Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Verbraucherbeschwerden, Vermittlerschwund und Rentenübersicht

Der Tag in 240 Sekunden – vom 09. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin meldet starken Anstieg der Verbraucherbeschwerden, Beschäftigte wollen Vorsorgeunterstützung vom Arbeitgeber, Vermittlerschwund erst einmal gestoppt und Fast 2 Millionen nutzen digitale Rentenübersicht.

Unzufriedene Kunden

Bafin meldet starken Anstieg der Verbraucherbeschwerden

Kunden von Banken, Versicherern und anderen Finanzdienstleistern beschwerten sich 2023 deutlich häufiger bei der Finanzaufsicht Bafin als im Vorjahr. Auch im Versicherungssektor nahmen die Beschwerden zu.

Betriebliche Zusatzleistungen

Beschäftigte wollen Vorsorgeunterstützung vom Arbeitgeber

Im Rahmen ihrer Studie „Arbeiten 2023“ hat die Pronova BKK Beschäftigte nach ihren Vorlieben für mögliche Benefits gefragt, die der Arbeitgeber zusätzlich zum Gehalt anbietet. Was dabei hoch in der Gunst steht, lesen Sie hier.

Serie Ruhestandplanung, Teil 1

Kann künstliche Intelligenz Ruhestandsplanung?

Werden Versicherungsvermittler und Finanzberater bald durch künstliche Intelligenz (KI) ersetzt? In einigen Bereichen vielleicht schon. Auch die individuelle Ruhestandsplanung wird künftig wohl kaum ohne schlaue Technologien auskommen – aber auch nicht ohne menschliche Berater.

Vermittlerregister

Vermittlerschwund erst einmal gestoppt

In fast allen Vermittlersparten gab es in den vergangenen drei Monaten Zuwächse. Insbesondere die Zahl der gebundenen Versicherungsvertreter legte zu. Das zeigen aktuelle Zahlen aus dem Vermittlerregister.

Die meisten E-Autos gibt es in Münster

Münster ist die Elektroauto-Hochburg Deutschlands. Dagegen sind die Stromer in den Metropolen hierzulande eher unterrepräsentiert. Das hat eine aktuelle Auswertung des Portals Check24 ergeben.

Fast 2 Millionen nutzen digitale Rentenübersicht

Die Pilotphase ist beendet, seit Jahresbeginn läuft sie im Regelbetrieb: die digitale Rentenübersicht. Fast 2 Millionen Menschen haben sich ihre Altersvorsorgeansprüche dort bereits angesehen, berichtet die Deutsche Rentenversicherung Bund.

Beratungsqualität verbessern

Finanzritter und Premium Circle gehen Kooperation ein

Der Maklerpool Finanzritter und das Beratungsunternehmen Premium Circle Deutschland wollen die Beratungsqualität in der Krankenversicherung verbessern – und arbeiten nun zusammen. Was die Kooperation genau umfasst, lesen Sie hier.

Rentenvertrauen, Rentenpaketstopp und Abnehmspritzen

Der Tag in 240 Sekunden – vom 08. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Kein Vertrauen in die Rente, Arbeitgeberpräsident fordert Stopp des Rentenpakets II und Krankenkassen sollen Abnehmspritzen zahlen.

„Teuerstes Sozialgesetz des Jahrhunderts“

Kein Vertrauen in die Rente und scharfe Kritik an Rentenpaket II

Mit dem Rentenpaket II steht die nächste Reform der gesetzlichen Rente an. Vertrauen in die Rente ist jedoch kaum vorhanden, zeigt eine aktuelle Umfrage. Und der Arbeitgeberpräsident fordert einen Stopp des Rentenpakets II.

FDP-Sprecher fordert

Krankenkassen sollen Abnehmspritzen zahlen

Abnehmspritzen sind seit dem vergangenen Jahr auch in Deutschland erhältlich – allerdings nur auf eigene Rechnung. Die FPD plädiert nun dafür, sie in den Erstattungskatalog der gesetzlichen Krankenkassen aufzunehmen.

Zwei Erfolgsfaktoren

Ausschließlichkeit mit stabilem Wachstum

Im SUHK-Neugeschäft verzeichnet der Großteil der Ausschließlichkeitsvermittler ein ordentliches Wachstum. In der Krankenversicherung geht es nur mäßig voran, die Lebensversicherung stagniert. Dabei hängt der Erfolg der AO vor allem an zwei Faktoren, zeigt eine aktuelle Studie.

Abschluss einer BU-Versicherung trotz Cannabiskonsums möglich?

Seit 1. April sind Cannabis-Besitz und -Konsum in bestimmten Grenzen legal. Hat das Auswirkungen auf den Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung? Das wollte das unabhängige Beratungshaus Dr. Schlemann wissen. Hier geht’s zum Ergebnis.

Einnahmensicherung im Ruhestand

„Bei der Sofortrente sollten nicht die Renditeerwartungen im Fokus stehen“

Auch im Alter können Kunden von den Renditechancen an den Kapitalmärkten profitieren, wenn sie über ausreichend Liquidität verfügen. Steffen Liebig, Vertriebsexperte von Standard Life, über die richtige Anwendung von sofort beginnenden Rentenversicherungen im Rahmen der Ruhestandsplanung.

Gegenhalten oder aushalten?

Wie man Häuser richtig auf Hochwasser vorbereiten kann

Wasser kann nicht nur Schaden anrichten, wenn es aus kaputten Leitungen fließt. Richtig teuer und schlimm kann es werden, wenn Hochwasser die Häuser umspült. Hilfe verspricht die Elementarschadenversicherung. Doch viel besser ist es, wenn man richtig vorbeugt.

IGeL-Leistungen, Cyber-Lösegeld und BU-Versicherungen

Der Tag in 240 Sekunden – vom 05. April 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Patientenbeauftragter will einige Leistungen verbieten, Lösegeldsumme im Netz überspringt Milliarden-Marke und BU-Versicherungen noch enorm gering verbreitet.

Rheinischer Versicherungstag 2024

Wenn mögliches Provisionsverbot zum Top-Thema wird

Das Fingerhakeln läuft nach wie vor – verbietet Europa nun doch Provisionen für vermittelte Versicherungen? Oder bleiben sie erlaubt? Auf dem „Rheinischen Versicherungstag 2024“ geht die Branche der Frage nach. Und Pfefferminzia ist voll dabei.

Schattenseite des Booms

Beschwerdeflut bei Solaranlagen

Ist es der Wunsch nach mehr Unabhängigkeit oder niedrigeren Stromkosten oder sind es gesetzliche Vorschriften? Der Solarausbau auf Eigenheimdächern hat merklich angezogen. Er läuft allerdings nicht so reibungslos wie gewünscht. Die Beschwerden häufen sich.

Gesundheitssystem

Patientenbeauftragter will einige Selbstzahler-Leistungen verbieten

Manche ärztlichen Leistungen, die Patienten aus eigener Tasche zahlen müssen, können mehr schaden als nutzen, meint der Patientenbeauftragte der Bundesregierung, Stefan Schwartze. Deshalb regt er an, bestimmte Leistungen zu verbieten. Ein Berufsverband hält gegen.

IW veröffentlicht Studie

Inflation erwischt Rentner nicht überdurchschnittlich hart

Nicht selten heißt es, dass die stark gestiegenen Preise vor allem Rentner belasten. Jetzt hat sich das Institut der deutschen Wirtschaft mit dieser These befasst – und kommt zu einem anderen Ergebnis. Vor allem, weil man auch die Einkommen in der Corona-Phase mitberücksichtigen sollte.

Staatlich geförderte Altersvorsorge

3,3 Millionen Riester-Verträge sind ruhend gestellt

Rund 16 Millionen Riester-Verträge gibt es hierzulande. Aber nicht alle werden auch noch bespart. Das zeigt die Antwort der Bundesregierung auf eine entsprechende Anfrage der Grünen. 3,3 Millionen Verträge sind danach ruhend gestellt.

Online-Shopping

Kunden shoppen am liebsten auf Rechnung

Von Kreditkarte über Lastschrift und Sofortüberweisung, bis hin zu PayPal: Die Palette der Online-Bezahlmethoden ist groß. Doch laut einer Umfrage des Handelsforschungsinstituts ECC kaufen Kunden noch immer am liebsten auf Rechnung ein.

Biometrietage 2018

Dialog Leben überarbeitet Produkte und Service

Die Dialog Lebensversicherung hat im Rahmen ihrer Roadshow „Biometrietage 2018“ überarbeitete Produkte und neue Services vorgestellt. So hat der Versicherer in seinen Produkten nun zum Beispiel eine Arbeitsunfähigkeits-Option eingebaut.

Versicherungschefs fürchten sich vor Cyber-Attacken

Viele Chefs der Versicherungsbranche sind besorgt, dass ihr Unternehmen Ziel einer Attacke aus dem Netz werden könnte. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben. Was die Führungsetagen sonst noch bewegt, erfahren Sie hier.

Sven Enger hält Eröffnungsvortrag

VSP Versicherungssoftwareportal lädt zur „Insurance & IT – meet the experts“

IT-Hersteller und -Anwender von Versicherungen, Vertrieben und Pools an einen Tisch bringen – das ermöglicht die Veranstaltung „Insurance & IT – meet the experts“, zu der VSP Versicherungssoftwareportal Ende April nach München einlädt. Den Eröffnungsvortrag zum Thema „Digitale Solidarität“ wird der ehemalige Versicherungsvorstand Sven Enger …

Offener Brief eines Maklers

„Es wird abgelehnt und gekürzt, was das Zeug hält“

Ein Makler, der sich selbst als „alter Hase“ bezeichnet, knöpft sich in einem offenen Brief die Schadenregulierung der Versicherungswirtschaft vor. „Es wird abgelehnt und gekürzt, was das Zeug hält“, heißt es darin. Die Details des pikanten Schreibens erfahren Sie hier.

Diese Privathaftpflichtversicherer überzeugen bei der Kundenorientierung

Zum zweiten Mal hat das Analysehaus Servicevalue die Kundenorientierung von Privathaftpflichtversicherern getestet. Elf Anbieter bekamen dabei die Bestnote „sehr gut“ – das ist einer mehr als im vergangenen Jahr. Wer zu den Top-Versicherern gehört, erfahren Sie hier.

Zweitwohnsitzsteuer

Wenn das Finanzamt an die Wohnwagentür klopft

Wer als Dauercamper seinen Wohnwagen einrichtet, möchte es gemütlich und komfortabel haben. Doch worauf gilt es vor dem rechtlichen Hintergrund insbesondere zu achten? Pfefferminzia hat nachgeschaut.

US-Internetgigant wäre „spannender Partner“

DKV-Chef Muth fürchtet sich nicht vor Amazon

Nach Axa und Allianz nun auch Ergo – derzeit scheinen Versicherungsunternehmen sehr darum bemüht, sich dem Online-Riesen Amazon als möglichen Verbündeten anzudienen. „Amazon wäre schon ein spannender Partner“, sagte Ergo-Vorstand Clemens Muth, zugleich Chef des privaten Krankenversicherers DKV, in einem Interview.

Betriebliche Altersversorgung

Arbeitnehmer in kleinen Firmen sind oft schlecht informiert

Immer noch wissen viele Mitarbeiter, aber auch ihre Chefs, vor allem in kleinen Unternehmen nichts über Betriebsrenten. Und das, obwohl sie grundsätzlich bereit sind, hier vorzusorgen. Das ergab jetzt eine Studie von Aon Hewitt.

Beschäftigtenzahl kratzt an 200.000er-Marke

Versicherungswirtschaft verliert Mitarbeiter

Die Zahl der Mitarbeiter in den Versicherungsunternehmen sinkt stetig. Das geht aus der aktuellen Studie des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) hervor. So ist die Anzahl der Beschäftigten im vergangenen Jahr auf 204.700 Mitarbeiter zurückgegangen – ein Minus von 1,2 Prozent im Vergleich zum …

Versicherungen und der Todesfall

Diese Fristen müssen Erben einhalten

Angehörige haben bei einem Todesfall neben der Trauer um den Verlust des geliebten Menschen vieles zu bedenken. Dabei geht eines oft unter: die Versicherungen zu informieren. Doch um die Leistungen aus der Unfall- oder Lebensversicherung zu erhalten, zählt jeder Tag.

Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto im Interview

„Der BVK hat unseren Maklern ungefragt ihre Arbeit erschwert“

Im bühnenreifen Drama zwischen dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und dem Vergleichsportal Check24 ist mit dem Maklerpool Blau direkt ein dritter Akteur aus den Kulissen getreten. Im Interview mit Pfefferminzia verteidigt Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto sein Eingreifen – und findet zugleich lobende Worte für BVK-Präsident Michael …

Niederländer zieht’s nach Düsseldorf

Dela startet mit Risikolebensversicherung im deutschen Markt

Der niederländische Lebensversicherer Dela hat im März sein Geschäft in Deutschland aufgenommen. Vom neuen Standort in Düsseldorf steigt das Unternehmen in den Markt für Risikolebensversicherungen ein.

Repräsentative Studie

Verbraucher fühlen sich von Lebensversicherern getäuscht

Viele Bundesbürger haben im Zuge immer neuer Nachrichten über sinkende Erträge und den Verkauf von Beständen das Vertrauen in die Lebensversicherung verloren. Sie fühlen sich allein gelassen und schlecht beraten. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. Hier kommen die Details.

Autoversicherung

Fremdfahrer besser melden, sonst kann’s teuer werden

Wie verhalten sich Kfz-Versicherte, wenn jemand anderes als der eingetragene Fahrer das Fahrzeug nutzt? Die Antworten über eine wichtige Frage, über die viele Autofahrer gar nicht nachdenken, lesen Sie hier.

Digitales Ausspionieren

Wenn Kameras oder Lautsprecher Einfallstore für Cyberkriminelle sind

Ob über die Kamera oder den Lautsprecher – wenn sich Kriminelle in Notebooks oder Smartphones hacken, können Menschen ganz einfach ausspioniert werden. Kein gutes Gefühl. Darum verdeckt knapp jeder vierte Bundesbürger zum Beispiel die Kamera seines Computers, wie eine Studie herausfand.

Bericht eines angehenden Versicherungskaufmanns

„Empfehle die Ausbildung jedem, der praxisbezogen arbeiten will“

Der 27-Jährige Jan Tamme erlernt den Beruf „Kaufmann für Versicherungen und Finanzen“ beim Koblenzer Versicherer Debeka. Wie sein Alltag aussieht und was er seinen Ausbildungsberuf so spannend findet, erzählt er in seinem Erfahrungsbericht.

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