Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Disq kürt „Versicherer des Jahres 2026“

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat zu 38 Versicherern Kundenurteile ausgewertet. Es geht unter anderem um Produkte und Schadenbearbeitung. Am Ende steht der Titel „Versicherer des Jahres 2026“.

Schwache Wirtschaft

Arbeitsrechtsschutz wird häufiger genutzt

Streitigkeiten rund um das Arbeitsverhältnis nehmen zu. Der GDV meldet deutlich höhere Schadenzahlungen im Arbeitsrechtsschutz als in den Vorjahren – und verweist als Grund dafür auf die schwache Konjunktur.

Halbmarathon für den guten Zweck

Team 21 läuft in Rom – und jede Spende läuft mit

Am 18. Oktober 2026 gehen zehn Entscheiderinnen und Entscheider aus Versicherung und Finanzvertrieb beim Wizz Air Rome Half Marathon an den Start. 21,1 Kilometer vorbei an Kolosseum, Piazza Navona und Piazza del Popolo – nicht für die Bestzeit, sondern für Kinder in Hamburg und Berlin. Die Startplätze sind vergeben. Die Spendenplätze nicht.

Streitthema Meta-Rating

Rating-Agenturen gehen Metzler Ratings scharf an

Seit drei Jahren verdichtet Metzler Ratings zahlreiche Produkt- und Firmen-Ratings zum übergreifenden Meta-Rating. Das gefällt jedoch fünf dafür genutzten Rating-Agenturen nicht. Sie machen ihrem Ärger in einer Stellungnahme Luft, und Metzler hält gegen. Jetzt wollen sie reden.

Preis allein ist kein guter Indikator

Drohnenversicherung: Fünf Irrtümer beim Tarifvergleich

Gleiche Deckungssumme, mehr als doppelte Beiträge. Eine neue Auswertung des Fach- und Verbraucherportals Drohnen-Camp deckt große Preis- und Leistungsunterschiede bei Drohnenversicherungen auf. Und fünf Irrtümer von Verbrauchern, die sich hartnäckig halten.

SDK-Chef Ulrich Mitzlaff

„Eintageskrankheiten häufen sich am Montag und am Freitag“

Ulrich Mitzlaff ist Vorstandschef des frisch mit der Stuttgarter fusionierten privaten Krankenversicherers SDK. In unserem Interviewformat „Lass mal reden“ spricht er über den aktuellen Stand des Zusammenschlusses, Krankschreibung zum ersten Krankheitstag, Teilkrankschreibung und Kundenzuwachs wegen der Gesundheitsreform.

GKV unter Druck

Wo PKV-Experten neues Geschäft für Makler sehen

Die GKV-Reform verheißt nichts Gutes für die gesetzlich Krankenversicherten. Für die Maklerschaft hingegen könnte es Neugeschäft im Bereich der privaten Krankenversicherung bedeuten. Wir haben bei PKV-Experten nachgefragt, wo aktuell und künftig Bedarf zu erwarten ist.

Podcast: KI im Vertrieb und Einkommensschutz für die Gen Z

Im heutigen Podcast haben wir gleich zwei Interviews für Sie. Mit Sebastian Pitzler von BSI Software und Oliver Schellenberger von der FHDW sprechen wir über künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb. Und Natascha Brandenburg von Canada Life geht auf den oft fehlenden Einkommensschutz der Generation Z ein.

Altersvorsorgedepot und Beratung

Die Bayerische kabbelt sich mit Scalable Capital

In einer Nacht-und-Nebel-Aktion nahm sich die Bayerische eine öffentliche Werbung des Neobrokers Scalable Capital vor und … äh … ergänzte sie. Ein Angriff soll es jedoch definitiv nicht sein.

Cyberversicherung in Europa

Markel und Perseus bauen Partnerschaft aus

Perseus und Markel weiten ihre Zusammenarbeit aus. Nach der Dach-Region kommen Frankreich, Spanien und die Niederlande hinzu.

Vorteile des datengetriebenen Underwritings

Warum Fragebögen allein Cyberrisiken nicht mehr gut erfassen

Cyberversicherungen brauchen mehr als eine Selbstauskunft zur IT-Sicherheit. Wie technische Scans, laufendes Monitoring und KI-gestützte Auswertung das Underwriting verlässlicher machen – und welche fünf Fragen Berater vor jedem Cyberantrag klären sollten –, erklärt Cyberexperte Nikolaus Stapels in seinem Gastbeitrag.

„Nicht einfach klicken“

BCA stellt sich gegen Billiglogik beim Altersvorsorgedepot

Mit dem Altersvorsorgedepot wächst der Kostendruck – auch auf Beratung. Der Maklerpool BCA hält dagegen und wirbt in einem neuen Whitepaper für bezahlte Beratung und das Zusammenspiel von Investment und Versicherung. Gleichzeitig kündigt der Pool eigene Standard- und Premiumprodukte für 2027 an.

Durchschnittswerte

KFZ-Versicherung: Wie weit sich der Beitrag drücken lässt

Dass sich durch verschiedene Handgriffe der Beitrag in der KFZ-Versicherung drücken lässt, dürfte bekannt sein. Wie viel das zurzeit ausmachen kann, hat das Vergleichsportal Verivox ausgerechnet.

3 in 1 – Das Neubaukonzept der GEV

Die GEV bündelt in ihrem Neubaukonzept zentrale Versicherungen für private Bauvorhaben – und wertet weitere Policen kräftig auf. Für Bauherren entsteht Rundum-Schutz, für Makler ein einfacher Abschluss mit weniger Verwaltungsaufwand.

Selbstständig fahrende Autos

Allianz-Tochter arbeitet mit Waymo zusammen

Der Entwickler autonomer Fahrzeuge, Waymo, will nach Europa kommen. Zuerst nach Deutschland. Im Rahmen einer Zusammenarbeit soll Allianz Partners Versicherung, Schaden und Sicherheitsforschung einbinden.

Value Proposition Canvas

Warum gute Finanzberatung mit den richtigen Fragen beginnt

Die meisten Berater starten mit Produkten – Kunden starten mit Problemen. Genau diese Lücke schließt die Value Proposition Canvas. Was sich dahinter verbirgt, erklärt Gastautor Stephan Busch.

Bilanzrating PKV

Map-Report: Nur drei PKV-Anbieter erreichen die Bestnote

Trotz kräftigen Beitragswachstums und steigender Vollversichertenzahlen schaffen es im neuen Map-Report von Franke und Bornberg nur 3 von 30 privaten Krankenversicherern an die Spitze. Das Analysehaus hat die Bewertungskriterien für das Bilanz-Rating neu justiert.

Inflation und Ruhestandsplanung

Was 2.500 Euro Rente nach Jahrzehnten noch wert sind

Viele Menschen unterschätzen die Inflation im Hinblick auf ihren Ruhestand. Vermittler haben die Aufgabe, dieses abstrakte Risiko anschaulich zu vermitteln und rechtzeitig fundierte Gegenstrategien zu entwickeln.

Von Wärmepumpe bis Smart-TV

Lesen Sie unser neues eMagazin „Rund ums Haus“

Wärmepumpe, Solaranlage, vernetzte Haustechnik: Der Wandel im Eigenheim verändert auch die Anforderungen an Wohngebäude- und Hausratversicherung. Unser neues eMagazin „Rund ums Haus“ bündelt die wichtigsten Entwicklungen aus dem Markt. Jetzt kostenlos lesen!

Mercedes überholt

Markenwert: Allianz steigt auf

Im Rennen um die wertvollste Marke überholte die Allianz Group mal eben den Autoveteranen Mercedes-Benz. Auf welchem Platz sie nun wohl steht?

Makler haben gewählt

Die besten Versicherer 2017

Mit welchen Versicherern arbeiten Makler am liebsten zusammen? Diese Frage stellte das Analysehaus Servicevalue in Zusammenarbeit mit dem Versicherungsmagazin insgesamt 2.179 Maklern. Wer die Siegertreppchen in der Kranken-, Lebens-, und Schadenversicherung besteigen durfte, erfahren Sie hier.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die beiden Versicherer Gothaer und Alte Leipziger haben neue Apps für ihre Kunden auf den Markt gebracht. Bei der Gothaer lassen sich damit Kfz-Schäden melden, bei der Alten Leipziger steht die elektronische Verwaltung von Verträgen im Vordergrund.

Studie zu Insurtechs

„Das größte Asset der Insurtechs ist die starke Kundenzentrierung“

Eine aktuelle Studie untersucht Stand und Perspektiven von Insurtech-Unternehmen auf dem deutschen Versicherungsmarkt. Das Besondere: Erstmalig wurden die Markt- und die Kundenperspektive zusammengeführt. Über die Ergebnisse berichten Tina Strombach, MSR Insights, und Stefan Raake, AMC.

Kunden bevorzugen Versicherer-Webseiten beim Online-Abschluss

17 Prozent der Versicherungsverträge habe Kunden im Jahre 2016 über das Internet gekauft. Plattform der Wahl sind dabei die Webseiten der Versicherer selbst, Vergleichsportale sind nicht so beliebt. Das zeigt eine aktuelle Studie.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Continentale Lebensversicherung bietet ihren Kunden mehr Flexibilität in einem neuen Produkt und HDI hat ein neues bAV-Konzept entwickelt, bei dem Arbeitgeber und -nehmer von einer Prepaid-Kreditkarte profitieren.

Um 0,3 Prozentpunkte

Krankenkasse KKH erhöht Zusatzbeitrag

Um 0,3 Prozentpunkte auf 1,5 Prozent wird die Krankenkasse KKH ihren Zusatzbeitrag anheben. Startschuss für diesen Schritt ist der 1. April 2017.

Check24 sucht Versicherungsprofis

Beim Vergleichsportal Check24.de läuft es offenbar: Die Portalbetreiber wollen den Standort in Hamburg erweitern. Das 40-köpfige Team, das sich um den Bereich Kranken- und Pflegeversicherungen kümmert, soll auf 150 Mitarbeiter wachsen.

So lange muss man fürs Eigenheim arbeiten

Die Immobilienpreise in Deutschland haben in den vergangenen Jahren kräftig angezogen – vor allem in den Großstädten. Wie die Studie Wohnatlas 2017 der Postbank zeigt, ist es für Durchschnittsverdiener in München, Hamburg & Co. dadurch praktisch unmöglich geworden, Wohneigentum aus eigener Tasche zu bezahlen. Wie …

Nach Unfall im Stadion

Versicherungsagent verklagt FC Bayern AG auf 120.000 Euro

Ein Versicherungsagent will sich in der Allianz Arena ein Spiel des FC Bayern München gegen Manchester United ansehen. Dabei kommt es zum Unfall. Ein britischer Fußballfan springt im Eingangsbereich über ein Drehkreuz und verletzt den Mann schwer. Nun verlangt der Geschädigte von der FC Bayern …

Neuer Leiter Makler- und Partnervertrieb bei Axa

Axa hat seit März einen neuen Vertriebsleiter für die Bereiche Makler- und Partnervertrieb. Christian Pape tritt damit in die Fußstapfen von Wolfgang Ruckwied, der im Dezember in Rente ging.

Gesetzesentwurf

DIA fordert Abschaffung des Vorruhestandprivilegs für Postbeamte

Vorruhestand im Alter von 55 Jahren? Für viele Postbeamte ist das Realität – und ein Gesetzesentwurf sieht vor, dass das auch in Zukunft so bleiben soll. Genau das ist dem Deutschen Institut für Altersvorsorge (DIA) aber ein Dorn im Auge. Diese Regelung passe nicht in …

Tipps vom Rechtsanwalt zur Unfallversicherung

Das ist bei der Meldung eines Unfalls zu beachten

Ein Unfall im versicherungstechnischen Sinn ist ein sehr genau definiertes Ereignis. Das ist vielen Versicherten aber nicht bewusst. Aus Unwissenheit lassen sie daher bei der Beschreibung des Unfalls relevante Details weg – was im schlimmsten Fall zur Nicht-Leistung des Versicherers führen kann. Rechtsanwalt Frank Vormbaum …

Assekurata zum Finanzkraft-Bericht der Bild

„Eine einzelne Kennzahl kann kein umfassendes Rating ersetzen“

Die Tageszeitung „Bild“ titelt am Mittwoch mit einer Geschichte unter der Überschrift „So krank ist ihre Lebensversicherung“. Dabei geht sie auf die Finanzkraft einzelner Anbieter ein und bezieht sich dabei auf eine Analyse des Rating-Hauses Assekurata. Die Rater haben nun eine Stellungnahme zum Bild-Bericht veröffentlicht. …

Interview mit Michael Franke

„Motorradfahrer nach wie vor schlechter gestellt“

Ab sofort heißt es wieder Vrooooom auf den Straßen der Republik: Die Motorrad-Saison ist eröffnet. Die nicht ungefährliche Leidenschaft sollte natürlich auch vernünftig abgesichert sein. Michael Franke, Geschäftsführer des Analysehauses Franke und Bornberg, sagt, worauf Biker beim Policen-Abschluss achten sollten und was ihn am Tarifwerk …

Fazit zu den neuen Produktinfoblättern, Teil II

„Per staatlich verordnetem PIB wird suggeriert, dass Risiko nicht adäquat belohnt wird“

Im ersten Teil seines Kommentars zu den neuen Produktinformationsblättern für Riester- und Rürup-Renten ging Frank Breiting, Altersvorsorge-Experte der Deutschen Asset Management, unter anderem auf die Nachteile einer Maximalkostenkennziffer und die Chance-Risiko-Klassen ein. Im zweiten Teil beschäftigt er sich mit Beitragsgarantien und der Bruttowertentwicklung.

Zwei Drittel der Familien mit Kindern haben keine Risikolebensversicherung

83 Prozent der Deutschen übernehmen Verantwortung für die Familie. Die Hinterbliebenen gut abgesichert, haben sie dabei aber nicht unbedingt. So haben nur 33 Prozent der Familien mit Kindern eine Risikolebensversicherung. Sie setzen eher auf andere Versicherungen, um für den Ernstfall vorzusorgen, zeigt eine aktuelle Umfrage.

72 Tarife im Test

IVFP kürt die besten Risikolebensversicherungen

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Risikolebensversicherungen unter die Lupe genommen und jeweils die besten Tarife für einen Handwerker und einen Angestellten herausgesucht. Welcher Anbieter die Nase jeweils vorne hat, lesen Sie hier.

Haftung vermeiden

Warum Makler auf unabhängige Gutachter setzen sollten

In der Gewerbeversicherung kommen meist Unterwriter der Versicherer zum Einsatz, die die verschiedenen Risiken der Unternehmen einschätzen und auf Basis dessen ein Angebot erstellen. Für Makler ist diese Praxis mühselig, da jeder Versicherer seinen eigenen Underwriter schickt und es mehrere Termine beim Kunden bedarf. Wie …

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