuch Verlags veröffentlichen wir in einer Online-Serie Auszüge des Werks. Heute: Wie Mehmet Göker die Razzia erlebte, die zum Zusammenbruch seines Finanzvertriebs MEG führte.

Bild-Schlagzeile zur Schadenersatzforderung der Allianz

„Standardvorgang im Rahmen einer Schadenregulierung“

„Allianz fordert 7,5 Millionen von Lubitz-Insolvenzverwalter“ – so lautet eine aktuelle Schlagzeile in der Bild-Zeitung. Pfefferminzia hat bei dem Versicherer nachgefragt, was hinter der Schadenersatzforderung steht. Hier kommen die Fakten.

So schrumpft die Versicherungsbranche

Laut Branchenstatistik des Versicherungsverbands GDV ist die Branche am Schrumpfen: Seit 1980 ist die Zahl der am deutschen Markt aktiven Versicherer um ein Drittel zurückgegangen. Vor allem die Finanzkrise 2008 hat den Unternehmen zu schaffen gemacht.

Focus-Money-Rating

Das sind die elf finanzstärksten Lebensversicherer

Altersvorsorge via Lebensversicherung – lohnt sich das heute noch? Entscheiden sich Kunden für eine Lebens-Police, sollten sie zusammen mit ihrem Berater neben den Vertragskonditionen auf jeden Fall auch die Finanzkraft des Versicherers prüfen. Diese elf Lebensversicherer sind am stabilsten.

Vom Banker zum Aufklärer

Honorarberater kämpft gegen Finanz-Unbildung

In Deutschland fehlt es an Finanzbildung, meint der in Hamburg tätige Honorarberater Frank Frommholz nach Beobachtungen aus seiner täglichen Arbeitspraxis. Zusammen mit 50 unabhängigen Finanzberatern hat er eine Internetplattform ins Leben gerufen, die Abhilfe schaffen will.

Tipps für die Pflege-Absicherung

So können Sie sich im Pflegefall vor Kostenfallen schützen

Jeder dritte Deutsche wird früher oder später mit dem Pflege-Problem konfrontiert. Viele sind sich dessen durchaus bewusst. Über die Kosten, die ein Pflegefall mit sich bringt, ist sich jedoch kaum jemand im Klaren. Wie Sie sich gegen hohe Pflegekosten absichern können und welche Rechte Angehörige …

Hausrat, Haftpflicht, Kfz und Wohngebäude

Mit diesen Versicherern klappt die Schadenregulierung am besten

Eine aktuelle Studie hat nachgefragt, wie gut Makler und Versicherer in der Schadenregulierung zusammen arbeiten. Das Ergebnis: So richtig zufrieden sind lediglich 23 Prozent der Makler. Alle anderen nur mit Einschränkung oder gar nicht. Mit welchen Versicherern das Schadenmanagement funktioniert.

Wie Makler die neuen Apple-Produkte im Job nutzen können

Apple stellt neue Produkte vor. Dabei geht es eigentlich vor allem um eine Frage: Welchen Nutzen können Verbraucher im Vergleich zu ihren aktuellen Produkten für sich verzeichnen? Lohnt sich eine Anschaffung und wenn ja, welche Vorteile bringt diese? Dieser Frage sind wir aus Sicht des …

Neues iPhone, neues iPad und was der Abend noch versprach

Gestern Abend stellte Apple neue Produkte vor und blieb damit dem eigenen Credo treu: Es hat sich einmal mehr alles verändert – dabei wurden nicht nur technische Neuerungen vorgestellt. Wer sich fragt, wie die Zukunft aussieht, konnte einen Vorgeschmack auf digitales Leben erhalten.

Infografik der Woche

So groß ist die Rentenlücke

Viele Deutsche wissen gar nicht, wie groß ihre Rentenlücke später überhaupt mal ist. Reicht die gesetzliche Rente oder sollte man privat vorsorgen? In der Regel dürfte Letzteres der Fall sein. Unsere Infografik der Woche zeigt Zahlen und Fakten, wie die Rentenlücke entsteht und wie groß …

Video der Woche

Das müssen Fahranfänger über die Kfz-Versicherung wissen

Der Führerschein ist bestanden, und nun? Mit dem eigenen Auto kommt auch die Verantwortung. Worauf gilt es zu achten, wenn Fahranfänger eine Kfz-Versicherung abschließen wollen? Und wie können Sie dabei Beitrag sparen? Unser Video der Woche gibt Antworten.

Thorulf Müller zur Pflegereform

„Rententarife der Lebensversicherer sehen wir aktuell kritisch“

Der Gesetzgeber hat mit dem zweiten Pflegestärkungsgesetz die heutige Pflegepflichtversicherung vollständig verändert. Was neu ist, welche Auswirkungen das auf bereits pflegebedürftige Leute haben dürfte und wie die Versicherungsgesellschaften bei ihren privaten Pflegeprodukten reagieren könnten, erklärt Thorulf Müller in seinem Gastbeitrag.

Schleichender Abbau

Wie die kalte Progression die Riester-Förderung auffrisst

Seit der Einführung der Riester-Rente vor nunmehr 13 Jahren ist der Anteil der staatlichen Förderung deutlich gesunken. Das zeigen Berechnungen des Branchenverbands GDV. So ist die Zulage zwar stabil, aber mit der Inflation steigt der Eigenanteil der Riester-Kunden. Genauere Infos gibt’s hier.

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