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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Cybergefahren, Kundengewinnung und Altersvorsorge
Hören Sie jetzt Folge 164 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Harald Preißler vom Investmentunternehmen Bantleon sprechen wir über die richtigen Renditen von Aktien und Anleihen in der Altersvorsorge. Im Schmolltalk gehen wir auf Cybergefahren und die Kundengewinnung über soziale Medien ein. Und wir haben vier News für Sie.
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Langzeitvergleich
PKV-Beiträge steigen langsamer als Krankenkassen-Beiträge
Viele Menschen denken immer noch, dass die Beiträge zur Privaten Krankenversicherung (PKV) mit jeder Beitragsanpassung weiter steigen und am Ende kaum noch bezahlbar sind. Doch das stimmt so nicht. Zwar steigen in diesem Jahr die Beiträge zu betroffenen PKV-Tarifen um durchschnittlich rund 7 Prozent, in der langfristigen Entwicklung schneidet die PKV jedoch besser ab als die Gesetzliche Krankenversicherung (GKV).
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Kundenberatung
Wie Makler mit Storytelling im Kundengespräch punkten
Viele Makler erklären im Kundengespräch zu viel oder kommen zu früh auf Produktdetails zu sprechen, findet Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Erfolgreicher sind Makler, die Geschichten erzählen. Wie das geht und was Luke Skywalker damit zu tun hat, erklärt Zirbik in seiner Kolumne.
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Frauen und Geld
bAV: Frauen richtig beraten
Frauen haben einen größeren Nachholbedarf bei der Altersvorsorge als Männer. Eine zielgerichtete Ansprache und ein überzeugendes Konzept für die betriebliche Altersversorgung (bAV) sind die Schlüssel zum Erfolg.
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Rente, Rechtsschutz und Zahn
Das waren 2023 die gefragtesten Versicherungen
Im vergangenen Jahr suchten die Menschen hierzulande im Internet am häufigsten nach den Begriffen Rente, Rechtsschutz und Zahn. Über alle Versicherungsbegriffe hinweg ist das Suchvolumen einer Auswertung der Berliner Agentur Mediaworx zufolge um 23 Prozent gestiegen.
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„Top Employer Deutschland“
Diese Versicherer gehören zu den Top-Arbeitgebern 2024
Acht Versicherer erhielten in diesem Jahr vom Top Employers Institute den Titel „Top Employer“, also Spitzenarbeitgeber. Wir zeigen, welche Versicherer das sind und welche Finanzdienstleister den Titel ebenfalls erhielten.
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Frost
Fünf Tipps zum Schutz vor eingefrorenen Wasserrohren
Damit ein Schaden durch eingefrorene und dann geplatzte Wasserrohre gar nicht erst entsteht, rät der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) zu einigen Vorsichtsmaßnahmen. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Personalien
Zurich stellt Vertriebsführung im Gewerbegeschäft neu auf
Bei Zurich Commercial Insurance Germany, dem Mittelstands- und Industriekundengeschäft der Zurich Gruppe, gibt es personelle Veränderungen. Dennis Fleischer und Jan Wasserfuhr übernehmen Leitungsfunktionen im Vertrieb.
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Altersvorsorge der Deutschen
Frauen fühlen sich oft weder ausreichend versorgt noch informiert
Mehr Menschen als noch im Jahr 2020 fühlen sich finanziell für ihren Ruhestand nicht gut aufgestellt. Jede dritte Frau gibt das an, während es bei den Männern jeder Fünfte ist. Das zeigt eine repräsentative Umfrage.
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Familienzuwachs
Das ist bei der Krankenversicherung für Neugeborene zu beachten
Wenn sich Nachwuchs ankündigt, müssen sich werdende Eltern die Frage nach der richtigen Krankenversicherung für das Neugeborene stellen. Ist eine private Absicherung sinnvoll? Und ist sie überhaupt möglich? Hier erfahren Sie es.
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Vergleich mit Vorjahr
Mehr aktiv gemanagte Fonds schwächeln gegenüber dem Index
Die Rating-Agentur Scope hat ausgewertet, wie viele aktiv gemanagte Aktienfonds 2023 ihren Vergleichsindex geschlagen haben. Das Ergebnis: weniger als im Jahr davor. Wobei es in einer ganz bestimmten Region immerhin noch recht gut aussieht.
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Kosten für Pflegebedürftige
Eigenanteil im Pflegeheim steigt 2023 um 19 Prozent
Die Kosten für Pflegebedürftige in Heimen steigen trotz Einführung von Zuschlägen, um den Eigenanteil zu begrenzen, um 19 Prozent. Damit gleichen sie diese Zuschläge wieder aus, die Kosten liegen somit so hoch wie zuvor. Auch für die kommenden Jahre erwartet das Wissenschaftliche Institut der AOK (WIdO) Erhöhungen.
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„Allianz Risk Barometer 2024“
Cyberangriff und Betriebsunterbrechung sind größte Risiken
Die Allianz hat bei globalen Unternehmen nachgefragt, wo sie im neuen Jahr die größten Risiken sehen. Herausgekommen ist eine Liste mit Gefahren, die wirklich Kopfzerbrechen bereiten können. Wobei die Deutschen vor allem in zwei Punkten abweichen.
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Personalie
Axa-Maklervertrieb unter neuer Leitung
Der Maklervertrieb der Axa bekommt zum 1. Februar einen neuen Leiter. Frederick Krummet übernimmt den Posten von Claus Hunold, der die Axa zum Monatsende verlässt.
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Wenn der Berg ruft
Wintersportler und ihre Versicherungen
In der aktuellen Skisaison weist der GDV auf einige wichtige Versicherungen für Wintersportler hin. Neben einer privaten Unfallversicherung zähle dazu eine Auslandsreisekrankenversicherung. Auch die private Haftpflichtversicherung ist wichtig.
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Erwartungen der Generation Z
Junge Menschen wünschen sich Sicherheit
Eine gute finanzielle Absicherung ist vielen jungen Menschen wichtig, denn beinahe die Hälfte der 16- bis 30-Jährigen blickt eher pessimistisch in ihre Zukunft. Das sind einige Ergebnisse der repräsentativen Umfrage „Versicherung der Zukunft – Erwartungen der Gen Z“.
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„Trendmonitor Deutschland“
Jeder dritte Kunde mag KI-Chatbots im Kundenservice
Kunden sind gegenüber KI-gestützten Anwendungen im Kundenservice mehrheitlich aufgeschlossen. Jeder Fünfte allerdings lehnt so etwas ab, wie der aktuelle „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research zeigt. Versicherungskunden würden demnach am ehesten ihre Termine mit KI-Chatbots vereinbaren.
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Information zur Cybersicherheit
IT-Dienstleister nehmen Schlüsselrolle ein
Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf die Expertise eines IT-Dienstleisters, wenn es um ihre Cybersicherheit geht. Nach einer Cyberattacke verlassen sich vor allem Mittelständler auf die Experten einer Cyberversicherung, wie eine Befragung der HDI Versicherung zeigt.
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Versicherer verändert Organisationsstruktur
Hiscox stellt Führungsteam neu auf
Der Versicherer Hiscox stellt seine Organisation neu auf. Das betrifft unter anderem das Führungsteam. So übernehmen fünf Führungskräfte mit ihren jeweiligen Teams neue Aufgaben: Tobias Knoll, Tobias Wenhardt, Roman Potyka, Claudia von Pawel und Daniela Zierold.
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Frauen und Geld
Wie die Dread-Disease-Versicherung hilft
Viele Frauen wissen gar nicht, dass sie sich und ihre Familie mit einer Dread-Disease Versicherung vor den finanziellen Folgen einer schweren Erkrankung absichern können. Canada Life, einer der Top-Anbieter in diesem Bereich, will das ändern.
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Neuer Gesundheitsminister
Jens Spahn sieht keine Zwei-Klassen-Medizin in Deutschland
Die privaten Krankenversicherer dürften das nach den erneuten Diskussionen der vergangenen Monate um eine Bürgerversicherung wohl gerne hören: Es gebe keine Zwei-Klassen-Medizin in Deutschland, sagt der neue Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU). Auch Kassenpatienten würden auf höchstem medizinischen Niveau behandelt.
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Stärkung des Schaden- und Unfallgeschäfts
Axa und Gothaer übernehmen Roland Rechtsschutz komplett
Der Rechtschutzversicherer Roland hat derzeit sechs Anteilseigner: Axa, Gothaer, Barmenia, Basler, Braunschweig Beteiligungsgesellschaft und Feuersozietät Berlin Brandenburg. Das wird sich nun ändern. Denn die Versicherer Axa und Gothaer wollen die Anteile komplett übernehmen. Hier kommen die Details.
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Zu viel Nähe, zu viel Beratung?
„Makler sollten zielgruppenorientiert beraten und einen Mehrwert schaffen“
Transparenz, digitales Monitoring, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oder doch eher eine vertrauensvolle Zusammenarbeit? Anhand unterschiedlicher Zielgruppen hat Sinnökonom Bernd Ankenbrand, Professor an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, untersucht, worauf Kunden im Beratungsgespräch und in der Beziehung zu ihrem Makler wirklich Wert legen.
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Personalie
Jens Hasselbächer wird neuer Vertriebsvorstand der R+V
Zum 1. Oktober 2018 übernimmt Jens Hasselbächer die Verantwortung für das Ressort Vertrieb und Marketing bei der R+V. Er wird den Posten dann von Heinz-Jürgen Kallerhoff übernehmen, der zum Jahresende in Rente wechselt.
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Bafin-Chef zur aktuellen Lage der Lebensversicherer
„Würden sie es versemmeln, wäre ihr guter Ruf dahin“
Die Lebensversicherer stünden wegen des Niedrigzinsumfelds derzeit „erheblich unter Druck“, meint Bafin-Chef Felix Hufeld im Gespräch mit der Neuen Osnabrücker Zeitung. Eine „akute Krise“ sieht der oberste Finanzaufseher aber trotzdem nicht gegeben.
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Betriebliche Altersversorgung
„BRSG bietet schon jetzt attraktive Werkzeuge“
Das Betriebsrentenstärkungsgesetz ist ein wichtiger Anfang, nun gehe es an die Umsetzung. So sehen es die rund 350 Teilnehmer der 19. Handelsblatt-Jahrestagung Betriebliche Altersversorgung 2018 – sie folgten einer Umfrage des Pensionsberaters Longial.
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Ohne Strampeln in den Frühling starten
Akkurater Versicherungsschutz fürs „Akku-Rad“
Am Dienstag ist offiziell Frühlingsbeginn – und damit startet auch die Saison für E-Bikes, die in Deutschland immer populärer werden. Mehr als 2 Millionen Elektrofahrräder sind heute auf deutschen Straßen unterwegs. Wie der richtige Versicherungsschutz für die hochtourigen Drahtesel aussehen sollte, erklärt Pfefferminzia.
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300 Millionen Euro im Plus
Volle Rentenkasse könnte Beitragssatz purzeln lassen
Die gesetzliche Rentenversicherung hat im vergangenen Jahr ein Plus von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Setzt sich der Trend in diesem Jahr fort, könnte der Rentenbeitragssatz von derzeit 18,6 Prozent zu Jahresbeginn 2019 erneut sinken.
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Jens Spahn auf dem Deutschen Pflegetag
„Er weiß, wie man einen Saal rockt“
Anbiedern ist nicht seine Sache: Feste Personalschlüssel in Pflegeheimen seien „ein Thema, wo Sie schnell Applaus abholen können“, sagte Jens Spahn bei seinem ersten Auftritt als Gesundheitsminister auf dem Deutschen Pflegetag. Doch ganz so einfach sei das eben nicht. Warum der CDU-Politiker bei den zahlreichen …
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Bestände verkaufen oder selbst verwalten?
Generali will Entscheidung „sehr bald“ fällen
Die Entscheidung, ob die Generali ihre Lebensversicherungsbestände an eine Run-off-Gesellschaft verkauft oder doch lieber intern verwaltet, soll „sehr bald“ fallen. Das sagte Generali-Chef Philippe Donnet bei der Präsentation der Bilanzzahlen des Versicherers für 2017.
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Kritische Verbraucherumfrage
Versicherungsverband GDV warnt vor Panikmache
Haben 79 Prozent der Lebensversicherungskunden wenig bis gar kein Vertrauen mehr in ihre Vorsorge? Eine Umfrage eines Rückabwicklers für Lebensversicherungen sagt ja. Beim Versicherungsverband GDV dagegen bezweifelt man das Ergebnis und vermutet eigennützige Motive hinter der Aussage.
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Vergleich
Regionale Krankenkassen gewinnen umfangreichen Test
Das Vergleichsportal krankenkassenvergleich.de hat 82 deutsche Krankenkassen unter die Lupe genommen. Dabei stellte sich heraus, dass die regionalen Krankenkassen den Test am besten bestanden.
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Grafik
Immer mehr Menschen fahren E-Bikes
Fahrräder mit Elektromotor gewinnen hierzulande an Beliebtheit. 720.000 E-Bikes wechselten 2017 den Besitzer. Ein Jahr zuvor waren es 605.000, wie die Grafik zeigt.
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Hans-Wilhelm Zeidler
Vertriebsexperte führt Maklerpool-Aufsichtsrat
Der Maklerpool Apella hat mit Hans-Wilhelm Zeidler einen neuen Aufsichtsratsvorsitzenden. Der 2013 mit Erreichen des 65. Lebensjahres aus dem Zurich-Vorstand ausgeschiedene Versicherungsexperte berät mit seiner Firma Unternehmen aus dem deutschen Finanzvertrieb.
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GDV-Statistik zur Berufsunfähigkeit
Versicherer bewilligen 77 Prozent aller Anträge
Private Versicherungen zahlen häufiger eine Berufsunfähigkeitsrente aus, als einem Antrag auf Erwerbsminderungs-Rente bei der gesetzlichen Rentenversicherung entsprochen wird. Das geht aus aktuellen Zahlen des Versicherungsverbandes GDV hervor.
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1.750 Euro Eigenanteil im Monat
Deutsche müssen fürs Pflegeheim tiefer in die Tasche greifen
Der Anteil, den Pflegebedürftige oder ihre Familie in vollstationären Einrichtungen aus privater Tasche zahlen müssen, steigt. Lag der Betrag vor knapp einem Jahr bei durchschnittlich 1.700 Euro monatlich, sind es jetzt gut 50 Euro mehr.
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Staatlich geförderte Altersvorsorge
3,3 Millionen Riester-Verträge sind ruhend gestellt
Rund 16 Millionen Riester-Verträge gibt es hierzulande. Aber nicht alle werden auch noch bespart. Das zeigt die Antwort der Bundesregierung auf eine entsprechende Anfrage der Grünen. 3,3 Millionen Verträge sind danach ruhend gestellt.
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Online-Shopping
Kunden shoppen am liebsten auf Rechnung
Von Kreditkarte über Lastschrift und Sofortüberweisung, bis hin zu PayPal: Die Palette der Online-Bezahlmethoden ist groß. Doch laut einer Umfrage des Handelsforschungsinstituts ECC kaufen Kunden noch immer am liebsten auf Rechnung ein.
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