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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Serie, Teil 1
Künstliche Intelligenz – auch im Maklerunternehmen sinnvoll?
Schritt für Schritt greift künstliche Intelligenz (KI) in unseren Alltag ein. Sie wird auch ein Bestandteil von Beratung und Vermittlung von Versicherungen und Finanzdienstleistungen werden. Mit Möglichkeiten und Ängsten rund um die neue Technologie befasst sich Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.
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Änderungen in Konzernleitung von Swiss Life
Patrick Frost und Jörg Arnold hören 2024 auf
Der Chef der Swiss Life Gruppe, Patrick Frost, wird im Mai 2024 von seinem Posten zurücktreten. Auch Swiss-Life-Deutschland-Chef Jörg Arnold wird im Juli 2024 seinen Hut nehmen. Wie es bei dem Konzern weitergeht, erfahren Sie hier.
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Im Porträt
Hören Sie jetzt unseren Sonderpodcast zur SHB Versicherung
Die SHB Versicherung blickt auf über 100 Jahre Geschichte zurück – gestartet ist sie als eine Hilfskasse für Bäcker. Was den Versicherer heute ausmacht, welche Zielgruppen er bedient, warum Makler ein wichtiger Vertriebskanal sind und wie es in Zukunft weitergeht, erfahren Sie in diesem Sonderpodcast.
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Vorstandschef Tobias Pross räumt ein
Ohne die Allianz wäre Allianz Global Investors pleitegegangen
In einem bemerkenswerten Interview äußert sich der Vorstandschef von Allianz Global Investors, Tobias Pross, zu der Affäre um die hauseigenen „Structured Alpha Funds“. Ohne die Allianz als Muttergesellschaft hätte man das nicht überstanden.
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Hilfe bei der Bürokratie
AfW bietet Info-Portal zur Registrierpflicht auf „goAML“
Bis zum Jahresende müssen sich alle verpflichteten Makler, Vermittler und Finanzdienstleister im Portal „goAML“ angemeldet haben. Sonst verstoßen sie gegen das Geldwäschegesetz. Doch damit eben diese Anmeldung nicht zum Horrortrip wird, hat der Branchenverband AfW ein hilfreiches Portal eingerichtet.
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OMGV Award für Maklerunterstützung 2023
Die besten Maßnahmen, mit denen Versicherer Maklern helfen
Persönliche Videos? Umfassende Weiterbildung? Hilfe zur Kundenansprache? 36 solche Maßnahmen, mit denen Versicherer Maklern im täglichen Geschäft unter die Arme greifen wollen, standen für den „OMGV Award für Maklerunterstützung 2023“ zur Wahl. Wer hat ihn gewonnen?
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Provisionen, Altersvorsorge und nachhaltige Fonds
Hören Sie jetzt Folge 160 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Pangaea-Life-Chef Daniel Regensburger sprechen wir über nachhaltige Sachwertefonds und Pläne für die Zukunft. Im Schmolltalk gehen wir auf den AfW-Hauptstadtgipfel, Provisionen und Altersvorsorge ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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KFZ-Policen ausgewertet
Wo besonders viele E-Autos fahren – und welche
Kein Zweifel, elektrisch betriebene Autos befinden sich auf dem Vormarsch. Nur wo fahren, relativ betrachtet, heute schon die meisten Modelle? Und welche Fabrikate sind besonders beliebt? Das Vergleichsportal Check24 hat in seiner Datenbank mal nachgesehen.
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Erster Anstieg seit 30 Jahren
Aktuare empfehlen deutlich steigenden Höchstrechnungszins
Nicht im kommenden Jahr, aber immerhin im Jahr darauf soll sich die Zinswende auch im Höchstrechnungszins der Versicherungsbranche bemerkbar machen. Laut Deutscher Aktuarvereinigung darf er im Jahr 2025 gern auf 1,0 Prozent steigen. Die Branche zeigt sich entzückt.
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Rechtsschutz und Gesundheit
„Der Ton im Netz kann schnell an die Psyche gehen“
Er liegt zwar nicht offen herum, aber zwischen Gesundheit und Rechtsschutz gibt es einen Zusammenhang. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz stellt ihn im Interview her und geht vor allem darauf ein, wie Rechtsschutz im Internet und insbesondere den Sozialen Medien hilfreich sein kann – und zwar vor dem Schaden.
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Behavioral Finance in Beratung und Geldanlage
Intelligenter Vermögensaufbau und mehr Kundenzufriedenheit mit Mediolanum Life Plan
Vermögensaufbau geht nicht ohne Aktien. Doch Anleger, die voreilig ein- oder aussteigen, vermindern ihre Gewinnchancen – und es liegt bei den Beratern, ihre Kunden von Kurzschlussreaktionen abzuhalten. Der Mediolanum Life Plan nutzt Marktbewegungen intelligent zum Vorteil der Anleger und unterstützt Berater bei der Kundenbetreuung.
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„Keiner kauft aus Mitleid“
Wie falsche Gedanken das Beratungsgespräch behindern
Jeder spricht jeden Tag mit sich selbst. Gedanken nennt man das, und die können im Vertrieb und beim Verkauf sehr hinderlich sein. Wie sich das äußert, wie man gegensteuert und was Sorgen mit Nudeln gemeinsam haben, erklärt der Verkaufsexperte Jens Löser in seinem Gastbeitrag.
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Betriebliche Altersvorsorge nachhaltig gedacht
„Der Deckungsstock ist überall der Knackpunkt“
Nachhaltige Produkte liegen im Trend – auch in der Versicherungswelt. Doch wie nachhaltig beispielsweise die Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge sind, und woran es immer mal wieder hapert, erzählt uns Ben Urbanke, Gründer von Fairpension aus Berlin, einem Spezialisten für eben dieses Thema.
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Trend zeigt weiter nach unten
Inflation sinkt kräftig in Richtung Zielmarke
Die bundesamtlichen Statistiker melden eine Inflationsrate für Deutschland von voraussichtlich 3,2 Prozent. Das ist schon deutlich weniger als in den Monaten zuvor und bestätigt den Trend nach unten. Fast schon am zentralen Zielwert von 2,0 Prozent landet dagegen die harmonisierte Inflation.
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Zusätzlicher Posten
HDI Deutschland ernennt IT-Vorstand
Wenn sich eine Sache so rasant entwickelt wie die Informationstechnologie, dann muss ein spezieller Vorstand dazu her. Sagt man sich beim Versicherer HDI und ernennt Jens Köwing zum IT-Vorstand für HDI Deutschland.
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Vorstandsmitglied
Axa Deutschland mit neuer Finanzchefin
Austausch im Vorstand von Axa Deutschland. Der Versicherer holt die Finanzexpertin Irina Buchmann zurück nach Deutschland, damit sie dort im Top-Management die Finanzen übernimmt.
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AfW, CDU und Grüne zusammen am Tisch
CDU fordert bAV-Pflicht für Geringverdiener
Wie geht es weiter mit der Riester-Rente, der betrieblichen und privaten Altersvorsorge und vor allem: mit dem Provisionsverbot? Themen, die beim „AfW Hauptstadtgipfel der Entscheider 2023“, dem 20. Lobby-Treffen dieser Art, auf den runden Tisch kamen. Und bei dem sogar ein paar klare Aussagen fielen.
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Finanzplanung
„Wir raten immer dazu, investiert zu bleiben“
Wie kommen Finanzplaner mit den herausfordernden Marktbedingungen zurecht? Sven Putfarken vom Institut für Finanz- und Nachfolgeplanung (IFNP) gab anlässlich des Financial Planning Forum 2023 in Berlin Auskunft über Trends und drängende Kundenfragen.
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Christian Nuschele im Video-Interview
„Es gibt viel Gesprächs- und Beratungsbedarf“
Die Inflation hat sich gelegt, aber die Zinsen liegen hoch. Das könnte dazu führen, dass eine längst vergessene Anlageklasse wieder interessant wird, erklärt Christian Nuschele, Vertriebschef bei Standard Life in Deutschland und Österreich. Außerdem lässt er keinen Zweifel daran, dass die Fokusgruppe Altersvorsorge einen langjährigen Fehler im System angegangen ist.
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Neues Rating vom IVFP
Das sind die besten Basisrenten im Jahr 2023
Auch in diesem Jahr besehen sich die Analysten vom IVFP den Markt für Rürup-Renten. Die Menge der exzellenten und sehr guten Tarife ist groß. Und zusätzlich verleiht das Institut seiner enormen Zuneigung zur Basisrente einmal mehr Ausdruck.
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Kolumne
Warum Kundenbindung Ausdauersport ist
Es ist bis zu fünfmal teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen Bestandskunden zu behalten. Daher sollten Vermittler großen Wert auf die Kundenbindung legen, ist Vertriebsexperte Tobias Haff überzeugt.
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Hausratversicherung
Warum die richtige Höhe der Versicherungssumme wichtig ist
Die passende Höhe der Versicherungssumme in der Hausratversicherung ist entscheidend, um im Falle eines Einbruchs finanzielle Verluste zu vermeiden. Darauf weist das Vergleichsportal Check24 hin. Wie hoch die Deutschen den Wert ihrer Habseligkeiten einschätzen, zeigt der Städtevergleich des Portals.
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Transparenz gegenüber dem Kunden
Diese Versicherer informieren ihre Kunden am besten
In einer aktuellen Studie des Policen-Analysten Partner in Life (PIL) zur Transparenz der deutschen Lebensversicherer liegen die SV Sparkassen Versicherung und die Provinzial Nordwest ganz vorn. Wer nicht so gut abschneidet, erfahren Sie hier.
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Amazons Versicherungspläne
„Branchenwissen und Erfahrung sind nicht zu unterschätzen“
Ob Amazon wirklich zunächst den Versicherungsmarkt im Vereinigten Königreich erobern will, um dann zu expandieren, ist unklar. Für René Schoenauer von Guidewire Software besteht für Versicherungsunternehmen kein Grund zur Panik. Nicht der schnelle Abschluss zähle bei Versicherungsprodukten, sondern die Abwicklung im Schadenfall sowie sonstige Services. …
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Neue Wege in der PKV-Beratung
„Es fehlen noch die notwendigen Tools“
Die Digitalisierung in der Versicherungsbranche ist allgegenwärtig und nimmt zu. Ob neue Apps, Online-Vergleiche oder -Abschlüsse: Eine digitale Verwaltung und die Technologie unterstützen die Beratung bei komplexen Themen wie der privaten Krankenversicherung (PKV).
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Zinszusatzreserve
Erträge bei fast der Hälfte der Versicherer nicht ausreichend
Im vergangenen Jahr konnte fast die Hälfte der deutschen Lebensversicherer die gesetzliche Reserve nicht primär bedienen. Eine Neuregelung der Zinszusatzreserve bereits für 2018 kommt daher zum richtigen Zeitpunkt, so eine Analyse des Policenhändlers Policen Direkt.
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Asscompact Award
Diese Versicherer bieten den besten Maklerservice
Welche Versicherer bieten in den vier Kategorien Private Vorsorge/Biometrie, Betriebliche Altersversorgung, PKV/Pflege und Schaden/Unfall den besten Service für Makler? Das war Thema der Studie „Asscompact Award – Maklerservice 2018“. Wer die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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PKV-Treuhänder-Prozess
Private Krankenversicherer sehnen BGH-Urteil herbei
Mit Spannung schauen die privaten Krankenversicherer (PKV) derzeit nach Karlsruhe. Dort will in den nächsten Wochen der Bundesgerichtshof (BGH) das Treuhändersystem in der PKV unter die Lupe nehmen. Die klagenden Versicherten finden es undurchsichtig, wie die Beitragserhöhungen von den rund 15 Treuhändern in Deutschland genehmigt …
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Tipps gegen die „Volkskrankheit Aufschieberitis“
Wie Verbraucher ihre Altersvorsorge endlich anpacken
Beim Sparen fürs Alter sollten sich mehr Deutsche einem Experten für die Geldanlage anvertrauen statt immer länger abzuwarten, rät Daniel Hoch, Buchautor und Coach zum Thema Prokrastination. Gemeint ist damit das extreme Aufschieben von Arbeiten, die eigentlich dringend zu erledigen sind.
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Mein Auto – meine Daten
Das vernetzte Fahrzeug ermöglicht viele zusätzliche Services
Für neue typklassengenehmigte Modelle von Pkw und leichten Nutzfahrzeugen ist seit dem 31. März 2018 der Einbau eines serienmäßigen eCall-Systems verpflichtend. Ein Auto, das jederzeit online ist, ist nicht länger Zukunftsmusik. Doch wie steht es um die Daten? Welche werden erhoben und was geschieht damit? …
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BGH-Entscheidung zum Tarifwechsel
Makler können gegen Honorar beraten
Aktuelle gesetzliche Regelungen erlauben es Versicherungsmaklern, bei einem Tarifwechsel ihres Kunden in einer bestehenden privaten Krankenversicherung ein Honorar zu vereinbaren. Nach diesem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) zieht der Bund der Versicherten eine Nichtzulassungsbeschwerde in einem ähnlichen Fall gegen MLP zurück.
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Rein, raus, rein, raus
Die rätselhaften Geldströme der DWS-Flexpension-Fonds
Rein in die Kartoffeln, raus aus den Kartoffeln – bei der Fondsserie DWS Flexpension scheinen sich die Anleger nicht entscheiden zu können. Doch das trügt. Die Erklärung für milliardenhohe Ein- und Abflüsse ist einfach.
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Gewappnet für Herbst und Winter
So machen Sie Ihr Haus sturmsicher
Immer häufiger wird Deutschland von Sturmtiefs und Starkregen heimgesucht. Vor allem im Herbst und Winter ist es daher wichtig, seine eigenen vier Wände vor dem extremen Wetter zu schützen. Wie das geht, erfahren Sie hier.
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Hacker-Angriff im Harz
Junges Ehepaar verliert knapp 58.000 Euro
Eddy und Nadine A. aus Westerhausen im Harz wurden bei einem Hacker-Angriff 57.809 Euro von ihren Konten bei der Harzsparkasse gestohlen. Was genau geschehen ist, erfahren Sie hier.
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Ruhestandsplanung
Als Rentner auswandern – was zu beachten ist
Ob Mallorca, Sizilien oder Fuerteventura – viele Deutsche träumen vom Ruhestand im Ausland. Aber was sollte man im Voraus beachten? Die Antworten gibt es hier.
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Studie
Mehrheit wünscht sich Online-Schnelltest für Vorerkrankungen
Den Stand der eigenen Schadenmeldung online einsehen, Rechnungen und Fotos bequem per App einreichen oder dem Berufsunfähigkeitsversicherer Vorerkrankungen via Online-Schnelltest melden. Vor allem jüngere Menschen wünschen sich derartige Dienstleistungen, wie eine aktuelle Studie zeigt – doch die Branche kommt dem Wunsch nach mehr digitalen Services …
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Sprachassistent Siri involviert
Große Sicherheitslücke bei iOS ermöglicht Zugriff auf Adressbuch
Eine große Sicherheitslücke im iOS-Betriebssystem 12.1 ermöglicht es aktuell Angreifern, den Sperrbildschirm eines iPhones zu umgehen und das Adressbuch auszulesen. Der Sprachassistent Siri soll dies begünstigen. Apple hat sich zum Problem noch nicht geäußert und Nutzern ist es auch noch nicht möglich, die Lücke durch …
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Risiko Spielplatz
Warum eine private Unfallversicherung für Kinder sinnvoll ist
Eltern schätzen das Unfallrisiko ihrer Kinder oft falsch ein. Sie fürchten vor allem die Gefahren im Autoverkehr, dabei passiert über die Hälfte der Unfälle in der Freizeit. Eine private Unfallversicherung für die Kleinen kann helfen, die finanziellen Folgen eines Unfalls zu begrenzen.
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