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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Klamme Rentner, Kundenservice und Exit vom Run-off
Der Tag in 240 Sekunden – vom 05. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: 61 Prozent der Rentner würden rückblickend mehr vorsorgen, so schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen, Muttergesellschaft der Bayerischen soll wieder Neugeschäft schreiben und App-Nutzer in der PKV haben Interesse an weiteren Versicherungen.
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Neuer Name, neue Pläne
Muttergesellschaft der Bayerischen soll wieder Neugeschäft schreiben
15 Jahre lang lag das Neugeschäft der Bayerischen Beamten Lebensversicherung auf Eis. Jetzt sind die Sanierungsmaßnahmen offenbar abgeschlossen – und das Neugeschäft soll wieder anlaufen. Unter neuem Namen.
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HDI Rentner-Studie
61 Prozent der Rentner würden rückblickend mehr vorsorgen
Mehr als die Hälfte der Rentner kommt gar nicht oder nur mit großen Einschränkungen über die Runden. Entsprechend kritisch beurteilen sie im Nachhinein auch ihre Altersvorsorge, zeigt eine aktuelle Umfrage von HDI.
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Serie Ruhestandsplanung, Teil 10
Wann geht es in Rente? Mit 63, 67 oder erst mit 70 Jahren?
Der Rentenbeginn markiert einen wichtigen Meilenstein in der Ruhestandsplanung. Das Problem: Es ist kaum absehbar, wann der Renteneintritt tatsächlich erfolgt. Schon gar nicht, wenn die Kundin oder der Kunde gerade erst ins Arbeitsleben startet. Das muss bei der Wahl der Altersvorsorge bedacht werden.
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Verdeckter Test
So schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen
In einer neuen Studie zum Thema Kundenservice und Beratung geht es um die Anbieter privater Krankenversicherungen. Wer antwortete wie schnell und wie gut auf Anfragen? Und wer antwortete überhaupt?
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Vertrieb
Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?
Design Thinking hinterfragt alltägliche Probleme und bietet kreative, nutzerzentrierte Lösungen. Doch wie lässt sich Design Thinking konkret einsetzen, damit sich Makler und Honorarberater von der Konkurrenz abheben? Das erklären Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.
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Zwei Tage Biometrie
Eindrücke und Fotos vom BUV-Fachforum in Hamburg
Am Dienstag und Mittwoch fand das BUV-Fachforum in Hamburg statt. Zwei Tage ging es darum, wie man Arbeitskraft und Fähigkeiten richtig absichert. Pfefferminzia war mit dabei und erfuhr von der Tragweite des Wörtchens „egal“, einer Bitte Guido Lehbergs an die BU-Versicherer und Tobias Bierls Arbeitskonzept.
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Hilfe kommt nach dem Fall
Welche Vorteile Senioren-Unfallversicherungen bieten
Für ältere Menschen kann es schwierig und teuer werden, sich gegen Unfälle zu versichern. Immerhin gibt es spezielle Tarife, die auf die besonderen Bedürfnisse der Oldies eingehen. Vor allem auf das Bedürfnis nach Hilfe.
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Hochwasser, Fußball-EM, Signa-Pleite
Der Tag in 240 Sekunden – vom 04. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer rechnen mit hohen Schäden durch Hochwasser, Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren, Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen und Signa-Pleite: Signal Iduna schreibt 200 Millionen Euro ab.
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Bilanz-PK der Signal Iduna
„Nehmt das Thema Prävention ernst“
Auf der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna ging es um das erfolgreiche Geschäftsjahr 2023, Abschreibungen auf Signa-Engagements, das neue Strategieprogramm Momentum, das verheerende Hochwasser in Süddeutschland und den Sinn einer Elementarschadenpflichtversicherung.
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Private Krankenversicherung
uni-Top|Privat 300 – der neue uniVersa-Hochleistungstarif
Starten Sie durch mit dem neuen Hochleistungstarif uni-Top|Privat 300 der uniVersa Krankenversicherung a. G., denn ab sofort können Sie Ihren Kunden ein besonders attraktives PKV-Angebot unterbreiten.
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To-do-Liste
Was KFZ-Versicherer tun müssen, um aus der Verlustzone zu kommen
KFZ-Versicherer stehen unter Druck. Auch in diesem Jahr werden sie wieder rote Zahlen schreiben. Höchste Zeit, das Ruder herumzureißen. Die Unternehmensberatung WTW hat eine To-do-Liste erstellt.
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Hochwasser in Süddeutschland
Versicherer rechnen mit hohen Schäden
Das Hochwasser in Bayern und Baden-Württemberg wird die Versicherer teuer zu stehen kommen. Davon ist der Versichererverband GDV überzeugt.
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Umfrageteilnehmer befürchten
Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren
Zwei Drittel der Deutschen halten einen Cyberangriff während der Fußball-Europameisterschaft für möglich. Aber auch fernab öffentlichkeitswirksamer Großereignisse sind Cybersicherheit und Datenschutz für viele wichtig.
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PKV-Verband warnt
Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen
Ob Rente, Kranken oder Pflege: Die Beitragssätze drohen überall zu steigen und belasten die Einkommen. 2035 könnten die Sozialabgaben bei 51 Prozent liegen, warnt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV).
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Grafik
Deutsche sind unzufriedener mit Gesundheitssystem
40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland finden, dass das Gesundheitssystem Patienten regelmäßig im Stich lässt. Das zeigt eine Grafik des Datenportals Statista.
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Schützendes Beiwerk
Wie Vermittler vom Trend hin zu Embedded Insurance profitieren
Bei Kauf eines Produktes eine passende Versicherung gleich mitzuerwerben ist nicht neu. Embedded Insurance ist aber weit mehr als der herkömmliche Annexvertrieb. Wie Versicherer und Vermittler von diesem Trend aus den USA profitieren können.
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Google-Experte im Gespräch
„Der andere Makler, der KI einsetzt, ist der größte Konkurrent“
Der Tech-Konzern Google nutzt sogenannte generative künstliche Intelligenz schon für seine sämtlichen Such- und Auswahlfunktionen. Aber auch die Versicherungsbranche hat bereits ein Auge darauf geworfen. Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead bei Google Deutschland, erklärt, wie diese Technik Maklern und Versicherern im personalisierten Marketing, im Vertrieb und in der Interaktion mit Kunden helfen kann.
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Gesetzliche Unfallversicherung meldet sich
Wo Fluthelfer Hilfe nach einem Unfall finden
Extremer Regen sorgt in Baden-Württemberg und Bayern für katastrophale Verhältnisse. Zu diesem Anlass erinnert die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung daran, wie Flut- und Katastrophenhelfer versichert sind. Hier ist der Text im Wortlaut.
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Rentnerhochburg, Betrugsmasche und Baumarkt
Der Tag in 240 Sekunden – vom 03. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: EU-Bevölkerung schrumpft und altert, Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen, Oliver Kieper hat Netfonds verlassen und DA Direkt verkauft Policen im Baumarkt.
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Bundeskabinett verabschiedet IDD-Gesetz
AfW prüft Klage vorm Bundesverfassungsgericht
Nach der gestrigen Verabschiedung des IDD-Gesetzes durch das Bundeskabinett hat sich der AfW Bundesverband Finanzleistung zu Wort gemeldet. Das Gesetz sei unter anderem ein Verstoß gegen das Grundgesetz, kritisiert der Verband. Die Interessensvertreter bringen nun sogar eine mögliche Verfassungsklage ins Spiel. Hier gibt es die …
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Risikostrukturausgleich in der GKV
AOK Bayern fordert Ausweitung der berücksichtigten Diagnosen
Die AOK Bayern spricht sich für eine Überarbeitung des Risikostrukturausgleichs (RSA) in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) aus. Sie stört sich aktuell daran, dass nur 80 Krankheiten in den Finanzausgleich einbezogen werden und plädiert dafür, alle kodierten Diagnosen dabei zu berücksichtigen.
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Aktuelle Studie zeigt
Zahl der psychischen Erkrankungen wegen Leistungsdruck nimmt zu
Der Leistungsdruck, dem viele Bundesbürger auf der Arbeit ausgesetzt sind, macht sich bemerkbar. So zeigt eine Studie des Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Instituts (WSI) der gewerkschaftsnahen Hans-Böckler-Stiftung, dass dadurch die Zahl psychischer Erkrankungen zugenommen hat.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die DEVK hilft ihren Versicherten jetzt auch im Deep Web, die Nürnberger hat ihre Leistungen in allen Risiko-Schutz-Kategorien verbessert und HDI und Universa haben an ihren Altersvorsorge-Angeboten gefeilt.
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Veränderung in der Vertriebsstruktur
Basler verkauft Unternehmensbeteiligung an Artus Gruppe
Nach dem Verkauf des Bestandes der deutschen Niederlassung der Basler Leben AG an die Frankfurter Leben macht das Versicherungsunternehmen nun den nächsten Schritt: Die Beteiligung am Maklerhaus Assekuranz Herrmann geht an die Artus Gruppe.
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Laut DISQ und N-TV
Check24 ist Deutschlands bestes Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Sender N-TV kürten in einem Test von Vergleichsportalen für Kfz-Versicherungen Check24 zum Sieger. Vor allem in den Kategorien Kompetenz der Servicemitarbeiter und Sparpotenzial soll das Vergleichsportal gut abgeschnitten haben.
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Versicherungsmakler Tobias Bierl im Interview
„Viele Insurtechs werden einen langsamen Tod sterben“
Bei komplexen Versicherungsfragen – wie zum Beispiel der biometrischen Absicherung – kommen die so genannten Insurtechs schnell an ihre Grenzen, meint Versicherungsmakler Tobias Bierl. Außerdem gibt er zu bedenken, dass die meisten Versicherungs-Apps bald nicht mehr am Markt sein dürften.
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Sozialkassen in Not
Niedrige Zinsen belasten Gesundheitsfonds und Rentenkasse
Das anhaltende Niedrigzinsniveau belastet die Sozialkassen. So musste der Gesundheitsfonds im vergangenen Jahr Millionen an Strafzinsen an die Banken zahlen. Und auch die Deutsche Rentenversicherung schafft es kaum noch, Gewinne zu erwirtschaften.
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Kolumne
Deutschlands Ausgaben-Millionäre und die Altersarmut
Der tägliche Coffee to go ist der größte Feind der privaten Vorsorge. Wer ihn besiegt und einige weitere Hindernisse aus dem Weg räumt, muss sich – von Härtefällen einmal abgesehen – um das Thema Altersarmut keine großen Sorgen machen, schreibt Egon Wachtendorf, Chefredakteur unseres Schwestermagazins …
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Digitalisierung, Fintechs und Co.
SDV veranstaltet dritten Maklerkongress
Am 22. März 2017 öffnet die Universität Augsburg ihre Türen für alle Teilnehmer des dritten Maklerkongresses der SDV AG. Unter dem Thema „Digitalisierung? Hybride Beratung? Fintechs? Chancen nutzen – Lösungen finden!“ treffen sich Versicherungsgesellschaften, Anwälte und Makler für Vorträge und Ausstellungen. Außerdem wird auch die …
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Nach Einbruch und Co.
Was tun, wenn die Versicherung kündigt?
Nicht nur Verbraucher, sondern auch Versicherer können einen Vertrag kündigen. Für die betroffenen Kunden ist das nicht ohne, da es für sie danach schwerer wird, sich erneut zu versichern. Wie sie sich in solch einer Situation verhalten sollten, erfahren Sie hier.
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Stimmungsbarometer des DIA
Vertrauen in die Altersvorsorge bricht ein
Das Vertrauen in die Sicherheit der gesetzlichen, betrieblichen und privaten Altersvorsorge ist in Deutschland deutlich gesunken. Das zeigt der Deutschland-Trend des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA), der einmal im Jahr die Stimmung unter den Bürgern und ihre Vorsorgebereitschaft abfragt.
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Hobbypiloten aufgepasst
Bundeskabinett schickt Drohnengesetz auf die Startbahn
Mit der Anarchie am Himmel dürfte es bald vorbei sein: Für Drohnen soll es künftig strengere Regeln geben. Das Bundeskabinett hat jetzt eine Verordnung beschlossen, die den unbemannten Fluggeräten unter anderem eine Plakette und eine Maximalflughöhe vorschreibt. Doch wie sieht es eigentlich mit dem Versicherungsschutz …
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Riester-Sparpläne
Anbieterwechsel vor Rentenphase wird schwieriger
Wem sein Riester-Sparplan zu teuer wird, kann mit seinem angesparten Kapital zu einem anderen Anbieter wechseln – auch kurz vor Beginn der Rentenphase. Aber seit einiger Zeit haben Verbraucher vermehrt Probleme mit einem solchen Schritt. Die Verbraucherzentrale Hamburg sieht da politischen Handlungsbedarf.
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Forderungsausfalldeckung, Gefälligkeitsschäden & Co.
Welche Klauseln in der Privathaftpflichtversicherung entscheidend sind
Eine private Haftpflichtversicherung sollte jeder haben. Zu schnell ist es passiert, dass man aus Versehen einer anderen Person schadet und dafür dann mit seinem gesamten Vermögen haften muss. Die Versicherer haben ihre Tarife dabei in den vergangenen Jahren kräftig um neue Leistungen ergänzt. Welche sinnvoll …
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Umfrage
Versicherungskunden finden Digitalisierung gut, aber…
Versicherungskunden erkennen in der Digitalisierung deutliche Vorteile für sich – dazu zählt vor allem Zeitersparnis, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Gleichzeitig äußern die Versicherten aber auch Bedenken – und wollen außerdem auf alte Gewohnheiten ungern verzichten. Die Hintergründe erfahren Sie hier.
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Carsharing
Allianz und Car2go vereinbaren Kooperation
Seit Beginn dieses Jahres sind Kunden, die hierzulande über den Carsharing-Anbieter Car2go einen Wagen mieten, über den Versicherer Allianz Woldwide Partners haftpflichtversichert. Eine Erweiterung der Kooperation der beiden Anbieter auf weitere Märkte ist bereits im Gespräch.
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Fünf Verbesserungsvorschläge für die bAV-Reform
„Die GKV-Beitragspflicht bei Betriebsrenten sollte man angehen“
Bundessozialministerin Andrea Nahles will die betriebliche Altersvorsorge (bAV) in Deutschland reformieren. Ein entsprechender Referentenentwurf liegt vor, die Diskussionen laufen. Hermann Brunner und Andreas Hübn, beides Vorstände des Makler-Verbunds Vema, finden das Ziel, die Verbreitung der bAV unter Mittelständlern zu erhöhen, gut, haben aber fünf Verbesserungsvorschläge. …
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