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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Fondspolicen, Kundenservice und Online-Abschlüsse
Der Tag in 240 Sekunden – vom 13. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Die Fondspolicen mit der besten Investmentqualität, Kundenservice der KFZ-Versicherer auf dem Prüfstand, Jüngere kaufen Versicherungen gerne online und wo die Immobilienpreise wieder steigen.
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Tool des GDV
Hochwassergefahr jetzt für Einzeladressen abrufbar
Die Versicherungswirtschaft hat eine neue Internetseite in Betrieb genommen. Dort lässt sich abrufen, wie stark eine Immobilie durch Hochwasser gefährdet ist.
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Werbung
Neue Risiken richtig abdecken
Die Zeiten ändern sich: Was eine gute Hausratversicherung heute leisten muss
Flexibler, digitaler, nachhaltiger: Unsere Lebensumstände ändern sich rasant. Das wirkt sich auch auf Versicherungsfragen aus – etwa auf den Hausratschutz. Die GEV Grundeigentümer-Versicherung reagiert darauf jetzt mit einem neuen Produkt, das sich gezielt an den aktuellsten Trends orientiert.
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Schnelligkeit und Qualität
Kundenservice der KFZ-Versicherer auf dem Prüfstand
Die Analysten von Fralytics haben untersucht, wie gut KFZ-Versicherer auf Kundenfragen reagieren. Das Ergebnis: Die Unterschiede sind riesig, und bei vielen ist die Serviceorientierung noch ausbaufähig.
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Studie des Flossbach von Storch Research Institutes
Warum das US-Vorsorgesystem effizienter ist als das deutsche
Dass das deutsche System zur Altersvorsorge nicht ganz einfach ist, ist nicht neu. So richtig deutlich wird das allerdings, wenn man es mal mit dem US-amerikanischen vergleicht. Ein Volkswirt des Flossbach von Storch Research Institutes hat das getan und zieht ein deutliches Fazit.
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Postbank Wohnatlas 2024
Wo die Immobilienpreise wieder steigen (werden)
Nicht überall lohnt ein Immobilienkauf, zumindest nicht aus Investmentsicht. Der Postbank Wohnatlas 2024 zeigt, wo bis 2035 mit steigenden Preisen für Eigentumswohnungen gerechnet werden kann. Und das ist nicht nur in Metropolen der Fall.
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Umfrage
Jüngere kaufen Versicherungen gerne online
Beim Kauf von Versicherungen wagen sich immer mehr Menschen ins Internet. Vor allem einfachere Produkte wie die Fahrrad- oder Tierversicherung gehen über die digitale Ladentheke. Das zeigt eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom.
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Fondspolicen-Report 2024
Die Fondspolicen mit der besten Investmentqualität
Welche Fondspolicen bieten genügend Spielraum, um gut diversifizierte Anlageportfolios aus Fonds zu erstellen? Dieser Frage geht Smart Asset Management regelmäßig nach. Im aktuellen Fondspolicen-Report erhalten vier Tarife das Top-Rating.
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Von der Industrietochter
Allianz-Manager wechselt zum Wirtschaftsprüfer Mazars
Der Wirtschaftsberater und -prüfer Mazars hat sich mit Christian Kortebein einen erfahrenen Aktuar von der Allianz geangelt. Er soll nun das Geschäft mit Versicherern voranbringen.
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CDU-Rentenpläne, KFZ-Reparatur und finanzielle Zufriedenheit
Der Tag in 240 Sekunden – vom 10. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Was die CDU für die Altersvorsorge plant, Allianz erlaubt gebrauchte Ersatzteile bei Autoreparatur und finanzielle Zufriedenheit der „Generation Mitte“ ist gestiegen.
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KFZ-Versicherung
Allianz erlaubt bei KFZ-Schäden den Einsatz von Gebrauchtteilen
Günstiger, schneller, umweltfreundlicher – der Einsatz von gebrauchten Ersatzteilen bei der Autoreparatur kann viele Vorteile haben. Die will die Allianz nun nutzen und lässt bei der Schadensregulierung auch Gebrauchtteile zu.
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Neues Grundsatzprogramm
Was die CDU für die Altersvorsorge plant
Das neue Grundsatzprogramm der CDU enthält auch Pläne zur künftigen Gestaltung der Alterssicherung. Dabei geht es unter anderem ums Renteneintrittsalter, eine private Pflicht-Vorsorge und eine Aktivrente.
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Altersvorsorge
5 No-Gos beim Kauf einer Immobilie als Kapitalanlage
Einerseits ist eine vermietete Eigentumswohnung eine attraktive Altersvorsorge. Andererseits birgt ein solches Investment viele Stolpersteine und ist zeitaufwändig. Die HNG AG hat hierfür die optimale Lösung.
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Allensbach-Umfrage
Finanzielle Zufriedenheit der „Generation Mitte“ ist gestiegen
Die 30- bis 59-Jährigen in Deutschland sind mit ihrer finanziellen Situation zufriedener als im vergangenen Jahrzehnt. Und auch ihr Zukunftsoptimismus ist gestiegen. Sie haben aber auch Reformwünsche.
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Der Wiederaufbau
Warum sich die Baukreditbranche ausgerechnet jetzt erholt
Die Zinswende im Jahr 2022 ließ die Nachfrage nach Immobilienkrediten einbrechen. Doch inzwischen hat sich der Markt zusammen mit dem Immobilienmarkt neu ausbalanciert. Dabei halfen einige interessante Begleiterscheinungen. Aber der Markt hat sich auch verändert.
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BAV, Selbstständige und Schlagerstars
Hören Sie jetzt Folge 180 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Fabian von Löbbecke, Vorstand der HDI Lebensversicherung, sprachen wir über die bAV, Wünsche an die Politik und das anstehende HDI bAV-Expertenforum. Im #Schmolltak geht es um Selbstständige und Schlagerstars. Und wir haben vier News für Sie.
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Lindners Lektion, Run-offs und schwere Krankheiten
Der Tag in 240 Sekunden – vom 08. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Lindner nutzt Rentenpaket für Hallo-wach-Aktion, Viridium sieht weiteres Potenzial für Run-offs, Selbstständige häufiger wegen schwerer Krankheiten besorgt und Eltif-Markt wächst kräftig.
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Richtige Impulse setzen
Wann zufriedene Kunden ihren Versicherer weiterempfehlen
Natürlich ist es immer im Interesse eines Dienstleisters weiterempfohlen zu werden. Doch selbst zufriedene Kunden tun das nicht immer. Deshalb können Strategien und Impulse helfen, wie Michael Schulte von der Unternehmensberatung MSR Consulting Group in seinem Gastbeitrag schildert.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Empathie ist keine Einbahnstraße – auch ich darf entscheiden, wer bei mir Kunde wird“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine neue Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Timo Staffeldt. Der ehemalige Fußballprofi berät seit über sechs Jahren Unternehmen und Privatpersonen in der betrieblichen Vorsorge.
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Rooming-In bis Telemedizin
PKV: Von diesen Zusatzleistungen profitieren Familien
Zwar gibt es in der privaten Krankenversicherung keine beitragsfreie Mitversicherung für Familienmitglieder. Dennoch hat die PKV gegenüber der gesetzlichen Versicherung für Familien einige Vorteile. Oft werden zum Beispiel wichtige Zusatzleistungen angeboten, die ein Plus an Schutz und Service bieten.
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Studie
Diese Fondspolicen punkten bei der Einzelfondsauswahl
Die Fondspolicen von LV 1871, Stuttgarter, HDI, Barmenia und Swiss Life überzeugten die Analysten des „Fondspolicen-Reports 2020“. Das Hamburger Start-up Smart Asset Management Service wertete für ihren Report insgesamt 22 fondsgebundene Rentenversicherungen hinsichtlich ihrer Fondsauswahl aus.
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Mit guten Inhalten zur digitalen Expertenpositionierung
„Machen Sie das Gleiche wie Finanztip“
Statt Kunden über Versicherungen zu informieren, weisen viele Vermittler-Homepages nur auf Produkte hin. Die Chance, sich als Problemlöser für den Kunden zu präsentieren, verschenken Vermittler damit, ist Marketingmanagerin Saskia Drewicke überzeugt. Was Makler und Vermittler sich hier von dem Verbraucherportal „Finanztip“ abschauen können, erklärt sie …
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Sozialversicherungswerte für 2021
Eintritt in die PKV künftig ab 64.350 Euro Brutto-Verdienst möglich
Wer ab 2021 in die private Krankenversicherung (PKV) wechseln möchte, muss voraussichtlich ein Jahreseinkommen von über 64.000 Euro brutto nachweisen. Das geht aus den Vorschlägen des Arbeitsministeriums für die neuen Beitragsbemessungsgrenzen zur Sozialversicherung hervor. Alle geplanten Änderungen bei den Sozialversicherungswerten ab nächstem Jahr gibt es …
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Modernes Maklerbüro
Personalführung in Krisenzeiten – was ein 50-Cent-Stück damit zu tun hat
Die Mehrzahl der Versicherungsmakler ist bisher gut durch die Corona-Krise gekommen. Dennoch sind Probleme und Risiken für die Unternehmen und damit für die Mitarbeiter nicht überstanden. Assekuanz-Doc Peter Schmidt hat in seiner Kolumne einige Hinweise für die Personalführung in Maklerunternehmen zusammengestellt, die den Inhabern Unterstützung …
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Helvetia-Deutschland-Vertriebschef im Interview
„Vertrieb hat Kontaktbeschränkungen gut umschifft“
Zu einer Zeit als das öffentliche Leben in Deutschland weitgehend ruhte, wurde Michael Arens am 1. Mai 2020 in die Geschäftsleitung des Versicherers Helvetia Deutschland berufen. Im Interview erklärt der Vertriebs-Chef, wie er den Gang über leere Flure erlebte, was ihm in den ersten Tagen …
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„Günstig, günstig, günstig“
Sparaufruf von Finanztip weckt Erinnerungen an Satire-Video
Wer die Prämie für die Kfz-Versicherung jährlich statt monatlich überweise, könne seine Beitragslast im Schnitt um gut 10 Prozent senken, meldet das Verbraucherportal Finanztip. Einige Vermittler dürfte die Meldung nun womöglich an ein Satire-Video erinnern, in dem Stephan Peters den gut gemeinten Spartipp als lebensfern …
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Statistik
Versicherer zahlten 2019 deutlich mehr Leistungen aus
168 Milliarden Euro haben die Erstversicherer in Deutschland im vergangenen Jahr an ihre Kunden ausgezahlt. Das ist ein Plus von 5 Prozent. Gleichzeitig legten auch die Beitragseinnahmen um 7 Prozent, berichtet der Versicherungsverband GDV.
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Image von Vermittlern, Haftung in der BU, Garantiezins
Hören Sie jetzt Folge 8 unseres Podcasts „Die Woche“
Versicherungsentertainer Klaus Hermann, der im Hauptberuf Makler ist, kämpft wortgewandt gegen das Negativ-Image von Vermittlern an, Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke und Makler Philip Wenzel fachsimpeln über die Haftung von Vermittlern im Bereich BU-Versicherung und Aktuar-Chef Guido Bader erklärt, wo in der Altersvorsorge die Reise …
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BVK sieht „leichte Entspannung“
Vermittlerumsätze bleiben im Minus, bessern sich aber
Im Frühjahr fürchteten viele Versicherungsvermittler starke Umsatzeinbußen infolge der Corona-Pandemie – nun hat der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) erneut nachgefragt. Das Ergebnis: Bei der Mehrheit haben sich die Umsätze um durchschnittlich 20 Prozent verschlechtert – gegenüber der Erstumfrage im April hat sich die Lage aber …
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Appell eines Maklers
„Versicherer sollten Makler und Kunden intensiver unterstützen“
Mit besserer Unterstützung von Maklern und Kunden könnten Versicherer nachhaltig mehr Geschäft machen und den Ruf der Branche verbessern. Davon ist Versicherungsmakler Bernhard Malkmus überzeugt. Warum in der jährlichen Rechnung zum Beispiel nicht auf Deckungslücken im Versicherungsvertrag hinweisen und gleich die Kontaktdaten des Maklers für …
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Weniger Reise, mehr Gewerbe
Nach diesen Versicherungen googeln die Deutschen
Zu welchen Versicherungen haben die Bundesbürger im zweiten Quartal die häufigsten Suchen bei Google gestartet? Das zeigt eine aktuelle Analyse der Digitalagentur Mediaworx. Deutlich wird dabei: Die Corona-Pandemie hatte auch hier deutliche Auswirkungen.
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Anlage-Tipp
„Aktiv gemanagte Fonds empfehlenswerter als indexgebundene“
In der aktuellen Krise empfiehlt Finanzexperte Johannes Sczepan, Geschäftsführer des Finanzdienstleisters Plansecur, nicht auf indexbasierte Fonds zu setzen. Aussichtsreicher seien aktiv gemanagte Fonds. Zudem erklärte Sczepan, dass er in diesem Jahr keinen wirtschaftlichen Aufschwung mehr erwarte.
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Markenmonitor Assekuranz 2020
Die stärksten Versicherungsmarken Deutschlands
Bekanntheit ist nur einer von vielen Bausteinen, um eine starke Versicherungsmarke zu schaffen – ginge es nur darum, würde die Allianz auf Platz 1 im diesjährigen „Markenbarometer Assekuranz 2020“ des Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Heute und Morgen stehen – das tut sie aber nicht.
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Kundenbefragung
Das sind die Versicherer des Jahres 2020
Welche Versicherer überzeugen Kunden am ehesten von ihrer Leistung, ihren Produkten und ihrem Service? Das hat das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders NTV ermittelt. Sechs Anbieter erreichten dabei das Kundenurteil „sehr gut“.
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HDI-Berufe-Studie 2020
Arbeitskraftabsicherung durch Corona wichtiger geworden
„Sicherheit in Krisenfällen“ ist vielen Erwerbstätigen aufgrund der Corona-Krise bei ihrem Job wichtiger als früher – und auch dem Arbeiten im Homeoffice gewinnen mehr Menschen Vorteile ab. Außerdem sind viele Beschäftigte sensibler für die eigene Gesundheit sowie für die Absicherung der Arbeitskraft. So lauten zentrale …
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Aktien als krisensichere Geldanlage
Was Privatanleger von Family Offices lernen können
Im Gegensatz zu vielen Privatanlegern sind Family Offices und deren wohlhabende Kunden bisher meist gut durch die Corona-Krise gerutscht. Das Financial Planning Standards Board (FPSB) Deutschland erklärt, woran das liegt – und was sich Privatanleger bei der Aktienanlage von Family Offices abgucken sollten.
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Digitale Kommunikation erfolgreich umsetzen
„Nicht nur mal kurz einen Video-Chat machen“
Felix Anthonj, Gründer und Geschaftsführer des Software-Dienstleisters Flexperto, erläutert im Interview, was es mit dem derzeit so oft zitierten Trend zur Digitalisierung wirklich auf sich hat, welche Unterschiede es in der Online-Beratung zwischen Banken und Versicherungen gibt und was es braucht, damit digitale Kundenberatung im …
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
Führungskräfte wichtig für Wohlbefinden der Belegschaft
Die Digitalisierung verändert das Arbeitsleben enorm – und Corona heizt diese Entwicklung noch weiter an. Für Arbeitgeber heißt das: Sie müssen ihre Mitarbeiter mitnehmen und unterstützen, damit sie langfristig motiviert und gesund bleiben. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Techniker Krankenkasse.
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