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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Serie, Teil 4
Mit diesem Interview-Skript schaffen Makler höhere Abschlussquoten
Um die Abschlussquoten in Kundengesprächen zu verdoppeln, taugen übliche Gesprächskonzepte eher nichts. Denn dabei geht es oft um den reinen Verkauf und Menschen lassen sich nicht gerne etwas verkaufen, betont Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Mit der Interview-Strategie umgeht man das. In diesem 4. Teil seiner Serie zum Thema, liefert Zirbik ein fertiges Skript, das Sie nur noch an Thema und Kunden anpassen müssen.
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GDV hebt Prognose für 2023 an
Versicherungswirtschaft meldet hellere Aussichten
Die Geschäfte der deutschen Versicherer laufen besser als noch im Frühjahr befürchtet. Zu dieser Einschätzung gelangt der Versicherungsverband GDV in seiner Sommerprognose. Entspannung zeigt sich danach vor allem in der Lebensversicherung, während die Stimmung in der Sachversicherung angespannt bleibt.
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Ampel will doppelte Haltelinie kappen
Bundesregierung muss klarstellen, wie diese Rentenreform finanziert werden soll
Das Rentenniveau soll dauerhaft bei 48 Prozent des Netto-Durchschnittseinkommens liegen. Das sieht ein Plan der Bundesregierung vor, der noch in der Sommerpause konkret werden soll. Sollte die Haltelinie beim Rentenniveau tatsächlich fortbestehen, braucht dies eine „solide und transparente Finanzierung“. Das fordert Klaus Morgenstern, Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA), in seinem Gastbeitrag.
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Umfrage
Ist der Staatsfonds DIE Lösung? Deutsche skeptisch
Die Mehrheit der Wirtschaftsweisen hat gefordert, anstelle der privaten Rente einen Staatsfonds einzuführen. Doch viele Menschen scheinen mit diesem Vorschlag zu fremdeln. In einer aktuellen Umfrage äußerten drei Viertel der Deutschen die Sorge, dass die Politik die Mittel für die Altersvorsorge zweckentfremden könnte.
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Obwohl VL-Sparen ab 2024 attraktiver wird
Viele Deutsche verschenken vermögenswirksame Leistungen
Mit vermögenswirksamen Leistungen können Beschäftigte bequem ihr finanzielles Polster aufbessern – zumindest in der Theorie. Denn tatsächlich verzichtet die Mehrheit (57 Prozent) darauf, jeden Monat 40 Euro zusätzlich zum Gehalt einzustreichen. Das ergab eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Postbank. Dabei werden die Leistungen im nächsten Jahr für viele noch attraktiver.
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Fokusgruppe Altersvorsorge
„Umsetzung aller Einzelvorschläge würde Transparenz verringern“
In den Vorschlägen der Fokusgruppe Altersvorsorge für ein Standardprodukt ist ein staatlich verwalteter Aktienfonds vom Tisch. Das finden vier der fünf Wirtschaftsweisen gar nicht gut und sprechen sich für ein eben solches Modell aus, in das automatisch alle Arbeitnehmer einzahlen sollen – es sei denn sie widersprechen. Von dem Bericht der Fokusgruppe halten die Ökonomen insgesamt nicht allzu viel.
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Daten für Rabatte
Ein Drittel der Versicherungskunden würde Daten weitergeben
Wenn sie dafür Rabatte auf die Prämien bekommen, wäre es für ein Drittel der Versicherungskunden ok, ihre Daten preiszugeben. Das zeigt eine Umfrage der IT-Beratung Sollers Consulting.
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Vermögensaufbau
Worauf Berater beim Aufbau eines globalen ETF-Portfolios achten müssen
Börsengehandelte Indexfonds (Exchange Traded Funds, kurz ETFs) haben sich als kostengünstige Anlageform etabliert. Auch für den langfristigen Vermögensaufbau können sie geeignet sein. Hier sollten Berater aber einiges beachten, wenn sie ihren Kunden ein ETF-Portfolio bauen, betont Christopher Pawlik, Sales Executive beim ETF-Anbieter Vanguard, in seinem Gastartikel.
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GDV kommentiert Leitzinserhöhung
„EZB sollte sich mit einer Lockerung Zeit lassen“
Die Europäische Zentralbank (EZB) hat den Leitzins um weitere 0,25 Prozentpunkte auf jetzt 4,25 Prozent erhöht – es ist die neunte Leitzinserhöhung in Folge. Jörg Asmussen vom Versicherungsverband GDV begrüßte den Schritt, äußerte aber auch Sorgen: „Weniger klar ist, wie es im September weitergeht“, so Asmussen.
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Krankenversicherung
PKV-Anbieter lassen Rolle des reinen Kostenerstatters hinter sich
Die privaten Krankenversicherer erweitern ihr Angebot: Neben ihrer Kernleistung, der Kostenerstattung, setzen sie auf zusätzliche Services und digitale Mehrwertdienste für ihre Kunden. Der Trend wird sich verstärken – weil die Versicherten es so wollen.
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Feuerkatastrophe auf Autofrachter
„Das ist bei einem solchen Brand vollkommen wirkungslos“
Ein Großfeuer wütet auf der „Fremantle Highway“ vor der niederländischen Küste. 3.000 Autos hat der Frachter geladen, es droht ein Versicherungsschaden von über 100 Millionen Euro. Als Brandauslöser gilt die Batterie eines E-Autos. Der Kapitän Uwe-Peter Schieder erklärt, warum die Löscharbeiten zu scheitern drohen und fordert Verbesserungen: „Die Löschsysteme sind immer noch die gleichen wie vor 50 Jahren.“
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Rund 37.000 Euro über 10 Jahre
Geringes Finanzwissen kann Haushalte ein Vermögen kosten
Wer sich nicht gut mit Finanzen auskennt, wird das wohl auch langfristig auf dem Konto merken. Denn wie eine aktuelle Studie der Allianz ergeben hat, kann das Sparer über ein Jahrzehnt bis zu 37.000 Euro kosten. Hier kommen die Details.
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Hitliste der Allfinanzvertriebe
Selbst die DVAG wächst nicht mehr
Für die meisten Allfinanzvertriebe ist die Goldgräberstimmung erst einmal passé. Das legt zumindest ein Blick in die aktuelle „Hitliste der Allfinanzvertriebe“ nahe, die das Finanzmagazin „Cash.“ zum nunmehr 33. Mal veröffentlicht hat. Selbst der unangefochtene Spitzenreiter – die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) – schwächelt und verzeichnet nach schier endlosem Dauerwachstum leichte Einbußen. Hier geht es zu den Hintergründen und zur Übersicht.
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Rechnerisch jedes 10. Haus betroffen
Starkregenschäden kosten Hausbesitzer im Schnitt 7.600 Euro
In den vergangenen 20 Jahren hat rein statistisch gesehen jedes zehnte Haus ein Starkregenschaden ereilt. Den zu beheben kostet im Schnitt rund 7.600 Euro, hat der Versichererverband GDV berechnet.
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Kompetenz-Rating des IVFP
Diese sieben BU-Versicherer erreichen alle fünf Sterne
Welche Gesellschaften haben die höchste Kompetenz in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) vorzuweisen? Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sich an einer Antwort versucht und sieben Versicherer im aktuellen „BU-Kompetenz-Rating“ mit der Höchstbewertung von fünf Sternen ausgezeichnet.
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Um Finanznormen zu stärken
Hans-Wilhelm Zeidler leitet Defino-Kuratorium
Hans-Wilhelm Zeidler ist zum neuen Vorsitzenden des Defino-Kuratoriums berufen worden. Der frühere Zurich-Vorstand übernimmt den Posten turnusmäßig für die nächsten zwei Jahre von Herbert Walter. Das Defino-Institut für Finanznorm setzt sich für mehr Verbindlichkeit, Verlässlichkeit und Transparenz in der Finanzberatung ein.
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Ranking
Die fairsten Versicherer und Maklerpools aus Vermittlersicht
Die Kölner Rating-Agentur Servicevalue hat zusammen mit „Focus Money“ zum siebten Mal die Studie „Fairste Maklerversicherer“ herausgebracht. 6.500 Urteile unabhängiger Vermittler flossen in die Bewertung ein. 49 Versicherer und 8 Maklerpools wurden dabei abgefragt. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Berufsunfähigkeitsversicherung
„20-Jährige haben eine größere Affinität hin zum Risiko entwickelt“
Eine neue Sterbetafel der Deutschen Aktuarvereingung führt dazu, dass auch die BU-Versicherung teurer wird. Gerade bei jüngeren Kunden fällt ein Argument für den frühen Abschluss damit weg, beobachtet Biometrie-Experte Philip Wenzel. Glücklicherweise gibt es aber noch viele weitere Argumente dafür, schreibt er in seiner Kolumne.
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GDV sagt Milliardenverlust voraus
KFZ-Versicherer rutschen in tiefrote Zahlen
Der Gesamtverband der deutschen Versicherer (GDV) schlägt Alarm – in der Autoversicherung droht in diesem Jahr ein Milliardenverlust von voraussichtlich 2,5 Milliarden Euro. Die düstere Prognose begründet der GDV mit der hohen Inflation. Die Reparaturkosten würden „immer teurer“, beklagt der Verband – und sieht nur einen Ausweg.
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Absicherung für Ärzte
Wenn aus Krankheit Berufsunfähigkeit wird
Auch Ärzte können einmal krank werden. Ihr Einkommen können sie für diesen Fall mit einer Krankentagegeldversicherung (KTV) absichern. Doch Achtung: Manchmal kann aus einer Erkrankung eine dauerhafte Berufsunfähigkeit werden. Dann kann es sein, dass KT-Leistungen zurückgezahlt werden müssen.
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Dank wirtschaftlichem Aufschwung
Rentner bekommen mehr Geld
Das Bundeskabinett hat zum 1. Juli eine Erhöhung der Renten beschlossen. Die rund 20 Millionen Ruheständler in Deutschland dürfen sich über bis zu 2,5 Prozent höhere Altersbezüge freuen.
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Infografik der Woche
Cyberrisiken werden derbe unterschätzt
94 Prozent der Unternehmen haben keine Absicherung gegen Cyberkriminalität, aber 31 Prozent halten das Risiko eines Datenverlustes durch eine Cyberangriff für sehr hoch. 64.000 Schadensfälle gab es allein 2012 in Deutschland. Diese Zahlen bezeugen nicht nur das Risiko für Unternehmen, sondern auch das Marktpotential für …
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Studie zur Wiederanlagequote
Versicherer verschenken Millionen
Eine aktuelle Studie hat sich die Wiederanlagequote (WAQ) von auslaufenden Lebensversicherungen angesehen und festgestellt, dass lediglich jeder siebte Kunde sein Geld aus fälligen Policen bei seinem Versicherer erneut anlegt. Den Anbietern geht dadurch eine Menge Geld durch die Lappen. Wie sie das ändern können.
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Wegen Niedrigzinsniveau
Deutsche wollen Spar-Hilfe vom Staat
Die Deutschen haben die niedrigen Zinsen mit all ihren Folgen satt. Wie eine Umfrage der Bild ergab, fordern die Bundesbürger staatliche Zuschüsse auf Ersparnisse.
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Wechsel an der Spitze der DAV
Wilhelm Schneemeier übernimmt den Chefposten
Wilhelm Schneemeier tritt als neuer Vorstandsvorsitzender der Deutschen Aktuarvereinigung die Nachfolge von Rainer Fürhaupter an. Das neue Amt übernimmt er turnusgemäß für die kommenden zwei Jahre. Sein Vorgänger wird dem Vorstand weiter angehören.
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Pools & Finance
Mehr Kunden dank Facebook
Am 12. Mai 2015 ist es soweit: Die Pools & Finance öffnet ihre Pforten auf dem Messegelände Frankfurt am Main. Mitten unter den Ausstellern findet sich auch der Stand von Pfefferminzia.de und DAS INVESTMENT. Dort bieten wir Ihnen ein besonderes Messeprogramm in Form von Impulsvorträgen.
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Von Makler zu Pool
Blau Direkt entwickelt Vier-Stufen-Konzept zur Bestandsübertragung
Der Maklerpool Blau Direkt will seine Marktanteile ausbauen. Dafür hat das Unternehmen ein Konzept entwickelt, wie die Bestandsübertragung ohne Maklervollmacht von Makler zu Pool rechtlich sicher funktionieren soll.
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Letzter Wille unter Eheleuten
Die Tücken des Berliner Testaments
Entscheiden sich Ehepaare für das Berliner Testament, gehen sie häufig davon aus, dass der Partner Alleinerbe ist. Das jedoch stimmt so nicht, denn der Pflichtteilsanspruch der Kinder bleibt trotzdem erhalten. Worauf Ehepaare bei ihrem letzten Willen achten sollten.
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Nach geplatzter Firmenfeier
Allianz streitet sich mit Wasen-Wirt um 250.000 Euro
Eigentlich wollte die Allianz für 3.500 Mitarbeiter eine ordentliche Sause veranstalten und hat dafür extra auf dem Stuttgarter Frühlingsfest Wasen das legendäre Hofbräu-Zelt von Wirt Hans-Peter Grandl gemietet. Dann kam jedoch alles anders: Der Versicherer stornierte und zofft sich nun mit dem Wirt. Eine Antwort …
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Demografischer Wandel
Warum die Rente mit 74 kommen muss
Deutschland kann den demografischen Wandel nicht mehr aufhalten. Wir werden immer älter und auch immer weniger. Selbst die Zuwanderung wird das Problem wohl nicht lösen können, glauben die Analysten des Statistischen Bundesamts. Hier lesen Sie, warum die Rente mit 74 immer wahrscheinlicher wird.
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Umfrage
Das ist Vermittlern bei einer Zahnzusatzpolice am wichtigsten
Der Münchener Verein hat ermittelt, welche Merkmale von Zahnzusatzversicherungen für Vermittler am wichtigsten sind. Ergebnis: Für 81 Prozent der Befragten ist die wichtigste Produkteigenschaft der Verzicht auf eine Gesundheitsprüfung.
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Zeitmanagement
So machen Sie Zeitfressern den Garaus
Telefonate, die eine Stunde dauern, jede neu eintreffende Mail wird sofort gelesen – beim Zeitmanagement besteht bei vielen Beratern noch einiges an Verbesserungspotenzial, weiß unser Gastautor Dr. Peter Schmidt. In seiner neuesten Kolumne gibt er deshalb hilfreiche Tipps, wie Makler & Co. effizienter arbeiten können.
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VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 4
Beschaffen Sie sich Personal!
8 Stunden nur beraten, neue Kunden gewinnen und Verträge verkaufen? Klingt schön, ist aber nicht Realität. Berater machen oft den Fehler, dass sie ihren Arbeitstag zur Hälfte mit Bürokram verbringen. Vertriebscoach Jörg Laubrinus rät daher ganz klar dazu, sich eine Bürokraft zuzulegen und rechnet aus, …
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Finanzvertriebe im Wandel
„Der Plan, mehr auf laufende Vergütungen umzustellen, ist gut“
Finanzvertriebe erleben einen heftigen Wandel. Der Kunde hat sich verändert. Er ist zurückhaltender gegenüber langfristigen Verträgen und erwartet eine andere Form der Beratung als früher. Die großen Vertriebe MLP, OVB, Swiss Life Select und DVAG müssen sich darauf einstellen. Am besten hat das bisher die …
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Din-Zertifizierung zum Finanzplaner
„Ich erhalte eine so positive Resonanz, die ich vorher noch nie erlebt habe“
Siegel können sich auszahlen. So auch bei Versicherungsmakler Joachim König. Er hat 2.000 Euro in die Zertifizierung zum Privaten Finanzplaner nach Din Iso 22222 investiert und es nie bereut. Welche Vorteile er dadurch hat, erklärt er im Interview.
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Privathaftpflichtversicherung
„Einzig der Preis wird dann eine Rolle spielen“
Es ist ein neuer Trend in der Sachversicherung: Der Kunde schließt bei einem Versicherer eine Privathaftpflicht ab, erhält aber gleichzeitig die Garantie, dass er den umfassendensten Leistungsumfang am Mark bekommt. Und zwar auch dann, wenn diese Bestleistung ein ganz anderer Versicherer erbringt. Nette Idee, aber …
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Neues IVFP-Rating
Die besten privaten Rentenversicherungen
Um der Lebensversicherungsbranche im aktuellen Zinstief unter die Arme zu greifen, hat die Bundesregierung mit dem LVRG einige Dinge neu geregelt. Wie sich der gesunkene Garantiezins und gekürzte Provisionen auf die Privatrenten auswirken, hat jetzt das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) untersucht.
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Versicherung für Nichtteilnahme an Champions League
Schalke lehnte Versicherung wegen Unwirtschaftlichkeit ab
Schalke verzichtete im Unterschied zu Borussia Dortmund auf die Absicherung einer Nichtteilnahme an europäischen Wettbewerben. Der Verein begründete dies laut Finanzvorstand Peter Peters mit der fehlenden Wirtschaftlichkeit einer solchen Absicherung. Man habe zwar Angebote über entsprechende Versicherungen erhalten, doch „wir haben die Herren immer freundlich …
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