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Schlagzeilen
Schnelligkeit und Qualität
Kundenservice der KFZ-Versicherer auf dem Prüfstand
Die Analysten von Fralytics haben untersucht, wie gut KFZ-Versicherer auf Kundenfragen reagieren. Das Ergebnis: Die Unterschiede sind riesig, und bei vielen ist die Serviceorientierung noch ausbaufähig.
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Studie des Flossbach von Storch Research Institutes
Warum das US-Vorsorgesystem effizienter ist als das deutsche
Dass das deutsche System zur Altersvorsorge nicht ganz einfach ist, ist nicht neu. So richtig deutlich wird das allerdings, wenn man es mal mit dem US-amerikanischen vergleicht. Ein Volkswirt des Flossbach von Storch Research Institutes hat das getan und zieht ein deutliches Fazit.
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Postbank Wohnatlas 2024
Wo die Immobilienpreise wieder steigen (werden)
Nicht überall lohnt ein Immobilienkauf, zumindest nicht aus Investmentsicht. Der Postbank Wohnatlas 2024 zeigt, wo bis 2035 mit steigenden Preisen für Eigentumswohnungen gerechnet werden kann. Und das ist nicht nur in Metropolen der Fall.
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Umfrage
Jüngere kaufen Versicherungen gerne online
Beim Kauf von Versicherungen wagen sich immer mehr Menschen ins Internet. Vor allem einfachere Produkte wie die Fahrrad- oder Tierversicherung gehen über die digitale Ladentheke. Das zeigt eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom.
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Fondspolicen-Report 2024
Die Fondspolicen mit der besten Investmentqualität
Welche Fondspolicen bieten genügend Spielraum, um gut diversifizierte Anlageportfolios aus Fonds zu erstellen? Dieser Frage geht Smart Asset Management regelmäßig nach. Im aktuellen Fondspolicen-Report erhalten vier Tarife das Top-Rating.
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Von der Industrietochter
Allianz-Manager wechselt zum Wirtschaftsprüfer Mazars
Der Wirtschaftsberater und -prüfer Mazars hat sich mit Christian Kortebein einen erfahrenen Aktuar von der Allianz geangelt. Er soll nun das Geschäft mit Versicherern voranbringen.
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CDU-Rentenpläne, KFZ-Reparatur und finanzielle Zufriedenheit
Der Tag in 240 Sekunden – vom 10. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Was die CDU für die Altersvorsorge plant, Allianz erlaubt gebrauchte Ersatzteile bei Autoreparatur und finanzielle Zufriedenheit der „Generation Mitte“ ist gestiegen.
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KFZ-Versicherung
Allianz erlaubt bei KFZ-Schäden den Einsatz von Gebrauchtteilen
Günstiger, schneller, umweltfreundlicher – der Einsatz von gebrauchten Ersatzteilen bei der Autoreparatur kann viele Vorteile haben. Die will die Allianz nun nutzen und lässt bei der Schadensregulierung auch Gebrauchtteile zu.
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Neues Grundsatzprogramm
Was die CDU für die Altersvorsorge plant
Das neue Grundsatzprogramm der CDU enthält auch Pläne zur künftigen Gestaltung der Alterssicherung. Dabei geht es unter anderem ums Renteneintrittsalter, eine private Pflicht-Vorsorge und eine Aktivrente.
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Altersvorsorge
5 No-Gos beim Kauf einer Immobilie als Kapitalanlage
Einerseits ist eine vermietete Eigentumswohnung eine attraktive Altersvorsorge. Andererseits birgt ein solches Investment viele Stolpersteine und ist zeitaufwändig. Die HNG AG hat hierfür die optimale Lösung.
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Allensbach-Umfrage
Finanzielle Zufriedenheit der „Generation Mitte“ ist gestiegen
Die 30- bis 59-Jährigen in Deutschland sind mit ihrer finanziellen Situation zufriedener als im vergangenen Jahrzehnt. Und auch ihr Zukunftsoptimismus ist gestiegen. Sie haben aber auch Reformwünsche.
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Der Wiederaufbau
Warum sich die Baukreditbranche ausgerechnet jetzt erholt
Die Zinswende im Jahr 2022 ließ die Nachfrage nach Immobilienkrediten einbrechen. Doch inzwischen hat sich der Markt zusammen mit dem Immobilienmarkt neu ausbalanciert. Dabei halfen einige interessante Begleiterscheinungen. Aber der Markt hat sich auch verändert.
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BAV, Selbstständige und Schlagerstars
Hören Sie jetzt Folge 180 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Fabian von Löbbecke, Vorstand der HDI Lebensversicherung, sprachen wir über die bAV, Wünsche an die Politik und das anstehende HDI bAV-Expertenforum. Im #Schmolltak geht es um Selbstständige und Schlagerstars. Und wir haben vier News für Sie.
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Lindners Lektion, Run-offs und schwere Krankheiten
Der Tag in 240 Sekunden – vom 08. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Lindner nutzt Rentenpaket für Hallo-wach-Aktion, Viridium sieht weiteres Potenzial für Run-offs, Selbstständige häufiger wegen schwerer Krankheiten besorgt und Eltif-Markt wächst kräftig.
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Richtige Impulse setzen
Wann zufriedene Kunden ihren Versicherer weiterempfehlen
Natürlich ist es immer im Interesse eines Dienstleisters weiterempfohlen zu werden. Doch selbst zufriedene Kunden tun das nicht immer. Deshalb können Strategien und Impulse helfen, wie Michael Schulte von der Unternehmensberatung MSR Consulting Group in seinem Gastbeitrag schildert.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Empathie ist keine Einbahnstraße – auch ich darf entscheiden, wer bei mir Kunde wird“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine neue Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Timo Staffeldt. Der ehemalige Fußballprofi berät seit über sechs Jahren Unternehmen und Privatpersonen in der betrieblichen Vorsorge.
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Rooming-In bis Telemedizin
PKV: Von diesen Zusatzleistungen profitieren Familien
Zwar gibt es in der privaten Krankenversicherung keine beitragsfreie Mitversicherung für Familienmitglieder. Dennoch hat die PKV gegenüber der gesetzlichen Versicherung für Familien einige Vorteile. Oft werden zum Beispiel wichtige Zusatzleistungen angeboten, die ein Plus an Schutz und Service bieten.
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Strukturelle Probleme der Lebensversicherer
Bestandskäufer Viridium sieht weiteres Potenzial für Run-offs
Der Policenaufkäufer Viridium sieht nach wie vor erhebliches Wachstumspotenzial für externe Run-offs. „Die Transaktionen der letzten Jahre waren erst der Anfang“, sagte Viridium-Chef Tilo Dresig bei einem Pressegespräch am Dienstag in Frankfurt am Main.
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Umfrage
Selbstständige häufiger wegen schwerer Krankheiten besorgt
31 Prozent der Bundesbürger machen sich Sorgen, durch eine schwere Krankheit für längere Zeit nicht mehr arbeiten zu können. Bei Selbstständigen sind es über 40 Prozent. Eine finanzielle Absicherung gegen solche Fälle haben nur wenige.
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Scope-Studie
Eltif-Markt wächst kräftig – aber angeblich nicht genug
Rein prozentual kann sich der Trend zweifellos sehen lassen. Zahl und Volumen der langfristig aufgebauten Investmentvehikel mit dem Kürzel Eltif legten 2023 um je ein Viertel zu. Doch die Analysten von Scope hoffen auf einen kräftigeren Schub.
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Länder erhöhen Druck auf Bund
„Das geht nur über eine solidarische Pflichtversicherung“
Nach Wunsch der Bundesländer soll es eine Versicherungspflicht für Gebäudebesitzer gegen Elementarschäden geben. Die Versicherungswirtschaft sei „gerade mal für ein Drittel“ der Schäden infolge der Flutkatastrophe aufgekommen – so könne es nicht weitergehen, sagte Baden-Württembergs Ministerpräsident, Winfried Kretschmann (Grüne).
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Kommentar
Lass mal reden. Über Rente. Und Japan
Was sollte bei der Beratung im Fokus stehen? André Schröter, Vertriebsdirektor West bei Swiss Life, hat da eine ganz klare Meinung. Welche das ist, erfahren Sie in seinem Gastkommentar.
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Kein grün-weiss auf dem Trikot
Den HSV-Fans zuliebe – Hanse-Merkur ändert Logo-Farben
Grün-weiß auf dem Trikot? Für viele Fans des Hamburger SV ist das ein rotes Tuch – und der neue Hauptsponsor Hanse-Merkur hat darauf reagiert. Die Unternehmenshauptfarben grün-weiß, die manche an den Erzrivalen aus Bremen erinnern, sollen zugunsten einer anderen Farbe ausgetauscht werden – zumindest bei …
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„Grüne“ Fonds und PKV-Trends
Hören Sie jetzt Folge 91 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Fondsanalystin Natalia Wolfstetter sprachen wir über die Nachhaltigkeit von Investmentfonds, Versicherungsmakler Sven Hennig geht auf Trends in der privaten Krankenversicherung ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Haftpflicht und Hausrat
Lemonade lenkt nach Abmahnung ein
Einige Klauseln in Produkten des digitalen Versicherers Lemonade sind dem BdV sauer aufgestoßen. Jetzt hat das Unternehmen eingelenkt und nachgebessert.
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Gender Diversity fördern, aber wie?
Versicherungsvertrieb bleibt hartnäckig eine homogene Männerbastion
Da lasse sich „wenig schönreden“ – die Versicherungswirtschaft und speziell der Vertrieb bleibe „hartnäckig eine homogene Männerbastion“. Marco Gerhardt, Vorstand beim Industriemakler MRH Trowe, erklärt in seinem Gastkommentar, warum Rollenklischees überwunden werden müssten, um in der Branche „echte Diversität“ zu ermöglichen.
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Wohnen auf kleinem Raum
Azubis und Studenten würden eher in ein Tiny House ziehen
Wohnraum ist rar und teuer – warum also nicht mal etwas weniger davon nutzen? Insbesondere Studierende und Auszubildende scheinen dem offen gegenüberzustehen, so eine Studie. Die Bereitschaft, in ein „Tiny House“, also ein Minihaus, einzuziehen, ist bei ihnen besonders hoch.
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Herzlichen Glückwunsch!
Finanzberaterin gewinnt Hauptpreis des Pfefferminzia-Firmenkundentags
Große Freude in Mönchengladbach: Finanzberaterin Silke Winkes kann es noch immer nicht richtig fassen. Bei der Verlosung im Rahmen unseres jüngsten Pfefferminzia-Firmenkundentags hat die 59-Jährige den Hauptpreis gewonnen: ein nagelneues E-Bike, gesponsert von dem digitalen Versicherer andsafe. Wir sagen: Herzlichen Glückwunsch!
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Für mehr Vertriebserfolg
bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt
Die bKV ist mehr als eine „normale“ Versicherung. Kaum ein Produkt bietet in den nächsten Jahren mehr Potenzial für Maklerinnen und Makler. Kaum ein anderes verlangt aber auch eine so versierte und individuelle Kommunikation mit dem Kunden, sagen Experten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie …
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Computer, Kabel, Rechenzentren
Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?
Kritiker bemängeln gern, dass das Streamen von Videos viel Kohlendioxid verursacht. Sollten Versicherungsmakler deshalb wieder häufiger das Auto benutzen, anstatt Kunden per Video zu beraten? Eine Studie liefert alle Einzelteile, um das auszurechnen. Und wir haben das getan.
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Von der Konkurrenz
Zurich holt Leiter für den Bereich Broker Sales
Im Oktober übernimmt Alexander Leutfeld die Leitung des Bereichs Brokers Sales bei der Zurich Gruppe Deutschland. Er kommt vom Konkurrenten HDI Deutschland.
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Moderne Arbeitskraftabsicherung
Mit Fonds die BU-Beiträge senken
Fondsgebundene Lebensversicherungen sind am Markt längst etabliert. Fondsbasierte Berufsunfähigkeits-Versicherungen (BU) sind hingegen noch sehr selten. Dabei können sie gerade im Niedrigzinsumfeld ihre Vorteile ausspielen.
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Nach Greenwashing-Razzia
Chef der DWS tritt zurück
Die rechtlichen Turbulenzen um die DWS wirken sich nun auf den Chefsessel aus. Asoka Wöhrmann räumt nach vier Jahren an der Spitze seinen Platz. Sein Nachfolger kommt von der Muttergesellschaft, der Deutschen Bank.
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Laut Umfrage
Jedes vierte E-Bike ohne Versicherung
Sie sind schnell, schonen die Umwelt und die Ausdauer des Fahrers: E-Bikes machen Spaß und liegen klar im Trend. Die passende Versicherung hingegen eher weniger, wie eine Studie zeigt. So rollt jedes vierte Elektrorad hierzulande ohne Versicherungsschutz herum.
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Zeitmangel und Tierarztkosten
Jeder Zweite bereut Hundekauf
Der Hund ist der beste Freund des Menschen – und ein teurer noch dazu. Viele scheinen das jedoch nicht richtig einzuschätzen, wie eine Studie zeigt. So bereut rund jeder zweite Hundehalter im Nachhinein die Anschaffung seines Vierbeiners. Besonders die Tierarztkosten machten den Befragten zu schaffen.
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Besonders begehrt bei Kfz- und Reisetarifen
Assistance-Leistungen sind vielen Versicherten wichtig
Bei Kfz-, Reise- und Gesundheitsversicherungen sind Serviceleistungen um die eigentliche Schadenregulierung herum vielen Versicherten besonders wichtig. Das gilt in den aktuell unsicheren Zeiten besonders, wie eine repräsentative Befragung ergibt.
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Kundennutzen
Einwilligen oder nicht einwilligen, das ist hier die Frage
Es ist ein Dilemma: Viele Kunden wollen individuell behandelt werden, willigen aber nur selten in Maßnahmen ein, die das ermöglichen. Ralf Pispers, Geschäftsführer des Software-Hauses Personal Business Machine, geht in seinem Gastbeitrag auf dieses Thema ein.
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Management
VHV mit neuem Vorstandschef
Am 1. Juni übernimmt ein neuer Vorstandschef die Geschicke der VHV Gruppe. Der bisherige Vorsitzende wechselt in den Aufsichtsrat.
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