Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schnelligkeit und Qualität

Kundenservice der KFZ-Versicherer auf dem Prüfstand

Die Analysten von Fralytics haben untersucht, wie gut KFZ-Versicherer auf Kundenfragen reagieren. Das Ergebnis: Die Unterschiede sind riesig, und bei vielen ist die Serviceorientierung noch ausbaufähig.

Studie des Flossbach von Storch Research Institutes

Warum das US-Vorsorgesystem effizienter ist als das deutsche

Dass das deutsche System zur Altersvorsorge nicht ganz einfach ist, ist nicht neu. So richtig deutlich wird das allerdings, wenn man es mal mit dem US-amerikanischen vergleicht. Ein Volkswirt des Flossbach von Storch Research Institutes hat das getan und zieht ein deutliches Fazit.

Postbank Wohnatlas 2024

Wo die Immobilienpreise wieder steigen (werden)

Nicht überall lohnt ein Immobilienkauf, zumindest nicht aus Investmentsicht. Der Postbank Wohnatlas 2024 zeigt, wo bis 2035 mit steigenden Preisen für Eigentumswohnungen gerechnet werden kann. Und das ist nicht nur in Metropolen der Fall.

Jüngere kaufen Versicherungen gerne online

Beim Kauf von Versicherungen wagen sich immer mehr Menschen ins Internet. Vor allem einfachere Produkte wie die Fahrrad- oder Tierversicherung gehen über die digitale Ladentheke. Das zeigt eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom.

Fondspolicen-Report 2024

Die Fondspolicen mit der besten Investmentqualität

Welche Fondspolicen bieten genügend Spielraum, um gut diversifizierte Anlageportfolios aus Fonds zu erstellen? Dieser Frage geht Smart Asset Management regelmäßig nach. Im aktuellen Fondspolicen-Report erhalten vier Tarife das Top-Rating.

Von der Industrietochter

Allianz-Manager wechselt zum Wirtschaftsprüfer Mazars

Der Wirtschaftsberater und -prüfer Mazars hat sich mit Christian Kortebein einen erfahrenen Aktuar von der Allianz geangelt. Er soll nun das Geschäft mit Versicherern voranbringen.

CDU-Rentenpläne, KFZ-Reparatur und finanzielle Zufriedenheit

Der Tag in 240 Sekunden – vom 10. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Was die CDU für die Altersvorsorge plant, Allianz erlaubt gebrauchte Ersatzteile bei Autoreparatur und finanzielle Zufriedenheit der „Generation Mitte“ ist gestiegen.

KFZ-Versicherung

Allianz erlaubt bei KFZ-Schäden den Einsatz von Gebrauchtteilen

Günstiger, schneller, umweltfreundlicher – der Einsatz von gebrauchten Ersatzteilen bei der Autoreparatur kann viele Vorteile haben. Die will die Allianz nun nutzen und lässt bei der Schadensregulierung auch Gebrauchtteile zu.

Neues Grundsatzprogramm

Was die CDU für die Altersvorsorge plant

Das neue Grundsatzprogramm der CDU enthält auch Pläne zur künftigen Gestaltung der Alterssicherung. Dabei geht es unter anderem ums Renteneintrittsalter, eine private Pflicht-Vorsorge und eine Aktivrente.

5 No-Gos beim Kauf einer Immobilie als Kapitalanlage

Einerseits ist eine vermietete Eigentumswohnung eine attraktive Altersvorsorge. Andererseits birgt ein solches Investment viele Stolpersteine und ist zeitaufwändig. Die HNG AG hat hierfür die optimale Lösung.

Allensbach-Umfrage

Finanzielle Zufriedenheit der „Generation Mitte“ ist gestiegen

Die 30- bis 59-Jährigen in Deutschland sind mit ihrer finanziellen Situation zufriedener als im vergangenen Jahrzehnt. Und auch ihr Zukunftsoptimismus ist gestiegen. Sie haben aber auch Reformwünsche.

Der Wiederaufbau

Warum sich die Baukreditbranche ausgerechnet jetzt erholt

Die Zinswende im Jahr 2022 ließ die Nachfrage nach Immobilienkrediten einbrechen. Doch inzwischen hat sich der Markt zusammen mit dem Immobilienmarkt neu ausbalanciert. Dabei halfen einige interessante Begleiterscheinungen. Aber der Markt hat sich auch verändert.

BAV, Selbstständige und Schlagerstars

Hören Sie jetzt Folge 180 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Fabian von Löbbecke, Vorstand der HDI Lebensversicherung, sprachen wir über die bAV, Wünsche an die Politik und das anstehende HDI bAV-Expertenforum. Im #Schmolltak geht es um Selbstständige und Schlagerstars. Und wir haben vier News für Sie.

Lindners Lektion, Run-offs und schwere Krankheiten

Der Tag in 240 Sekunden – vom 08. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Lindner nutzt Rentenpaket für Hallo-wach-Aktion, Viridium sieht weiteres Potenzial für Run-offs, Selbstständige häufiger wegen schwerer Krankheiten besorgt und Eltif-Markt wächst kräftig.

Richtige Impulse setzen

Wann zufriedene Kunden ihren Versicherer weiterempfehlen

Natürlich ist es immer im Interesse eines Dienstleisters weiterempfohlen zu werden. Doch selbst zufriedene Kunden tun das nicht immer. Deshalb können Strategien und Impulse helfen, wie Michael Schulte von der Unternehmensberatung MSR Consulting Group in seinem Gastbeitrag schildert.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Empathie ist keine Einbahnstraße – auch ich darf entscheiden, wer bei mir Kunde wird“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine neue Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Timo Staffeldt. Der ehemalige Fußballprofi berät seit über sechs Jahren Unternehmen und Privatpersonen in der betrieblichen Vorsorge.

Rooming-In bis Telemedizin

PKV: Von diesen Zusatzleistungen profitieren Familien

Zwar gibt es in der privaten Krankenversicherung keine beitragsfreie Mitversicherung für Familienmitglieder. Dennoch hat die PKV gegenüber der gesetzlichen Versicherung für Familien einige Vorteile. Oft werden zum Beispiel wichtige Zusatzleistungen angeboten, die ein Plus an Schutz und Service bieten.

Strukturelle Probleme der Lebensversicherer

Bestandskäufer Viridium sieht weiteres Potenzial für Run-offs

Der Policenaufkäufer Viridium sieht nach wie vor erhebliches Wachstumspotenzial für externe Run-offs. „Die Transaktionen der letzten Jahre waren erst der Anfang“, sagte Viridium-Chef Tilo Dresig bei einem Pressegespräch am Dienstag in Frankfurt am Main.

Selbstständige häufiger wegen schwerer Krankheiten besorgt

31 Prozent der Bundesbürger machen sich Sorgen, durch eine schwere Krankheit für längere Zeit nicht mehr arbeiten zu können. Bei Selbstständigen sind es über 40 Prozent. Eine finanzielle Absicherung gegen solche Fälle haben nur wenige.

Eltif-Markt wächst kräftig – aber angeblich nicht genug

Rein prozentual kann sich der Trend zweifellos sehen lassen. Zahl und Volumen der langfristig aufgebauten Investmentvehikel mit dem Kürzel Eltif legten 2023 um je ein Viertel zu. Doch die Analysten von Scope hoffen auf einen kräftigeren Schub.

„Bis jetzt hat noch niemand den Anschluss verpasst“

Social-Media-Experte mahnt Makler, gelassen zu bleiben

„Die alten Tugenden im Verkauf und in der Beratung werden noch lange modern sein“, prognostiziert der Vertriebs- und Social-Media-Experte Martin Müller. In einem Debattenbeitrag zur Digitalisierung in der Vermittlerbranche ermuntert er Makler dazu, ruhig Blut zu bewahren. Viele Prozesse seien noch analog – und der …

Verbraucherschützer warnen vor Deckungslücken

Vor der Reise Versicherungsbedingungen prüfen

Vor allem bei einer Urlaubsreise ins außereuropäische Ausland lohnt es sich, den Schutz der eigenen Krankenversicherung zu prüfen. Darauf weisen die Verbraucherschützer des Bunds der Versicherten hin. Das gelte übrigens auch für Privatversicherte.

Patienten sind grundsätzlich mit Wartezeiten zufrieden

Patienten hierzulande sind grundsätzlich ganz zufrieden mit den Wartezeiten für Facharzttermine. Das zeigt das Patientenbarometer des Arztbewertungsportals Jameda. Unterschiede zwischen Privatversicherten und Kassenpatienten zeigen sich aber auch hier.

Finanzreserven der Pflegeversicherung sinken

Trotz Pflegereform funktioniert die Finanzierung der Pflege in ihrer jetzigen Form nicht – das meint zumindest die Linken-Bundestagsabgeordnete Sabine Zimmermann. Hintergrund ist, dass die Finanzmittel der Pflegeversicherung erstmals seit zehn Jahren wieder rückläufig sind.

Onlinemarketinggipfel für Versicherungsvermittler 2018

So tickt Deutschlands erfolgreichste Facebook-Versicherungsagentur

Wie baut man die bundesweit bedeutendste Facebook-Versicherungsagentur auf? Im Video-Interview plaudert Volker Büscher über sein Erfolgskonzept und welche Rolle Empfangsdame Hera dabei spielt. Der Hundeliebhaber hält auch im Rahmen des Onlinemarketinggipfels für Versicherungsvermittler 2018 (#OMGV2018) nützliche Tipps für Vermittler bereit.

Folgen eines harten Brexit

Wie Unternehmen ihren Versicherungsschutz nicht verlieren

Großbritannien möchte aus der Europäischen Union austreten. Dieser Brexit könnte auch Folgen für deutsche Firmen haben, die englische Anbieter zur Deckung ihrer Versicherungsrisiken nutzen. Darauf weist der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions nun hin.

Roundtable zur betrieblichen Altersversorgung

„Umsetzung geht nicht mit dem Lichtschalter“

Die betriebliche Altersversorgung ist jetzt in aller Munde – diese Aussage unterstreicht den positiven Grundtenor der fünfköpfigen Expertenrunde, die mit Pfefferminzia über Wohl und Wehe des neuen Betriebsrentenstärkungsgesetzes sprach.

Quiz zu Berufsunfähigkeitsversicherung und Co.

Idealen Abschluss-Zeitpunkt tippen 80 Prozent falsch

Dass eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) grundsätzlich wichtig ist, haben die meisten Deutschen verinnerlicht. Doch das tatsächliche Risiko, berufsunfähig zu werden, verkennen viele Bürger – auch beim idealen Zeitpunkt für einen BU-Abschluss und der angemessenen Rentenhöhe kommt es oft zu Fehleinschätzungen. So lautet das Fazit einer Online-Befragung …

Reiserücktrittsversicherung

Urlauber können auf verständlichere Bedingungen hoffen

Wenn der geplante Urlaub wegen einer plötzlichen Krankheit ins Wasser fällt, kommt eine Reiserücktrittsversicherung für die Kosten auf. Doch was sich einfach anhört, erweist sich in der Praxis oft als knifflig. Der Versicherungsverband GDV hat darauf reagiert und seine Musterbedingungen in der Reiseversicherung um Beispiele …

Beim Börsengang wieder im Plan

Japanischer Versicherer beteiligt sich an Fondsgesellschaft DWS

Nippon Life wird offenbar Ankeraktionär der Fondsgesellschaft DWS. Im Zuge des bevorstehenden Börsengangs der Deutschen-Bank-Tochter plane der japanische Lebensversicherer eine Beteiligung von weniger als 10 Prozent.

Verbraucherschutz unter GroKo noch heimatlos

VZBV fordert Verbleib im Justizressort

Verbraucherschützer erwarten von der Großen Koalition unter anderem Verbesserungen bei der Riester-Rente. Ob das Thema vorangetrieben wird, hängt aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (VZBV) maßgeblich vom künftigen Minister ab – doch die GroKo lässt sich in der Frage der Zuständigkeit offenbar Zeit.

Analyse von KPMG

Auf die Lebensversicherer kommen Prämienrückgänge in Milliardenhöhe zu

Laut der Unternehmensberatung KPMG sieht die Zukunft der Lebensversicherer nicht gerade rosig aus. Bis 2030 gehen die Analysten von einem Rückgang der Prämieneinnahmen um rund 6 Milliarden Euro aus. Welche Gründe es hierfür gibt.

Infografik der Woche

Darum gehen die Bundesbürger gerne campen

Die Nähe zur Natur ist für deutsche Camper Hauptgrund Nummer 1, warum sie Urlaub abseits von Hotels im Freien machen. Das zeigt eine Umfrage des Marktforschers Yougov. Die Urlauber schätzen aber auch daran, dass sie flexibler in ihrer Reiseplanung sind.

Roadshow zum Thema Cybercrime

Warum jeder Kunde ein potenzieller Cyberkunde ist

Die zunehmende Digitalisierung geht mit immer dreister werdenden Cyber-Attacken einher. Dabei nehmen Hacker längst nicht mehr nur Unternehmen sondern immer öfter Privatpersonen ins Visier. Warum eine Cyberversicherung auch für Privatkunden heutzutage unerlässlich ist, zeigten Experten auf einer Roadshow in Hamburg.

Nürnberger Leben

Richter kassieren undurchsichtige Klauseln in Riester-Fondspolicen

Für Riester-Rentenversicherungen gelten die gleichen Transparenzanforderungen wie für ungeförderte Lebens- und Rentenversicherungen. Diesen Grundsatz sahen der Bund der Versicherten (BdV) und die Verbraucherzentrale Hamburg bei Riester-Fondspolicen der Nürnberger Lebensversicherung nicht erfüllt. Das Oberlandesgericht (OLG) Nürnberg gab den Verbraucherschützern nun Recht.

Vielen Frauen ist eine Beratung bei der Geldanlage wichtig

Männer und Frauen gehen unterschiedlich mit Geld um. Bei der Anlage an der Börse fühlen sich die Geschlechter fast gleichermaßen unsicher. Frauen setzen aber stärker als Männer auf den qualifizierten Rat eines Experten.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Kfz-Direktversicherer Verti bietet Motorradfahrern ein Goodie zum Saisonstart an, die Inter nimmt zusätzliche Leistungen in ihre Photovoltaikversicherung auf. Axa erweitert ihr Angebot in der privaten Rentenversicherung, die Signal Iduna bietet Gewerbekunden nun einen Cyberschutzschild an, und die Gothaer überarbeitet ihren Kompositbereich.

Wenzel will’s wissen

„Einfachheit ist Beratungsqualität“

Bei Versicherungsvertrieblern gibt es vor allem zwei Ausprägungen, findet Biometrie-Experte und Makler Philip Wenzel: die Ahnungslosen und die Fachidioten. Gerade letztere seien verpflichtet, komplexe Produkte und Versicherungsbedingungen auf ein für den Kunden verständliches Niveau herunter zu brechen. Gelinge das nicht, machten die Ahnungslosen das Geschäft.

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