Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Kaufpreis erhöht

VIG bessert nach und will Nürnberger ernsthaft kaufen

Die Nürnberger Versicherung und die Vienna Insurance Group (VIG) haben sich geeinigt. Letztere wird offiziell für die Aktien ersterer bieten. Dafür hat sie den Kaufpreis etwas nachgebessert. Sogar der Aktienmarkt nimmt das Angebot nun ernst.

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Absicherung für die Gesundheitsbranche

„Ein Wachstumsmotor mit großem Potenzial für Vermittler“

Swiss Life ist Konsortialführerin der KlinikRente im Bereich Einkommenssicherung. Im Interview erklärt Borut Boznar, Leiter Vertriebsunterstützung Konsortien bei Swiss Life, welche Anforderungen ein solcher Partner erfüllen muss, wie Digitalisierung neue Berufsbilder prägt – und warum Vertrauen und Service im Leistungsfall entscheidend sind.

Future Ready von Standard Life

„Ich konnte den Umsatz verdreifachen“

Im Oktober 2024 startete Standard Life das Weiterbildungskonzept „Future Ready“ mit zukunftsrelevanten Themen für Versicherungsmakler. Wir fragen bei Makler Burkard Neidert nach, was ihm die Teilnahme an der Fortbildung konkret für seinen Beratungsalltag gebracht hat.

Podcast: Auslandsversicherungen, DKM und Redaktionsprojekte

Mit Philipp Belau vom BDAE sprechen wir über Auslandsversicherungen und Services für Ausgewanderte. Im Schmolltalk geht es um aktuelle Projekte der Pfefferminzia-Redaktion. Und wir haben drei News für Sie.

Wie das funktionieren soll

Ehrgeizige Post-Merger-Ziele bei der Barmenia-Gothaer

Durch die Fusion der Barmenia-Gothaer vor einem Jahr ist ein neuer Großversicherer entstanden. Wie die neue Strategie für die kommenden fünf Jahre aussieht und was die Entscheidung „Tennis oder Badminton“ damit zu tun hat.

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Wohngebäude richtig absichern

Elementarschutz: Diese Vorsorgepflichten haben Hauseigentümer

Mit einem Baustein gegen Elementarschäden wird aus der Wohngebäudeversicherung ein XXL-Schutz fürs Haus. Doch die Versicherer knüpfen den Naturgefahrenschutz oft an Vorsorgemaßnahmen des Eigentümers. Die GEV Grundeigentümer-Versicherung rät Maklern, dieses Thema beim Kunden anzusprechen.

Thema möglicherweise verfehlt

Aktivrente: Versteht die Regierung die Rentner nicht?

Das Bundeskabinett hat, entgegen aller kritischer Stimmen, die Aktivrente beschlossen. Doch jetzt melden sich zwei Wirtschaftsinstitute und legen nahe, dass das ganze Projekt am Ziel völlig vorbeigehen könnte. Weil die Regierung nicht verstanden hat, warum Rentner freiwillig arbeiten.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 4

ETF-Sparplan versus Fondspolice

Die Leistungsfähigkeit von ETF-Sparplänen und Fondspolicen wird per Hochrechnung gern gegenübergestellt. Einige Berechnungen sind mit Vorsicht zu genießen. Achten Sie darauf, dass Äpfel tatsächlich mit Äpfeln verglichen werden.

Oktober-Ausgabe 2025

Im Printheft: Maxpool-Blau-Direkt-Interview, Schüler-BU und KV-Markt

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Wir sprachen mit den Geschäftsführern Oliver Drewes (Maxpool) und Hannes Heilenkötter (Blau Direkt) über ihren Pool-Zusammenschluss. Im Titel geht es um die Schüler-BU, wir haben eine Sonderstrecke zum KV-Markt, Trends in Fondspolicen und vieles …

Riester-Reform für mehr private Altersvorsorge

Kommt jetzt der Neustart in der privaten Altersvorsorge? GDV und DIA fordern eine grundlegende Riester-Reform und zwar verknüpft mit der geplanten Frühstart-Rente. Das Ziel: ein verständliches, chancengerechtes System mit langfristiger Sicherheit und besserer Finanzbildung.

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„Wir wollen Menschen versorgt wissen“

Die Gesundheitsbranche steht unter Druck: Fachkräftemangel, hohe Belastung und große Verantwortung prägen den Alltag. Warum gerade hier private Einkommenssicherung so wichtig ist und welche Rolle die KlinikRente dabei spielt, erklärt Adrian Santoro, Direktor Vertrieb KlinikRente Versorgungswerk, im Interview.

bAV auf dem Wunschzettel

Wie die Deutschen die betriebliche Altersversorgung gern hätten

Der Großmakler Aon hat abgefragt, was Beschäftigte in Deutschland von einer guten betrieblichen Altersversorgung (bAV) verlangen. Für die Politik dürfen die Antworten gern als Inspirationsquelle dienen.

Tipps von Finfluencern, Tiktok & Co.

Junge Menschen treffen oft schlechte Finanz-Entscheidungen

Junge Menschen interessieren sich stark für Geldanlage. Doch ihr Wissen führt oft nicht zu klugen Finanzentscheidungen. Viele sparen renditeschwach, vertrauen auf Tiktok-Tipps oder künstliche Intelligenz.

Ab Mitte November 2025

Peter Schwark wird Sprecher des DIA

Peter Schwark wird zum 15. November 2025 neuer Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Was er vorher gemacht hat.

Transportversicherer: Hohe Schäden durch Phantomfrachtführer

Phantomfrachtführer schlagen immer häufiger zu und richten dabei Millionenschäden an. Eine aktuelle Analyse zeigt, wie groß das Risiko für Transportversicherer geworden ist und was Unternehmer jetzt tun müssen.

Morgen-&-Morgen-Rating

Lebensversicherer schneiden leicht schlechter ab

Nach turbulenten Jahren erholt sich der Lebensversicherungsmarkt spürbar. Doch nicht alle Anbieter schneiden im aktuellen Lebensversicherer-Rating von Morgen & Morgen gut ab. Wer verliert, wer gewinnt, und warum der Markt insgesamt optimistisch in die Zukunft blickt.

Grundfähigkeitsversicherung 2025: Diese Tarife sind top

Neue Runde im Rating zur Grundfähigkeitsversicherung. Das IVFP hat seine Urteile auf den neuesten Stand gebracht und veröffentlicht. Und wir zeigen, wo Sie sie finden.

Die neuen Gate-Keeper?

Pfeffi-Leser binden sich gern an Maklerpools und -verbünde

In den vergangenen Wochen haben wir uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich um Maklerpools. An wie viele haben sich unsere Leser angeschlossen? Wie viel Geschäft läuft darüber? Und welche sind es?

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