Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten

Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer

Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.

Online-Beratung in der Praxis

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als Software-Unternehmen eben solche KI-gesteuerten Programme an und arbeitet schon mit zwei Versicherern zusammen.

Erfolgreich führen

So schmieden Sie ein Spitzen-Vertriebsteam

Ein erfolgreiches Vertriebsteam hat eine Führungskraft, die sie gut auf ihre Aufgaben vorbereitet und immer wieder motiviert. In seiner Kolumne bei Cash online verrät Trainer Martin Limbeck, was Vertriebschefs noch berücksichtigen müssen, um ihr Team ganz nach vorne zu bringen.

Historisches Tief

Sinkt der Garantiezins bei Lebensversicherungen weiter?

In den kommenden Wochen entscheidet das Bundesfinanzministerium, wie hoch der Garantiezins für Neuverträge bei Lebensversicherungen sein wird. Bei den momentan niedrigen Zinsen könnte ein weiterer Zinsschritt nach unten drohen – obwohl der Garantiezins gerade um 0,5 Prozentpunkte gesunken ist.

Bafin-Präsidentin Elke König

„Die Lebensversicherer werden sich sehr anstrengen müssen“

Bleiben die Zinsen weiter niedrig, müssen sich die Lebensversicherer in der Übergangsfrist zur Regulierung sehr anstrengen, um ihre Kapitalbasis zu stärken, sagt Bafin-Präsidentin Elke König. Die Branche müsse Produkte entwickeln, die dem Niedrigzinsumfeld ebenso gerecht werden, wie den künftigen regulatorischen Anforderungen.

Neue Tarifgruppe „pro“

WWK überarbeitet Produktwelt

Die WWK Lebensversicherung hat das LVRG zum Anlass genommen, ihre Lebensversicherungstarife zu überarbeiten. Was sich geändert hat, lesen Sie hier.

Serie Vertriebstrends 2015

„Gewinn im einstelligen Millionenbereich“

Norbert Porazik, geschäftsführender Gesellschafter von Fonds Finanz Maklerservice, über Herausforderungen für Finanzberater und Vertriebstrends im Jahr 2015.

Honorar, Entgelt oder Courtage? Teil 2 des Thorulf-Müller-Kommentars

„Der Fokus aufs Privatkundengeschäft ist problematisch“

Vergangene Woche ist KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar darauf eingegangen, dass es für Vermittler durchaus gefährlich sein kann, nach dem LVRG zusätzliche Einkommensquellen aufzutun. Für diese Woche hat er Lösungen versprochen. Hier sind sie nun.

Inter Versicherungsgruppe

Neuer Chef für den Maklervertrieb

Die Inter Versicherungsgruppe schnappt der Zurich einen Vertriebsleiter weg. Er verantwortet nun den Maklervertrieb des Mannheimer Konzerns.

Versicherungen für Geschäftsführer

Prämien für Manager-Policen gehen durch die Decke

Steht ein Bank-Manager vor Gericht, geht es oft um Milliarden-Summen. Hat der Betroffene oder sein Unternehmen für diesen Fall vorgesorgt, springt dann eine Versicherung ein. Doch die Fälle häufen sich und treiben die Prämien in die Höhe.

Mit vollem Leistungsanspruch im Pflegefall

Universa bringt neue Berufsunfähigkeitspolice auf den Markt

Der Lebensversicherer Universa hat zum Jahreswechsel eine selbständige Berufsunfähigkeitsversicherung (SBU) auf den Markt gebracht. Die Bedingungen hat die Universa durch die Aufnahme neuer Leistungen und Nachversicherungsgarantien verbessert.

Zwei Indizes zur Wahl

Nürnberger startet Dax-Rente

Die Nürnberger hat eine neue aufgeschobene Rentenversicherung gestartet. Bei der Nürnberger Dax-Rente handelt es sich um eine Indexpolice, bei der Kunden jedes Jahr entscheiden können, ob sie eine Überschussbeteiligung wählen oder am Deutschen Aktienindex Dax teilhaben wollen.

Wenige KVGs und Fonds machen das Rennen

So sieht es auf dem deutschen Fondspolicen-Markt aus

Warten auf den großen Umschwung: Im vergangenen Jahr lief das Geschäft mit Fondspolicen erneut schleppend. Wer sich trotzdem über gute Zahlen freut und welche Fonds punkten konnten.

Jünger, besser, mehr

So sollen Versicherungs-Azubis sein

Der Fachkräftemangel erreicht die Versicherungsbranche. Längst haben Vermittler verstanden, dass die junge Generation nicht vernachlässigt werden darf. Dabei müssen Auszubildende und Nachwuchsvermittler heute eine Menge mitbringen.

Auf 25 Promille

Neue Leben senkt Abschlussprovision

Der Versicherer Neue Leben hat die Abschlusskosten entsprechend der Vorgaben des LVRG zum neuen Jahr auf 25 Promille gesenkt.

Diagnose X der Bayerischen

Wie Makler alle Instrumente der Einkommenssicherung nutzen

Die Produktpalette zur Sicherung des Arbeitseinkommens ist vielfältig und nicht auf die klassische Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) beschränkt. Makler, die Zugang zu praxisnahen und umfassenden Vertriebstools haben, beraten ihre Kunden in dieser zentralen Frage besser.

Ärzte und Krankenkassen mosern

Gesundheitskarte ist vorerst gescheitert

Vor acht Jahren wurde sie eingeführt, seit dem 1. Januar 2015 ist sie Pflicht und erste Ärzte bezeichnen sie als gescheitert. Wie ist es um die Gesundheitskarte bestellt?

Von der LV 1871 zur Bayerischen

Björn Fischer leitet Maklerdirektion West

Die Versicherungsgruppe die Bayerische baut die Abteilung Maklerdirektion West um. Der neue Leiter kommt von der LV 1871.

Versicherungsvergleiche von Google gestartet

Es ist soweit: Googles neuster Service steht nun Kunden in Großbritannien zur Verfügung. „Compare“ übernimmt den Vergleich von Versicherungstarifen.

Abschied aus dem Lebensversicherungsgeschäft?

VHV sagt tschüss zu Maklern

Die Folgen des LVRG treffen längst nicht nur Vermittler. Ein gestiegener Verwaltungsaufwand und höhere Kosten in der Betreuung haben bei der VHV zur Entscheidung geführt, Lebensversicherungen nur noch sehr eingeschränkt zu verkaufen – und Maklern den Rücken zu kehren. Ein Modell, das Markt machen könnte?

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