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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Urteil
Maklerfehler allein begründet keinen Schadensersatz
Ein Makler haftet nicht automatisch, wenn ihm bei der Umdeckung einer Wohngebäudeversicherung ein Fehler passiert. Das hat das Oberlandesgericht Nürnberg entschieden. Über das Urteil berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing.
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DKM 2026
Altersvorsorgedepot: Vermittlerverbände dringen auf Beratung und faire Vergütung
Auf der DKM haben die Vermittlerverbände BVK und BDVM ihre Linie zur Reform der privaten Altersvorsorge geschärft. Der BVK zeigt zudem erneut Differenzen mit dem GDV auf. Beim Thema Schadenregulierung ziehen dagegen alle drei Verbände an einem Strang.
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Update
eMagazin „Betriebliche Konzepte“ – jetzt mit neuen Artikeln!
Wir haben unserem eMagazin „Betriebliche Konzepte” ein Update verpasst und es mit vielen neuen Artikeln bestückt. Jetzt kostenfrei lesen!
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Künstliche Intelligenz
Was persönliche KI-Agenten für Makler bedeuten
Persönliche KI-Agenten übernehmen immer mehr Aufgaben ihrer Besitzer, auch Versicherungsvergleiche. Gastautor René Jansen erklärt, warum Makler dennoch im Spiel bleiben: Wenn der Kunde seinem Agenten sagt, wem er in Versicherungsfragen vertraut.
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Yougov und Handelsblatt
Das sind die Versicherungsmarken des Jahres 2026
Zusammen mit dem „Handelsblatt“ ermittelte Yougov die bei den Deutschen beliebtesten Marken des Jahres. Wir zeigen die Top 5 aus der Versicherungsbranche und natürlich die Top 10 über alle Branchen hinweg. Wer gern spielt, wird Platz 1 mögen.
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Kolumne
Ich bin versehentlich viral gegangen
Ein Tagesschau.de-Bericht nennt Beratung einen sinnlosen Kostenfaktor. Daniel Feyler widerspricht auf Linkedin und geht unfreiwillig viral: 150.000 Views, über 500 Reaktionen. In seiner Kolumne erklärt er, warum Selbstentscheider anfälliger für Panikverkäufe sind.
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Bankvertrieb
Zurich verlängert mit DWS und Deutscher Bank
Es geht ein ordentliches Stück weiter in die Zukunft. Deutsche Bank, DWS und Zurich verlängern ihre Partnerschaft bis Ende 2042. Es geht um Lebens-, Risiko- und Sachpolicen sowie Fondsanlagen.
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Das Konzept zählt
Kindervorsorge: Produktreihenfolge entscheidet über Beratungsqualität
Neun von zehn schweren Behinderungen entstehen durch Krankheit, trotzdem steckt in vielen Kinderverträgen vor allem Unfall- und Sparschutz. Wie Makler Kindervorsorge als Konzeptberatung aufbauen, erklärt Makler Lasse Falke, Gründer von SmartKidsInvest.
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TEAM21 in Rom
Zehn Menschen, ein Ziel – und weit mehr als 21 Kilometer
Zehn Menschen aus der Versicherungsbranche, die sich teilweise kaum kannten. Neun von ihnen reisten nach Rom, acht gingen beim Halbmarathon an den Start. Was sie verband, war die Idee, gemeinsam eine sportliche Aufgabe zu meistern und dabei Gutes zu tun. Was daraus entstand, war ein Wochenende voller besonderer Begegnungen und echtem Teamgeist. Eine Erfahrung, die zeigt, dass die Branche weit mehr verbindet als Produkte und Vertriebsthemen. Und die 2027 ihre Fortsetzung finden soll.
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Viele Hürden
Kommt das staatliche Altersvorsorgedepot überhaupt?
Das öffentlich organisierte Standarddepot sollte beim Neustart der privaten Altersvorsorge für Wettbewerb sorgen. Doch bei Metzler Ratings hält man den Start Anfang 2027 für unwahrscheinlich. Es ist sogar fraglich, ob das staatliche Angebot überhaupt kommt.
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ProVersichert-Chefs im Interview
„Vor allem muss es menschlich passen“
ProVersichert will jedes Jahr 15 bis 25 Maklerunternehmen übernehmen. Im Interview erklären die beiden Gründer Michael Rentmeister und Ulrich Beck, wie eine Übernahme abläuft und was mit Marke, Kunden und Mitarbeitern passiert.
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Private Krankenvollversicherung
Continentale SELECT: Mehr Spielraum bei Selbstbeteiligung
Mit SELECT erweitert die Continentale ab November ihre private Krankenvollversicherung. Der neue Tarif bietet drei wählbare Obergrenzen für die Selbstbeteiligung und verbindet bestimmte Vorsorgeleistungen mit dem Anspruch auf Beitragsrückerstattung.
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Strategie bis 2030
Generali investiert, strafft – und schließt drei Standorte
Für die Generali Deutschland läuft es nach eigenem Bekunden gut. Doch um weiter mithalten zu können, will sie kräftig umbauen. Drei Standorte und 800 Arbeitsplätze sollen wegfallen. Im Gegenzug sollen Millionenbeträge in neue Technik und Gebäude fließen.
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Interview mit Fabian Wesemann, Afori
„Die meisten guten Makler könnten mehr Kunden betreuen“
Afori liefert nicht mehr nur KI-Software, sondern steigt nun als Minderheitsgesellschafter bei Maklerhäusern ein. Afori-Gründer und -Geschäftsführer Fabian Wesemann erklärt, wie der Makler dabei unabhängig bleibt, wer bei KI-Fehlern haftet und warum 2027 nur fünf Partner dabei sein sollen.
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Testimonial
Deniz Aytekin wirbt fürs Altersvorsorgedepot der R+V
Die R+V Versicherung will auf dem Markt der geförderten Altersvorsorge mitmischen. Sie verpflichtet deshalb Deniz Aytekin, um für ihr Altersvorsorgedepot zu werben. Zum Start nennt sie erste Eckpunkte zu Varianten, Garantien und Förderung.
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Cockpit, Touchscreen, Smartphone
Ablenkung am Steuer zum Teil gefährlicher als Alkohol
Vor mindestens jedem dritten Verkehrsunfall waren Autofahrer irgendwie abgelenkt. Vor allem digitale Cockpits und Smartphones erhöhen das Risiko stärker als ein bestimmter Alkoholpegel, zeigen Studien, die die Allianz veröffentlichte.
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Folge 287
Podcast: Betriebshaftpflicht und Elementarschadenversicherung
Mit Stephan von Heymann sprechen wir über zu niedrige Deckungssummen in der Betriebshaftpflicht. Im Schmolltalk gehen wir auf das Eckpunktepapier der Bundesregierung zur Elementarschadenversicherung ein. Und wir haben vier News für Sie.
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OMGV Award 2026
Für diese 24 Nominierten können Sie jetzt abstimmen!
Zum neunten Mal zeichnet die Online-Marketing-Gesellschaft der Versicherungsbranche (OMGV) Makler und Agenturen aus, die Vorbilder für die Branche sind. 24 Nominierte haben es in die Endrunde geschafft. Jetzt sind Sie gefragt.
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Altersvorsorgedepot
Riester 2.0: Versicherer im Vorteil trotz Kostennachteil
Auch wenn Neobroker mit Niedrigstkonditionen protzen – Versicherer könnten beim neuen Altersvorsorgedepot sehr gute Chancen auf Kunden haben. Das zeigt eine Studie von Metzler Ratings. Sie zeigt aber auch wie viel Rendite Garantien kosten und welche Risiken ein Auszahlplan ohne Absicherung birgt.
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Interview mit Lars Fuchs von DOMCURA
„Wir wollen ein Unternehmen sein, an dem sich andere orientieren“
Zu Besuch bei DOMCURA in Kiel: Bei einem Spaziergang an der Kieler Förde spricht Vorstandschef Lars Fuchs mit Pfefferminzia-Chefredakteurin Karen Schmidt über seinen Führungsstil, die Pläne des Unternehmens und seine ganz persönlichen Ansichten.
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Wichtige Antworten zur Pflegereform
Das sollten Sie über das neue Pflegegesetz wissen
Mit dem kommenden Jahr treten die neuen Regeln der Pflegeversicherung in Kraft. Künftig wird es dann fünf Pflegegrade an Stelle der bislang üblichen drei Pflegestufen geben. Außerdem neu: Mehr Leistungen für Demenzkranke und höhere Beitragssätze. Die wichtigsten Antworten zum zweiten Pflegestärkungsgesetz lesen Sie hier.
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Serie Vermittler im digitalen Wandel, Teil 2
Wie Makler mit guten Inhalten auf ihrer Webseite Mehrwerte schaffen
In Teil 1 der Serie „Vermittler im digitalen Wandel“ ging Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH, darauf ein, wie Makler eine professionelle Homepage aufbauen. Im zweiten Teil geht es nun darum, mit welchen Inhalten gute Makler-Homepages punkten können.
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Nachträgliche Beitragspflicht in der bAV
Wenn die Krankenkasse bei der Betriebsrente zugreift
Im Jahr 2004 hat die Bundesregierung die nachträgliche Beitragspflicht für Zahlungen aus der Direktversicherung eingeführt. Für Betriebsrentner ein Problem: Wenn sie ihre Altersvorsorge erhalten, müssen sie einen Teil davon an die Krankenkasse abführen. Jetzt überlegt die Politik, wie sie die Lage verbessern kann.
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Umfrage zur Digitalisierung
Wie die Versicherungsbranche das digitale Zeitalter verschläft
Wie stark nutzen Versicherer das Internet für Vertrieb, Marketing und Kommunikation? Das wollte der Finanzdienstleister AMC wissen und hat bei 20 Unternehmen nachgefragt. Das Ergebnis: Es gibt noch jede Menge Handlungsbedarf.
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Konkurrenz zu Banken
Welche Vorteile ein Baukredit von einer Versicherung hat
In der aktuellen Niedrigzinsphase entdecken die Versicherer weitere Geschäfts- und Anlagefelder für sich. Beispiel Allianz: Bei Baukrediten mit Laufzeiten von 15 oder 20 Jahren verlangt der Versicherer die niedrigsten Zinsen. Auch Europa, Ergo und LV 1871 tummeln sich in diesem Bereich. Welche Vorteile die Gesellschaften …
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Kfz-Versicherung
So bleibt die Schadenfreiheitsklasse auch nach mehreren Jahren ohne Auto erhalten
Je höher die Rabattklasse, desto niedriger die Prämien für die Autoversicherung. Auch wer lange kein eigenes Fahrzeug angemeldet hat, muss nicht wieder bei null anfangen. Mit dem richtigen Nachweis lässt sich viel Geld sparen.
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Lebensversicherung, Makler, aktive Fonds
„Makler, die online schweigen, werden allmählich verdrängt“
Die Lebensversicherung ist tot, der Versicherungsmakler ist abgemeldet, der aktive Fonds ein Produkt von gestern? Altersvorsorge-Spezialist Frank Breiting ist da anderer Meinung. Wie Lebensversicherung, Makler und Fonds die Zukunft überstehen können, erklärt er in seinem aktuellen Gastbeitrag.
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Haftungsfalle Generationenberatung?
Wann Vermittler die Grenze zur Rechtsberatung überschreiten
Der haftungsrelevante Übergang von Vermögensberatung zu Generationenberatung ist für viele Berater schwammig. Wann übertritt man die Linie und wann nicht? Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting, gibt in seinem Gastbeitrag konkrete Positiv- und Negativbeispiele zur Orientierungshilfe.
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Absatz von Investmentfonds
Versicherungen sorgen für starken Zuwachs
Im Vergleich zum Vorjahr konnte die Fonds-Branche bis Ende September ihre Zuflüsse verdoppeln. Mit gut 37 Milliarden Euro investierten die Versicherungen besonders fleißig.
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Reiserücktritt, Hausrat, Kfz-Versicherung
Welche Pflichten Versicherungskunden im Schadenfall haben
Jeder, der eine Versicherung abschließt, übernimmt mit seiner Unterschrift unter den Vertrag auch Pflichten. Welche das sind und wie man sie einhält.
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Berufsunfähigkeit
So sparen Sie sich Ärger bei den Gesundheitsfragen
Wer eine Police zur Berufsunfähigkeit abschließt, muss immer Angaben zu Vorerkrankungen machen. Aber Achtung, schummeln kann den Versicherungsschutz kosten.
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Studie zur Krankenversicherung
Fehlende Kostenübernahme wurmt Krankenversicherte
Warum sind Krankenversicherte mit ihrem Anbieter unzufrieden? In erster Linie liegt es daran, dass der Anbieter bestimmte Kosten nicht übernehmen will, zeigt eine aktuelle Studie. Beitragserhöhungen wurmen die Versicherten dagegen nicht so sehr.
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Fintech bietet Smartphone-Versicherung
Simplesurance kooperiert mit Handyhersteller Oneplus
Der Handyhersteller Oneplus aus Shenzhen will den großen Smartphone-Anbietern Apple und Samsung Konkurrenz machen – und ist dabei nicht unerfolgreich. Jetzt hat sich das Unternehmen mit dem Berliner Fintech Simplesurance zusammengetan: Wer ein Oneplus-Handy kauft, bekommt auch gleich ein Angebot für eine Handyversicherung.
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Körperverletzung von Einbrechern
Wo die Grenzen der Notwehr liegen
Es ist eine Horrorvorstellung für viele Hausbesitzer: Bei ihnen wird eingebrochen und sie erwischen den Dieb auf frische Tat. Was ist dann zu tun – darf man sich wehren, und gilt das dann als Notwehr? Der Rechtsschutzversicherer D.A.S. gibt Antworten.
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10-Punkte-Plan
So verbessern Sie Ihre Kundenbindung
Sieben Neukunden sind für die Kompensation des Werts eines verlorenen Kunden notwendig – die Akquise ist teuer. Ökonomisch denkt, wer da zuerst Maßnahmen gegen das Abwandern von Kunden ergreift und Retention Management zur Daueraufgabe macht.
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Haus- und Grundbesitzer-Haftpflicht
So können Sie sich auf heranziehende Unwetter vorbereiten
Glaubt man dem deutschen Wetterdienst, dann wird es am Wochenende stark stürmen. Wie Sie sich bei Unwetter vor Sturmschäden schützen können, erfahren Sie hier.
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Renten-Studie des GDV
Wie sich die Rente bis 2040 entwickeln wird
Der Versicherungsverband GDV hat in einer aktuellen Studie untersucht, wie hoch die gesetzliche Rente in 25 Jahren sein wird. Ein Ergebnis: Die Renten steigen zwar real weiter an, mit der Lohnentwicklung können sie jedoch nicht Schritt halten. Wieviel Rente Frauen und Männer im Jahr 2040 …
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Imageschädlich und politisch aufwändig
Rechtsexperte glaubt nicht an Mifid II-Verschiebung
Vor wenigen Tagen gab die EU-Kommission bekannt, die Umsetzung der Finanzmarktrichtlinie Mifid II um ein Jahr verschieben zu wollen. Für Rechtsanwalt Christian Waigel ist das nur heiße Luft. Denn eine Verschiebung wäre sehr kompliziert – und für die Kommission mit großen Nachteilen verbunden. Brüsseler Behörde …
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