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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Gesprächsrunde zum Thema Künstliche Intelligenz
Hören Sie jetzt Folge 150 unseres Podcasts „Die Woche“
Heute feiern wir Jubiläum! Und weichen deshalb von unserer üblichen Struktur ab. Wir widmen uns in dieser Podcast-Folge ganz ausführlich der Künstlichen Intelligenz, kurz KI. Dazu luden wir Experten aus der Versicherungsbranche zur Gesprächsrunde nach Hamburg ein.
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Laut Franke und Bornberg
So gut sind die aktuellen Grundfähigkeitsversicherungen
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg bescheinigt den Grundfähigkeitsversicherungen (GF) ein gutes Tarifniveau – jedoch fehlten dem Markt noch immer „echte Bedarfsorientierung, verlässliche Standards und transparente Leistungsauslöser“, wie Analyst Michael Franke moniert.
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Pronova BKK
„Wir heißen zwar Krankenkasse, wollen aber für Gesundheit sorgen“
Krankenkassen immer nur als Rechnungszahler? Eben nicht! Im „Lass mal reden“-Gespräch erklärt Alexander Minning, Leiter Vertrieb der Pronova BKK, was sein Haus außerdem noch leisten will. Es geht um Kurse, Kooperationen und direkte Zuschüsse in bar.
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Kundenorientierung abgefragt
Das sind die KFZ-Versicherer, die die Kunden lieben
Schlimm genug, wenn es mit dem Auto mal gescheppert hat. Umso wichtiger ist es, dass die Autoversicherung anschließend reibungslos arbeitet. Welche KFZ-Versicherer und -Direktversicherer sich besonders gut um ihre Kunden kümmern, zeigt jetzt eine Studie.
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HDI Berufe-Studie 2023
Fachkräftemangel führt zu hoher Arbeitsbelastung
Weil an allen Ecken und Enden in deutschen Unternehmen Personal fehlt, müssen die vorhandenen Mitarbeiter mehr arbeiten. So berichten laut der aktuellen Berufe-Studie von HDI 59 Prozent aller Berufstätigen von Personalmangel im Unternehmen und 31 Prozent von gestiegenem Arbeitsdruck deswegen.
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Wenn der Boss sich meldet
Wie Betrüger künstliche Intelligenz nutzen, um Chef zu spielen
Der Kreditversicherer Allianz Trade befasst sich in einer Studie mit Wirtschaftskriminalität. Darin zeigt sich, wie Betrüger neue Techniken nutzen, vor allem ChatGPT, welche Voraussetzungen man für eine erfolgreiche Täterkarriere mitbringen muss – und welche Rolle Firmenkultur spielt.
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Große Neugier auf KI-Tools
Nur jeder dritte Makler hält sich für hoch digitalisiert
Die größten Wünsche, die Makler an Versicherer haben, sind bessere telefonische Erreichbarkeit und einheitliche digitale Schnittstellen – auch das Interesse an KI-basierten Tools ist groß, wie die Marktforscher von Heute und Morgen berichten. Deren Studie zeigt auch, wofür Makler KI-Tools am liebsten verwenden würden.
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Rating
Morgen & Morgen schickt PKV durch den Bilanzen-Check
Ein Großteil der privaten Krankenversicherer (PKV) ist nach Einschätzung des Analysehauses Morgen & Morgen sehr gut aufgestellt. Die PKV-Experten haben dreizehn Bilanzkennzahlen der Gesellschaften über die letzten fünf Jahre beobachtet und im Rahmen eines neuen Unternehmens-Rating ausgewertet.
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Strategie
Thomä & Geiss Versicherungsmakler wird Bestandteil der STC Gruppe
Der Versicherungsmakler STC Gruppe hat die Thomä & Geiss Versicherungsmakler GmbH gekauft. Mehr als 5.000 Kunden sind damit Teil der STC Gruppe geworden.
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Rendite spielt kaum eine Rolle
49 Prozent der Frauen legen ihr Geld aufs Sparbuch
Frauen bevorzugen risikoärmere Anlageprodukte als Männer und legen ihr Geld daher lieber aufs Sparbuch. Dass die Anlage eine möglichst hohe Rendite erzielt, ist nur 5 Prozent der Frauen wichtig. Folgerichtig fürchten die Damen daher häufiger als Männer, dass ihr Geld im Alter nicht reichen wird.
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Fonds-Sparen
Warum Ihre Kunden keine Angst vor Kurseinbrüchen haben müssen
Ein Blick in die Vergangenheit hilft, um Aktienrisiken einzuschätzen. Ein Blick in die Zukunft wäre besser. Hier helfen Simulationen, um durchzurechnen, wie sich Börsenkrisen auf Fondssparpläne oder Fondspolicen mit laufenden Beiträgen auswirken können.
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Für Wachstum und Übernahmen
Talanx gibt binnen Stunden neue Aktien für 300 Millionen Euro aus
Das ging wirklich schnell: Am Abend kündigte die Talanx an, neue Aktien ausgeben zu wollen. Ein paar Stunden später hatte sie 4,9 Millionen Stück verkauft und 300 Millionen Euro Eigenkapital eingesammelt. Auch Mehrheitsaktionär HDI nutzte die Situation, um sich von einem Paket zu trennen.
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Keine Auswirkung auf Versicherte
Swiss Life will deutsche Niederlassung in Europäische Aktiengesellschaft umwandeln
Der Schweizer Versicherer Swiss Life plant, sein deutsches Lebensversicherungsgeschäft in einer Europäischen Aktiengesellschaft (SE) fortzuführen. Die derzeitige Rechtsform einer Niederlassung soll damit aufgegeben werden. Die geplante Umstrukturierung sei rein formaler Natur, für Mitarbeitende, Kunden und Vertriebspartner ändere sich nichts, wie Swiss Life mitteilte.
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Analyse
Mit Leih-E-Scootern kommt es häufiger zu Unfällen
Die Unfallquote bei E-Scootern aus Leih-Flotten ist deutlich höher als die von privat genutzten. Das zeigt eine Analyse des Versichererverbands GDV. Und: Werden bei einem solchen Unfall Menschen verletzt, liegt der Schaden im Schnitt bei 13.000 Euro.
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Praxisausfallversicherung
Warum Ärzte nicht nur auf Krankentagegeld setzen sollten
Niedergelassene Mediziner müssen ihr Einkommen und die Liquidität ihrer Praxis absichern. Dazu gehört nicht nur für den Fall vorzusorgen, dass sie durch Krankheit oder Unfall ausfallen und persönlich kein Einkommen mehr haben. Auch der Praxisbetrieb steht in diesem Fall oft still, mit weiterlaufenden Kosten. Eine Praxisausfallversicherung wäre dafür die richtige Wahl.
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Stellungnahme des AfW
„Vorgaben zur Nachhaltigkeitsabfrage weltfremd und nicht umsetzbar“
Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in einer Stellungnahme die angedachten Regelungen für die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen nach Mifid scharf kritisiert. „Überkomplex“ seien die Vorgaben, nur mit „radikalen Änderungen“ könne das eigentliche Ziel noch erreicht werden.
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Schwarze Zahlen
Cyberversicherer haben sich wieder gefangen
Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.
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Neues Tool für Fondspolicen
Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher
Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.
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Vergütung
Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen
Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.
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Bestandsübertragung
Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten
Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.
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Urteil zur Berufsunfähigkeitsversicherung
Verschwiegener Arztbesuch ist kein Täuschungsversuch
Wer eine Berufsunfähigkeitsversicherung abschließt, muss vorweg alle Erkrankungen und Diagnosen angeben, nach denen der Versicherer fragt. Was aber, wenn man einen Arztbesuch samt Attest über körperliche und psychische Beschwerden verschweigt? Einem solchen Fall widmete sich nun das Oberlandesgericht Saarbrücken.
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Nach Starkregen in Wuppertal
Unwetterhilfe gibt es nur unter strengen Bedingungen
Die starken Unwetter Ende Mai haben Wuppertal besonders hart getroffen. Neben beschädigten Straßen liefen auch hunderte Keller voll. Es entstanden Schäden in Millionenhöhe. Die Stadt will den Bürgern nun mit einer Unwetterhilfe unter die Arme greifen – diese gibt es aber nur unter bestimmten Voraussetzungen.
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Pflichten, Kosten, Leistungen
Das müssen Sie zum Thema Pflege von Angehörigen wissen
Wenn jemand aus der Familie oder dem engen Bekanntenkreis pflegebedürftig wird, will man meist helfen, weiß aber oft nicht viel über das Thema. Hier gibt es alle wichtigen Infos zu den eigenen Pflichten, Kosten & Co.
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Digitale Medizin
Wenn der Hacker den Herzschrittmacher knackt
Die heutige Medizin arbeitet und speichert Patientendaten digital. Wie sicher ist die Medizintechnik gegenüber Angriffen von Cyberkriminellen? Wie schützen sich Medizininstitute und welche Gefahren bestehen für Anwender?
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Konferenz in Potsdam
Wie steht es um die Cybersicherheit in Deutschland?
Datenskandale, Wahlbeeinflussung und Hacker-Angriffe – Themen, die auch über die Grenzen Deutschlands kürzlich wieder für Aufmerksamkeit gesorgt haben. Mit der Vernetzung immer neuer Geräte im Internet entstehen laufend neue Angriffspunkte. Doch wie schützt sich Deutschland vor einem konkreten Fall?
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In eigener Sache
Für den Newsletter registrieren und das Heft gratis als pdf bekommen!
Soeben ist die neue Ausgabe des Print-Magazins von Pfefferminzia erschienen. Damit Sie in Zukunft keine Ausgabe mehr verpassen, bieten wir Ihnen einen besonderen Service an. Wer sich für unseren kostenlosen Newsletter registriert, bekommt das Heft gratis als pdf zugesandt. Hier erfahren Sie mehr.
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Meinung zu 27 Versicherern
Die besten BU-Versicherer aus Kundensicht
Das Analysehaus Service Value hat die Meinung von Kunden zu 27 BU-Versicherern eingeholt. Kriterien waren dabei unter anderem das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Beitragshöhe und die Kulanz bei Beschwerden und Problemen. Wer sich durchsetzen konnte, erfahren sie hier.
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Inter CyberGuard
Focus Money kürt beste Cyber-Police
Fast jeder Mensch nutzt das Internet privat – umso wichtiger wird auch der passende Versicherungsschutz vor Cyber-Risiken. Laut eines Tests des Finanzmagazins Focus Money bietet der Versicherer Inter mit seiner Police „Inter CyberGuard“ den besten Schutz.
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Betriebsrenten
Dax-Konzerne legen mehr Geld für die bAV zurück
Im aktuellen Niedrigzinsumfeld haben die 30 Dax-Unternehmen hinsichtlich der betrieblichen Altersversorgung (bAV) reagiert und höhere Rücklagen gebildet. Das zeigt eine Analyse des Beratungsunternehmens Aon Hewitt.
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Krankenkassen fordern
Ärzte sollen auch am Wochenende arbeiten
Geht es nach dem stellvertretenden Vorsitzenden des Spitzenverbands der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV), Johann-Magnus von Stackelberg, sollen gesetzliche Versicherte auch am Wochenende zum Arzt gehen können. Er möchte, dass die Ärzte zusätzliche Sprechstunden am Samstag sowie in den Abendstunden anbieten.
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BdV zum LVRG-Evaluierungsentwurf
„Einführung eines Provisionsdeckels mehr als überfällig“
Der Entwurf zur Evaluierung des Lebensversicherungsreformgesetzes stößt beim Bund der Versicherten (BdV) auf Kritik. Die Verbraucherschützer sehen dringenden Handlungsbedarf, begrüßen aber den „mehr als überfälligen“ Provisionsdeckel. Die Details lesen Sie hier.
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Eigenheim
Die fünf wichtigsten Policen für Bauherren
Wer sich dazu entscheidet, selbst zu bauen, muss viel Geld in die Hand nehmen. Verschiedene Versicherungen können dabei helfen, dass alles reibungslos klappt. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Infografik
Das erwarten Patienten von der Digitalisierung im Gesundheitssektor
72 Prozent der Patienten informieren sich online über Symptome. Und knapp ein Drittel besucht die Homepage des Arztes vor dem ersten Besuch. Die Digitalisierung im Gesundheitsmarkt schreitet also voran. Da geht aber noch mehr, finden 83 Prozent der Bundesbürger. Fakten zum Thema liefert die Infografik …
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Alles aus einer Hand
„Zur Rentenversicherung, die Kapital in ein lebenslanges, garantiertes Einkommen umwandelt, gibt es keine Alternative“
Die Continentale setzt auf eine breite Produktpalette und zuverlässige Garantien für die Altersvorsorge. Dabei kann der Kunde zwischen Fonds-Renten mit und ohne Beitragsgarantie sowie konventionellen und kapitaleffizienten klassischen Tarifen wählen. Vanessa Reetz, Leiterin Produktmarketing Leben im Continentale Versicherungsverbund, erläutert die Hintergründe.
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Von intransparent bis zu manipulativ
Linken-Politiker kritisiert Vergleichsportale scharf
Vergleichsportale sind eine feste Größe im Versicherungsvertrieb. Allerdings wünschen sich Kritiker mehr Durchblick, auf welcher Basis die Vergleiche erfolgen und wie sich die Provisionseinnahmen der Portale entwickelt haben. Das wollte auch die Bundestagsfraktion die Linke wissen. Nun liegt die Antwort der Bundesregierung auf eine Kleine …
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Ärztliches Attest für die BU
Warum es sich lohnt, die Patientenakte aufzuräumen
Ein 18-Jähriger will eine Berufsunfähigkeitsversicherung abschließen – sollte in diesem Alter ja kein Problem sein, oder? Weit gefehlt. „Von direkter Ablehnung, 75 Prozent Risikozuschlag bis zu einer normalen Annahme war alles dabei“, berichten die Versicherungsmakler Tobias und Stefan Bierl in ihrem Blog. Dass es mit …
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Bisherige Unwetter meist regional
Versicherer erwarten normale Schadensentwicklung
Obwohl die Unwetter im April und Mai teils verheerende Folgen hatten, erwartet die deutsche Versicherungswirtschaft bislang kein überdurchschnittliches Schadensjahr. Das meldet der Versicherungsverband GDV.
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Versicherungsschutz oft nicht inbegriffen
Was bei Bankschließfächern zu beachten ist
Um wertvolle Gegenstände aufzubewahren, bietet sich ein Bankschließfach an. Und sollte etwas aus dem Wertdepot abhandenkommen, zahlt die Versicherung – doch das ist ein häufiger Irrtum, wie eine aktuelle Untersuchung der Zeitschrift Finanztest zeigt.
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