Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Disq kürt „Versicherer des Jahres 2026“

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat zu 38 Versicherern Kundenurteile ausgewertet. Es geht unter anderem um Produkte und Schadenbearbeitung. Am Ende steht der Titel „Versicherer des Jahres 2026“.

Schwache Wirtschaft

Arbeitsrechtsschutz wird häufiger genutzt

Streitigkeiten rund um das Arbeitsverhältnis nehmen zu. Der GDV meldet deutlich höhere Schadenzahlungen im Arbeitsrechtsschutz als in den Vorjahren – und verweist als Grund dafür auf die schwache Konjunktur.

Halbmarathon für den guten Zweck

Team 21 läuft in Rom – und jede Spende läuft mit

Am 18. Oktober 2026 gehen zehn Entscheiderinnen und Entscheider aus Versicherung und Finanzvertrieb beim Wizz Air Rome Half Marathon an den Start. 21,1 Kilometer vorbei an Kolosseum, Piazza Navona und Piazza del Popolo – nicht für die Bestzeit, sondern für Kinder in Hamburg und Berlin. Die Startplätze sind vergeben. Die Spendenplätze nicht.

Streitthema Meta-Rating

Rating-Agenturen gehen Metzler Ratings scharf an

Seit drei Jahren verdichtet Metzler Ratings zahlreiche Produkt- und Firmen-Ratings zum übergreifenden Meta-Rating. Das gefällt jedoch fünf dafür genutzten Rating-Agenturen nicht. Sie machen ihrem Ärger in einer Stellungnahme Luft, und Metzler hält gegen. Jetzt wollen sie reden.

Preis allein ist kein guter Indikator

Drohnenversicherung: Fünf Irrtümer beim Tarifvergleich

Gleiche Deckungssumme, mehr als doppelte Beiträge. Eine neue Auswertung des Fach- und Verbraucherportals Drohnen-Camp deckt große Preis- und Leistungsunterschiede bei Drohnenversicherungen auf. Und fünf Irrtümer von Verbrauchern, die sich hartnäckig halten.

SDK-Chef Ulrich Mitzlaff

„Eintageskrankheiten häufen sich am Montag und am Freitag“

Ulrich Mitzlaff ist Vorstandschef des frisch mit der Stuttgarter fusionierten privaten Krankenversicherers SDK. In unserem Interviewformat „Lass mal reden“ spricht er über den aktuellen Stand des Zusammenschlusses, Krankschreibung zum ersten Krankheitstag, Teilkrankschreibung und Kundenzuwachs wegen der Gesundheitsreform.

GKV unter Druck

Wo PKV-Experten neues Geschäft für Makler sehen

Die GKV-Reform verheißt nichts Gutes für die gesetzlich Krankenversicherten. Für die Maklerschaft hingegen könnte es Neugeschäft im Bereich der privaten Krankenversicherung bedeuten. Wir haben bei PKV-Experten nachgefragt, wo aktuell und künftig Bedarf zu erwarten ist.

Podcast: KI im Vertrieb und Einkommensschutz für die Gen Z

Im heutigen Podcast haben wir gleich zwei Interviews für Sie. Mit Sebastian Pitzler von BSI Software und Oliver Schellenberger von der FHDW sprechen wir über künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb. Und Natascha Brandenburg von Canada Life geht auf den oft fehlenden Einkommensschutz der Generation Z ein.

Altersvorsorgedepot und Beratung

Die Bayerische kabbelt sich mit Scalable Capital

In einer Nacht-und-Nebel-Aktion nahm sich die Bayerische eine öffentliche Werbung des Neobrokers Scalable Capital vor und … äh … ergänzte sie. Ein Angriff soll es jedoch definitiv nicht sein.

Cyberversicherung in Europa

Markel und Perseus bauen Partnerschaft aus

Perseus und Markel weiten ihre Zusammenarbeit aus. Nach der Dach-Region kommen Frankreich, Spanien und die Niederlande hinzu.

Vorteile des datengetriebenen Underwritings

Warum Fragebögen allein Cyberrisiken nicht mehr gut erfassen

Cyberversicherungen brauchen mehr als eine Selbstauskunft zur IT-Sicherheit. Wie technische Scans, laufendes Monitoring und KI-gestützte Auswertung das Underwriting verlässlicher machen – und welche fünf Fragen Berater vor jedem Cyberantrag klären sollten –, erklärt Cyberexperte Nikolaus Stapels in seinem Gastbeitrag.

„Nicht einfach klicken“

BCA stellt sich gegen Billiglogik beim Altersvorsorgedepot

Mit dem Altersvorsorgedepot wächst der Kostendruck – auch auf Beratung. Der Maklerpool BCA hält dagegen und wirbt in einem neuen Whitepaper für bezahlte Beratung und das Zusammenspiel von Investment und Versicherung. Gleichzeitig kündigt der Pool eigene Standard- und Premiumprodukte für 2027 an.

Durchschnittswerte

KFZ-Versicherung: Wie weit sich der Beitrag drücken lässt

Dass sich durch verschiedene Handgriffe der Beitrag in der KFZ-Versicherung drücken lässt, dürfte bekannt sein. Wie viel das zurzeit ausmachen kann, hat das Vergleichsportal Verivox ausgerechnet.

3 in 1 – Das Neubaukonzept der GEV

Die GEV bündelt in ihrem Neubaukonzept zentrale Versicherungen für private Bauvorhaben – und wertet weitere Policen kräftig auf. Für Bauherren entsteht Rundum-Schutz, für Makler ein einfacher Abschluss mit weniger Verwaltungsaufwand.

Selbstständig fahrende Autos

Allianz-Tochter arbeitet mit Waymo zusammen

Der Entwickler autonomer Fahrzeuge, Waymo, will nach Europa kommen. Zuerst nach Deutschland. Im Rahmen einer Zusammenarbeit soll Allianz Partners Versicherung, Schaden und Sicherheitsforschung einbinden.

Value Proposition Canvas

Warum gute Finanzberatung mit den richtigen Fragen beginnt

Die meisten Berater starten mit Produkten – Kunden starten mit Problemen. Genau diese Lücke schließt die Value Proposition Canvas. Was sich dahinter verbirgt, erklärt Gastautor Stephan Busch.

Bilanzrating PKV

Map-Report: Nur drei PKV-Anbieter erreichen die Bestnote

Trotz kräftigen Beitragswachstums und steigender Vollversichertenzahlen schaffen es im neuen Map-Report von Franke und Bornberg nur 3 von 30 privaten Krankenversicherern an die Spitze. Das Analysehaus hat die Bewertungskriterien für das Bilanz-Rating neu justiert.

Inflation und Ruhestandsplanung

Was 2.500 Euro Rente nach Jahrzehnten noch wert sind

Viele Menschen unterschätzen die Inflation im Hinblick auf ihren Ruhestand. Vermittler haben die Aufgabe, dieses abstrakte Risiko anschaulich zu vermitteln und rechtzeitig fundierte Gegenstrategien zu entwickeln.

Von Wärmepumpe bis Smart-TV

Lesen Sie unser neues eMagazin „Rund ums Haus“

Wärmepumpe, Solaranlage, vernetzte Haustechnik: Der Wandel im Eigenheim verändert auch die Anforderungen an Wohngebäude- und Hausratversicherung. Unser neues eMagazin „Rund ums Haus“ bündelt die wichtigsten Entwicklungen aus dem Markt. Jetzt kostenlos lesen!

Mercedes überholt

Markenwert: Allianz steigt auf

Im Rennen um die wertvollste Marke überholte die Allianz Group mal eben den Autoveteranen Mercedes-Benz. Auf welchem Platz sie nun wohl steht?

Neues Pflegesystem ab 2017

Was die Änderungen für Pflegebedürftige bedeuten

Zum Jahreswechsel gilt in Deutschland ein neues Pflegesystem. Statt drei Pflegestufen gibt es dann fünf Pflegegrade um eine der Hauptänderungen zu nennen. Welche weiteren wesentlichen Änderungen auf Pflegebedürftige zukommen, zeigt die Infografik.

Lebenserwartung

Ein Viertel der 2016 geborenen Mädchen wird 100 Jahre alt

Fast jedes vierte im Jahre 2016 in Deutschland geborene Mädchen wird einmal das Alter von 100 Jahren erreichen. Bei den Jungs trifft das nur auf ein Sechstel zu, wie aktuelle Zahlen zeigen. Trotzdem setzen viele Menschen die eigene Lebenserwartung zu niedrig an, weil intuitiv noch …

Check von Assekurata

Das sind die zehn ertragsstärksten Lebensversicherer

Reichen die Erträge eines Lebensversicherers nicht aus, um seine Rechnungszinsverpflichtungen zu bedienen, kann er unter anderem auf Einnahmen aus dem Risiko-Geschäft zurückgreifen. Darunter leiden Risikolebens- und BU-Kunden, deren Beiträge steigen. Bei folgenden zehn Gesellschaften wird dies aber mit großer Wahrscheinlichkeit nicht passieren.

Warum die Provision keinen Einfluss auf die Rendite eines Vertrags hat

Immer wieder sprechen sich Verbraucherschützer für eine Abschaffung der Provisionsberatung und eine Etablierung der Honorarberatung aus. Ein Argument: Die gezahlten Provisionen würden sich auf die Rendite der Versicherungsverträge auswirken. Versicherungsmakler Hubert Gierhartz tritt in seinem Kommentar den Gegenbeweis an.

Richtige Reform statt Reförmchen

Diese vier Änderungen könnten die Riester-Rente wirklich zukunftsfest machen

Die Riester-Rente ist das wahrscheinlich meistkritisierte Vorsorgeprodukt der Nation. Und obwohl die Kritik in ihrer Pauschalität oft ungerecht sei, so stecke in der Kritik am Konzept durchaus ein wahrer Kern, findet Altersvorsorge-Experte Frank Breiting. Welche Punkte man seiner Ansicht nach grundlegend reformieren müsste, damit Schwächen …

Papierlose Anträge

Gothaer und Softfair erweitern Angebot im Vergleichsrechner

Kunden der Gothaer im Bereich der Krankheitskostenvoll- und Ergänzungsversicherungen können nun neue Angebote im Vergleichsrechner nutzen. Unter anderem ist es jetzt möglich, vollkommen digitale Anträge zu stellen und diese dann auch auf einem Smartphone oder Tablet zu unterschreiben.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Münchner Verein Versicherungsgruppe hat einen neuen Bereichsleiter Bankenvertrieb, und es gibt Veränderungen in den Vorständen der Allianz Leben, der DEVK und der VPV.

Interview mit Martin Gräfer

„Beim Einkaufen im Internet gleichzeitig für die Rente einzahlen“

Martin Gräfer, Vorstand der Bayerischen, erläutert im Gespräch die Vorteile des Cashback-Systems in der fondsgebundenen Rentenversicherung Plusrente.

Online-Banking bei der Sparkasse Soest

Wenn jeder Klick Geld kostet

Gucken kostet nichts? Bei einigen Kunden der Soester Sparkasse ist das Wunschdenken. Sie müssen nämlich beim Online-Banking für jeden Klick, den sie auf der Webseite machen, Geld bezahlen – und das schon seit längerer Zeit.

Erstes Finanzmarktnovellierungsgesetz

Vermögensschaden-Haftpflicht: Was freie Vermittler ab 2017 beachten müssen

Ab dem Jahreswechsel stehen Vermittler von Vermögensanlagen im Zweitmarktgeschäft sowie Vermittler von Direktinvestments vor erheblichen Herausforderungen. Grund hierfür ist das erste Finanzmarktnovellierungsgesetz, das ab 2017 greift. Welche Folgen das Gesetz auf die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung der betroffenen Vermittler hat, erläutert die Hans John Versicherungsmakler GmbH.

Zwei Szenarien durchgespielt

Neuer Stresstest zeigt hohen Druck auf Versicherer

Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa hat mal wieder zu einem Stresstest geladen. Ergebnis: Der Druck auf die Versicherer ist sehr hoch, aber noch zu schultern. Hier kommen die Details.

Welche Krankenkassen die Zusatzbeiträge erhöhen

So langsam lüften die Krankenkassen das Geheimnis um die Zusatzbeiträge im kommenden Jahr. Es zeichnet sich ab, dass die Kosten für viele Versicherte in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) eher konstant bleiben. Bei einigen Kassen stehen aber auch steigende Zusatzbeiträge ins Haus.

Rentenforscher Börsch-Supan

„Zusätzliche private oder betriebliche Altersvorsorge bereits jetzt für alle Generationen notwendig“

Die Hauptschwierigkeit beim Schließen der Rentenlücke sei nicht in erster Linie die niedrige Verzinsung, sondern die Tatsache, dass mehr als 40 Prozent der deutschen Haushalte nicht sparen, meint der Demografie-Experte Axel Börsch-Supan. Zusätzliche private oder betriebliche Altersvorsorge sei bereits jetzt für alle Generationen notwendig, so …

Trotz Digitalisierung

Persönliche Beratung für jeden Zweiten auch in Zukunft wichtig

Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren so einiges verändert – so auch die Versicherungsbranche. Trotz Apps und Co. wünscht sich gut jeder zweite Versicherte in Zukunft eine persönliche Beratung beim Vermittler oder bei sich zu Hause. Die neuen, digitalen Möglichkeiten sind dagegen bisher eher …

Fast eine Million wechselbereite Autofahrer

Kfz-Versicherer unterschätzen Potenzial von Telematik-Tarifen

Viele deutsche Autofahrer sind Telematik-Tarifen gegenüber noch eher skeptisch eingestellt. Aber: Fast eine Million Kfz-Versicherte würden in einen solchen Tarif wechseln, zeigt eine aktuelle Studie. Potenzial, dass den Versicherer entgeht.

Berufsunfähigkeit

Wie Makler den Mythos des sicheren Bürojobs entkräften

Viele Menschen glauben, sie können nicht berufsunfähig werden, weil sie den ganzen Tag nur im Büro sitzen. Ein Fehlglaube. Welchen Risiken Schreibtischtäter ausgesetzt sind und wie Makler ihnen den Abschluss einer BU doch nahebringen können.

Das ungenutzte Potenzial der Leichten Sprache

Die sogenannte „Leichte Sprache“ soll vor allem Menschen mit Lernschwierigkeiten und Behinderungen helfen – aber warum eigentlich nicht allen? Das Magazin Brandeins hat sich mal das Antwortschreiben eines Kundenbetreuers der Allianz vorgenommen und in einfache Sprache „übersetzt“.

Umfrage unter Best Agern

Gesundheit steht für Generation 50plus an erster Stelle

Jeder zweite Deutsche über 50 Jahre (54 Prozent) will in den kommenden zwölf Monaten in Gesundheitsleistungen investieren, das sind noch etwas mehr als im Vorjahreszeitraum (51 Prozent), wie die Studie „Liquidität 50plus“ zeigt. Demnach ist den sogenannten Best Agern eher bewusst, „was im Leben wirklich …

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