Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Analyse zur Google-Suche

Von Krankenkassen bis Makler: Danach suchen Versicherungskunden

Wie suchen die Bürger nach Versicherungen – und was verändert künstliche Intelligenz (KI) dabei? Eine neue Studie von MAI Mediaworx liefert Antworten: Das Suchvolumen sinkt erstmals, aber nicht überall.

Podcast: Wie man Makler richtig betreut

Mit Katharina Tombusch, Leiterin Maklerdirektion Nord im Konzern Versicherungskammer, sprechen wir darüber, wie man Makler richtig betreut. Wir haben einen interessanten Live-Roundtable für Sie. Und vier News gibt es auch.

Mehrheit der Deutschen will freie Wahl zwischen GKV und PKV

Die Bundesregierung will die Hürde für einen Wechsel von der gesetzlichen in die private Krankenversicherung erhöhen. Dabei wünscht sich die Mehrheit der Bürger, selbst frei entscheiden zu können, welches System sie nutzen wollen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

IKK classic unterstützt aktiv Gesundheitsförderung

Ob in die Kita oder in den Betrieb – die Experten der gesetzlichen Krankenkasse IKK classic kommen zu den Menschen und unterstützen zielgruppengerecht bei der Gesundheitsförderung. Versicherte der IKK classic werden fürs Mitmachen sogar direkt belohnt.

Im Colosseum Kino in Berlin

AfW feiert 34-jähriges Jubiläum

Am 18. Juni feiert der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung sein 34-jähriges Bestehen im Berliner Kino Colosseum – mit Kongress, interaktiven Formaten und Abendfeier. Anmeldungen sind noch möglich.

DIA und Zurich fordern

Betriebsrente muss tragende Säule der Rentenreform werden

Ohne starke Betriebsrenten keine echte Rentenreform, davon sind das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA) und die Zurich Gruppe Deutschland überzeugt. In einem gemeinsamen Positionspapier fordern sie, die bAV zur tragenden Säule der anstehenden Reform zu machen. Ein Neun-Punkte-Plan zeigt, wie das gelingen soll.

Studie der Interhyp

Eigene Immobilie bleibt für viele gefühlt unerreichbar

Fast die Hälfte der Deutschen glaubt nicht, sich eine Immobilie in ihrer Wunschregion leisten zu können. Gleichzeitig planen Kaufinteressierte mit deutlich höheren Budgets. Sie unterschätzen aber, wie lange es dauert, Eigenkapital aufzubauen.

Künstliche Intelligenz

KI im Versicherungsvertrieb: Weder delegieren noch blindlings loslegen

Manche überlassen den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) komplett der IT-Abteilung. Andere bauen munter KI-Tools, ohne sich um Datenschutz und Haftung zu kümmern. Unser Gastautor René Jansen erklärt, wie Fach- und Technikseite gemeinsam bessere Lösungen finden.

Ferienimmobilienversicherungen

Ferienhaus versichern: Mehr Beratung gefragt

Geopolitische Unsicherheiten, neue Investitionsziele und hybride Nutzung verändern den Markt für Ferienimmobilien. Genau dadurch steigt der Bedarf an spezialisierter Beratung und individuellen Ferienhausversicherungen.

Assekurata-Marktausblick 2026

Schaden-/Unfallversicherung: Stabilisierung, aber keine Entwarnung

Die Schaden- und Unfallversicherer haben sich 2025 dank kräftiger Beitragserhöhungen und einem milden Naturgefahrenjahr erholt. Aber der Markt bleibt schwierig, stellt die Rating-Agentur Assekurata in ihrem Marktausblick fest. Von nachhaltiger Entspannung könne keine Rede sein.

Risiko Langlebigkeit

„Wer keine Leibrente möchte, muss mit Wahrscheinlichkeiten arbeiten“

Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Wie blickt der Experte auf die aktuelle Rentendiskussion und die immer wichtiger werdende Absicherung des Langlebigkeitsrisikos?

„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 4

Warum Expat-Beratung heute digital funktionieren muss

Remote Work, Homeoffice im Ausland und digitale Nomaden verändern internationale Absicherung grundlegend. Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, erklärt im vierten und letzten Teil unserer Interview-Reihe, warum digitale Services heute unverzichtbar sind und welche Chancen Expats für die Maklerschaft eröffnen. Jetzt anschauen! Dafür einfach auf das Bild klicken.

BU-Leistungspraxisstudie 2026

BU-Leistung: Und es dauert noch länger

Der harte Konkurrenzkampf hinterlässt Spuren bei den Berufsunfähigkeitsversicherern, stellt Franke und Bornberg in einer Studie fest. Zwar bleibt die Anerkennungsquote unverändert bei 80 Prozent. Allerdings dauert es deutlich länger, die Fälle zu bearbeiten.

Unfallort Zuhause

Eltern schieben Unfallschutz auf

Kippender Schrank, hohe Treppe, heißer Herd – es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Kinder zu Hause Unfälle haben können. Das wissen durchaus auch Eltern. Nur tun sie nicht immer was dagegen.

Marco Scherbaum im Bundestag

Der lange Weg der Initiative Sachbezugsreform und die bKV

Unternehmen brauchen verlässliche und einfache Rahmenbedingungen, um in Gesundheit und Mitarbeiterbindung investieren zu können. Genau hier setzt die Debatte um die Reform der Sachbezugsregelung und die Stärkung der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) an.

Mit der Maklermarke HFK1676

Betriebshaftpflicht: Komplexe Beratung leicht gemacht

Die Beratung von Geschäfts- und Gewerbekunden ist lukrativ, kann aber auch recht anspruchsvoll sein – gerade, wenn es um die Betriebshaftpflichtversicherung geht. Als Makler sollten Sie deshalb mit einem starken Partner zusammenarbeiten, der es Ihnen einfach macht. Die HFK1676 hat hier einiges zu bieten.

Vier Neuerungen

Von Campingfahrzeugen bis Berufshaftpflicht: Produkte der Woche

Die VHV erweitert ihren Schutz für Campingfahrzeuge, Wohnwagenanhänger & Co. Hanse-Merkur startet neue digitale Services für Reise-Versicherte. Der Volkswohl Bund will im Zuge der Altersvorsorgereform neue Produkte anbieten. Und HDI aktualisiert seinen Berufshaftpflichtschutz.

„Nicht zu vermitteln“

Arbeitgeber schimpfen über stark steigende Renten

Die Wirtschaft läuft mau, aber die Renten steigen um mehr als 4 Prozent? Für Arbeitgeberpräsident Rainer Dulger ist das ein Unding. Weshalb er direkt vor dem großen Reformgipfel in Berlin ein paar Forderungen ausgibt.

Wenn die Makler-Website nicht zur Kundenempfehlung passt

Über Empfehlungen von Kunden freut sich wohl jeder Makler. Das ist aber meist nur der erste Schritt. Denn danach schauen sich die potenziellen Neukunden erst einmal den Online-Auftritt an. Und wenn der nicht passt, wird es kritisch, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Tiefer wird’s nicht (mehr)

Hauskauf: Das neue Dilemma in der Baufinanzierung

Der Krieg in Nahost erzeugt eine Zwickmühle für Hauskäufer: Die Kreditzinsen sind auf dem Weg nach oben, aber die Objektpreise geben kaum nach. Letzteres könnte sich jedoch bald ändern – zwar nur regional, dafür aber heftig.

Infinma-Analyse

Das sind die größten Anbieter von Fondspolicen

Welche Versicherer haben eigentlich den größten Bestand an Fondspolicen? Das Institut für Finanz-Markt-Analyse (Infinma) hat sich den Fondspolicenmarkt mal genauer angesehen – und die Anbieter in einer Grafik zusammengefasst.

So hoch sind die Schäden durch kriminelle Mitarbeiter

Die Gefahren für Unternehmen lauern nicht nur außerhalb der Büros, sondern vor allem auch innerhalb. Wie der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) berichtet, schädigen kriminelle Mitarbeiter ihre Arbeitgeber durchschnittlich um 115.000 Euro – und das pro Kopf. Die gute Nachricht: Es gibt einfachen Schutz.

„Sorge dafür, dass du gar nicht erst Löcher bekommst“

Wie steht es um die Zahngesundheit der Deutschen? Wird der kontroverse Füllstoff Amalgam heutzutage noch benutzt? Und wie können Patienten beim Zahnersatz Kosten sparen? Diese und weitere Fragen hat Thomas Breyer, Zahnarzt und Präsident der Landeszahnärztekammer Sachsen, in einem Interview beantwortet.

Worauf Makler bei der Beratung von Soldaten achten müssen

Ähnlich wie bei Beamten ist die Versorgungssituation von Soldaten kompliziert und anspruchsvoll. Worauf Makler bei der Beratung Acht geben sollten, erklärt Biometrie-Experte Philip Wenzel in seiner neuen Kolumne.

Widerspruchsbelehrung fehlerhaft

Verbraucherzentrale Hamburg setzt sich gegen Generali durch

Kürzlich mahnte die Verbraucherzentrale Hamburg die Generali wegen einer fehlerhaften Widerspruchsbelehrung ab – und das erfolgreich. Der Versicherer unterschrieb nun die Unterlassungserklärung und folgte damit dem Beispiel anderer Gesellschaften.

Mieten, Pflege, Klimawandel

Die neuen Ängste der Deutschen

Die Ängste der Deutschen sind laut einer Studie auf ein 25-Jahres-Tief gesunken. Völlig sorglos sind die Bundesbürger aber nicht – Themen wie Pflegebedürftigkeit, Umweltprobleme und hohe Mieten treiben die Deutschen weiterhin um. Hier kommen die Details.

Vergleichsportale

Check24 bemüht sich um Banklizenz

Das Vergleichsportal Check24 will sich breiter in der Finanzdienstleistung aufstellen und hat eine Banklizenz bei der Aufsichtsbehörde Bafin beantragt. Welche Produkte das Portal damit künftig anbieten will, erfahren Sie hier.

FDP spricht sich für flexibles Renteneintrittsalter ab 60 aus

Deutschland steht vor einer Demografie-Krise, warnt die FDP. Um diese zu verhindern, hat die Partei ein Rentenkonzept vorgelegt. Ein Baustein: Ein flexibles Renteneintrittsalter ab 60 Jahren. Die Details gibt es hier.

Brauchen Makler einen Onlineshop?

Versicherer und Makler haben den Trend des Online-Vertriebs so ziemlich verschlafen, meint Ingolf Putzbach, Geschäftsführer des Technologie-Unternehmens Sum.cumo. Vorgeschoben würden Vorbehalte wie die vermeintlich hohen Kosten des Online-Vertriebs – die sich aber schnell widerlegen ließen. Warum sich der digitale Vertrieb lohnt – für Makler und …

Makler halten Run-Off-Gesellschaften für weniger leistungsfähig

Gesellschaften, die Lebens- und Rentenversicherungsverträge aufkaufen und verwalten, sind vielen Versicherungsmaklern nicht ganz geheuer. Jedenfalls geben 75 Prozent der Teilnehmer einer Umfrage des Hamburger Maklerpools Maxpool an, diesen sogenannten Run-Off-Plattformen zu misstrauen. Diese seien weniger leistungsfähig als aktiv gemanagte Lebensversicherer, so der Tenor.

Wenn digitaler Stress krank macht

Die Welt wird zunehmend digitaler. Das hat Vorteile, etwa was die Erleichterung von Prozessen angeht, kann aber auch Stress verursachen. Und je höher der digitale Stress ist, desto eher begünstigt er ernste Krankheiten, wie die Grafik zeigt.

Dank Digitalisierung

Axa will Kunden gesünder machen

Angesichts von Gesundheitsausgaben von über eine Milliarde Euro, die hierzulande täglich anfallen – Tendenz weiter steigend, hat der Versicherer Axa zu einem Kurswechsel in der Krankenversicherung aufgerufen. Es gehe darum, mehr zu bieten als den reinen Versicherungsschutz, betonte Axa-Vorstand Thilo Schumacher. Das Unternehmen habe sich …

Ist ein hoher Rentenfaktor eine gute Sache?

Bei einem Vergleich von Rentenversicherungstarifen nehmen Vermittler auch die jeweils garantierten Rentenfaktoren unter die Lupe. Ist ein hoher Rentenfaktor nun per se gut oder schlecht? Mit dieser Frage hat sich das Institut für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP) ausführlich auseinandergesetzt. Das kam dabei heraus.

Bafin gibt grünes Licht

Ausgliederung bei der Barmenia – was müssen Krankenversicherte beachten?

Nun hat auch die Finanzaufsicht Bafin zugestimmt: Die Barmenia Krankenversicherung VVaG firmiert künftig als Barmenia Versicherungen VVaG – unter deren Dach wiederum die neue Barmenia Krankenversicherung AG angesiedelt ist. Heißt: Rückwirkend zum 1. Januar 2019 werden die Verträge der rund 300.000 Vollversicherten auf die neue …

Falschberatung bei Rürup-Verträgen – Beiträge zurück

Inhabern einer Rürup-Rente (Basisrente) stehen Schadensersatzansprüche zu, wenn sie nicht ausreichend über das Produkt aufgeklärt worden sind. Das besagt ein aktuelles Urteil des Oberlandesgerichtes Köln – dem Kläger müssen alle Versicherungsbeiträge zurückgezahlt werden. Darauf weist die Rechtsanwaltskanzlei BlumLang hin, die den Kläger vertreten hatte.

„Oft kann ich Menschen helfen“

Wie ein junger Versicherungsagent über seine Arbeit denkt

Manchmal zweifle er schon mal an seiner Berufswahl, berichtet ein junger Versicherungskaufmann in einem anonymen Job-Protokoll auf „Spiegel Online“. „Aber für mich überwiegt dann doch das Positive“, sagt der Mann. Was er damit meint, wie er über seine Kunden und Kollegen denkt – und was …

Insolvenzverfahren

Verbraucherzentrale Bremen hat Sanierung fast überstanden

Die Sanierung der Verbraucherzentrale Bremen steht kurz vor dem erfolgreichen Abschluss. Die Arbeitsverträge wurden angepasst, ein Schuldenschnitt durchgeführt. In Bremen spricht man von einem Neuanfang.

Aus der Praxis – das Potenzial der Ruhestandsplanung

„Die Claims sind noch nicht abgesteckt“

Ruhestandsplanung gilt als lukrative und zukunftsweisende Dienstleistung. In einer losen Folge einzelner Beiträge präsentieren wir den Blick angehender Zertifizierter Spezialisten für Ruhestandsplanung (FH) auf diesen Beratungsansatz. Pfefferminzia befragte Florian Heck, Sales Consultant bei Standard Life. Seine Praxisarbeit erschien unter dem Titel „Geschäftsfeld Ruhestandsplanung – Kundenzielgruppe …

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