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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Thema Dienstunfähigkeit
Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht
Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.
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Technik kostet
Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden
Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.
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KI im Makleralltag
Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt
Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.
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Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Vom Pfeifen zur Plattform
Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen
Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.
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Zu viel Arbeit
Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr
Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.
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Urteil in München
Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht
Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.
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Continentale-Studie 2026
bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge
Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.
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Ab 1. August
Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter
Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.
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PKV zukunftssicher beraten
Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt
Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.
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Fünf Neuerungen
Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche
Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.
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AfW Vermittlerbarometer
Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt
Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.
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Leck für ein paar Stunden
OpenAI greift Kundendaten der Universa ab
Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.
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Illusion der Alleskönner
Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür
Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.
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Mehr Beratung, weniger Bürokratie
Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe
Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.
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Umbau im Management
Allianz verkleinert erneut den Vorstand
Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.
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Zielgruppe 50plus
„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“
Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.
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Analyse von Ascore
Das sind die leistungsstärksten Privathaftpflicht-Tarife für Familien
Eine Privathaftpflichtversicherung ist für Familien ein Muss. Denn gerade bei Kindern kann es schnell dazu kommen, dass sie fremdes Eigentum beschädigen. Der Fußball, der durch das Fenster des Nachbarn fliegt, ist hier das klassische Beispiel. Welche Anbieter in ihre Tarife die besten Leistungen eingebaut haben, …
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Pflegebedürftigkeit
Unterbringung im Pflegeheim kostet immer mehr
Die Unterbringung in einem Pflegeheim wird immer teurer. 1.891 Euro beträgt der Eigenanteil im Bundesdurchschnitt. In den einzelnen Bundesländern liegt er aber noch weitaus höher, wie aktuelle Zahlen belegen.
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Streit um „Index Select“ von der Allianz
Verbraucherschützer wollen keine weiteren Rechtsmittel einlegen
Die Verbraucherzentrale Hamburg will gegen ein Urteil des Oberlandesgerichts München in einem Rechtsstreit mit der Allianz wegen irreführender Angaben zum Produkt „Index Select“ nicht weiter vorgehen.
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Branchentreff VIFIT
„Hier ist für jeden etwas dabei“
Der Vermittlertag VIFIT hat sich zu einer festen Größe in Ostdeutschland entwickelt. In diesem Jahr findet er am 5. September statt. Veranstaltungsort ist erneut die Stadthalle im sächsischen Limbach-Oberfrohna. Auch Pfefferminzia wird mit einem eigenen Stand vor Ort sein. Was die Teilnehmer auf diesem Branchentreff …
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Martin Steinmeyer, Netfonds
„Drei bis vier Partner, mit denen wir uns enge Kooperationen vorstellen können“
Martin Steinmeyer, Vorstand von Netfonds, über die künftigen Aufgaben eines Maklerpools, strategische Zukäufe und das große Zukunftsprojekt, an dem Netfonds gerade arbeitet.
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Grafik
Wer am meisten profitiert, wenn der Soli fällt
Der Solidaritätszuschlag steht vor dem Aus – zumindest für Teile der Bevölkerung. Wer davon am ehesten profitiert, hat das Datenportal Statista auf Basis von Daten des Ifo-Instituts ermittelt. Grundlage ist der aktuelle Gesetzentwurf von Bundesfinanzminister Olaf Scholz (SPD). Ein Single-Haushalt mit einem Brutto-Jahreseinkommen von 40.000 …
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Digitalisierung
„Mit adaptiven Versicherungen kann der Makler seine Beratungssicherheit erhöhen“
In der Versicherungsbranche ist zunehmend von situativen Versicherungen zu hören: Der Kunde steht im Skiurlaub oben am Hang und schließt noch schnell eine Unfallversicherung ab. Stephen Voss, Gründer und Vertriebsvorstand der Neodigital Versicherung, geht das nicht weit genug. Er sieht großes Potenzial für sogenannte adaptive …
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Geförderte Altersvorsorge
Das Spar-Plus vom Staat
Private Rentenversicherungen gibt es auch in geförderten Varianten. Pfefferminzia erklärt, wie Sparer mit Riester-Rente, Rürup-Rente oder der betrieblichen Altersversorgung (bAV) einen Extra-Zuschlag vom Staat erhalten können.
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Rund 30.000 Velos betroffen
Immer mehr Versicherungsbetrug mit E-Bikes und Carbon-Rädern
Immer mehr Menschen leisten sich ein teures Fahrrad wie ein E-Bike oder eines aus Carbon. Das Problem: Der Versicherungsbetrug bei diesen Rädern nimmt zu, berichtet der Versicherungsverband GDV.
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Wegen unvollständiger Widerspruchsbelehrung
Heidelberger Leben muss Vertrag rückabwickeln
Die Heidelberger Lebensversicherung muss einem Kunden rund 68.000 Euro an Versicherungsprämien zurückzahlen. Grund dafür ist eine unwirksame Widerspruchsbelehrung.
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Private Zahnzusatzpolicen
Kein Verlass auf Testgewinner
Wer eine Zahnzusatzversicherung sucht, orientiert sich gern an Verbrauchermagazinen wie „Finanztest“. Doch diese Empfehlungen sind mit Vorsicht zu genießen, wenn man Methodik und Testbedingungen näher betrachtet. Pfefferminzia klärt auf.
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Ranking
Diese Versicherer, Krankenkassen und Vertriebe begeistern mit ihrer Marke
Für welche Versicherer, Krankenkassen und Finanzvertriebe können sich Kunden begeistern? Das hat das Analysehaus Servicevalue zusammen mit der Zeitung „Die Welt“ analysiert. Hier geht es zu den sogenannten Marken-Champions.
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Vertrieb von Cyber-Versicherungen
Makler wünschen sich mehr Unterstützung durch Versicherer
Die Attacken aus dem Internet auf kleine und mittelständische Unternehmen steigen. Spezielle Cyber-Versicherungen können die Folgen reduzieren. Doch begegnen Makler im Beratungsgespräch vielen Hürden. Die Unternehmer sehen oft keinen Bedarf und Makler fühlen sich zu dem Thema nicht gut genug geschult.
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Entlastung von Kindern pflegebedürftiger Eltern
Städte rechnen mit bis zu einer Milliarde Euro Mehrkosten
Kann eine pflegebedürftige Person die Kosten für die Pflege nicht selbst aufbringen, müssen die Kinder ran. Ein neues Gesetz soll die Angehörigen nun entlasten. Die Kommunen warnen dabei aber vor hohen Kosten, die irgendwie ausgeglichen werden müssten.
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Vertriebswegestatistik
Persönliche Beratung schlägt Direktvertrieb
Die Deutschen kaufen ihre Versicherungen nach wie vor am ehesten beim Versicherungsvertreter oder Makler um die Ecke. Nur bei der Kfz-Versicherung zeigen sich die Bürger online-affin. Das zeigt die aktuelle Vertriebswegestatistik des Versicherungsverbands GDV.
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Umfrage
Weniger als jeder vierte Deutsche setzt beim Sparen auf Wertpapiere
Obwohl die Zinsen anhaltend niedrig bleiben, setzen die Deutschen nach wie vor eher auf das klassische Sparen per Lebensversicherung, Sparbuch oder Bausparvertrag. Den meisten ist Sicherheit wichtiger als Rendite – so eine Umfrage im Auftrag des Bundesverbands deutscher Banken.
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Wer haftet?
Jungs verursachen 15.000 Euro Schaden
Zwei Jungs, vier und sechs Jahre alt, entwischen ihrer Mutter und stellen danach allerhand schweren Schabernack an: Sie besprühen Autos mit Lack, zündeln und setzen einen Keller unter Wasser. Der Schaden: 15.000 Euro. Wer steht nun in der Haftung?
Weiterlesen
Personalie
Claus Mischler wird neuer Vorstand bei Mylife
Der bisherige Generalbevollmächtigte der Gothaer, Claus Mischler, wird zum 1. Dezember Zentralvorstand Leben der Swiss Insur Evolution Partners Holding und Vorstand der Mylife Lebensversicherung.
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