Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Verdeckter Test

So schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen

In einer neuen Studie zum Thema Kundenservice und Beratung geht es um die Anbieter privater Krankenversicherungen. Wer antwortete wie schnell und wie gut auf Anfragen? Und wer antwortete überhaupt?

Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?

Design Thinking hinterfragt alltägliche Probleme und bietet kreative, nutzerzentrierte Lösungen. Doch wie lässt sich Design Thinking konkret einsetzen, damit sich Makler und Honorarberater von der Konkurrenz abheben? Das erklären Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Tage Biometrie

Eindrücke und Fotos vom BUV-Fachforum in Hamburg

Am Dienstag und Mittwoch fand das BUV-Fachforum in Hamburg statt. Zwei Tage ging es darum, wie man Arbeitskraft und Fähigkeiten richtig absichert. Pfefferminzia war mit dabei und erfuhr von der Tragweite des Wörtchens „egal“, einer Bitte Guido Lehbergs an die BU-Versicherer und Tobias Bierls Arbeitskonzept.

Hilfe kommt nach dem Fall

Welche Vorteile Senioren-Unfallversicherungen bieten

Für ältere Menschen kann es schwierig und teuer werden, sich gegen Unfälle zu versichern. Immerhin gibt es spezielle Tarife, die auf die besonderen Bedürfnisse der Oldies eingehen. Vor allem auf das Bedürfnis nach Hilfe.

Hochwasser, Fußball-EM, Signa-Pleite

Der Tag in 240 Sekunden – vom 04. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer rechnen mit hohen Schäden durch Hochwasser, Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren, Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen und Signa-Pleite: Signal Iduna schreibt 200 Millionen Euro ab.

Bilanz-PK der Signal Iduna

„Nehmt das Thema Prävention ernst“

Auf der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna ging es um das erfolgreiche Geschäftsjahr 2023, Abschreibungen auf Signa-Engagements, das neue Strategieprogramm Momentum, das verheerende Hochwasser in Süddeutschland und den Sinn einer Elementarschadenpflichtversicherung.

Private Krankenversicherung

uni-Top|Privat 300 – der neue uniVersa-Hochleistungstarif

Starten Sie durch mit dem neuen Hochleistungstarif uni-Top|Privat 300 der uniVersa Krankenversicherung a. G., denn ab sofort können Sie Ihren Kunden ein besonders attraktives PKV-Angebot unterbreiten.

Was KFZ-Versicherer tun müssen, um aus der Verlustzone zu kommen

KFZ-Versicherer stehen unter Druck. Auch in diesem Jahr werden sie wieder rote Zahlen schreiben. Höchste Zeit, das Ruder herumzureißen. Die Unternehmensberatung WTW hat eine To-do-Liste erstellt.

Hochwasser in Süddeutschland

Versicherer rechnen mit hohen Schäden

Das Hochwasser in Bayern und Baden-Württemberg wird die Versicherer teuer zu stehen kommen. Davon ist der Versichererverband GDV überzeugt.

Umfrageteilnehmer befürchten

Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren

Zwei Drittel der Deutschen halten einen Cyberangriff während der Fußball-Europameisterschaft für möglich. Aber auch fernab öffentlichkeitswirksamer Großereignisse sind Cybersicherheit und Datenschutz für viele wichtig.

PKV-Verband warnt

Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen

Ob Rente, Kranken oder Pflege: Die Beitragssätze drohen überall zu steigen und belasten die Einkommen. 2035 könnten die Sozialabgaben bei 51 Prozent liegen, warnt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV).

Deutsche sind unzufriedener mit Gesundheitssystem

40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland finden, dass das Gesundheitssystem Patienten regelmäßig im Stich lässt. Das zeigt eine Grafik des Datenportals Statista.

Schützendes Beiwerk

Wie Vermittler vom Trend hin zu Embedded Insurance profitieren

Bei Kauf eines Produktes eine passende Versicherung gleich mitzuerwerben ist nicht neu. Embedded Insurance ist aber weit mehr als der herkömmliche Annexvertrieb. Wie Versicherer und Vermittler von diesem Trend aus den USA profitieren können.

Google-Experte im Gespräch

„Der andere Makler, der KI einsetzt, ist der größte Konkurrent“

Der Tech-Konzern Google nutzt sogenannte generative künstliche Intelligenz schon für seine sämtlichen Such- und Auswahlfunktionen. Aber auch die Versicherungsbranche hat bereits ein Auge darauf geworfen. Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead bei Google Deutschland, erklärt, wie diese Technik Maklern und Versicherern im personalisierten Marketing, im Vertrieb und in der Interaktion mit Kunden helfen kann.

Gesetzliche Unfallversicherung meldet sich

Wo Fluthelfer Hilfe nach einem Unfall finden

Extremer Regen sorgt in Baden-Württemberg und Bayern für katastrophale Verhältnisse. Zu diesem Anlass erinnert die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung daran, wie Flut- und Katastrophenhelfer versichert sind. Hier ist der Text im Wortlaut.

Rentnerhochburg, Betrugsmasche und Baumarkt

Der Tag in 240 Sekunden – vom 03. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: EU-Bevölkerung schrumpft und altert, Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen, Oliver Kieper hat Netfonds verlassen und DA Direkt verkauft Policen im Baumarkt.

Demografie-Prognose bis 2070

EU-Bevölkerung schrumpft und altert

Eine alternde Bevölkerung ist kein allein deutsches Problem. Im Gegenteil: Andere EU-Länder sind deutlich stärker betroffen. Wo sich die künftigen Rentnerhochburgen befinden und wie es 2070 in Deutschland aussehen wird.

Behalten, verkaufen, vermieten

Ehe geschieden – was passiert mit dem Haus?

Schluss, aus, Ende: Wenn Ehepartner sich entscheiden, getrennte Wege zu gehen, stehen tiefgreifende Veränderungen an – auch bei der Wohnsituation. Welche Folgen die Scheidung für die eigene Immobilie mit sich bringt, erklärt Henning Ludwig, Spezialist für Baufinanzierung bei Dr. Klein in seinem Gastbeitrag.

Phantomfrachtführer

Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen

Die R+V-Tochter Kravag warnt vor sogenannten Phantomfrachtführern. Mit gefälschten Papieren ergattern die Betrüger Aufträge, fahren bei Unternehmen vor, laden den LKW voll – und weg ist die Ware. Schadenfälle in Millionenhöhe sind keine Ausnahme. Betrugshelfer: das Internet.

Oliver Kieper hat Netfonds verlassen

Der langjährige Vorstand Versicherungen bei Netfonds, Oliver Kieper, hat den Maklerpool zu Ende Mai verlassen. Wie der Vorstand nun aufgebaut wird, erfahren Sie hier.

Finanzielle Sicherheit macht glücklich

Die meisten Bundesbürger sind vor allem dann rundum glücklich, wenn sie sich keine Sorgen ums Geld machen müssen und das Sparkonto gut gefüllt ist. Das zeigt eine Umfrage des Marktforschungsinstituts Forsa im Auftrag der Bank Rabo Direct Deutschland.

Unfall auf der Piste

Wer die Bergungskosten im Skiurlaub übernimmt

Die Skisaison hat wieder begonnen. Bei aller Freude über das Pesen auf der Piste ist aber auch Vorsicht geboten. Denn Unfälle passieren immer wieder. Wegen der besonderen Lage am Berg muss dabei oft ein Hubschrauber zur Rettung anrücken. Das kostet ordentlich. Wie ist das aber …

Umfrage zu Arbeit, Rente und Leben

Deutsche schauen pessimistisch auf ihren Lebensabend

Jeder zweite Bundesbürger (48 Prozent) würde im eigenen Leben nichts anders machen – selbst wenn es die Wahl gäbe. Im Hinblick auf die Zukunft sind die Deutschen hingegen eher negativ gestimmt: Über die Hälfte erwartet, dass es ihnen im Alter einmal schlechter gehen wird. Das …

Mangelnde Gesundheitsvorsorge

35 Prozent der jungen Menschen ist Spaß wichtiger als Gesundheit

Der Spaß ist das einzige was zählt – ungefähr so klingt wohl das Motto von 56 Prozent der 14- bis 34-Jährigen in Deutschland. Denn bei ihnen ist das Thema Gesundheitsvorsorge nicht auf der Liste der guten Vorsätze für das neue Jahr gelandet: Jeder Dritte meint …

Finanzkonzern übernimmt Aktienmehrheit

W&W kauft Insurtech Treefin zu drei Vierteln

Der Finanzkonzern Wüstenrot & Württembergische (W&W) treibt seine Digitalisierungsstrategie weiter voran: Die Stuttgarter übernehmen laut eigenen Angaben 75 Prozent der Aktienanteile am Insurtech Treefin. Welche Ziele W&W mit dem Einstieg beim Münchener Start-up verfolgt, lesen Sie hier.

Käme die GKV für Beamte

Kassenpatienten könnten mit Beitragssenkungen rechnen

85 Prozent der deutschen Beamten sind privat versichert. Würde man sie in das gesetzliche Krankenversicherungssystem integrieren, könnten die öffentlichen Haushalte bis 2030 rund 60 Milliarden Euro sparen. Und auch die gesetzlich Versicherten könnten mit Beitragssenkungen rechnen. Der PKV-Verband und die Bundesärztekammer indes kritisieren die Ergebnisse …

KVProfi Thorulf Müller zur Tarifwechselberatung in der PKV

„Erhebung von Tarifwechsel-Entgelten durch Versicherungsmakler ist rechtswidrig“

KVProfi Thorulf Müller nimmt in seinem Kommentar kritisch Stellung zur Tarifwechselberatung in der PKV und zu den teils rechtswidrigen Entgelten, die Versicherungsmakler, Versicherungsvertreter und Versicherungsberater im Zusammenhang mit dieser Dienstleistung nehmen.

Interview mit GDV-Geschäftsführer Peter Schwark

„Früher und mit einem höheren Betrag anfangen zu sparen“

Wegen der Niedrigzinspolitik müsse die private Vorsorge früher beginnen, um den Lebensstandard im Alter halten zu können, meint Peter Schwark, Mitglied der Geschäftsführung des Versicherungsverbands GDV. Im Interview mit Pfefferminzia sagt er, wann die Altersvorsorge für junge Menschen eine Rolle spielen sollte.

Zukunft der PKV

„Ich glaube, dass die Vollversicherung in fünf bis zehn Jahren nicht mehr existiert“

Jens David ist seit 16 Jahren Privatpatient. Jetzt hat er einen Brief mit einer saftigen Beitragserhöhung bekommen. 527 Euro statt 444 Euro muss er fortan im Monat zahlen. Er fragt sich, wie das erst werden soll, wenn er 65 oder 75 ist. Und da er …

Laut Bundesgesundheitsministerium

Zahnersatz wird immer teurer

Gaben die privaten Haushalte in Deutschland 2005 noch 2,62 Milliarden Euro zusätzlich für Zahnersatz aus, waren es 2014 bereits 3,14 Milliarden Euro. Das zeigen aktuelle Zahlen des Bundesgesundheitsministeriums. Grund dafür sind steigende Material- und Laborkosten. So verzichtete fast die Hälfte der Deutschen 2014 sogar auf …

Neue Direktion in Köln

Newline Insurance eröffnet deutsche Niederlassung

Der britische Versicherer Newline Group hat zum 1. Januar 2017 seine deutsche Niederlassung in Köln in Betrieb genommen. Von dort wird der Spezialversicherer für das Haftpflicht- und Transportgeschäft seine deutsche Kunden insbesondere im Schadenmanagement betreuen.

Produkttest SBU Ego Top von HDI

„Vorteil des erleichterten Zugangs zur Leistung bei Arbeitsunfähigkeit ist dahin“

Der Versicherer HDI hat seine selbstständige Berufsunfähigkeitspolice Ego Top dem Markttrend entsprechend um eine Klausel bei Arbeitsunfähigkeit erweitert. Hier macht HDI vieles richtig, an einigen Stellen hakt es aber noch, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel.

Alternativen zur Kündigung

Was mit alten Lebensversicherungen zu machen ist

Immer mehr Menschen überlegen, ihren Lebensversicherungsvertag vorzeitig zu kündigen. Grund dafür ist zum Beispiel, dass Lebensversicherte wegen der anhaltenden Niedrigzinsen später wohl mal nicht das rausbekommen werden, was ihnen bei Abschluss versprochen wurde. Ist die Kündigung da aber der richtige Weg? Verbraucherschützer Hermann-Josef Tenhagen etwa …

Konsolidierung, Kooperationen und Co.

Warum die Digitalisierung 2017 auf der Agenda jedes Maklers stehen sollte

Wie erarbeiten sich Makler einen Geschäftsplan für 2017? Vier Tipps dazu lieferte Unternehmensberater Peter Schmidt vergangene Woche im ersten Teil seiner Kolumne. In diesem zweiten Teil geht es unter anderem um die Digitalisierung und gewinnbringende Kooperationen.

Cyber-Versicherungen

So können sich Unternehmen vor Daten-Dieben aus dem Web schützen

Das Interesse deutscher Unternehmen an Cyber-Versicherungen steigt – allerdings von einem niedrigen Niveau aus. Dabei machen immer spektakulärere IT-Angriffe deutlich, dass Sorglosigkeit böse Folgen haben kann.

Sind Insurtechs die Zukunft für Makler?

„Ich suche Carsten Maschmeyer zum Mindestlohn“ – in etwa so ließe sich das ein oder andere Job-Gesuch übersetzen, das bei Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, eingeht. Modern wäre es hingegen, die Vertriebsarbeit aufzuteilen: in Neukundenakquise, Kundenberatung und Vertriebsunterstützung, schreibt Steup in seiner Kolumne – …

Ärger um PKV-Tarifwechselberatung

BdV geht auf Konfrontationskurs zu MLP

Der Bund der Versicherten (BdV) hat den Finanzdienstleister MLP abgemahnt. Hintergrund ist, dass das Unternehmen auf seiner Webseite damit wirbt, Privatversicherte über den internen Tarifwechsel in der privaten Krankenversicherung (PKV) zu beraten. Was die Verbraucherschützer genau erzürnt, lesen Sie hier.

Trotz Niedrigzinsen

Deutsche werden immer reicher

Das Niedrigzinsumfeld lässt eine Vermögensflaute vermuten – dem ist aber nicht so. Tatsächlich werden die deutschen Haushalte immer reicher. Sparen wird immer beliebter, die Einkommensquote steigt und vor allem Aktien und Fonds zahlen sich, im wahrsten Sinne des Wortes, doch gut aus. So die Jahresbilanz …

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