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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
AfW-Vermittlerbarometer: Nachhaltigkeit
Vermittler müssen und wollen sich weiterbilden
Insgesamt ist das Qualifikationsniveau der Vermittler zum Thema Nachhaltigkeit besser als früher, aber noch immer fühlen sich viele nicht ausreichend informiert. Knapp jeder Zehnte beispielsweise kann die Begriffe ESG, Taxonomie und Greenwashing nicht erklären, zeigt das 16. AfW-Vermittlerbarometer.
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Ranking 2024
So beurteilen Kunden ihre Krankenzusatzversicherer
Kassenleistungen auf Privatversichertenniveau aufstocken? Ja, gerne, aber bei wem? Die Agentur Servicevalue hat ausgewertet, mit welchen Krankenzusatzversicherern die Kunden besonders zufrieden sind.
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Votum-Verband zur Kleinanlegerstrategie
Bundestag soll „klares Signal gegen die sinnlose Bürokratie-Eskalation“ setzen
Morgen soll im Haushaltsausschuss des Bundestags die Kleinanlegerstrategie besprochen werden. Konkret, den Entwurf der EU-Kommission zu. Der Vermittlerverband Votum plädiert dafür, den Entwurf klar abzulehnen.
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Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten
Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer
Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.
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Online-Beratung in der Praxis
Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben
Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.
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ESG in der Beratung
„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“
Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.
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Unser neues Audio-Format
Der Tag – in 240 Sekunden
Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.
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GKV-Beitrag so hoch wie nie
Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen
Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.
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Mal einen Tag zusammenarbeiten
Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor
Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.
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Über dem Inflationsniveau
Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten
Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.
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Ranking
Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung
Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.
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Wohnungsgrößen in Deutschland
Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen
Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.
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Entgegen dem allgemeinen Trend
Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich
Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.
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Das 5-Millionen-Loch
Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen
Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.
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Analyse von Morgen & Morgen
Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife
Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.
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Falschangaben wegen Kopfschmerzen
Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten
Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.
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Eigenanteil in der Pflegeversicherung
Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter
Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.
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Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm
„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“
Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.
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Mit Franziska Geusen als Gast-Host
Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“
In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.
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Deutscher Servicepreis 2024
Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen
Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.
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Umfrage zu Cyberrisiken
Jeder Dritte hat schon persönliche Erfahrungen mit Cybercrime gemacht
Gehackte Online-Shopping-Accounts, Phishing-Mails, Fakeshops: Die Liste potenzieller Cybergefahren wird heutzutage fast täglich länger. Das ist auch bei den Bundesbürgern angekommen. So schätzt mehr als die Hälfte der Deutschen das Risiko als hoch ein, dass ihre persönlichen Daten ausgespäht werden.
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Nicht verpassen: neues kostenfreies Weiterbildungsprogramm
Von Profis für Profis – in drei Tagen zum Investmentspezialisten!
2019 führt die Helvetia Leben Akademie mit der „Investmentakademie“ ein neues kostenfreies Schulungskonzept ein. In Kooperation mit namhaften Anlageexperten werden die Teilnehmer innerhalb von drei Tagen zu Investmentspezialisten ausgebildet – natürlich inklusive Gutschrift der IDD-Zeit.
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Autoinhalt
Alles sicher an Bord
Schutz für lose Gegenstände im Wagen – mit der privaten Autoinhaltsversicherung erschließt die Ammerländer Versicherung eine neue Nische. Wie sich Segment und Produkt gestalten.
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Maklerhaftung in der PKV
Wie sich Makler vor Schadenersatzansprüchen schützen können
Ein falsches Verständnis von den Leistungen in der PKV oder auch die Nichtzahlung von Beiträgen sind nur zwei Gründe, weshalb Makler hier in die Haftung geraten können. Björn Thorben Jöhnke, Fachanwalt für Versicherungsrecht und Partner der Hamburger Kanzlei Jöhnke & Reichow, erläutert für Pfefferminzia vertragliche …
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Im Branchenschnitt
Beiträge in der PKV steigen 2019 um rund 1,9 Prozent
Im kommenden Jahr werden die Beiträge in der privaten Krankenversicherung (PKV) im Schnitt um 1,9 Prozent steigen. Davon geht der PKV-Verband aus. Für einzelne Kunden könnten die Beitragssteigerungen aber deutlich höher ausfallen, warnt SPD-Politiker Karl Lauterbach.
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Neues Urteil sorgt für Klarheit
Sind Makler zu einem Jahresgespräch mit dem Kunden verpflichtet?
Muss man als Versicherungsmakler ein Jahresgespräch mit dem Kunden führen, um einer möglichen Haftung etwa bei Unterversicherung zu entgehen oder nicht? In dieser Frage hat das Oberlandesgericht Hamburg nun Klarheit geschaffen. Rechtsanwalt Jens Reichow erklärt in seinem Gastbeitrag, was das für Makler bedeutet.
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Gesundheit ist ein Sorgenthema
Das sind die größten Ängste der Deutschen
Das Risiko, der eigene Partner könnte schwer erkranken oder den Angehörigen stößt etwas Unerwartetes zu, treibt vielen Menschen die Sorgenfalten auf die Stirn. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Direktversicherers Cosmos Direkt.
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Schon hohe Schäden verursacht
BSI warnt vor Schadsoftware Emotet
Gefälschte E-Mails im Namen von Freunden, Nachbarn, Kunden oder Kollegen gefährden im Moment ganze Netzwerke: Die Schadsoftware „Emotet“ gilt laut des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) derzeit als eine der größten Bedrohungen weltweit. Auch hierzulande soll sie schon hohen Schaden angerichtet haben. Wie …
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Wie Selbstständige ihre Altersvorsorge schützen
„An die Basisrente kommt der Insolvenzverwalter grundsätzlich nicht heran“
Vor allem Geschäftsführer einer GmbH tragen oft schwer an den finanziellen Folgen einer Unternehmensinsolvenz. Pfefferminzia befragte Rechtsanwalt und Insolvenzverwalter Alexander Hartig von der Kanzlei Kübler nach dem Ablauf eines Insolvenzverfahrens und nach Schutzmechanismen für die Altersvorsorge von Selbstständigen.
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Von Betriebsrente bis Hochwasserschutz
Was sich 2019 für Versicherte ändert
Auch diesmal müssen sich Versicherte zum Jahreswechsel auf einige Veränderungen einstellen. Der Versicherungsverband GDV hat fünf wichtige Neuerungen vorgestellt: Neben guten Nachrichten für Besitzer von Betriebs- und Rürup-Renten findet sich darin auch ein Hinweis speziell für Bürger in Bayern. Die Details gibt es hier.
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PKV
Zusatzversicherungen sind häufig Luxus
Mit privaten Zusatzversicherungen können gesetzlich Krankenversicherte ihren Schutz erhöhen. Das sei jedoch nicht immer sinnvoll, meint Christoph Kranich von der Verbraucherzentrale Hamburg.
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Provisionsausgaben wuchsen 2017 erneut
Versicherer wenden 17 Milliarden Euro für Vertrieb auf
17 Milliarden Euro hat die Versicherungswirtschaft in Deutschland im vergangenen Jahr in Form von Provisionen ausgezahlt. Das sind 5 Prozent mehr als im Vorjahr, wie aus der Antwort der Bundesregierung auf eine Anfrage von FDP-Abgeordneten hervorgeht. Diese wollten zum Beispiel auch die durchschnittliche Vergütung für …
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Kapitalanlagen und Rechnungslegung
Wüstenrot & Württembergische bekommt neuen Vorstand
Die Wüstenrot & Württembergische Gruppe (W&W) hat Alexander Mayer zum Vorstand ernannt. In dem Gremium verantwortet der 43-Jährige künftig das Ressort Kapitalanlagen und Rechnungslegung.
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„Völlig irrelevant“
BU-Makler warnen vor falschem Umgang mit Annahmequoten
Die Annahmequote in der Berufsunfähigkeitsversicherung liege bei satten 88,4 Prozent, lobt sich ein Versicherer, und damit weit über dem Marktdurchschnitt. Klingt toll – und ist völlig nichtssagend, meinen die Makler Tobias und Stefan Bierl. Was sie damit meinen, erfahren Sie hier.
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Teures Vorhaben
CDU will Doppelverbeitragung bei Betriebsrenten abschaffen
Die CDU will dafür sorgen, dass Betriebsrentner in Zukunft nicht mehr doppelt Krankenversicherungsbeiträge zahlen müssen. Damit schließt sie sich der Meinung der SPD an.
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Alternative Vergütungsmodelle
„Der Makler braucht Selbstvertrauen“
Kann die Honorarberatung über Mischmodelle in Deutschland mehr Verbreitung erreichen? Wie gelingt Vermittlern die Umstellung ihres Vergütungsmodells auf die Honorarberatung? Pfefferminzia hat nachgefragt bei Sven Putfarken, Geschäftsführer der MPV Finanzgruppe in Hamburg und des Instituts für Finanz- und Nachfolgeplanung IFNP.
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Provisionsdeckel in der Lebensversicherung
Vermittler erwarten Umsatzrückgang von bis zu 36 Prozent
Kürzlich trafen sich erneut Vorstände und Geschäftsführer der Finanzdienstleistungsbranche sowie Politiker zum jährlichen AfW Hauptstadtgipfel. Hauptthema in diesem Jahr: der geplante Provisionsdeckel in der Lebensversicherung. Viele Vermittler erwarten hohe Umsatzeinbußen, sollte er in Kraft treten.
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Krankenkasse zahlt nicht jede Untersuchung
Was leisten private Vorsorgetarife?
Wer zur Vorsorge zum Arzt geht, bekommt die Untersuchung nicht automatisch von seiner Krankenkasse bezahlt. So werden Vorsorgeuntersuchungen, je nach Krankheit, erst ab einem gewissen Alter und in fest definierten Abständen erstattet. Mit einer privaten Zusatzversicherung, einem sogenannten Vorsorgetarif, kann diese Beschränkung umgangen werden.
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